Почта России + Почта Армении = ❤️

А текст релиза о соглашении — здесь.

Сейчас оплату счетов и инкассацию выполняют наши местные подразделения в разных регионах, но к 2023 все изменится.

Договорились с Правительством Ульяновской области о том, что в столице региона появится центр казначейского обслуживания Почты, в котором будут работать 170 человек. Так мы сможем лучше контролировать многие процессы.

Релиз (кстати, последний на ПМЭФ) — здесь.

Немного прокомментируем утреннюю статью в Известиях. Потому что получилось как недавно с доставкой вина: вместо «Почта будет доставлять на дом российское вино» — «Почта будет продавать алкоголь». Разные картинки в голове, не правда ли?

Итак, когда товарный знак регистрируют в Роспатенте, это довольно часто происходит по широкому перечню товаров. Но не потому, что все они будут создаваться под этой маркой. Это делают для того, чтобы защитить бренд от копирования в соседних категориях. Длинный список товаров в заявке — нормальная практика для продуктового ритейла.

Например: мы не собираемся продвигать скоропортящиеся продукты под «Почтовой маркой» — это страховка от имитирования нашего бренда. Потому что иначе кто-то начнёт продавать брынзу, редис и красную икру под нашей маркой, а отвечать за это все равно будем мы.

Второе за три дня выступление в жанре «на самом деле все не так»: нет, мы не покупаем спорткар за 15 млн рублей. А еще мы не чиновники и не зависим от дотаций государства, о чем периодически забывают коллеги из медиа:)

Если подробнее: смотрите видео выше, там наш гендиректор Максим Акимов все очень четко разложил по полочкам для коллег из @breakingmash. Обязательно дослушайте до конца — там интересный публичный коммитмент.

Самый частый фидбек на приложение Почты по опыту человека, который ведет этот телеграм-канал, — «я не знал, что у вас есть приложение, а оно отлично работает, буду теперь им пользоваться».

Ситуацию со знанием о наших диджитал-сервисах мы уже начали исправлять, а пока предлагаем проголосовать в номинации «Лучший цифровой сервис» на премии ЦИПРа: https://award.cipr.ru/vote-01. Смело листайте в самый низ, в списке мы предпоследние с конца (в голосовании пока пятые).

Приложение Почты — в топ-10 по использованию в российском екоме. Весомо!

Подробности — в релизе.

Почтальон принес посылку на дом, а у вас нет наличных, чтобы оплатить доставку?

Теперь это не проблема — по крайней мере, в Хабаровске.

Вместе с Банком ВТБ запустили оплату доставки посылок из отделений — той самой, которую можно оформить в приложении Почты и на сайте за 100 рублей — по QR-коду Систему быстрых платежей. В код зашита стоимость услуги и информация о сотруднике, который принял платеж. Деньги к нам придут мгновенно.

Совсем скоро новую услугу раскатают и на другие дальневосточные регионы. А если тест окажется успешным — то и на всю страну.

А вот вам 💙 в День России. С праздником!

Думаем, вы слышали о новых коронавирусных ограничениях в Москве. Коротко о том, как на следующей неделе будут работать наши столичные отделения (спойлер — всё без изменений):

– 13 июня — по обычному графику.
– 14 июня отделения они будут работать по расписанию субботы, это перенос из-за Дня России.
– 15-20 июня — снова по обычному графику.

Нет-нет, мы не стали доставлять посылки воздушными шарами — просто приняли участие в 25-й Международной встрече воздухоплавателей в Великих Луках.

А вот самолетами активно пользуемся. Например, в прошлом году мы ежедневно перевозили по воздуху 130 тонн посылок и писем. У нас даже об этом есть статья на VC: всего 10-15 минут чтения — и вы узнаете, как устроены авиаперевозки в Почте. Вдруг вы не знаете, чем себя занять в выходной 😏

​​Какие навыки понадобятся нашим сотрудникам через 10 лет?

Возможно, грузчику в логистическом центре нужно будет уметь работать в экзоскелете и настраивать AR-очки, а водителю — удаленно контролировать десятки беспилотников в разных регионах, сидя в офисе.

