​​Чек-лист: как проверить, что тема статьи подходит для корпоративного блога или бренд-медиа

Доработала один из своих материалов о выборе тем для блога компании — теперь это удобный чек-лист.

⚡️Пригодится тем, кто работает с контентом: заказчикам текстов, редакторам и авторам. Поможет выбирать темы для статей, которые будут работать на цели контент-маркетинга, и не тратить время на работу над ненужными текстами.

Скачивайте, делитесь с теми, кому может быть полезно.

Скачать файл в PDF

#тексты #контентмаркетинг

​​Как выходить из конфликтов с коллегами без потерь

Хочу порекомендовать подкаст, который делает моя старая знакомая Маша Скобелева. Пару лет назад Маша брала у меня интервью для своего редакторского подкаста «Люди текста», а теперь продюсирует новый проект — подкаст про рабочие конфликты «Чот психанули».

Ведут подкаст Машины коллеги Алена и Юля. Алена — бывалый руководитель, Юля — карьерный консультант, и обе они плюс к этому сертифицированные коучи. А еще они уже много лет дружат, поэтому обсуждают конфликты весело и с огоньком.

Вот самые классные выпуски:

— Руководитель не ценит. Оставаться или уходить?
— Мне не поднимают зарплату
— Засиделась на месте, но менять что-то страшно

А финальный выпуск сезона — блиц-разбор кейсов, которые прислали слушатели, и истории самих девчонок о том, как они чуть было не поругались, но вырулили :)

Если у вас тоже назрел конфликт с коллегами или руководителем и вы готовы вынести его на обсуждение — пишите ведущим в телеграме.

#рекомендация

ChatGPT: что умеет нейросеть для работы с текстами

Поигралась с ChatGPT. Что могу сказать: исчезновения профессии авторов и редакторов ждать пока рано, но некоторым уже стоит беспокоиться.

Я генерировала тексты на медицинские темы, вопросы для интервью с врачами и посты в блог. Местами результат даже пугает: нейросеть пишет лучше многих людей, но и слабые стороны у нее есть.

Чего не может искусственный интеллект

🤷‍♀ Корректно работать с информацией во всех случаях. Надо сказать, что со многими запросами он справляется. Например, ответ на вопрос, что такое антиоксиданты и надо ли принимать добавки с ними, ChatGPT сгенерировал почти как реальный автор — все строго по современным рекомендациям. Получилось лучше и правильнее, чем в 90% статей, которые выдает поиск Яндекса.

Однако с неоднозначными вопросами вроде того, надо ли лечить зубы мудрости или их всегда следует удалять — алгоритм справляется плохо. Тут уже нужен человек, который сможет проанализировать несколько источников, почитать исследования и мнения авторитетных организаций, понять, где правда. Даже качество текста с точки зрения читаемости в таких случаях хуже — видимо, ИИ сложно сгенерировать что-то вразумительное из-за того, что в интернете мало данных.

🤷‍♀ Учитывать контекст. Особенности аудитории, площадки, где будет размещен текст, и другие подобные нюансы нейросеть не всегда может учесть. Однако по многим вопросам она генерирует читаемый и понятный текст без фактических ошибок, который можно доработать под нужную ситуацию.

🤷‍♀ Находить интересную фактуру. Примеры, детали, кейсы и прочее. Иногда инструмент справляется, но зачастую их не хватает — получается суховатое изложение фактов. И, конечно, нейросеть не сможет поговорить с экспертом и добавить в материал ту фактуру, которой нет в интернете.

🤷‍♀ Использовать собственный опыт и экспертность. У нейросети нет собственного опыта, а у человека есть. Можно сгенерировать пост о том, как придумать заголовок для статьи — но он будет не таким глубоким и полезным, как текст человека, который обобщает свой опыт, знания, кейсы. Получается читаемый, но поверхностный материал — инструмент подходит для генерации постов, однако, придется сильно их дорабатывать.

Как авторы и редакторы могут использовать инструмент

😍 Писать некоторые типы текстов. ChatGPT действительно может делать нормальные тексты, даже на некоторые сложные темы. Конечно, качество зависит от запроса — иногда оно почти идеально, иногда проще написать заново. Однако самые обычные статьи, описания товаров на сайты, FAQ, базы знаний и тому подобное он вполне может делать не хуже многих людей. Главное, не забывать о фактчекинге и не ожидать слишком многого.

😍 Придумывать вопросы для интервью. Часть получается дурацкими, человек, скорее всего, справится лучше, но некоторые можно использовать. Иногда он подкидывает новые хорошие идеи.

😍 Находить интересные темы для контента. Например, можно попросить ИИ составить список тем для блога или сказать, какие статьи по теме наиболее популярны. Чем уже и точнее запрос, тем больше хороших идей. Так, лучше просить темы по конкретному направлению, например, о мужском здоровье, а не о здоровье в целом.

😍 Преодолеть страх чистого листа и прокрастинацию. Можно сгенерировать текст под свой запрос, а потом редактировать и переписывать его — для многих это проще, чем писать с нуля.

👉 Я знаю, что инструмент уже используют для перевода текстов на английский язык, генерации скриптов, ответов на комментарии и других задач. Мне это неактуально, поэтому не пробовала — но вполне вероятно, что он работает, если научиться четко формулировать запросы.

#тексты

Самые полезные посты канала про работу с текстом

Решила собрать небольшую подборку постов с редакторскими советами, которые вы могли пропустить.

