Зачем вкладывать деньги в SMM, и что это даёт бизнесу

Сегодня социальные сети - это площадка для бизнеса, где клиент узнаёт о вас, формирует мнение и решает, купить ли у вас.

И то, как вы ведёте соц.сети, напрямую влияет на продажи.

Зачем вообще вкладываться в SMM, и нужно ли оно именно вам?
Попробую объяснить простыми словами.

Для бизнеса соцсети - это в первую очередь про имидж. Сегодня, когда человек выбирает услугу или компанию, он почти всегда заходит посмотреть соцсети. Я по себе знаю: ищу, например, бригаду для ремонта. Нашёл их сайт, рекламу в Яндексе или на Авито, добавил в список. Но перед тем как выбрать, иду смотреть соцсети. И если их нет, для меня это минус.

Почему так? Потому что наличие соцсетей - это сигнал: ребята заботятся о репутации, думают о том, чтобы клиенты остались довольны, стараются держать уровень. А если компании нигде нет, ни соцсетей, ни отзывов, то и спросить с них нечего. Сделали плохо и пропали.

Поэтому SMM прямо влияет на продажи, даже если вы этого сразу не видите. Редко кто-то пишет напрямую: «Я выбрал вас, потому что у вас классные соцсети». Но это работает. Люди просто смотрят упаковку, сравнивают, и в итоге чаще выбирают тех, у кого всё выглядит достойно.

Я этим занимаюсь уже 8 лет, и точно могу сказать:

- Если нужны клиенты «здесь и сейчас», запускайте рекламу. Каналов много, пишите в телеграм, вотсап, звоните - подскажу, какой подойдёт именно вам.
- Если важно качать имидж и доверие, тогда ведите соцсети.

Но! Ошибка новичков в том, что они думают: «Сейчас вложу какую-то сумму в SMM и сразу получу клиентов». Так не работает. Сначала формируется упаковка, потом охваты, потом вовлечённость. И только потом приходят клиенты. Это как снежный ком: всё накапливается постепенно.

Да, бывают быстрые выстрелы: ролик залетел, клиенты пошли. У меня бывают такие кейсы, но это исключение из правил.

Больше теории по пунктам читайте здесь

🔔 Что теперь с рекламой в Inst? Паниковать не надо!

Если коротко:
Рекламу не запретили, просто появились чёткие правила, как и что можно публиковать, чтобы не попасть под штраф. Рассказываю простыми словами ⬇️

✅ Можно спокойно рассказывать про себя

* Свои товары и услуги
* Сколько стоит
* Как купить/записаться
* Акции, наборы, новости

Это считается просто информацией о вашем деле, а не рекламой.

🚫 А вот если вы рассказываете про чужой товар, или появляется контент, не связанный с вашей деятельностью, - это уже реклама.
Например:

«Купите обязательно! Это лучшая база отдыха! Сейчас скидка!» - РЕКЛАМА.

А если просто рассказали свою историю:

«Мы отдыхали на такой-то базе, всё понравилось и нам, и друзьям» - это НЕ реклама, а личный опыт.

Разница в подаче. Без ссылок, призывов, промокодов - уже не реклама.

🌐 Сайт и маркетплейсы: что можно?
✅ На своём сайте свои услуги, цены, акции - всё можно.
🚫 Размещаете баннер про чужой продукт? Это реклама, нужно маркировать.

Даже если у вас интернет-магазин: один товар специально выделили на фоне остальных - считается рекламой. Просто не забудьте его промаркировать, и будет всё ок. Сайт и любой маркетплейс - это не запрещённые платформы.

📌 Обзоры и подборки
Если вы:

* блогер, стилист, турагент, эксперт
* делаете обзор без ссылок и призывов
* не выделяете конкретный бренд
➡️ Это НЕ реклама, а просто полезный контент.

Что ещё не считается рекламой:

* Рассылки в мессенджерах, пуши, e-mail-рассылки
* Телевизионные и радиоэфиры в записи с рекламой без изменений
* Логотипы партнёров в спец.разделе сайта
* Отзывы на вашем сайте

Но помните: если собираете контакты для рассылок, нужно уведомление в Роскомнадзор и согласие пользователя.

БЛИЦ

ВОПРОС: Когда рекламу на запрещенном ресурсе могут посчитать распространённой?
ОТВЕТ: Рекламу на таких площадках могут посчитать распространённой, если
она размещена на этих ресурсах после 1 сентября 2025 года
она была размещена до 1 сентября 2025 года, но предпринимаются действия по её распространению, в том числе повторному, после этой даты

ВОПРОС: Какие действия могут посчитать направленными на распространение или повторное распространение рекламы?
ОТВЕТ: К признакам распространения или повторного распространения могут относиться, например:
отслыка (гиперссылка, хештег и т.п.) к рекламе в посте, публикации в социальной сети или на ином информационном ресурсе
размещение рекламы в закреплённых сообщениях
указание в рекламе на предложения, акции и скидки, действующие на товары и услуги после 1 сентября 2025 года
репост (публикация с сохранением указания адреса предыдущего размещения)
распространение рекламы с помощью рекомендательных механизмов социальных сетей

ВОПРОС: Нужно ли удалять рекламу, размещённую до 1 сентября 2025 года на интернет-ресурсах организаций, деятельность которых признана нежелательной, экстремистской, террористической, или интернет-ресурсах, доступ к которым ограничен?
ОТВЕТ: Факт нахождения рекламы на таких площадках после 1 сентября 2025 года не будет считаться нарушением при соблюдении в совокупности следующих условий:
если такие материалы были опубликованы до этой даты
в отношении неё не применяются действия, направленные на распространение, в том числе повторное, после 1 сентября 2025 года
В ЭТОМ СЛУЧАЕ УДАЛЯТЬ КОНТЕНТ НЕ НУЖНО

Вывод:
Продолжайте рассказывать о себе и своём деле. Ничего удалять не надо. Просто соблюдайте новые правила и подходите ко всему с головой, спокойно, без паники.

Как обновить актуальное без выкладки в сторис, чтобы не задолбить своих подписчиков?

Для этого выложи сторис и сразу его удали. Через 24 часа зайди в настройки в раздел "Ваши действия". Там заходишь в недавно удалённые и восстанавливаешь свою сторис. И теперь из архива добавляешь её в актуальное.