Почему эти гребанные гайды и чек-листы не фига не работают?

Согласитесь, обидно, когда создаешь реально полезные материалы, а их ВООБЩЕ НИКТО не читает.
Причем больше всего бесит, что вопросы у людей были, а по факту никому ничего не надо.

Знакомо?
Ко мне в субботу пришёл эксперт как раз с такой проблемой и этим больным вопросом.
Гайд на 30 листов с дизайнерским оформлением, кликабельными ссылками - красивый, полезный. НО ни одной заявки в работу с этого гайда нет.

Мне даже неловко как-то стало, что человек ТАК старался, а выхлоп оказался нулевым.

1️⃣ Во-первых, дело в самом восприятии слов гайд или чек-лист.

В своё время эти гайды раздавались в безумных количествах и пылились у всех в личных сообщениях или в забытой папке «Полезное».

Своим клиентам я всегда рекомендую придумать другое определение своим материалам: книга, энциклопедия, инструкция, методичка… 🧑‍🎓

📎А лучше вообще создать ЦЕПЛЯЮЩЕЕ название материала, чтобы была веская причина его посмотреть.

2️⃣ Во-вторых, созданы ли эти лид-магниты (бесплатные полезные продукты 🎁) с ВОВЛЕЧЕНИЕМ или там просто сухая польза со сложными определениями, которая вообще непонятна НЕ эксперту в вашей профессии.✖️

То есть представьте, вы заинтересовались темой инвестиций, скачали гайд финансового консультанта, а там:

Инвестируйте, учитывая дюрацию облигаций, обращая внимание на доходность к погашению, а если вы ходите более волатильных результатов, расскажу про экспирацию и как ее использовать для своего депозита.

Возвращайте глаза со лба на место и продолжим. 👀

3️⃣ В-третьих, насколько понятно человеку, что делать дальше?

То есть мы ведь создаем эти материалы не просто, чтобы кто-то получил пользу, мы преследуем немного цель – дать максимальный результат. 🔼
А это возможно с вашей стороны, если человек заходит к вам в работу.

🔜 То есть я сейчас дарю материал по САМОДИАГНОСТИКЕ БЛОГА🎁, там реально всё очень полезное, подробное, с примерами и т.д.

❓ Но объективно:

Какой % тех, кто получил этот материал, ознакомился с ним?

И ещё меньший % реально прошёлся по всем шагам и выполнил все рекомендации.

И дело не в том, что кто-то плохой или ленивый! ❗️

Дело в том, что нет УВЕРЕННОСТИ в том, что всё будет сделано правильно.

Почему на всех курсах самые дорогие тарифы – это те, где есть обратная связь?
Именно поэтому, чтобы по-настоящему понять, как конкретно в вашей ситуации сделать правильно, рядом нужен тот, кто знает это наверняка. 🤔

‼️И лучше всего, чтобы в вопросах продвижения и продаж, рядом оказался дипломированный маркетолог, а не наставник наставников, который сам вчера курсы закончил.

Не май, а целый ворох событий! 🌪️🌪️🌪️

И вопрос один:
❓ КАК ВСЁ УСПЕТЬ?!

На прошлой неделе провела 2 специальных и эксклюзивных вебинара для косметологов, выпускников @tomacosmetolog.

🔥 Девушкам очень повезло, я дала супер концентрированную пользу по конкретно бьюти-сфере.

Не все смогли присутствовать онлайн, но интерес к теме легко оценить по количеству запросов на запись интенсива - 36 штук при 38 участниках.

‼️ На этой неделе провожу ещё 2 вебинара:

1) у @tomacosmetolog для последнего потока курса 💥
2) на онлайн-конференции для бьюти-сферы 💅

И участвую в одном офлайн-мастермаинде.

