Интервью с Арпинэ, владелицей двух салонов NailMaker Bar!

Арпинэ всю свою жизнь проработала в финансовой сфере, но всегда мечтала о бьюти-индустрии. Она открыла два салона NailMaker Bar в Москве: на м. Парк Победы и м. Смоленская.

⭕️Факты об Арпинэ:
- С удовольствием готовит
- Увлечена путешествиями
- Любит рисовать брови

⭕️Салон на м. Парк Победы:
- Открытие: 17 сентября 2024 г.
- Услуги: маникюр, педикюр, оформление бровей
- Средний оборот за октябрь: 390 000₽

⭕️Салон на м. Смоленская:
- Открытие: 8 июля 2024 г.
- Услуги: маникюр, педикюр, оформление бровей, макияж, наращивание ресниц, ламинирование ресниц, перманентный макияж и массаж
- Средний оборот за октябрь: 750 000₽

Арпинэ верит, что каждый клиент — это уникальная история, и с нетерпением ждет вас в своих студиях💖

Переходите по ссылке и станьте партнером сети NailMaker Bar!

#интервью

Что такое стратегическая сессия и зачем она нужна?

Стратегическая сессия — это не просто встреча. Это мозговой штурм, который помогает взглянуть на ваш бизнес с высоты, увидеть полную картину и четко определить, куда двигаться дальше.

🔍 Зачем она нужна?

1️⃣ Четкость целей
Вы перестаете блуждать в хаосе идей и понимаете, что действительно важно.
2️⃣ Командное единство
Все участники видят общую цель и договариваются о том, как её достичь.
3️⃣ Решение проблем
Сессия помогает вскрыть болевые точки бизнеса и найти работающие решения.
4️⃣Долгосрочная стратегия
Вместо того, чтобы "гасить пожары", вы планируете рост на годы вперед.

💡 Это must-have инструмент для бизнеса, который хочет перейти на новый уровень.

Если вы хотите:

- Расставить приоритеты
- Услышать инсайты от своей команды
- Выйти из рутины и посмотреть на бизнес свежим взглядом

Значит стратегическая сессия — это то, что вам нужно!

#вопросы

Знакомьтесь — наша новая франчайзи NailMaker Bar!✨

Анастасия из Москвы, счастливая жена и мама двух чудесных дочек. Для неё семья — это главный приоритет, поэтому всё свободное время она старается проводить с близкими.

💗Помимо этого, у Анастасии есть особенная страсть — приготовление десертов. Для неё это не просто хобби, а настоящая медитация, способ отвлечься и зарядиться позитивной энергией.

В работе Анастасия — требовательный и справедливый руководитель. Она ценит порядок, взаимоуважение и искренне верит, что ключ к успеху — это умение слышать и понимать друг друга:
"Когда мы слышим друг друга, получается отличное взаимодействие!"

💗Выбор NailMaker Bar для неё был осознанным и продуманным. Привлекли открытость сети, реальные перспективы и стремительное развитие. Анастасия уверена, что впереди нас ждёт долгосрочное и взаимовыгодное партнёрство.

📌 Она приобрела студию у м. Академика Янгеля
Россошанская ул., 2 строение 1

Добро пожаловать в команду, Анастасия!

Желаем вам вдохновения, успешного старта и множества благодарных клиентов💅

#нашипартнеры

Без цели — нет смысла в действиях✅

Все процессы, даже самые эффективные на первый взгляд, теряют смысл, если у вас нет четкого вектора. Без понимания личной стратегии, без ответа на вопросы: "Куда я иду?" и "Зачем?", усилия превращаются в хаотичные движения.

Как предприниматель, задайте себе главные вопросы:

⭕️Какая моя цель быть руководителем?
⭕️К чему я хочу привести свою команду?
⭕️Как мои ежедневные действия помогают мне двигаться в нужном направлении?

Быть руководителем — это не просто управлять процессами.

Это уметь вести за собой команду, вдохновлять и принимать решения, исходя из глобальной стратегии. Без ясного видения и конкретной цели легко потеряться в рутине.

Пора отложить "пожарные" задачи и сосредоточиться на том, что действительно важно.

🦞Начните с главного: сформируйте свою стратегию.

#вопросы

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Дорогие друзья, ниже представлены самые частые вопросы и вся актуальная информация о нас😌.