Еще год — и наберется на книжку)

Про редактуру

👉 Пирамида редактуры
👉 Как не надо делать план статьи
👉 Как понять, какая информация нужна в статье
👉 Почему не всегда нужно писать просто о сложном
👉 8 этапов работы над статьей
👉 Как добавить в текст глубины
👉 4 способа сделать заумный текст понятнее
❤️ Моя суперклассная инструкция по придумыванию заголовков и еще более крутая методичка по проверке качества текстов

Про фактчекинг и сбор фактуры

👉 Как правильно проверять факты
👉 Алгоритм поиска фактуры
👉 Как искать источники фактуры для статей
👉 Где искать источники для медицинских статей: часть 1 и часть 2

Про работу с разными форматами текстов

👉 Как написать хорошую инструкцию
👉 Частые ошибки в кейсах
👉 Неправильный сторителлинг
👉 Как делать классные статьи для SEO
👉 Как сделать так, чтобы лонгриды лучше читали
👉 Как написать крутое интервью с экспертом: часть 1, часть 2 и часть 3

#тексты

Небольшой совет о работе с экспертами

В интернете есть медиа и инфосайты, выпускающие всякую ерунду, а также псевдоэксперты, которые с удовольствием сотрудничают с такими ресурсами или продают всякие остеопатии. Из-за этого у нормальных медиа появляется проблема: хорошие эксперты могут отказываться от комментариев, если не понимают, кто и зачем к ним обращается. Обычно такое случается по двум причинам.

Я покажу на примере журнала о доказательной медицине, но это может быть актуально и для других сфер.

1⃣ Эксперт неправильно понимает ваши ожидания

Такое обычно бывает, когда в интернете тиражируют какую-то популярную в народе, но не совсем верную информацию. Например, что массаж — лучшее средство для реабилитации. Зачастую это даже подкрепляют мнением каких-то врачей.

В итоге эксперт может отказаться сотрудничать, потому что думает — от него ждут того же, то есть подтверждения популярной точки зрения. Особенно, если он не читает ваше медиа и ничего о нем не знает.

👉 Поэтому лучше писать не так: «Мы пишем статью про массаж, пожалуйста, дайте комментарий», а так: «Мы хотим разобраться, правда ли, массаж восстанавливает функцию конечностей после инсульта, или это миф».

2⃣ Эксперт думает, что вы что-то продаете и хотите его использовать

Такое бывает, когда нужен комментарий о чем-то, что активно продвигают разными способами, в том числе через псевдоэкспертов. Например, надо разобраться с пользой какого-нибудь соединения, из которого делают популярные БАДы.

Тут эксперт может заподозрить, что у журналиста есть коммерческая заинтересованность. Это возможно, и когда эксперт знаком с медиа — ведь даже хорошие СМИ делают коммерческие спецпроекты и тому подобное.

👉 Поэтому тут тоже лучше писать не так: «Мы пишем статью про омега-3 в добавках, пожалуйста, дайте комментарий», а так: «Мы хотим рассказать читателям, когда действительно нужно пить добавки с омега-3, а когда они не нужны».

​​Александр Баунов, «Конец режима. Как закончились три европейские диктатуры»

Книга о том, как рухнули три тоталитарных режима — диктатура Франко в Италии, Салазара в Португалии и «черных полковников» в Греции. Актуально, еще и хорошо написано.

Самое интересное, на мой взгляд, то, что демократические перемены возможны даже с участием и по инициативе тех людей, на которых еще вчера держался режим. Далеко не всегда выход только в революции, даже наоборот — иногда она замедляет прогресс, а также может привести к новой диктатуре.

Эволюционный переворот в Испании оказался удачным, хотя через несколько десятков лет его все равно стали критиковать: не за смену режима, а за компромиссы, которые тогда были неизбежны, но людям нового поколения, не видевшим гражданской войны, стали казаться лишними.

Вторая интересная мысль — скорость разрушения режима вовсе не зависит от его «ужасности». Жесткие репрессивные системы могут существовать дольше, потому что любая возможность перемен изнутри сразу же подавляется. Однако у них есть другие уязвимости, в том числе экономические, которые также могут привести к разрушению.

👍 Книгу рекомендую, прочитала за выходные, понравилась.

👉 Небольшая цитата:

«Назвать свою страну, свой народ, свою цивилизацию исключительными и противопоставить их остальным — этот механизм до сих пор работает. Обвинить в своих проблемах внешних врагов и их внутренних пособников — инструмент, который редко дает сбои. Сказать, что нас не любят за то, что мы лучше, честнее, глубже, праведнее, духовнее, и на этом основании позволить себе ненавидеть других — отличный план.

Очень действенный прием — говорить от имени группы, нации, культуры, церкви, исключая тех, кто хочет сказать что-то другое. Править, противопоставив одних граждан другим, объявить одних хорошими, а других плохими, эксплуатировать удовлетворение тех, кто попал в число хороших, — это дает неизменный результат. Использовать давнюю или новую войну для патриотической мобилизации населения и уничтожения противников власти — до поры до времени безотказно действующий прием.

Все эти механизмы не выводятся из строя рассказами о прошлом, потому что люди не помнят этих рассказов или никак не соотносят их с собой. Подобно блуждающим болотным огням, эти идеи бродят по миру и воспламеняют воздух вокруг себя. Они могут загораться над могилами как бывших диктаторов, так и их противников, в землях, откуда начинались прошлые войны и диктатуры, и в землях, которые им противостояли, превращая потомков победителей в оружие возмездия побежденных. Те же механизмы, которые привели к власти Франко, Салазара, греческих полковников, работают, потому что люди часто не замечают, что живут внутри этих механизмов и сами становятся их деталями. Но раз эти механизмы действуют, должно работать и то, что уже не однажды помогало их остановить».