❓Поделитесь советами, КАК ВСЕ УСПЕВАТЬ? потому расписание у меня ОЧЕНЬ интенсивное:

15 мая - первый день интенсива на выпускников-косметологов
16 мая - второй день интенсива на выпускников-косметологов
19 мая - нетворкинг
20 мая - первая встреча офлайн на мастермаинде
21 мая - вебинар для учеников последнего потока курса Томы
22 мая - выступление на онлайн-конференции по продажам в бьюти-сфере
23 мая - выступление на марафоне

В перспективе ещё участие в цифровом радиопроекте + ещё два выступления, но меня пока просто не хватает на всё, поэтому эти три проекта затормозила. ⛔️

Плюс поддержание блога: сторис и рилс никто не отменял. 😉

Ещё хочу протестировать новую воронку продаж, ну и, конечно, не должна стоять и работа с учениками. ↩️

Моя новая система предполагает не просто включение в каждый проект, но и создание продающего контента для базовой упаковки блога и прописанные воронки продаж для клиента.✔️

Так ученик может сосредоточиться на навыке создания контента, отработки навыка продаж и создании мышления маркетолога.

📌 И тогда мы за 8 недель успеваем ВСЁ.

Я там что-то говорила про ворох событий в мае…❓
Ха-ха 😅

2 июня – распаковка эксперта
3 июня – мастермаинд и… распаковка эксперта
4 июня – распаковка эксперта (да, все разные)
5 июня – нетворкинг
6 июня – консультация и разработка стратегии для эксперта
7 июня – консультация и разработка стратегии для эксперта
10 июня – консультация
11 июня – нетворкинг и моё оффлайн-выступление
13 июня – консультация и распаковка эксперта
14 июня – 3 консультации
16 июня – нетворкинг
17 июня – мастермаинд и распаковка эксперта
18 июня – консультация

И это я не считаю работу над 3️⃣ проектами, которые полноценно в работе у меня. Плюс я разрабатываю автоворонку 🌪️ для себя.
Иногда хочется сказать «Горшочек не вари!», но нет, пусть варит 🍲

Я уже пару раз в диалоге оговорилась и назвала стоимость работы со мной за месяц в 2 раза больше (столько я беру за 2 месяца).

Но такими темпами оговорка перестанет быть оговоркой, а станет реальностью.

Что радует?
Что я продолжаю успевать ЖИТЬ.

😉 Гуляю с собачей,
Встречаюсь с друзьями и подругами, 🕊
😮 Открываю новые места,
Знакомлюсь с новыми крутыми людьми.👋

А какой был день России… Это заслуживает отдельного поста.
В этот день я поняла, что я живу в Москве не потому что НАДО, а потому что это реально город возможностей.

Топ-5 признаков клиента, от которого срочно нужно бежать 🏃‍♂️

Подкаст для экспертов, предпринимателей, продюсеров и для всех, кто работает с людьми.

#полезныйподкаст

Иногда мне хочется прибить всех этих наставников! 😡

Ко мне приходят разные клиенты. Кто-то «побитый» после псевдонаставничества, кто-то ещё без набитых шишек.

👨‍💻 И я радуюсь, что клиенты пришли ко мне, потому что представляю, что бы сказал «недонаставник» на такое голосовое сообщение от эксперта-косметолога:

🔙Наташ, я, честно, так хочу, чтобы люди просто отстали от своей кожи, перестали скупать все косметические процедуры на свете. Просто адекватно оценивали факт того, что мы стареем. Да, поддерживали молодость домашним уходом, определенными аппаратными процедурами, но не сходили с ума.🔜

🙅‍♂️ Мне кажется, что псевдонаставник пришёл бы от этого сообщения в ужас:

🔙Ты чтооо? Ты не хочешь продавать? К тебе так никто никогда не придет. Тебе наоборот надо больше рассказывать, как эффективны косметические процедуры!🔜

Продавать можно по-разному 🌟
1️⃣Можно подстраиваться под всех и быть красивой, правильной картинкой и образом.
2️⃣Можно быть собой и продавать без впаривания

Как сделать так, чтобы реализовать второй вариант, и чтобы к такому специалисту приходили клиенты?
➖Вычленить из этого сообщения ценности
➖Обернуть в маркетинговую составляющую
➖Добавить аналогии для простоты восприятия

📸Вуаля (начало прогрева):

🔙Нужно ли скупать всевозможные косметические процедуры без разбора?
Категорически нет. Это как скупать все жаропонижающие в аптеке, когда по факту нам нужно после консультации врача купить определенный набор лекарств.
То же и в косметологии. Найдите грамотного врача-косметолога, который не навязывает вам лишнего, проконсультируйтесь с ним по конкретно вашим вопросам и подберите оптимальный набор процедур.🔜

👍 Готово, уникальность эксперта подчеркнута, ценность подсвечена. И никакой лжи, никакой фальшивой маски ни в блоге, ни в жизни.