💼О франшизе NailMaker bar

🔅Почему стоит выбрать NM?
🔅Мы обучаем наших партнеров

📈Стратегия и фундамент бизнеса

🔅Самые прибыльные направления бизнеса
🔅Локация - важная часть успеха
🔅Три ключевых аспекта успешного бизнеса
🔅Реклама - ценное вложение в бизнес?
🔅Где брать отзывы?
🔅Сервисы для сбора отзывов
🔅Как найти золотую середину в планировании бизнеса?
🔅5 потребностей, по которым мы все продаем и покупаем

Также для вас мы ввели рубрики на канале, в которых будем делиться полезной информацией.
Как работать с хештегами: вводим в поиске-слева наживаем "в этом канале"

#нашипартнеры
#отзывы
#интервью
#вопросы
#книги
#подкаст

✍ Итоги 2024 года NailMaker Bar

2024 год стал для NailMaker Bar годом масштабного развития и стратегических побед. Мы продолжаем уверенно расти и укреплять свои позиции на рынке.

Главные достижения года:

1️⃣ Продано 7 франшиз — наша сеть продолжает расширяться.
2️⃣ Присоединились 6 новых партнёров, разделяющих наши ценности и подход.
3️⃣ Открыто 6 новых салонов в ключевых локациях Москвы:
- Смоленская
- Парк Победы
- Яхромская
- Измайловская
- Котельники
- Спортивная

И это только начало: уже в январе 2025 года мы планируем открытие ещё одного салона!

🦞Мы гордимся достигнутым и благодарим всех наших партнёров, команду и клиентов за доверие и поддержку.

Вместе мы создаём историю NailMaker Bar, прокладывая путь к ещё более масштабным успехам!

Впереди — новые возможности и амбициозные цели. Спасибо, что вы с нами!❤️

Почему в работе важны сроки?🌟

Идея, которая возникла внезапно, — это не просто вдохновение, это возможность.

Но что с ней происходит, если она остается без срока?

Она превращается в туманное «потом», которое может длиться месяцами или годами.

Срок — это граница, которая переводит идею из мира желаний в мир действий.

🤍 Сроки помогают приоритизировать.
🤍 Сроки дают ясность: что, когда и как.
🤍 Сроки — это инструмент, который держит вас в фокусе и дисциплине.

И вот важный момент: не бойтесь делать сроки реалистичными, но амбициозными. Пусть это будет вызов, а не формальность.

Итак, есть идея? Ставьте срок. Без этого она так и останется просто мыслью

#вопросы

Команда — сердце бизнеса💗

В любой сфере успех невозможен без сильной и сплочённой команды. Мы гордимся, что в нашей сети франчайзи созданы именно такие условия, где каждый чувствует поддержку и вдохновение

Вот что говорит наша франчайзи Арпинэ:

«Мне больше всего нравится команда. Все ребята очень открытые, всё настолько душевно, и мне приятно, что всегда есть те, кто готов помочь»

Эти слова отражают нашу философию: бизнес — это не только о результатах, но и о людях, которые вместе движутся к общей цели 🎯

Мы создаём атмосферу, где каждый чувствует себя частью большой семьи, готовой делиться опытом, поддержкой и успехом

Когда за спиной такая команда — любые цели становятся достижимыми!

Присоединяйтесь к NailMaker Bar, и становитесь частью нашей команды🫶

#интервью

Кейс ребрендинга: «Новая жизнь» студии NailMaker Bar м. Смоленская

Формат «Новая жизнь» – это полный перезапуск вашего салона, превращающий его в часть успешной сети NailMaker Bar. Новый стиль, эффективные бизнес-процессы и проверенные инструменты управления – всё, чтобы вывести ваш бизнес на новый уровень.

🤍БЫЛО:
Средняя выручка за последний год работы составляла 300.000 рублей в месяц.

🤍СТАЛО:
Первый месяц после ребрендинга – 614.000 рублей.
Третий месяц работы – от 750.000 рублей.

🤍Результат:
Рост оборота и чистой прибыли в 2,5 раза уже в первый месяц после перезапуска.

Эта трансформация не просто цифры – это реальный кейс, доказывающий, что ваш салон способен расти и процветать с нашей командой.

