آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره.
inegotiate.ir
برگزاری کارگاه هاودوره های آموزشی در حوزه فن بیان. مذاکره.زبان بدن.ارتباطات
http://negotiation-school.ir/
negotiation.blog.ir
مدرسه مذاکره ایران
instagram.com/negotiation_academy

آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره.
inegotiate.ir
برگزاری کارگاه هاودوره های آموزشی در حوزه فن بیان. مذاکره.زبان بدن.ارتباطات
http://negotiation-school.ir/
negotiation.blog.ir
مدرسه مذاکره ایران
instagram.com/negotiation_academy

چرا باید #دستور_جلسه و #صورت_جلسه داشته باشیم؟
چرا #ارائه_گزارش مهم است ؟ چرا باید گزارش تهیه کنیم؟ گزارش ارائه کنیم؟ مستند سازی داشته باشیم؟ طبق صورت جلسه و دستور جلسه و با هدف حرکت کنیم؟‌ چرا باید طبق برنامه حرکت کنیم؟
این ها بخشی از دغدغه های بنده با همکاران بخش های مختلفی است که در شرکت های مختلف به عنوان مشاور مربی منتور و کوچ در خدمت عزیزان هستم.
Khooyeh.ir
و همیشه روی این مسائل تاکید داشته ام چرا که نتیجه کمی و کیفی موفقیت افراد و شرکت ها در گزارش ها برنامه های سیستمی و جلسات مدون با برنامه است و متاسفانه برخی از افراد زیربار ارائه گزارش، دستور جلسه و صورت جلسه نمی روند و *خود درمانی* و *خودتجویری* کرده و *نشخوار فکری* و *بهانه سازی* خودشان را دارند و مقاومت می کنند.
دوستان همکاران عزیزان
*خواهشمندم لطفا سیستمی حرکت کنید.*
مدرسه فروش و مذاکره ایران
Doctorsales.ir
Inegotiate.ir

#سیستم_سازی #دکتر_علی_خویه #آکادمی_فروش #آکادمی_مذاکره_ایران
#مشاور_سیستمهای_مدیریت #منتورینگ #کوچینگ_کسب_و_کار
https://www.instagram.com/p/CSKtJcFCTf9/?igsh=MWlkcDNqa3IweW11NA==

مراقب باشید
.
Inegotiate.ir
به منظور پیشگیری از قرار گرفتن در موقعیت های مجرمانه، لازم است مراقبت فرمایید در دام اخبار جعلی و خلاف واقع فضای مجازی قرار نگیرید و قبل از اقدام برای نشر خبر، حتما از اصالت آن و هچنین از تاریخ، منبع و صاحب خبر اطمینان حاصل فرمایید.

معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضاییه

🔴دوره آموزشی کال سنتری مکالمه و مذاکره حرفه ای تلفنی
Call centre education
By: Dr Ali
Khooyeh.ir
🔵آموزش و ارتقا کارکنان کال سنتری مکالمه و مذاکره تلفنی

🟡مدرس: دکتر علی خویه
Negotiation-school.ir

📚سرفصل ها:
📌آموزش ادبیات مناسب گفتاری 
📌تاثیرگذاری مثبت برمشتری در ارتباط تلفنی
📌تکنیک های کنترل خواسته، هدایت خواسته و اغنای مشتری
📌راهکارهای ارتقای سطح
📌رضایتمندی مشتری در تماس تلفنی
Doctorsales.ir
📌مهارت سوال کردن و گوش دادن
📌آشنایی با سوالات باز و بسته
📌بررسی سوالات رایج
📌مهارت های شنیداری و مزایای آن
📌مهارت چند وظیفه ای  وگوش دادن
📌روش های گوش دادن فعال
Inegotiate.ir
📌لغات منفی در مقابل مثبت
انتخاب کلمات یاددهنده
همدلی و محدوده آن
📌روش های عذرخواهی موثر
📌اهمیت صدای کارشناس
📌دستور العمل های استفاده از چگونگی صدا، حجم آن، میزان اوج، انعطاف، سرعت، مکث و تاکید بر کلمه در طول تماس و اهمیت ان
📌دلایلی که باعث مکالمه مبهم می شود
📌چگونه به وضوح صحبت کنیم
📌نحوه برخورد با افراد عصبانی
📌مدیریت بحران در گفتگوی تلفنی (ارتباط با مشتریان سخت گیر، ناراضی و شاکی)
📌خصوصیات مشتری سخت گیر  ونمونه های ان
📌مدیریت مشتریان سخت گیر
📌مدیریت مشتریان ناراضی