#книги

«Живой текст», Карен Визнер

Карен Визнер за 19 лет написала 122 книги.

Советы автора о работе над проектами

👉 Заводить сюжетные папки. В такие автор складывает наброски и идеи по каждой книге. В похожие можно собирать информацию и идеи для проектов, больших статей, постов в соцсети.

👉 Писать подробный план текста. Карен пишет не просто план по пунктам, а делает, по сути, первый краткий черновик текста. Это помогает увидеть недостатки в структуре или сюжете до начала его проработки. Я тоже делаю похожие краткие черновики. Они потом обрастают мясом и превращаются в статью. Так что прием рабочий.

👉 Делать паузы. Между подготовкой плана, первым наброском текста, редактурой и финальными правками — от 2 недель до 2 месяцев. По мнению автора книги, это помогает по-новому взглянуть на текст, не растерять творческий азарт.

👉 Не смешивать разную работу. Редактура и написание текста — разные процессы. Не стоит редактировать текст, пока вы его пишете. Иначе не получится посмотреть на него свежим взглядом.

👉 Быть логичными. Книга — конструктор, который складывают из пазлов информации. Все эпизоды должны плавно переходить друг в друга, развязка вытекает из текста и оправдывает ожидания читателя.

👉 Параллельно работать над проектами. Автор одновременно пишет одну книгу, редактирует другую, собирает идеи для третьей. Это повышает продуктивность и помогает не утомиться от однообразной работы. Я так пишу большие статьи: сразу 2-3 на разных этапах.

Основная идея книги — трехмерность текста

1️⃣ Трехмерное повествование. Автор считает, что у текста три измерения: длина — сюжет текста; ширина — его композиция, глубина — богатство образов. Такой текст объемный, поэтому реалистичный и красочный — правдоподобный. Автор считает, что прописать черты героев, сюжет и обстановку нужно до начала работы над произведением — они должны дополнять друг друга.

2️⃣ Трехмерные герои. У трехмерного героя есть прошлое я, настоящее я и будущее я. То есть, по тексту понятно, что с героем случилось в прошлом, что происходит сейчас, какие изменения ждут в будущем. Прошлое героя — куски предысторий, разбросанные по книге. Его будущее — интрига для читателя.

3️⃣ Трехмерный сюжет. У сюжета тоже есть прошлое, настоящее и будущее. С персонажем случается событие, в результате виден конфликт, причины которого ясны из предыстории. У героя есть цель и мотивация решить конфликт. В итоге он делает сложный выбор, приводящий к развязке.

Автор дает простую канву для любой истории:
— Кто? Персонаж.
— Что делает? Цель.
— Почему? Мотивация.
— Почему не может сделать сразу?Конфликт.

У персонажа есть внешние и внутренние конфликты: внешние мешают достичь цели, а внутренние — его переживания. Они должны находить отклик у читателя. К развязке конфликты должны решиться, а герой вырасти духовно.

4️⃣ Трехмерный антураж. Ключевые детали обстановки. Их также прорабатывают в трех временных изменениях. Автор считает, что место действия — не просто фон, а контекст книги.

5️⃣ Трехмерные эпизоды. В любой книге всего три типа эпизодов: вступительные — динамичные, вовлекают читателя; переходные — самые сложные, там нельзя потерять интерес читателя; заключительные — развязка логически вытекает из текста.

Эпизоды связывают, чтобы читатель переходил от одного к другому. Каждый строят по схеме: когда, кто, что, где, затем переход к следующему.

✅ Книга Визнер — практическое руководство с примерами, подробными объяснениями, упражнениями, таблицами для тренировки. Будет интересно, если хочется попробовать написать книгу или вы работаете с текстами, в основе которых лежат какие-нибудь истории.

#книги

Как объяснять сложное

Объяснение даже самых сложных вещей обычно можно уложить в алгоритм из четырех шагов:

1⃣ Сформулировать краткое объяснение в одно-два предложения. Например, как тут — здесь попытались дать короткое определение 99 сложным вещам. Это еще и хорошая проверка собственного понимания — если получилось кратко объяснить, значит, вы сами уловили суть.

2⃣ Раскрыть тему чуть подробнее, если это нужно. Например, пояснить некоторые тезисы или рассказать о важных особенностях.

3⃣ Добавить примеры, аналогии, образы. Это поможет перенести объяснение на реальную жизнь, лучше его понять. Про примеры есть отличная статья у Максима Ильяхова. Например, если мы объясняем, что такое свободные радикалы, можно добавить образ молекулы, ворующей электроны.

4⃣ Проиллюстрировать, если это возможно. То есть добавить схему, фото, таблицу, график, диаграмму или что-то еще, что поможет визуализировать прочитанное.

#тексты

Про серьезный контент в «сложных» нишах

К таким можно отнести не только B2B, но и некоторые B2C-ниши вроде медицины, где приходится поднимать серьезные темы. Слово «сложные» я взяла в кавычки, потому что на самом деле простых ниш не бывает, но такая формулировка всем понятна — буду использовать ее.

Во время работы с нишами, которые считают сложными, появляется вопрос — насколько серьезными надо быть?