Хотели бы пойти к косметологу, который не будет вам навязывать ненужные вам процедуры? 😘

Парадокс 😱
В детстве, школе, университете я всегда любила сцену.

Стать ведущей на школьном мероприятии – я! Поучаствовать в каком-то конкурсе – я! Выйти на сцену на городском мероприятии – я!

Когда я стала вести прямые эфиры, тренинги, мастер-классы онлайн, тоже не чувствовала какой-то паники. Да, было волнительно, но ОКЭЙ (если вы поняли отсылку к мему, ставьте🔥).

И, честно, я полагала, что также легко мне будет и в оффлайне при выступлении с самопрезентацией...
Но фигушки. Руки дрожат, голос скачет, мозг срочно уходит погулять по каким-то своим делам. 😱

Что же делать?
Ответ прост: ПРАКТИКОВАТЬ.

😎Сейчас я ищу разные мероприятия, где есть возможность самопрезентации на 30 секунд, на минуту-две-три. Потому что оффлайн-выступления – это такой же НАВЫК, как, например, создавать контент легко. Или продавать без впаривания.

Навык – это не то, что получается сразу по щелчку пальца. Сначала у тебя не получается вообще, потом 4️⃣0️⃣%, потом 6️⃣0️⃣%, потом 1️⃣0️⃣0️⃣%, но ох как непросто.

А потом это становится таким же легким делом как чистка зубов.☕️

И, если знаешь логику, создания контента, получается, что никакой смм-специалист и не нужен.
Легко пишешь тексты – отдаешь их на оформление ассистенту – получаешь потрясающий результат.

Стихийно образовалась новая услуга - создание уникальных офферов:

🟣 как составить самопрезентацию на нетворкинг, чтобы запомниться?
🟣 что написать в своей электронной визитке, чтобы получить заявки в работу?
🟣 как составить объявление на Авито, чтобы получить с него клиентов?
🟣 и как сделать так, чтобы оффер в чаты общения работал и продавал?

Я за то, чтобы каждый занимался своим делом. Мы ведь не просим стоматолога научить нас лечить кариес, какие материалы подобрать и т.д. Мы приходим и лечим зуб.

Так и в создании офферов. Можно купить курсы по созданию оффера, замучиться переделывать его по 100500 раз – я видела, как это происходит неделями 😳 – но всё равно остаться недовольной результатом.

⏩️ А можно обратиться к маркетологу, который вместе с вами составит нужный оффер из ваших слов, мыслей, идей, ценностей.
Представьте, как прекрасно будет наконец-то перестать рожать и переделывать текст снова и снова.
Я задаю вопросы. Вы на них отвечаете, а в это время на ваших глазах рождается он – продающий крутой ОФФЕР.
Всего 1,5 часа вашего времени - и никаких мучений.

(отзыв о вчерашнем создании оффера выше)

👋🏻 Интересно получить такой результат? Пишите ОФФЕР в личные сообщения.

#полезныйподкаст от Натали Самченко про создание ОФФЕРА

🟣 4 этапа построения грамотного оффера
🟣 Что сделает ваш оффер не очередным, а уникальным
🟣 Какой призыв к действию использовать для максимального результата

И другие рекомендации от маркетолога с красным дипломом.
Ставьте 🔥, если было полезно.

⏩️ Сколько можно заработать, благодаря индивидуальному офферу от профессионального маркетолога?

📄 Памятка для тех, кто собирается на нетворкинг:

1️⃣ Внешний вид: подумайте, как вы хотите, чтобы вас считывали
Сколько бы мы не ценили умных специалистов, всё равно встречают по одежке.
Я на себе проверила, как меня воспринимают, когда я в розовом пиджаке с граффити или когда я в синем красивом костюме.

2️⃣ Самопрезентация: кто вы, кому можете быть полезны, как с вами связаться
Подготовьте самопрезентацию на 30 секунд, на минуту и на две.
Лучше всего сделать это письменно, а потом проговорить вслух несколько раз, чтобы не запинаться на устном представлении.