📌عواملی که باید در مواجه با مشتری ناراضی اجتناب کرد
📌اهمیت خوشامدگویی به عنوان تاثیر اولیه

📌دستورالعمل های فرایند نگه داشتن مشتری پشت خط راهنمایی دستورالعمل های انتقال تماس به صورت صمیمی
📌دستورالعمل های خاتمه تماس به صورت صمیمی

مدرس و مربی: دکتر علی خویه
مولف و مترجم دوازده کتاب تخصصی مرجع کاربردی با ۱۹ سال تجربه اجرایی و حرفه ای.
Khooyeh.ir
Khooyeh.com

🔴🔵🟡🟢برخی از شرکت ها و برندهایی که از خدمات ما استفاده کرده اند.
بانک های سامان ملت پارسیان پاسارگاد و ...
شرکت های مخابرات مناطق مختلف ۲۰۲۰ همراه اول ایرانسل رایتل و ....
شرکت های پارس آنلاین و ict
شرکت مپنا ذوب آهن و فولاد اصفهان خوزستان گل گهر و ... و شرکت های پتروشیمی آبادان و عسلویه اراک و ...
شرکت های خودرویی آسان موتور هیوندایی کیا سایپا دیزل و ایران خودرو کرمان خودرو مدیران خودرو ‌و ....
شرکت های تولیدی و صنعتی کاله هراز میهن باراکا شیرین عسل پگاه پاک و ...
شرکت های بیمه ای مانند میهن معلم البرز آسیا دانا و ...
شرکت های آرایشی دارویی بهداشتی سبحان دارو هجرت رازی مولفیکس مای البرز عبیدی یونیلور و ..‌.
و ده ها شرکت مختلف در حوزه های صنعتی معدنی تولیدی بازرگانی کوچک و بزرگ و شهرداری ها دانشگاه ها و وزارت خانه های مختلف در سطح کشور.‌

لطفا مراقب باشید
@negotiationacademy
مجرمان با استفاده از ارسال پیام حاوی لینک در پیام رسان های اینترنتی تلفن همراه شما را آلوده و به محتویات آن دسترسی پیدا می کنند؛ از باز کردن لینک در هر پیامی خودداری کنید.

معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان تهران

https://www.instagram.com/p/CckhYceM5yX/?igsh=emJxNnV2bnY3dXRs

https://lnkd.in/d3XiTrem.

معلم و مربی باید سخت گیر باشد یا خیر؟
شما چه نوع معلم مشاور و مربی دوست دارید؟
آیا تا حالا معلم و مربی سخت گیری داشتید؟
چرا باید سخت گیر و پیگیر بود؟
چقدر باید سخت گیر باشیم؟
سخت گیری و پیگیری خوب است یا خیر؟
به من می گویند دکتر گاهی خیلی سخت گیری چرا؟
آیا شما هم از معلم ها و مربی های سخت گیر خود چیزهای زیادی یادگرفته اید؟
آیا شما مرد یادگیری هستید؟
آیا قدر مربیان، مشاوران و معلم های سخت گیر خود را می دانید؟

Khooyeh.ir
Khooyeh.com

✅اگر معلم سخت گیر داشته اید زیر این پست معرفی کنید و قدردانی کنید.
.
.
.
.
.
.
#علی_خویه #دکتر_علی_خویه #مدیریت_استراتژیک_بازاریابی #مشاورمدیریت #شرکت_مشاوره_مدیریت #عارضه_یابی_و_تحلیل_عملکرد_سازمانی #بهبود_سازمانی #مدیریت_تحول #مدیریت_تحول_سازمانی #مشاور_مدیریتی #مدیریت_کسب_و_کار #مدیریت_بازاریابی_و_فروش #سیستم_سازی_کسب_و_کار #مدیریت_برند#مشاور_با_تجربه #مدرسه_فروش #مشاورمدیریت #مشاورباتجربه #مشاور_برند #مشاوربرند #مشاوربازاریابی #مشاورفروش #مشاورفروش_وارتباط_بامشتری