Привет! Хотите магию? Вот она, я с большими проблемами речи смог вызвать при помощи голосового помощника Яндекса себе такси на работу одним голосом.
Это стало возможно, потому что яндекс собрал огромный датасет проблемной речи.(я об этом писал пост) и дообучил модель.
Алиса пока понимат далеко не все, но уже огромный прогресс.
В рзультат тестов я выявил, что я могу спросить сколько время, попросить включить и выключить ночник (очень пользуюсь) и вызвать такси.
Понимает в 3 случаях из 5, uо уже огромное дело.

Очень рад, что был частью этого дела.

На последнем YaTalks мы вместе с Толей Попко делали доклад «Процессы в accessibility: как начать и не бросить, а по дороге всё не сломать». По сути упаковали свой 3-х летний опыт работы со сложной постоянно меняющейся системой под названием IT разработка в Яндексе. Основное из доклада:

Процесс работы над доступностью похож на отношения. Да, вам нужно будет сначала притереться друг к другу. Т.е. разобраться, как чинить баги, и вообще, пилить продукт с доступностью. Затем у вас будет «свадьба» в виде PR запуска в медиа. И здесь важно понимать, что на этом все не заканчивается. Теперь вы вместе навечно в горе и радости.

Свадьба прошла и теперь нужно осмыслить, что это значит «вместе навечно». Одно дело выделить ресурсы. Починить. Радостно отпразновать столь знаменательное событие. И совсем другое, каждый день поддерживать эти отношеня. Вдруг оказывается, что над водой торачала только верхушка айсберга.

И вот здесь начинается самое интересное. Сервисы, и мы в Яндексе здесь не исключение, попадают в одну и ту же ловушку. Есть иллюзия, что пройдя процесс адаптации один раз, разработчики и дальше продолжат автоматом делать интерфейс доступным.

Нет, так это не работает. Во-первых появляются новые кейсы, которых не было ранее. Тут есть соблазн написать очередной гайдлайн и вручить его разработчикам. Во-вторых, доступность это маленькая часть из всего того, что разработчику нужно учитывать. И да, ошибки случаются не только в доступности. Последний сбой в работе Microsoft тому подтверждение. В третьих, меняются люди в командах, бизнес-приоритеты, процессы и т.д.

Есть ооочень много всего, что может привести к тому, что доступный вчера инетрфейс, сегодня перестанет быть таковым. И единственное, что может поддерживать устойчивость – это культура, когда доступность становится частью ДНК команды. Конечно, культура не возникает сама, она строится на процессах. Мы назвали эти процессы «сопровождаемая адаптация» и рассказали про это в докладе. Такие процессы создаются как нашей экспертной командой, например, регрессионные тестирования, так и внутри команд сервисов.

Например, Яндекс Go на мой взгляд на сегодняшний день является одной из самых крутых команд в России по accessibility. Ребята прошли сложный путь, не сдаваясь и вырабатывая разные процессы, которые сделали доступность частью культуры. Одним из примеров таких процессов является обсуждение доступности во время синков разработчиков. Сначала вопросы про доступность задавал тимлид, а затем это начали делать и другие. Сейчас доступность уже обыденная часть обсуждения, такая же, как например, безопасность.

В докладе описаны и другие процессы, которые влияют на культуру. Про что вам было бы интересно узнать побольше?