3️⃣ Имя: да, это то, что нравится людям
Мы на подсознательном уровне отмечаем для себя человека, который назвал нас по имени после того, как мы ему представились.
Это для нас знак, что мы ему интересны, что он считает нас не ОЧЕРЕДНЫМ экспертом, а тем, кто заслуживает внимание.
Если у вас так же плохо с этим, как у меня – записывайте, потому что ИМЯ работает.

4️⃣ Забейте на косяки
Да, вы можете запнуться, можете ошибиться и т.д.
Знаете, кто не ошибается? Тот, кто ничего не делает. А вы делаете, поэтому ошибки – это нормально.

👍 Есть ли у вас другие советы для нетворкинга? Делитесь в комментариях.

Спорный нетворкинг – это вот так ⤵️

Вчера на нетворкинге нам предложили не рассказывать о проф.деятельности, а сначала поделиться какой-то личной историей 🧐

🔵 Любое воспоминание, связанное с рекой
🔵 Любые хобби, от которых у вас горят глаза
🔵 То, чем вы могли бы помочь другому человеку, но не в вашей проф.сфере

Каков был эффект?
Люди расслабились, заулыбались, кто-то узнал для себя что-то новое….

НО❗️

💠 Это прикольный формат для знакомств в незнакомой компании, когда надо, чтобы люди начали общаться.
💠 Это классно для тимбилдинга, чтобы сотрудники узнали друг друга с неформальной стороны.
💠 Возможно, что это неплохой формат для знакомств для построения личных отношений.

Но для нетворкинга… Спорно.

В итоге, когда уже можно было наконец-то рассказывать о свой проф.деятельности, люди от души стали реализовывать то, для чего они пришли на
мероприятие 🥳

И зацепились именно те, кто узнал о проф.деятельности друг друга 🔗

Ну и немного странно было ходить потом рядом с человеком, о котором ты знаешь, что он катается на лошадях, но ты понятия не имеешь, кто он по своей проф.сфере 😔

А вы как думаете? Согласны с моим мнением❓

💸 Делать ли цены открытыми? 💸

За неделю несколько раз консультировала экспертов по этому вопросу - отговорила всех 😮
Сейчас объясню, почему в итоге со мной все согласились.

Наша человеческая природа всегда ищет для себя лучшее исходя из параметров цена-качество. Нас к этому приучают даже самые обычные супермаркеты, где мы думаем: взять сметану по акции или нет 🤔

Но сметана ладно. Не понравилась – в следующий раз брать не буду. 100 рублей – немного за ошибку.
А что делать с услугами, которые стоят не 100 рублей❓

Как оценить сессии у психологов, обучения у маркетологов, услуги косметологов и т.д.?
❓5к за сессию – дорого или дешево?
❓200к за обучение – ок или много?

Когда мы продаём услуги в прайсе, а не РЕЗУЛЬТАТ, который получит клиент, нас оценивают в параметре: сколько не жалко потратить на ошибку.
А если цена не 100 рублей, то клиент просто отмахивается и уходит 😢

☝️И даже если человек целенаправленно ищет психолога, например, у него автоматически врубает ценовой параметр. У Маши сессия стоит 5к, а у Люды 3к. Пойду к Люде, услуга-то одинаковая.

Именно поэтому я рьяный противник открывать цены пока не донесена ЦЕННОСТЬ услуги до каждого конкретного человека.
➡️ Человек приходит к нам не услугу купить, а РЕШИТЬ СВОЮ ПРОБЛЕМУ.

Лично у меня бывает, что в процессе диагностической консультации, я понимаю, что человеку прямо сейчас не нужно учиться вести и продавать через соцсети. У него есть гораздо более крутые активы, где он может самореализоваться, заработать, получить желаемое – это оффлайн, это мероприятия, выступления, нетворкинги, сообщества 🔥

И я не продаю свои услуги по упаковке блога, обучению контенту и продажам в соцсетях – зачем впаривать ненужное. Я предлагаю нестандартное, но правильное решение 💯
А скажи я сразу цены на услуги по обучению маркетингу в соцсетях, человек, быть может, никогда и не узнал бы, каким путём ему на самом деле стоит идти – отмахнулся бы от цены.