Темы для контента

Кто-то удивится, но уровень серьезности в выборе тем зависит совсем не от сложности ниши. Намного сильнее на это влияют возможности компании — может ли она позволить себе работать с максимально широкой аудиторией, в том числе с верхним уровнем воронки продаж.

👉 Например, возьмем хардкорное B2B вроде услуг облачного провайдера. Если ресурсов мало, стоит работать только с низом воронки — теми, кто уже близок к покупке услуги. Тогда мы берем в работу только серьезные темы: кейсы, технические инструкции и тому подобное. То есть то, что интересно людям, уже думающим о переносе IT-решений в облако или даже выбирающим провайдера, с которым будут работать.

Пусть такого контента будет немного, зато он будет максимально результативным.

Подход будет другим, если у компании много ресурсов, и нужно, чтобы контент-маркетинг охватывал как можно больше людей — в том числе тех, кто пока не думает об облаках, но может о них задуматься в перспективе.

Тогда стоит добавить темы, рассчитанные на широкую аудиторию. То есть тех, кто потенциально может когда-то стать клиентами.

Сейчас они начнут читать блог из-за того, что интересно и весело, а потом могут вспомнить о компании, когда понадобятся ее услуги. Так в блогах IT-компаний появляются тексты о том, как создать виртуальную подружку с помощью нейросетей или что-то подобное.

Еще один плюс таких охватных статей: они положительно влияют на рейтинг блога, а это влияет на видимость других статей, в том числе серьезных и экспертных — полезно тем, кто публикуется на площадках вроде Хабра.

❗️Конечно, широкие темы важно выбирать с умом — здесь легче ошибиться и привлечь совсем не ту аудиторию: людей, которые никогда не станут клиентами. Кроме того, надо позаботиться о том, чтобы удерживать часть таких посетителей в блоге и превращать их в постоянных читателей — им нужно намного больше времени для покупки, чем людям внизу воронки.

✅ Еще один важный факт — даже самая серьезная и сложная ниша не состоит только из серьезных и сложных тем.

Та же медицина — это в первую очередь легкие простуды, запоры и прочее неугрожающее жизни. Поэтому не нужно решать текстами только глобальные проблемы, можно, например, иногда порассуждать и о козявках в носу.

Стиль и оформление

Тут все однозначнее. Даже на самые сложные темы лучше писать простым языком, а оформление делать интересным.

Не стоит разговаривать с аудиторией так, как принято на научных симпозиумах или в диссертациях, не надо писать в строгом официально-деловом или бюрократическом стиле.

Также не стоит ставить на обложку статьи стоковые картинки с дяденьками в пиджаках, врачами в белых халатах или серверами, летающими в нарисованных облаках. Это максимально уныло, а вовсе не выглядит серьезнее.

Зачастую можно добавить в серьезный текст щепотку юмора или поставить на обложку всратую картинку — и аудитория будет только рада. А если такое никак нельзя, стоит хотя бы сделать текст легким для чтения, а обложку необычной и красивой.

Перестрелка с каналом Родиона Скрябина «Доктрина Скрябина»

Родион Скрябин — основатель и СЕО бюро «Палиндром», ребята делают бренд-медиа для разных компаний, например Яндекса. В своем канале Родион каждую неделю разбирает одно бренд-медиа: отмечает особенности, показывает удачные и неудачные решения, а в конце делает выводы.

Мне сразу понравилось, что у канала есть конкретная тема, плюс сама идея разбирать различные проекты выглядит интересной. Еще нравится, что Родион не просто показывает плюсы и минусы, но и объясняет, в чем видит проблему и как можно было бы сделать лучше. А еще почти нигде не возникает ощущения, что автор «встает на табуреточку» и сверху указывает на чужие косяки.

Я пыталась к чему-нибудь прикопаться и найти то, что мне совсем не зашло — не получилось. Канал — отличный медиа-продукт с интересной концепцией и хорошей реализацией. Хотела пожаловаться, что нет навигации и нельзя посмотреть, какие медиа уже разобраны, но и ее Родион добавил, пока я готовила пост. Возможно, теперь хорошо бы убрать кучу сообщений из закрепа — иначе навигацию сложно найти.)

Напоследок подборка из некоторых полезных постов:
— Как сделать хороший рубрикатор
— Нужны ли новости маленькому бренд-медиа
— Сплит трафика
— Про визуальный шум
— Про подписи к статьям

В общем, стоит подписаться: https://t.me/scryabins

​​Подборка интересного контента

У меня только закончился недельный отпуск, я еще не готова генерировать посты о работе, поэтому собрала подборку того, что недавно читала и смотрела. Выбрала только то, что понравилось.

Что посмотреть

✅ Сериал «План Б» — незамысловатая на первый взгляд история о том, как главный герой решил отправиться в прошлое, чтобы исправить отношения с девушкой. Как всегда, все оказалось не так просто.

Только не спутайте с российским сериалом с таким же названием, американским фильмом 2010 года и чем-нибудь еще. Это новый канадский сериал, пока вышло только три эпизода.

👉 The Last of Us, про который, наверное, все уже слышали, я тоже досмотрела, мне понравился.

✅ Интервью с педиатром Сергеем Бутрием у Гордеевой, если еще не видели. Душевный разговор с прекрасным человеком и врачом. А еще у Сергея есть отличный канал в Телеграме. На мой взгляд, именно так должен выглядеть блог эксперта (и, конечно, почитать его будет полезно всем родителям).