Чтобы прогнозы были точными, мы будем анализировать этот вопрос вместе с РЭУ им. Плеханова. Так мы создадим для сотрудников программы переподготовки, которые будут отвечать реалиям рынка — а в чем-то даже и опережать их. А еще будем изучать инновационные практики у почтовых компаний по всему миру — это поможет нам и дальше успешно продолжать технологическую трансформацию.

Но и это еще не все: обязательно посмотрите релиз — там больше подробностей об этом соглашении.

Очень крутая новость: теперь, чтобы письмо или посылку за вас получил другой человек, можно оформить электронную доверенность! И никаких нотариусов.

Что нужно: знать номер телефона этого человека. А еще убедиться, что он оформил простую электронную подпись: ее подключают, чтобы получать посылки по SMS или пушу в приложении Почты. Это несложно — функцией пользуется уже 40 миллионов наших клиентов:)

Электронная доверенность уже работает в Москве и Подмосковье, а в ближайшие дни начнет и по всей России. Больше подробностей — здесь.

UPD: как и обещали — теперь по электронной доверенности можно получить посылку в наших отделениях по всей стране. Ура!

Как продавать российские товары за границей и почему об этом стоит задуматься даже небольшим компаниям?

Подготовили пошаговую инструкцию о том, как начать делать это прямо сейчас. Бонус — пара подводных камней, о которых стоит знать: https://vc.ru/pochta/261289

Женщины, убегающие от домашнего насилия, часто покидают дом экстренно.

Тем, кто находит приют в кризисных центрах, нужны самые базовые вещи. Emergency box #ТЫНЕОДНА — это сумки с предметами первой необходимости. В них лежат предметы гигиены и базовая одежда для женщины и ребенка, бутылочки и соски, игрушки, пауэрбэнк, sim-карта с балансом и другие важные вещи, предоставленные сочувствующими брендами.

В начале недели Почта отправила такие сумки в 16 шелтеров в разных российских городах. Конечно же, бесплатно.

Мечтали о собственной почтовой буханке? Теперь ее можно будет купить не только в масштабе 1:43 — но и на автомобильных интернет-аукционах. И не только ее: речь идет о машинах с пробегом, которые мы готовы списать.

Если конкретней: в рамках теста мы продадим более 350 легковых и грузовых автомобилей на AutoSale.ru, CarPrice и Carlink. Раньше делали это через электронные торговые площадки, и обычному человеку поучаствовать в аукционе было проблематично. Теперь все иначе. Подробности — в релизе.

P.S. Да, мы влюблены в почтовые буханки. А еще считаем их не только адекватным решением некоторых наших транспортных задач, но очень милыми и классными. Поэтому не удивляйтесь таким фотографиям в канале 🙃

Низкие зарплаты наших работников — стереотип известный. Но последние годы Почта делает очень многое, чтобы его сломать — например, в конце 2020 года мы закончили очередной этап повышения зарплат: у 264 тысяч сотрудников они выросли в среднем на 20%. Это стоило компании 12 млрд рублей, но оно того стоило.

А с 1 июля этого года мы повышаем минимальный оклад: у 138 тысяч сотрудников зарплата вырастет в среднем на 10%. Это не только те, кто работают «руками» — операторы, почтальоны, водители и сортировщики, — но и наши коллеги в регионах, работающие в офисе. На это пойдет 2 млрд рублей.

Подробности — в релизе.

Про сотрудников наших логистических центров в экзоскелетах мы вам уже рассказывали, а вот о том, как такие стартапы проходят путь от просто интересного решения до контракта и совместной работой с Почтой — нет. Пора это исправить.

Если очень коротко: после отбора интересных стартапов в акселератор они проходят еще три этапа.

🔥 Демо-дни. Там стартаперы рассказывают о своих решениях, а мы даем им обратную связь.
💧 Запуск пилотных проектов. У каждого есть четыре месяца на тест решений на мощностях Почты.
🎺 Выбор финалистов. Победители получают по 500 тысяч рублей на развитие продукта, а мы заключаем с ними договор и начинаем полноценно работать.

Если хочется почитать побольше: https://vc.ru/263745. А еще в статье три важных совета тем, кто захочет организовать работу со стартапами у себя в компании.