Аудитория требует в рекламе человечности.

Исследования показали, что более 75% потребителей доверяет контенту от обычных людей больше, чем контенту от брендов. Как бы классно и человечно он не был создан и показан — мы все равно подсознательно воспринимаем его как чистую рекламу и навязывание.

Компания Lenox провела интересный эксперимент: частью маркетинговой стратегии было сотрудничество с 32 инфлюенсерами, которые показывали посуду бренда в домашних условиях. И этот заход превзошел ожидаемый охват на 400%.

Другие пробуют использовать UGC. Например, компания REI создала базу лояльных клиентов, готовых делиться своими историями. В запретграме у тега #REIchallenge более 17 тысяч постов, а у #optoutside, еще одного хэштега, запущенного компанией, более 19 миллионов постов.

А еще хорошо работают кейсы с сотрудниками: почти 70% компаний планируют их задействовать в рекламных компаниях, чтобы показывать лица — и стать ближе к покупателям.

#медиа_факты

UGC и интерактивы — тенденции нативной рекламы на 2024 год

Еще одно интересное экспертное наблюдение (не мое, а зарубежных практиков, конечно). Во-первых, прогнозируют увеличение сотрудничества брендов с микроинфлюенсерами и аудиторией. Об этом мы уже упоминали, но нашлось еще одно подтверждение. Их будут вовлекать в рекламные компании, использовать в своих каналах. А в медиа, говорят, акцент с полезных и прикладных материалов должен сместиться в сторону личных историй. Все это для того, чтобы клиентам было проще проводить ассоциативную связь: видеть возможности применения товара в жизни другого человека и представлять, как его собственная может измениться после приобретения.

Во-вторых, интерактивный опыт будет стирать границы между рекламой и развлечением. Это, кстати, еще одно доказательство того, что нативку нужно считать полноценным журналистским произведением — направления даже двигаются в одну сторону. Мы знаем, что любые игры в спецпроектах решают имиджевую задачу и помогают наладить эмоциональную связь с аудиторией. Гораздо реже их создают для генерации лидов. Значит можно сделать вывод, что большие компании как раз сместят фокус с использования нативки для продаж в сторону лояльности и укрепления статуса. Ну а это ли не прекрсно?

Из необычного: пишут, что «генерация контента на основе ИИ облегчит создание высоко персонализированной нативной рекламы, адаптируясь в режиме реального времени к индивидуальным предпочтениям и поведению». Но как это будет реализуемо в целом и в русскоязычных медиа в частности — пока не очень понятно. Будем наблюдать!

#медиа_тенденции

Принесла подборку тг-каналов про медийку, которые люблю и читаю сама. Тут разное: польза, аналитика, кейсы, тренды и шуточки.

1. Кабачковая икра по акции. Естественно, стоит первой. Рассказывать много смысла нет — вы, скорее всего, и сами все знаете. Тренды маркетинга, важные наблюдения, смешные мемы

2. Записки редакторки. Хорошая возможность подучить русский язык с такими примерами, которых в школе не показывали. Забавные заголовки и неочевидные правила (и напоминание об очевидных) в неповторимой авторской манере

3. Инструменты редактора. Полезные советы и аналитика происходящего на рынке. UX, поведение пользователей, продуктовое редактирование и наблюдение за бренд-медиа

4. Креатив со звездочкой. Классные маркетинговые кейсы. Причем под звездочку далеко не всегда попадают гениальные рекламные кампании, так что все дополнено прекрасным локальным юмором

5. MediaMedia. Полезно и по делу: новости из мира медиа, новые исследования, тенденции и разборы

6. Что почитать редактору. Подборка вышедших за день материалов, которые будут полезные для редакторов и всех, кто связан с медиа. Кто о чем рассказал, кто где выступил, кто какие рекомендации дал

7. Бумеры смотрят телек. Про маркетинг прекрасным авторским стилем. Как работать с аудиторией, что для этого пытаются делать бренды. Еще есть смешные digital-истории

8. Breaking Trends. О медиатрендах с примерами из региональных и зарубежных СМИ и хорошей аналитикой

9. Медиасрачи 3.0. Все очевидно: юмор и ирония против выгорания и плохого настроения

10. Планерка. Тренды, заголовки, внутрянка редакторской жизни, советы по написанию и редактированию текстов, аналитика медиарынка

11. Рубрика. Мои любимые новости, над которыми можно посмеяться (или поплакать)

#полезное_для_редактора

Креативное письмо

Про него планирую сделать несколько постов, потому что считаю его чуть ли не самой важной частью обучения на журфаке — особенно на первом курсе.

Во-первых, студенты приходят после сдачи ЕГЭ по литературе — а это автоматически значит, что мышление полностью клишировано и думать получается только шаблонами. Во-вторых, почти во всех зарубежных университетах на журфаках есть целый курс, посвященный писательскому мастерству. С практиками по креативному письму — потому что важно учиться проводить нестандартные аналогии, авторские сравнения и делать текст интересным. В-третьих, это просто классно развивает правое полушарие.