✅ Фильм «Кит» — драма о человеке, потерявшем любимого, и его дочери. Сильная история с героем, которому и сочувствуешь, и хочешь как следует встряхнуть, хотя вряд ли можно что-то исправить. Актер получил «Оскар» за лучшую мужскую роль — вполне заслуженно.

👉 Еще один фильм из получивших «Оскар» — «Все, везде и сразу». Его я смотрела сразу после выхода, тоже рекомендую. Неоднозначный фильм, в котором каждый видит что-то свое, — даже не буду пытаться дать ему оценку. Один всепоглощающий бейгл чего стоит 😁

Что почитать

✅ «Реанимация», Мэтт Морган — сейчас опубликовано огромное количество книг в жанре врачебных историй. Большинство невозможно читать, но есть и хорошие. Вот эта как раз из последних.

✅ «Освобожденный разум», Стивен Хайес — книга американского клинического психолога, одного из основателей терапии принятия и ответственности (АСТ). У этого вида психотерапии есть доказательства эффективности. Если очень упрощенно, суть в том, чтобы перестать отвергать или заменять негативные мысли и эмоции. Нужно, наоборот, принять их и использовать в своих целях, чтобы они не мешали жить. Книга огромная — больше 500 страниц, но интересная + в ней много полезных упражнений. Своеобразный карманный психотерапевт)

✅ «Прокаженные», Георгий Шилин — эссе о жизни в советском лепрозории во времена, когда от лепры еще не было работающих лекарств. Случайно попалась на глаза, не смогла пройти мимо. Судьба самого автора так же трагична, как и его героев — в 1936 году он был репрессирован, во время пребывания в лагере осужден повторно за контрреволюционную деятельность. Реабилитировали его только в 1956 году, уже посмертно.

Что послушать

✅ Подкаст про AI от Вани Замесина. На мой взгляд, ребята слегка преувеличивают потенциал нейросетей, но есть интересные инсайты. А еще прикольно послушать про то, как гости подкаста используют ChatGPT уже сейчас.

#книги

​​Как написать статью для корпоративного блога или бренд-медиа: небольшой чек-лист

Когда-то у меня был блог, куда я писала длинные статьи. Потом поняла, что мне достаточно этого канала, но от блога остались классные тексты. Решила, что некоторые стоит дополнить и актуализировать, а потом опубликовать здесь.

Первой будет небольшая инструкция, которая будет полезна тем, кто работает со статьями для бренд-медиа или пишет в свой блог.

Читать в Телеграф

​​Рецензия на книгу Елены Резановой «Никогда-нибудь»

Небольшая и, скорее, мотивационная книга, но с довольно здравым подходом к переменам: с пониманием, что у всех есть ограничения, каждому подходит разное, многие желания нам навязывают извне и не всегда стоит отказываться от привычного ради красивой на вид мечты.

Это книга о том, как поменять профессию или образ жизни так, чтобы не разочароваться и достичь желаемого.

Несколько тезисов, которые мне понравились

1⃣ Чем новее сфера деятельности, в которую вы хотите погрузиться, тем больше времени нужно на переход. Поэтому не спешите увольняться с работы и делать резкие движения: первые шаги можно сделать, ничего не меняя.

2⃣ Многие открывают бизнес, думая, что станут счастливее и свободнее. Но свой бизнес не всегда то же самое, что работа, на которую радостно спешишь утром. В нелюбимом бизнесе выгорают быстрее и сильнее, чем на нелюбимой работе в найме. А начинать бизнес ради баланса и релакса — все равно, что родить для этой цели ребенка.

3⃣ Многие ищут счастья подальше от того, чем занимаются сейчас. Например, офисного менеджера завораживает фриланс, ноутбуки на песке, путешествия, а бухгалтер, всю жизнь работавший с цифрами, начинает грезить о творческой профессии. Часто это так называемые «вирусные мечты» — то, что кажется интересным на контрасте с обыденностью, притягательно только тем, что максимально не похоже на реальность человека. Когда вирусная мечта исполняется, люди, как правило, разочаровываются.

4⃣ Качество жизни не так сильно связано с количеством денег, как мы привыкли думать. Многими вещами, которые делают нас счастливее, можно заниматься бесплатно: общение с детьми, пробежки, интересные фильмы и так далее.

Также многие желания и покупки навязаны извне, поэтому не приносят счастья. Большинство из нас переоценивает свои потребности и не замечает простые вещи, которые доставляют удовольствие. В итоге самая большая ценность — не деньги, а свободное время. Кроме того, мы привыкли, что сначала надо добиться успеха, и это сделает нас счастливыми. В реальности прийти к успеху намного легче, если сначала стать счастливыми.

5⃣ Стабильности не существует. Даже тех, кто работает в офисе по трудовому договору, в любой момент могут уволить, компания может закрыться, может начаться очередной кризис. Поэтому не стоит делать что-то только ради стабильности — ее все равно нигде нет (это, наверное, все и так уже поняли после ряда мировых событий).

❤️ Мне понравилось, что нет вечного мотива многих книг о саморазвитии: «надо срочно все бросить и заниматься тем, что нравится, каждый может все, пока вы тут сидите со своей скучной работой жизнь проходит мимо, все уже успешные, а ты неудачник, быстрее беги за мечтой».

Рекомендую тем, кто хочет сменить работу или начать что-то новое.