Ну как? Убедила я вас не делать цены открытыми?
Хотите на консультацию к честному маркетологу - пишите слово "РОСТ" в личные сообщения.

Резкий скачок вниз ⬇️ – это про мою поездку в Питер.
Из +32 в +16 и дождь☔️

Пока Москва тает в аномальной жаре, Питер не изменяет себе: серое небо и дождь.
Пора доставать летнюю куртку и резиновые сапоги 😅

Но лично мне в более прохладном климате легче, мозги лучше работают, продуктивность выше. Смотрю на дождь из окна и не заметила как:
🎯Накидала контентную воронку продаж для клиента
🎯Написала несколько офферов
🎯Отредактировала презентацию для продающего вебинара
🎯Скорректировала смыслы в сторис клиента в нужную сторону, чтобы производить нужное впечатление
🎯Придумала и записала несколько сценариев для рилс
🎯Созвонилась с клиентом по новым задачам

Как же я обожаю свою работу: тексты, продающие смыслы, креатив, логика, структурность 💕

Честно, если бы я не была маркетологом, я была бы… очень несчастным человеком без своего места в мире.

Завтра ещё 4️⃣ консультации с клиентами – новые проекты. И я прямо ЖДУУУУУ

Ставьте огонечек 🔥, если тоже обожаете дело своей жизни.
А кто хочет записаться на консультацию, лучше не откладывайте, окошки остались только на следующую неделю.

Почему курсы по маркетингу не дают результата❓
Или результат совсем не такой, как хотелось бы.
Кто виноват? Курсы или люди?

Спойлер: Ни те и ни другие.

1️⃣ Во-первых, курс – это программа адаптированная под широкую аудиторию, то есть и косметологу, и стилисту, и психологу предложат одинаковую стратегию, не учитывая особенности ниши и личности конкретного эксперта. И тут вопрос даже не в том, что вы не хотите быть очередным экспертом «как все», а в том, что то, что работает у коуча, не сработает у тренера по продажам. И наоборот.

2️⃣ Во-вторых, для привлечения трафика учат снимать рилсы и только рилсы, хотя существует ещё более 15 способов найти клиентов. Или предлагают завести канал и просто вести контент, а так не работает. Нужны воронки продаж, нужен навык создания контента легко: с аналогиями, бытовыми и понятными примерами, с жизненными ситуациями. Нужны веские причины прочитать, перейти по ссылке, записаться на консультацию.

3️⃣ В-третьих, не построены рельсы для самостоятельной работы. Вышли после курса с нулем понимания, что делать дальше, как привлекать клиентов стабильно. И что делать, если какой-то из инструментов перестал работать. Где найти новые темы для контента? Как вообще продавать? И человек идет на новый курс, потому что там есть поддержка и ощущение того, что ты не стоишь на месте, а двигаешься вперед. И снова заплати 🤑 - так точно ли более низкая цена на курсы оправдана, когда платишь дважды, трижды, четырежды...

4️⃣ В-четвёртых, я молчу про % людей, которые просто не заканчивают курсы, потому что устают, потому что чего-то не понимают, потому что куратор сам вчера научился писать сценарии рилс, а сегодня уже наставляет других.

5️⃣В-пятых, те, кто дошёл до конца курса ловит часто сильнейшее выгорание, потому что бежал марафонную дистанцию спринтерским бегом. А ещё жесткое отрицание, потому что хочется работать с клиентами, а не строить маркетинговые стратегии и создавать самостоятельно воронки продаж.

Лично я считаю, что каждый должен заниматься своим делом. Эксперт – работать со своими клиентами.

А маркетолог создавать стратегию, офферы, контентные воронки продаж, позиционирование, упаковку блога и учить эксперта мышлению маркетолога, но в рамках своего проекта. Чтобы эксперт и экономил время и силы, и понимал всю систему развития своего проекта.

Я сама ценю личную работу, индивидуальный подход к решению ни каких-то общих для всех, а именно МОИХ задач.

🥺 Как вам такая мысль? Ставьте 🔥, если согласны и делитесь своим мнение в комментариях.