🔗Подробности вы можете узнать по ссылке

Позвольте своему бизнесу обрести новую жизнь вместе с нами💗

#кейс

Стратегическая сессия NailMaker Bar: амбиции на 2025 год

В декабре мы объединили силы всей команды, чтобы провести стратегическую сессию и заложить фундамент для наших целей на 2025 год

Это был вызов самим себе: как достичь амбициозных результатов и при этом сохранить высочайшее качество услуг, которым гордится наша сеть

Ключевая цель!🎯
К концу 2025 года команда NailMaker Bar стремится:
🔸Достичь прибыли 15 млн рублей по собственным четырем салонам.
🔸Увеличить сеть на 25 салонов.
🔸 Улучшить качество услуг и развивать школу.

Что уже достигнуто!🎯
За 2024 год мы сделали уверенные шаги вперед:
🔸 Продано 7 франшиз.
🔸 Присоединено 6 партнеров к нашей сети.
🔸 Выручка за год: 412 252 000₽

Каждое решение, принятое на сессии, – это точный, выверенный шаг на пути к нашим амбициозным целям. Мы уверены, что стратегия на 2025 год позволит нам расти быстро, но качественно, удерживая лидерство в бьюти-сфере.

Основные направления на 2025 год

1. Качество услуг
Повышение возвратности клиентов: новых, повторных, постоянных.
Превращение собственных салонов в эталон качества для всей сети.
Запуск регулярной аттестации мастеров.
Оптимизация процессов: от закупок до сервисных стандартов.

2. Франшиза
"Прокачка" трех филиалов для роста эффективности.
Поддержка партнеров: подбор и аренда профессиональных управленцев, разработка инструментов увеличения выручки.
Аудит текущих студий для выявления зон роста.

3. Маркетинг
Расширение команды: кросс-маркетинг по Москве и маркетинговая стратегия для школы.
Повышение узнаваемости бренда среди клиентов и партнеров.

4. Управляющая компания (УК)
Повышение эффективности: сокращение рутинных задач, четкое распределение зон ответственности.
Увеличение вовлеченности сотрудников: внедрение сбалансированной мотивации, внутренние мероприятия, поддержка корпоративной культуры.

5. Школа NailMaker Bar
Найм руководителя и команды маркетинга.
Партнерство с ведущими сетями и школами для обмена опытом.
Создание конкурентоспособной ценовой политики и маркетинговой стратегии.

Мы уверены в своих силах
Каждое принятое решение и поставленная цель — это шаг на пути к реализации наших амбиций💗

С какими сложностями сталкиваются предприниматели без опыта?↘️

Открытие своего бизнеса кажется вдохновляющим, но реальность для новичков оказывается сложнее, чем ожидалось

Основные трудности, с которыми сталкиваются предприниматели без опыта:

1️⃣Отсутствие чёткой бизнес-модели
Нет стратегии — нет результата. Часто новички пытаются «угодить всем» и распыляются, вместо того чтобы сосредоточиться на своей целевой аудитории.
2️⃣Ошибки в управлении финансами
Неверное распределение бюджета, заниженная цена услуг или неучтённые расходы могут быстро разрушить даже перспективный проект.
3️⃣Недостаток знаний в маркетинге и продажах
Без понимания, как и где привлекать клиентов, деньги на рекламу могут быть потрачены впустую.
4️⃣Проблемы с подбором команды
Найти профессионалов и удержать их — отдельное искусство. Новички часто берут всё на себя, перегружаются и выгорают.
5️⃣Юридические и организационные ошибки
Неправильная регистрация, проблемы с налогами, отсутствие договоров — всё это может создать серьёзные трудности.
6️⃣Нестабильность и страх перемен
Первый спад продаж или новая волна трендов могут демотивировать и заставить закрыть проект слишком рано.

💡 Что с этим делать?
Учитесь, консультируйтесь с экспертами и не бойтесь тестировать гипотезы

А если хотите избежать большинства ошибок, выбирайте готовые решения, например, франшизы

Это поможет начать бизнес с поддержкой профессионалов и готовой системой!

#вопросы

Как увеличить возвращаемость клиентов?🧐

🦞Возвращаемость клиентов – это показатель успеха вашего бизнеса. Когда клиент приходит снова и снова, это значит, что он получил не только качественную услугу, но и особенные эмоции от визита. А как добиться этого?