#книги

Что делать, если на вакансию откликаются не те авторы

Конечно, нельзя сделать так, чтобы откликались только нужные люди, но можно свести лишнюю коммуникацию к минимуму и увеличить процент подходящих людей среди соискателей.

Что можно подкрутить, если с поиском авторов не складывается

🚀 Разместить вакансию в другом месте

Возможно, объявление размещено не на той площадке. Например, редактор несколько раз искал авторов через свои соцсети, в итоге нужная аудитория там закончилась, откликаются те, кто никак не может найти работу. Значит, пора пробовать новые площадки.

Либо для размещения выбраны не те каналы в Телеграме, нужные люди читают совсем другие. Например, когда я искала IT-авторов, то поняла, что популярные каналы для копирайтеров работают, но плохо, нужно искать другие места.

☄ Сделать текст вакансии конкретнее

На текст вакансии стоит посмотреть со стороны и оценить, насколько он интересен нужным людям, какие факты туда стоит добавить. Основная проблема большинства объявлений — много информации о том, какая компания развивающаяся, но мало конкретных данных о условиях и задачах для автора.

И я не про оклад — его как раз лучше обсуждать с выбранными кандидатами, а про ту информацию, которая поможет человеку понять, с чем ему предстоит работать. Например, в вакансии нет примеров реальных задач, непонятно, для какой аудитории нужно писать, зачем компании этот контент и так далее.

🔥 Сменить тон

Чаще всего встречаются три проблемы. Первая — общение свысока, агрессивный стиль текста, когда создается ощущение, что на человека в компании будут давить, согласовывать каждую букву, требовать невозможного, относиться как к исполнителю, а не полноправному члену команды.

Вторая — попытка создать искусственную близость, когда вакансия написана так, как будто ищут тех, кому нужна секта по интересам, семья и эмоциональная поддержка, а не нормальная работа. Третья — канцелярский язык, штампы, клише и прочее из арсенала чиновников.

По опыту, лучше всего работает ровный деловой тон — без официоза и канцелярита, но и без чрезмерного дружелюбия и панибратства.

🏅Заменить тестовое задание

Возможно, оно слишком большое или сложное, не соответствует тому, что компания предлагает, поэтому люди не хотят вкладываться. Или не соответствует тем задачам, которые указаны в вакансии. Тогда соискатель может подумать, что его ищут как будто для одного, а в реальности придется делать что-то другое.

🍩 Изменить условия или требования

Иногда в вакансии указаны условия, которые заставляют людей выбирать другие проекты или в принципе не подходят тем, кто нужен.

Самые простые примеры: компания принципиально ищет опытного автора, но задачи неинтересные, с ними справится и человек без опыта. Или нужен автор-студент для подработки, но надо присутствовать на рабочем месте в дневное время, никакого гибкого графика.

В этом случае стоит пересмотреть саму цель: точно ли нужен именно такой человек и именно на таких условиях.

😊 Спросить у подходящих авторов

Можно спросить у авторов, которые понравились, почему они откликнулись и что можно поменять в вакансии, чтобы приходило больше нужных людей. Или показать текст тем авторам, что уже работают, чтобы они поделились мнением о том, как вакансия выглядит для них.

#управлениередакцией

Три способа, чтобы объяснить сложное и непонятное

Пригодятся, если вы пишете текст для читателей, которые не разбираются в теме, но хотят вникнуть в нее, чтобы решить свои проблемы.

Способ 1: объяснение по аналогии

Объяснение по аналогии — сравнение с тем, что понятно и знакомо читателю. Например, сравнение сердца с насосом, перекачивающим кровь, с которым многие сталкивались еще в школе.

Для примера возьмем небольшой абзац медицинского текста и посмотрим, как его можно сделать проще и понятнее.

😱 Непонятный абзац: «Раковые клетки избыточно потребляют энергию. Этим они отличаются от здоровых клеток, поэтому при введении радиофармпрепарата 18F-фтордезоксиглюкозы можно отличить физиологический и патологический процесс».

1⃣ Пример №1: Сравниваем раковые клетки со «сладкоежками».

«Чтобы обнаружить раковые клетки, используют радиоактивный препарат — 18F-фтордезоксиглюкозу. Он почти не отличается от обычной глюкозы, на которую расщепляются углеводы из пищи. Злокачественные клетки — большие сладкоежки, требуют больше энергии, чем здоровые. Они поглощают почти всю радиоактивную глюкозу и становятся видны на снимке. Так врач может отличить раковую опухоль от доброкачественной».

2⃣ Пример №2: Сравниваем препарат с сигнальным «маячком».

«Раковым клеткам нужно больше энергии, чем нормальным, значит, они потребляют больше питательных веществ. Чтобы их обнаружить, нужно пометить вещество, которое они особенно любят, радиоактивным маячком.

Почти все опухоли активно поглощают глюкозу — в организме она образуется из углеводов, поступающих с пищей. Для диагностики рака используют ее радиоактивный аналог — 18F-фтордезоксиглюкозу. Раковые клетки не замечают подмены, накапливают молекулы, препарат-маячок подает сигнал, и опухоль будет видна на снимке. Так врач может отличить злокачественный процесс от доброкачественного».

Способ 2: Пошаговое объяснение

Дробим объяснение на мелкие части и постепенно подводим к сути. По такому принципу составляют инструкции.

Рассмотрим на примере текста про технологию удаленного управления бытовой техникой.