Мое любимое упражнение — ответы на странные вопросы. Обычно я сразу предупреждаю студентов, что в голову может ничего не приходить — и это совершенно нормально. Что сами вопросы, скорее всего, покажутся дико странными и отвечать на них захочется банально. Но такие ответы мы пытаемся сразу отметать. Если вопрос про цвет, то не нужно думать о красном, желтом или зеленом. Если про вкус, то он не должен быть сладким или соленым. И чем безбашеннее получатся итоговые формулировки — тем круче.

1. Как звучит звезда?
2. Какой вкус у воя?
3. Какой запах у круга?
4. Какого цвета крик младенца?
5. Как двигается белый цвет?
6. Как выглядит шепот?
7. Какой запах у беды?
8. Какая поверхность у бирюзового цвета?
9. Какое чувство вызывает новая мысль?
10. Враг зеленого прячется между...
11. Если вы прыгните в настоящее, то вы приземлитесь на...
12. Если включить надежду на полную мощность, то вы увидите...

Я сама, кстати, перед большими текстами иногда за такое берусь — очень помогает посмотреть на тему свежим взглядом.

#медиа_упражнения

Вакансии в медиа

Еще один список полезных тг-каналов. Теперь с вакансиями, половину из которых никогда не выложат на hh. Так что искать их нужно здесь — и вылавливать как можно оперативнее, а не откладывать тестовые на потом, потому что рынок стал слишком быстрым:)

Издали — предложения о стажировках или работе на зарубежные компании. Часто есть вакансии, в которых помогают с переездом.

Ждем резюме — не только медиа, а весь диджитал. С понятным и приятным описанием и постоянными обновлениями. По наблюдениям, публикуют раньше и больше всех остальных.

Работа в медиа — название говорит за себя. Вариантов много, есть совсем узкие сферы. Но оформление на фоне других чуть хромает.

Это работа для редактора — если не найдете работу, то от души посмеетесь над описаниями (правда есть риск, что в медийку идти перехотите)

Работал в диджитал и медиа — для маркетологов, эсэмэмщиков, дизайнеров, редакторов и всех остальных.

Работа с текстами — вакансии — довольно много вариантов проектной работы для авторов и постоянной работы для редакторов.

careerspace — здесь вакансии не только для медийщиков, но зато канал считается одним из самых авторитетных для поиска работы. А еще большой плюсик в карму оформления.

ВДХЛ — медиа, дизайн, креатив, маркетинг, реклама и пиар, интернет-технологии, НКО. Есть варианты, которые не встречаются в других каналах.

Finder.work: работа и вакансии — еще один более обширный вариант с огромным количеством предложений.

«Карьера» The Blueprint — не только вакансии, но и карьерные передвижения. Можно наблюдать за тем, кто занял тот или иной пост в компаниях и медиа, чтобы ничего не пропустить.

Норм работа — все возможные варианты в диджитал. Но по наблюдениям с небольшим опозданием.

Я их все собрала в отдельную папку, если вдруг вам так будет удобнее — и вы прямо сейчас находитесь в активном поиске.

Рассылки — прекрасная модель коммуникации с аудиторий. Правда интерес к ним на какое-то время пропадал. Но тенденции показывают, что он снова возрастает. Например, опрос Storydoc показал, что 90% американцев подписываются, как минимум, на одну рассылку.

«Поскольку социальные платформы постоянно меняются, электронная почта становится самым надежным способом построения и поддержания отношений с вашей аудиторией», — рассказывают эксперты. Важно делать это регулярно и экспериментировать с форматами. Мы тоже пробовали разные — и все они показывали классную обратную связь.

Что это может быть?
📍Дайджест лучших материалов за неделю
📍Личное письмо от главного редактора
📍Письма от разных редакторов, которые у нас менялись каждую неделю и писали в своем стиле на любые темы
📍Тематический дайджест текстов
📍Большой разбор на какую-то тему (например, как это делает Kit — тут, кстати, классный разбор про их рассылку: создание, аналитику и выводы)

#медиа_тенденции

Тренд на длинные тексты

Удивительно, потому что один из очевидных трендов — короткие видео и, как следствие, уменьшение фокусировки внимания. Фокус сейчас упал, кстати (внимание!), до 8 секунд!

Но есть цикличность длинных и коротких форматов — люди устают от одного формата и переходят на другой. Так что по мере приобщения к TikTok и Reels, аудитория начинает жаждать глубины. Поэтому велика вероятность скорого возвращения к более содержательному длинному контенту. И маркетологом, кстати, рекомендуют этот тренд немного опередить, чтобы вовремя подстроиться и помочь аудитории перейти на лонги.

#медиа_тенденции

Хочется делать больше разборов того, что есть на рынке. Потому что я сохраняю себе в копилку много проектов с классными механиками — и за ними правда полезно наблюдать.

Площадка: Горящая Изба
Клиент: бренд смартфонов и умных устройств TECNO
Формат: игра
Название: «Пойдем на свидание?»
Ссылка

Что тут интересного?

