🇮🇳🇷🇺🇺🇸 Пассажиры рейса Дели – Сан-Франциско провели ночь на полу в аэропорту Красноярска.

Вчера самолет Boeing 777 авиакомпании Air India совершил незапланированную посадку в аэропорту "Емельяново" из-за срабатывания сигнализации о пожаре в грузовом отсеке.

Сегодня за пассажирами прилетит резервный самолет. Они остаются в аэропорту, так как без виз не могут покинуть стерильную зону.

Это уже второй случай вынужденной посадки рейса Air India Дели – Сан-Франциско в России с лета прошлого года. 6 июня 2023 года Boeing 777 совершил экстренную посадку в Магадане из-за неисправности двигателя. Тогда пассажиры продолжили свое путешествие на резервном самолете после 39-часового ожидания.

❗️Проблемы с компьютерными системами в аэропортах США, а также Испании вызвали задержки и отмены рейсов. Также проблемы зафиксированы в аэропорту Берлина. Aena, United Airlines и Delta Airlines приостановили полеты из-за проблем со связью, сообщает управление гражданской авиации

Авиакомпании задерживают полёты из-за глобального технологического сбоя

По данным Bloomberg, причиной проблем стало обновление программного обеспечения CrowdStrike — компании, занимающейся информационной безопасностью. Эту версию также озвучили Microsoft Japan и CrowdStrike Japan.

Операционные системы начали массово выдавать «синий экран смерти» (BSoD) — из-за этого остановилась работа не только аэропортов и авиакомпаний, но и многих новостных агентств, экстренных служб, банков.

🇺🇸 Американские United, Delta и American Airlines объявили о приостановке всех рейсов, обратившись с просьбой в Федеральное управление гражданской авиации США (FAA). Регулятор поручил авиадиспетчерам сообщать пилотам о проблемах со связью. Те самолёты, которые уже находятся в воздухе, продолжат полёт, но новые рейсы вылетать не будут. Сотни рейсов пришлось отменить компаниям Frontier Airlines, Allegiant и SunCountry, пишет Reuters.

🇬🇧 В аэропортах Лондона проблемы не только с рейсами — там не работают и платёжные терминалы, пишет Bloomberg.

🇳🇱 Сбой в работе Microsoft оказал серьезное влияние на рейсы в и из аэропорта Амстердама Схипхол.

🇨🇿 В Праге задерживаются вылеты из-за проблем с системой регистрации.

🇩🇪 Аэропорт Берлин-Бранденбург заявил, что произошла «техническая неисправность», из-за которой пришлось задержать регистрацию пассажиров.

🇪🇸 Оператор аэропортов Испании Aena заявил, что «операции выполняются с использованием ручных систем» из-за «инцидента» в ее ИТ-системе.

🇮🇪 Ryanair заявил, что наблюдаются сбои в работе сети из-за глобального сбоя в работе сторонних ИТ-систем, который находится вне контроля компании.

🇹🇷 Turkish Airlines заявили о проблемах с процессами оформления билетов, регистрации и бронирования из-за технического сбоя в IT-системах.

🇦🇺 Аэропорты Мельбурна и Сиднея в Австралии также столкнулись с проблемами и приостановили полёты. Компания Virgin Australia заявила, что из-за сбоя самолеты не могут взлетать и садиться в аэропорту Сиднея.

‼️ЕСЛИ У ВАС ВЫЛЕТ СЕГОДНЯ. Учитывайте возможные задержки в аэропортах по миру сегодня. Закладывайте дополнительное время. Если опоздали на рейсы - сразу же обращайтесь к представителям авиакомпании чтобы те выдали справку, с которой можно в дальнейшем получить компенсацию.
Например Turkish Airlines разрешила бесплатно сдать или поменять билеты
Пассажиры могут внести изменения в бронирования или вернуть деньги за неиспользованные или частично использованные билеты из-за сбоя в работе систем.
Думаем, аналогичные правила будут и у других авиакомпаний. Главное доказать, что вы не попали на рейс из-за задержки другого.
Тех.поддержка авиакомпаний и агрегаторов сегодня вряд ли что-то быстро ответит. Запасайтесь пока справочками.

🇺🇸 12-часовой таймлапс движения самолётов American Airlines, Delta и United над США.

По данным FlightAware на момент публикации всего в мире сегодня было отменено более 3000 рейсов и задержано более 28 000 рейсов из-за технического сбоя.