😱 Непонятный абзац: «База передает информацию на чип, а устройство бытовой техники, запущенное через портативный гаджет после входа в личный кабинет по безопасному протоколу связи, начинает работу в выбранном режиме».

✅ Разбиваем процесс на части или этапы, чтобы было понятнее.

«Как удаленно включить бытовой прибор в нужном режиме:
1. Вы входите в личный кабинет на смартфоне или планшете, используя свой пароль.
2. Оттуда передаете нужную команду на базу.
3. База передает сигнал на чип, встроенный в прибор.
4. Прибор начинает работу, а вы следите за его состоянием.
5. Данные передаются по защищенному протоколу, никто не перехватит вашу информацию».

Способ 3: Объяснение с помощью примеров или историй

Можно рассказать историю или привести примеры из жизни.

✅ Объясним тот же абзац про бытовые приборы с помощью истории про домового и конкретных примеров работы системы.

«Представьте, что у вас появился домовой. К вашему приходу с работы он кипятит чай и готовит ужин из продуктов, помещенных в мультиварку. Домовых не бывает, но есть умная система, которая позволяет дистанционно управлять бытовой техникой.

Домашние гаджеты оснащают чипами, которые получают команды от базы, подключенной к интернету. Включить нужный бытовой прибор можно через приложение на смартфоне или планшете. Вы получаете доступ к управлению системой после входа в личный кабинет по паролю. Вся информация передается по защищенным протоколам, ее нельзя перехватить».

#тексты

Ждем классных авторов, экспертов и героев. Теперь процесс работы с нашей редакцией стал понятнее и прозрачнее. 😍

Шеф-редакторская гордость: спустя три года работы наконец-то выпустили инструкцию о том, как стать автором медицинской статьи в Тинькофф Журнале.

Изначально весь Т—Ж строился на идее, что статью может написать кто угодно, лишь бы у него был релевантный опыт. Но практика показала, что в случае с медициной это не работает: далеко не всегда люди, столкнувшись с недугом, способны объективно смотреть на него и уходить от экстраполирования своего случая на всех других больных.

Поэтому теперь весь обывательский опыт будет уходить в статьи Сообщества Т—Ж: если вдруг вы тоже захотите поделиться своей историей, то сможете сделать это без гонорара, но и без лишних заморочек.

А вот в авторы-авторы, которые пишут за деньги, мы будем принимать только профессионалов: врачей, средний медперсонал, и журналистов, специализирующихся на здравоохранении.

Некоторое время назад, например, мне написал бывший главврач, а ныне — заключенный одной российской колонии, который вызвался писать о схемах мошенничества в медицине. Кажется, он в этом разбирается получше многих!

В общем, рассчитываю, что теперь статьи у нас будут еще круче и их будет проще нагуглить в интернете.

Вот мой личный топ материалов за 2023 год:

Как сделать подтяжку груди (с фотками!)

Жутковатая история женщины, которая перенесла инсульт в 32 года

Ответ на вопрос читательницы про долгое кормление грудью (оказывается, это норм)

Смешной обзор косметички очень неприхотливого человека, от которого стало плохо всем знатокам уходовой косметики

Тяжелый, но жизнеутверждающий рассказ молодой матери, которая еще во время беременности узнала, что у ребенка — порок развития

Шаблон таблицы с данными о площадках, где можно разместить публикации

Нашла табличку, которой пользовалась на одном проекте. Пригодится, если нужно собрать список подходящих площадок для внешних публикаций и сравнить их. 

У нас в такой была собрана база IT-площадок, но можно собирать по любой теме.

Сделать себе копию

#контентмаркетинг

Перестрелка с каналом Ольги Мокшиной

Олю Мокшину я знаю давно — мы вместе работали в огромном количестве проектов: блоге «Билайн.Бизнес», Ак Барс Банке, VK Tech и других. В своем канале она рассказывает про работу с IT-проектами, саморазвитие и всякое другое.

В Олином блоге мне особенно нравятся заголовки к постам, постоянные рубрики вроде «Понимаем IT» и то, как она общается с читателями.

Чего мне хочется больше — полезных постов про управление проектами и коммуникацию. В блоге много классных личных инсайтов, а вот прикладных штук, которые можно взять и использовать у себя, чуть меньше, поэтому, на мой взгляд, получается небольшой дисбаланс.

Больше прикопаться мне не к чему — интересный блог, один из тех, что я с удовольствием читаю.

В конце, как всегда, подборка некоторых полезных постов:
— Как организовать производство мелкого контента
— Что делать, если руководство хочет блог на Хабре
— Как войти в IT, если ты редактор
— Где взять трафик для B2B
— Как наглядно планировать большой проект

Подписываться тут: https://t.me/mokshina_blog

​​9 частых ошибок авторов из «Как написать книгу, чтобы ее не издали»

Книга Говарда Миттельмарка и Сандры Ньюман «Как написать книгу, чтобы ее не издали. 200 классических ошибок» — для писателей, авторов художественной литературы. Некоторые советы из нее пригодятся и тем, кто пишет статьи.

Я собрала несколько цитат из книги, отражающих распространенные ошибки авторов.

1⃣ Затянутое начало

«Сюжет неизданного романа начинается со знакомства с героем, затем с его матерью, отцом, братом и кошкой и продолжается долгими сценами, где каждый из них по очереди демонстрирует характерное для него поведение.

Огромное количество проблем можно решить одним способом: знать, чего хочешь, и идти к этому. Не нужно писать сотни страниц, если понятия не имеете, о чем хотите рассказать».