Давайте разберём ключевые аспекты

1️⃣ Качество услуг – фундамент вашего успеха
Клиенты возвращаются туда, где получают не просто услугу, а высокий профессионализм

Как вы можете повлиять на это?

• Регулярное обучение сотрудников: мир индустрии красоты постоянно меняется, и мастера, которые идут в ногу со временем, всегда на шаг впереди
• Качественные материалы: экономия на материалах – путь к разочарованию клиента. Только премиальное качество создаёт вау-эффект
• Контроль качества: используйте администраторов, тайных покупателей и обратную связь клиентов для анализа уровня работы
• Аттестация сотрудников: поддерживайте профессиональный рост и стандарты внутри команды

2️⃣ Сервис, который заставляет возвращаться
Каждый клиент хочет чувствовать себя желанным гостем, а не просто очередным визитом в записи

Что важно:

• Комфорт до мелочей: помощь с верхней одеждой, уходовые уголки, Wi-Fi – всё это формирует впечатление, что о клиенте думают на каждом этапе
• Небанальные детали: например, «меню напитков» или маленький комплимент к чаю – это то, что запоминается и выделяет вас среди конкурентов

3️⃣ Программа лояльности
Удерживать клиентов проще, если они видят выгоду от частых посещений

• Кэшбэк-система: бонусы, которые можно потратить на будущие услуги
• Абонементы: скидки за пакетные предложения, что стимулирует записываться заранее
• Скидки за рекомендации: мотивируйте клиентов приводить друзей

4️⃣ Простота записи и напоминания
Современные клиенты ценят удобство

• Онлайн-запись: сайт или мобильное приложение позволяют клиенту выбирать время в пару кликов
• Напоминания: SMS или сообщения в мессенджерах помогают клиенту не забыть о визите

5️⃣ Атмосфера, в которую хочется вернуться
Ваш салон должен быть не просто местом для услуг, а зоной комфорта

• Чистота, стильный интерьер, приятная музыка и ароматы создают нужную атмосферу
• Чай, кофе, вода и Wi-Fi – мелочи, которые делают визит комфортным

6️⃣ Работа с обратной связью
Клиенты, которые оставляют отзывы, дают вам ключ к развитию

• Относитесь к негативу как к точке роста: ошибки – это возможность стать лучше
• Гарантия на услуги: уверенность в своём качестве и возможность бесплатной переделки помогут сохранить доверие

7️⃣ Эффект после визита
Ваше взаимодействие с клиентом не заканчивается, когда он выходит из салона

• Отправляйте благодарственные сообщения и рекомендации по уходу
• Напоминайте о записи или предлагайте новые процедуры

💘 Возвращаемость клиентов – это не только про качество, но и про впечатление, которое они получают в вашем салоне. Ваши усилия окупятся в виде лояльной базы клиентов, которые будут приходить снова и рекомендовать вас другим

Вкладывайтесь в сервис, детали и атмосферу, и ваш салон станет местом, куда возвращаются с удовольствием!❤️

#вопросы

Знакомьтесь – новая франчайзи NailMaker Bar!💗

Олеся из Москвы, и по профессии она дизайнер интерьера

"Искусство – моя стихия, поэтому в свободное время я не только вдохновляюсь современными тенденциями, но и создаю собственные картины. Еще я обожаю путешествовать, особенно в теплые страны!"

🤍Её главная черта – отличное чувство юмора. Оно помогает в любых ситуациях, будь то творческий процесс или бизнес-решения.

🤍 Олеся уверена, что будет справедливым и требовательным руководителем, ведь ценит в команде честность, пунктуальность и позитивный настрой

Почему именно NailMaker Bar?

Я выбрала сеть NailMaker Bar, потому что здесь четкая и понятная бизнес-система, успешные кейсы и мощная поддержка. А еще – потому что доверяю своей интуиции, и она говорит: это – мой путь!

Готова создавать вместе с командой идеальный сервис и атмосферу, куда хочется возвращаться снова и снова!

#нашипартнеры

Как подобрать идеальный персонал в бьюти-сфере? 💅

Подбор персонала – ключевой фактор успеха любой студии красоты. Даже самый стильный интерьер и дорогие материалы не спасут бизнес, если мастера не соответствуют уровню

Как найти команду мечты, которая сделает ваш салон прибыльным и востребованным?