Во-первых, иммерсивность. Задача пользователя — выбирать варианты ответов, которые влияют на развитие событий.

Во-вторых, интеграция клиента. Его по сути не видно в самой игре — присутствует в вопросах только визуально, потому что переписка с подругой идет через смартфон. И в результатах в виде инфографики с полезными фичами телефона, который будет с тобой рядом даже в самые волнительные моменты. В комнате есть небольшие баннеры с названием бренда, но их видно, только присматриваясь. И это я смотрю прицельно, потому что изучаю его не просто как пользователь.

Но при этом — бренд не запоминается. То есть сама игра настолько прикольная, что ты вовлекаешься в нее и не обращаешь внимание на остальные факторы. В конце даже может остаться вопрос: «А что рекламировали-то?». С одной стороны, нативно. С другой, эффективно ли?

Механике я бы сказала 100% да. Персонализация, интерактив, вовлечение.

Визуализация — тоже да. Красивые и приятные иллюстрации, которые хочется рассматривать.

Коммуникация с аудиторияей — на уровне. Переписка действительно похожа на ту, которая может идти между двумя подругами. Со сленгом, эмоджи и просьбой скинуть артикул на платье.

А вот к интеграции бренда остаются вопросы. Хотя если добавить его в сами вопросы — будет нереалистично и может раздражать. Я бы сказала, что он не для продажи, а для повышения узнаваемости и формирования лояльности. Но не уверена, что после закрытия страницы бренд и правда запомнится.

#спецпроекты

Инста* становится магазином

У нас это все дело, конечно, недоступно. Но сама фича интересная.

Что это значит? Новая функция Checkout позволяет совершать покупки, не выходя из приложения. То есть в посте можно нажать на вещь и оформить заказ: ввести имя, адрес электронный почты, адрес доставки и номер карты. А во вкладке «Магазин» можно посмотреть сразу весь ассортимент.

Функцию тестирует с 2019 года на 26 брендах: Zara, Revolve, Warby Parker, Nike и др. Теперь он, как я понимаю, доступен всем, в том числе инфлюенсерам, которые тоже могут отмечать товары магазинов у себя в постах.

Увидеть все магазины, которые используют эту функцию, можно в аккаунте @shop.

Все это, конечно, сильно упрощает пользовательский путь. А еще делает инсту — платформой электронной коммерции. Он сам, конечно, берет за это комиссию, а еще лишает бренды прямых касаний с клиентами, потому что данные о почте остаются внутри платформы.

Компании, которые участвовали в тесте функции, рассказали о росте продаж и теперь уверены, что это новый прекрасный способ генерации лидов. Но есть ощущение, что он теперь вообще может стать основным, потому что нужды переходить на сайты бренды больше нет.

Хотелось бы, конечно, понаблюдать за этим на русском рынке — но не судьба. Думаю, наши мошенники пришли бы в восторг от такой возможности ))

*Принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской организацией

100% понимания, 0% осуждения

А вместе с ним уходит целая эпоха!

Помню, когда я пришла на свою первую стажировку в «Мел» и меня просили найти экспертов, чтобы подготовить материал. У меня буквально началась паника: что писать, как проверять, кто им вообще нужен?

Сейчас мы при написании текстов тоже довольно часто обращаемся за комментариями. Во-первых, это придает ценности материалу. Во-вторых, мы умеем структурировать мысли и доносить их в понятной форме — но у нас нет экспертизы, и аудитория в каких-то вопросах не обязана нам доверять.

Так что при составлении программы для студентов я этот момент учла — мне хотелось научить их всем практическим навыкам, в которых я в свое время ощутила острую нехватку. Наше большое задание на семестр — написать социальный репортаж, в котором есть герой и экспертный комментарий.

А до этого мы, конечно, учимся подбирать специалистов под разные темы и рассматриваем способы их поиска. Игра называется «Ромашка». Что мы делаем?

1. Я делю их на две группы и предлагаю одинаковую тему для большого исследования. Например, группировки / квадробинг / «стеклянный потолок». Стараюсь найти то, что им самим интересно и близко.

2. Задача — подобрать спикеров. Например, по теме «Группы смерти» может получиться список: подросток, родитель трудного ребенка, педагог, психолог, врач, юрист, свидетель происшествия, администратор паблика, независимый аналитик, другой журналист. Но важно не просто перечислить специализации, а прямо найти аккаунты в социальных сетях, способы связи и объяснить, почему именно эти люди нам нужны в тексте.

3. И они заполняют «ромашку» из 8 лепестков. Конечно, условно, просто делают табличку с людьми: ФИО, должность, область экспертизы, вопросы к каждому, медийная характеристика эксперта (открытый, контактный, медийный, ранее не упоминавшийся, эксклюзивный и т.п.) и контакты.

4. По истечении времени студенты презентуют свои ромашки. Совпадение в экспертах фиксируется — этих людей мы вычеркиваем. Побеждают та команда, у которой осталось больше уникальных предложений.

#медиа_упражнения