2⃣ Лишние детали

«Любую сцену можно уничтожить бессмысленными детальными описаниями.

Вы как автор оказываете читателю услугу — рассказываете историю. Когда вы сами обращаетесь к кому-то за услугой, например к IT-специалисту, разве вы хотите слышать всё, что он знает о языке C++, кодировке SSID и шифровании открытого ключа, прежде чем он скажет вам, как вернуться в интернет?».

3⃣ Лишняя информация

«Удивительно, но часто 20 страниц можно смело заменить одним абзацем. Доброкачественной опухолью мы называем сцену, главы или просто большие куски текста, которые можно вырезать без каких-либо последствий.

Подобные отрывки, как детские рисунки: безумно интересны родителям и близким, но не представляют никакой ценности для всех остальных».

4⃣ Вычурный стиль

«Из всех способов убить интерес к вашей книге стиль  — самый надежный и смертоносный. Если вы серьезно настроены не печататься, злоупотребляйте длинными неоднозначными словами. Не соглашайтесь на простые слова и описания».

5⃣ Непонятные термины

“Многие думают, что если они владеют терминологией китобойного промысла или устаревшей лексикой Средневековья, то глупо не использовать это.

Нет ничего плохого в том, чтобы время от времени обогащать читательский лексикон. Однако это допустимо лишь в том случае, когда выбранное вами слово наиболее полно выражает вашу мысль. Обычно использование таких слов, как “сооружение” вместо “здание” ничего не сообщает читателю, кроме того факта, что вам известно слово сооружение».

6⃣ Неуместное остроумие

«Некоторые чувствуют необходимость не только в употреблении экзотических слов, но и в игре с ними. Для таких авторов не существует перегруженных конструкций и вычурных каламбуров.

Есть четкая грань между остроумием и глупостью. Чем больше вы хотите казаться остроумным, тем чаще будете к этой границе подходить и тем больше у вас шансов не заметить, когда пересечете ее».

7⃣ Клише

«Клише стали таковыми не случайно. Порой стандартная формулировка и вправду идеально подходит для выражения мыслей. Сказать, что кто-то выглядит сногсшибательно бывает очень кстати, чтобы не отвлекать внимание от повествования. Но есть критическая масса клише, превысив которую вы рискуете убить свой роман».

8⃣ Канцелярит

«Посвятив годы написанию деловых писем, заполнению различных форм и жалоб на соседей, неоперившиеся авторы наконец садятся за любовную сцену. Но в итоге мы получаем смесь психиатрического заключения и налоговой декларации.

В своей упорной борьбе за сухость языка и официальный тон автор и сам начинает верить, что любой текст должен быть плоским и безжизненным. И только тогда он будет метким».

9⃣ Нарушение логики повествования

«Подобно элементам сюжета, предложения, выражающие ваши мысли, должны следовать друг за другом логически. Для тех случаев, когда хочется внезапно сменить тему, судьба даровала нам разделение на абзацы.

Но только одним разделением на абзацы не обойтись. Если каждый абзац в вашей главе будет посвящен своей теме, читатель быстро оставит попытки связать все воедино. Должно быть некое связующее звено, главная мысль.

И помните: каждый раз, когда меняете тему, переход должен быть логичным и последовательным».

#книги

Как сделать тестовое задание для автора

💌 Прислали такой вопрос: как правильно составить тестовое задание, может быть, есть какой-то понятный алгоритм?

👉 Мне кажется, алгоритм можно составить. Например, у меня получился такой.

✅ Шаг 1 Взять задачу из тех, что автор будет делать чаще всего.

Это самое простое и понятное: если нужен человек, чтобы писать лонгриды, не надо просить написать пост в соцсети — и наоборот.

✅ Шаг 2 Разобраться, какие навыки автора будут ключевыми.

Можно выписать их в отдельный файл и выбрать самые важные, но не больше трех.

Например, вы ищете человека, чтобы писать статьи в блог. Важными навыками могут быть понимание темы, поиск фактуры и умение структурировать информацию.

✅ Шаг 3 Составить задание, похожее на то, что человек будет делать в реальности, и помогающее показать важные навыки.

Возьмем пример выше: вы ищете автора лонгридов, который разбирается в теме, умеет искать фактуру и структурировать информацию.

Не надо заставлять его писать целый лонгрид, но каждый из навыков можно проверить:

1⃣ Умение структурировать информацию — попросить составить подробный план текста по нужной теме, прописать подзаголовки и кратко описать, что будет в каждом разделе.

2⃣ Поиск фактуры — попросить кратко написать, где он будет брать фактуру для текста, указать ссылки на материалы и источники, которыми он пользовался, работая над планом, чего ему не хватило в общедоступной информации.

3⃣ Понимание темы — попросить написать один из разделов текста полностью. Желательно тот, в котором сложно разобраться, если человек далек от темы.

✅ Шаг 4 Подумать, какие качества автора были бы полезны.

Например, нужно, чтобы человек не боялся спрашивать — в этом случае можно добавить, что вы рады ответить на любые вопросы по задаче. Так потом получится отсеять людей, которые в чем-то не разобрались, но побоялись спросить.

Или вам важно соблюдать сроки — тогда можно указать в тестовом конкретные сроки или договариваться о них с каждым автором, а потом отсеивать тех, кто не уложился.

👉 Напоминаю, что вопросы можно задать тут.

#управлениередакцией