1️⃣ Определите «ДНК» вашего салона
Прежде чем искать сотрудников, четко сформулируйте ценности бренда:

• Какой уровень сервиса вы предлагаете?
• Какой стиль работы у вас принят?
• Какие качества важны для вас в мастерах?

Если ваш салон – это премиум-сервис, вам нужны не просто мастера, а эксперты в своей сфере с идеальным чувством стиля, вниманием к деталям и умением находить общий язык с VIP-клиентами. Если же вы ориентированы на трендовый молодежный формат, ищите энергичных, креативных специалистов, которые любят эксперименты

2️⃣ Технические навыки – не единственный критерий
Да, мастерство важно. Но не менее важно:

• Клиентоориентированность
• Способность работать в команде
• Желание развиваться и учиться новому

Нанимая человека с отличной техникой, но сложным характером, вы рискуете испортить атмосферу в коллективе и потерять клиентов. Лучше доучить талантливого, но лояльного специалиста, чем бороться с токсичностью в команде

3️⃣ Практика важнее резюме
В бьюти-сфере резюме и дипломы – это одно, а реальная работа – совсем другое. Обязательно проводите тест-дни и проверяйте мастера в деле

Дайте ему выполнить услугу на модели и оцените:

✔️ Качество работы
✔️ Скорость
✔️ Общение с клиентом

Если мастер хорошо делает маникюр, но не может поддержать беседу или не следит за чистотой рабочего места, это тревожный звоночек

4️⃣ Вопрос денег: как удержать лучших?

Если вы нашли топ-мастера, предложите достойные условия:

✔️ Конкурентная оплата (процент, фикс или смешанная система)
✔️ Бонусы за выполнение плана
✔️ Обучение и рост в профессии
✔️ Комфортная рабочая атмосфера

Сегодня мастера выбирают не только зарплату, но и условия труда, коллектив и отношение руководства. Если у вас теплая атмосфера и возможности для развития, специалисты сами будут стремиться работать у вас

5️⃣ Где искать мастеров?

• Специализированные сайты
• Социальные сети (смотрите портфолио мастеров)
• Бьюти-курсы и школы (начинающие, но талантливые мастера готовы учиться)

Вывод:
Идеальный персонал – это не только мастерство, но и личные качества. Ищите тех, кто разделяет ваши ценности, любит клиентов и стремится стать лучше

С такой командой ваш салон будет не просто местом услуг, а пространством, куда клиенты возвращаются снова и снова💖

#вопросы

Развеиваем мифы о франшизе: 5 популярных заблуждений!

Франшиза – это реальный шанс запустить прибыльный бизнес по отработанной модели. Но вокруг нее крутится множество мифов, которые пугают предпринимателей.

Разбираемся, где правда, а где стереотипы

❌ Миф 1: «Франшиза – это слишком дорого»
✅ Факт: Франшиза – это не просто бренд, а готовый бизнес с проработанной стратегией, обучением и поддержкой. Инвестиции окупаются быстрее, чем при запуске с нуля, потому что вы избегаете множества ошибок и провалов.

❌ Миф 2: «Это сложно, лучше создать свое»
✅ Факт: Запуск собственного бизнеса требует времени, знаний и ресурсов. В франшизе вы получаете четкие инструкции, рабочие маркетинговые инструменты и поддержку, которые упрощают ведение бизнеса.

❌ Миф 3: «Окупается слишком долго»
✅ Факт: В среднем франшиза окупается быстрее, чем стартапы, потому что они сразу выходят на рынок с известным именем, проверенной бизнес-моделью и готовым потоком клиентов.

❌ Миф 4: «Франчайзер будет всем управлять»
✅ Факт: Владелец франшизы действительно контролирует стандарты, но основные решения по бизнесу принимаете вы. Вы — самостоятельный предприниматель, но с мощной поддержкой.

❌ Миф 5: «Франшизы работают только в крупных городах»
✅ Факт: Многие франшизы успешно развиваются в регионах, где конкуренция ниже, а спрос на качественные услуги и товары высокий.

Франшиза – это путь к быстрому старту и стабильному доходу, если выбрать правильного партнера.

Готовы обсудить перспективы? Переходите на сайт и оставляйте заявку, и мы обязательно с вами свяжемся 💗