Счастье компании

Существует термин «счастье пользователя». Это такое общее название метрик, отвечающих за удобство и полезность продукта: как быстро пользователь справляется с задачей и насколько ему хорошо от процесса. Считается, что к этому нужно стремиться.

Но простое стремление к счастью пользователя — что-то типа борьбы за все хорошее и против всего плохого. Этого недостаточно, еще нужен профит для бизнеса.

При создании фичи, можно прямо отдельно прописать, что получит пользователь, а что получит компания.

Собрал новый ежегодный плейлист. Он чуть быстрее, чем прошлые (2018, 2019, 2020), но как будто бы более концептуальный. Послушайте его прямо сейчас — это красивый и мелодичный дип хаус. Красивые и редкие треки.

https://music.apple.com/ru/playlist/deep-house-compilation-by-ilya-narinsky-2021/pl.u-L9p5txKlmvN?l=en

Друзья, помогите мне заняться фешеном

Я не хочу просто производить какие-то футболки или худи с надписями. Я не верю в прикольные принты. Я хочу делать одежду. Простую, сложную, дорогую и недорогую. Концептуальную, хорошую и удобную.

Вдруг у вас уже есть что-то и вам нужен я.

ilya@narinsky.ru @ilyanarinsky

Придумать название

Долго думал, писать или нет этот пост. Обычно я долго редактирую свои записи. Видимо, работают те же нейроны, что и при верстке: не могу оставить макет, пока он не начнет вибрировать идеальностью. Но дизайном я занимаюсь миллиард лет, а истории пишу недавно. Они даются сложнее.

Этот пост я пишу без плана и сделаю сейчас кучу ошибок. Но я их сохраню.

Слушаю песню Тины Тернер «What's Love Got to Do with It», которую впервые услышал на компакт-диске в доме у дедушки. У него была крутая техника: японские деки, сиди-ченджер, большие колонки. Но диски в то время стоили дорого, поэтому их, в отличие от кассет или пластинок, было мало. Одним из них был сборник «Грейтест хитс» вот с этой песней и вот с этими словами: «Who needs a heart when a heart can be broken».

Кому ваще нужно сердце, которе можно разбить? (мой перевод).

Еще там было много винилов с классическим джазом, пластинки с Газмановым и Малининым. Ну и Фредди Меркури.

Ну и что. Я сейчас думаю, а где я? Вот есть концепции и мечты из песен. Очень четкие и понятные.

Хочу их. Нужно только придумать название.

⬛️

Я привык полагаться на себя. В проблемах и кризисах думать только о том, что именно я сейчас могу сделать. Не гадать, почему случилась проблема, за что мне это и кто виноват в случившемся. Вообще, не париться о причинах и стараться сфокусироваться на решении.

Раньше это помогало: какая разница, как возникла проблема, лучше думать о том, как ее решить, а уже потом, может быть, наказать виновного. Ну и выстроить план, как избежать этой проблемы в дальнейшем. Сейчас не помогает.

Сейчас пиздец.

Происходит исторический пиздец, который я наблюдаю не из учебника и не из фильма. Мои близкие люди гибнут из-за прихоти одного человека.

Что делать — понятно. И непонятно.

Привет! Эта весна получилась слишком долгой. Обычная весна длится 92 дня. Эта тоже длилась 92 дня. Но у обычной весны дни следуют друг за другом непрерывно. В этот же раз между днями появились паузы — когда заканчивался один день, следующий наступал не сразу, приходилось ждать. Никогда не ощущал себя страннее, чем этой весной. Особенно, когда среди рабочих метрик возникала метрика про счастье пользователя. Ну как так?

Но надо как-то жить. Всю весну я слушал один тип музыки: мягкий, музыкальный, с грувом и странностью. Инди или ретро группы. Вот тут я создал чат на трех человек с ссылками на хорошие треки: @musicisalreadytaken

А вот тут последний абзац.

Irkutsk

Сто лет назад я жил в Иркутске. Тогда он был чемпионом по гопникам и наркоманам. Я выходил на улицу, как в открытый космос (мне надо было то в школу, то в университет, то просто вынести мусор), улица была непредсказуемой и холодной. Приходилось участвовать в драках (почти всегда в пассивной роли). Но этот мой родной город остался хорошим в моей памяти.

Я тогда хотел стать диджеем и электронным музыкантом. Вот один из моих треков того времени. 1999.

Корпоративный мерч

Круто, когда мерч не похож на мерч. Футболка с логотипом — это спецодежда, она привычна для кассиров или курьеров, но сотрудникам она не очень интересна. А особенно она не интересна клиентам, для них единственно-ценный мерч — это качественная базовая футболка с логотипом на внутренней стороне. Так клиенты не превращаются в рекламный носитель, но, надевая вещь, они видят логотип и ценят подарок.

В прошлом, когда одежда стоила денег, сотрудники были рады лишним худи или футболке. Сейчас такой подарок не вызывает тех восторгов, нужно что-то еще. Одежда из мерча должна быть самостоятельной. Ее должно хотеться носить безотносительно логотипа.

Высохшими губы просят взять и порулить, но это невозможно — утром осталось что допить.

Три версии дизайна

Возмутительная традиция — приносить три версии дизайна. Как дизайнер, я так никогда не делал. А находясь в роли заказчика, я каждый раз умоляю предлагать мне только одну версию. Но ничего не выходит, со мной соглашаются, кивают, но все равно приносят несколько версий.

Выглядит это следующим образом. Мне, как и обещали, показывают одну версию, называя ее «основной», а затем вторую и третью, называя их бонусом. Но это не бонус, а перекладывание своей работы на меня.

Выбор варианта дизайна — часть работы дизайнера. Если он не смог выбрать в процессе, значит он недостаточно хорошо погрузился в задачу, не понял проблему, недостаточно уделил времени. Но дизайнер — это же не нейросеть, я не хочу, чтоб он продавал мне рандомайзер — что-то случайно похожее на решение.

Я хочу решение.

Хотел запостить свою фотографию и процитировать письмо Хармса к Введенскому, но получилось слишком пафосно. Не буду постить ни фото, ни это объяснение

Визитные карточки

Это что-то типа компакт-дисков. Они существуют до сих пор, но непонятно зачем. Кто те люди, которые покупают CD? И кто те люди, которые что-то на них выпускают?

При этом, у меня миллион визиток. Я их делал везде, где работал. Экранный дизайн как будто бы игрушечный, а офлайн — настоящий. Последние свои визитки я делал в типографии, которая использует прессы начала прошлого века. Ну и супер-плотная бумага изо льна (чтоб не страдали деревья) — это прямо отдельный кайф.

Но есть более крутое решение — переиспользование. Берете чьи-то визитки и пишите поверх свои данные. Зачеркиваете имя и пишите свое. Зачеркиваете лого и контакты и пишите свои.

Yandex & Delivery Club

А я успел постоять у истоков обоих сервисов.

В 2016 я занимался дизайном Foodfox, который через год стал частью Яндекса, превратившись в Яндекс Еду. А потом, в 2017 стал управлять дизайном Delivery Club. Там я занимался уже и продуктовым, и коммуникационным дизайном.

Макс, Дима, Роза ❤️

Приехал в страну. Заселился в недвижимость. Накопил мусор. Пошел выбрасывать мусор. Захлопнул дверь и остался снаружи без телефона, денег и контактов.

Что делать, как жить — не очень понятно. Из контактов лендлорда — только имя. Пошел на улицу искать помощь. Использовать дизайн-мышление не стал.