21 марта в Торгово-промышленной палате РФ в Москве прошло Отчетно-Выборное Собрание Союза Автосервисов. Участие приняли исключительно члены Союза и почетные гости, среди которых:
- Владимир Иванович Падалко, Вице-президент ТПП РФ,
- Виталий Владимирович Киселев, Вице-президент РОАД,
- Тигран Оганесович Аветисян, руководитель управления промышленными товарами "Честный Знак".
На повестке дня — ключевые вопросы: отчет Председателя Правления Союза, изменения в налоговом законодательстве, трансформации на рынке послепродажного обслуживания и внедрение системы "Честный Знак".
Наталья Ваганова, владелец СТО "АВТОритет" и создатель проекта "Надежный Автосервис", была избрана на четвертый срок!
Союз продолжает реализацию множества проектов, направленных на поддержку и развитие отрасли. Участие каждого из вас, из каждого региона, крайне важно. Присоединяйтесь к нам, ведь только вместе мы сможем достичь большего!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12💩8👍4🍾2
Продолжаем расширять географию проекта Надежный Автосервис. Следующая остановка - Челябинск 💪
16 апреля в столице Южного Урала состоится самый жаркий тренинг Сергея Петрова @Sergey_Petrov_autoexpert по юридическим и репутационным рискам работы СТО.
В программе все, о чем нужно знать "еще вчера":
1. Изготовление рекомендаций после ремонта
2. Требования по эксплуатации ДВС, АКП после ремонта и т.п.
3. Разработка заказ-наряда и акта приема-передачи авто в ремонт
4. Требования по заполнению заказ-наряда
5. Использование собственных и запчастей клиента. Формулировка, риски
6. Примеры реальных случаев потребительского экстремизма на СТО
7. Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290
8. УК РФ Статья 266
9. Использование камер видеофиксации. Требования по уведомлению посетителей
10. Нахождение клиентов в ремонтной зоне. Требования по технике безопасности, СИЗ, запрет посещения детьми ремзоны СТО
11. Работа с претензиями клиентов (устные, письменные, досудебные и судебные разбирательства)
Сергей расскажет о кейсах, когда незнание какого-то из этих пунктов обошлось очень дорого 🆘
Количество мест ограничено!
Приобрести билеты на сайте (доступна оплата с расчетного счета
Для участников Союза Автосервисов скидка по рег.номеру
16 апреля в столице Южного Урала состоится самый жаркий тренинг Сергея Петрова @Sergey_Petrov_autoexpert по юридическим и репутационным рискам работы СТО.
В программе все, о чем нужно знать "еще вчера":
1. Изготовление рекомендаций после ремонта
2. Требования по эксплуатации ДВС, АКП после ремонта и т.п.
3. Разработка заказ-наряда и акта приема-передачи авто в ремонт
4. Требования по заполнению заказ-наряда
5. Использование собственных и запчастей клиента. Формулировка, риски
6. Примеры реальных случаев потребительского экстремизма на СТО
7. Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290
8. УК РФ Статья 266
9. Использование камер видеофиксации. Требования по уведомлению посетителей
10. Нахождение клиентов в ремонтной зоне. Требования по технике безопасности, СИЗ, запрет посещения детьми ремзоны СТО
11. Работа с претензиями клиентов (устные, письменные, досудебные и судебные разбирательства)
Сергей расскажет о кейсах, когда незнание какого-то из этих пунктов обошлось очень дорого 🆘
Количество мест ограничено!
Приобрести билеты на сайте (доступна оплата с расчетного счета
Для участников Союза Автосервисов скидка по рег.номеру
🔥6
Авито запустили свою номинацию «Выбор Авито» в рамках премии «Лучший автосервис» от GROUPAUTO 🏆
Главная польза участия в том, что вас ждут несколько этапов с полезными материалами и заданиями, которые научат продвигать услуги автосервиса на Авито.
За прохождение заданий будут начислены баллы. Лидеры рейтинга получат денежные призы.
Почему стоит участвовать
🥇 Сможете выиграть деньги на развитие своего автосервиса: 300 000 ₽ за первое место, 200 000 ₽ — за второе и 100 000 ₽ — за третье
📞 Разберетесь со всеми нюансами работы на Авито при поддержке личного менеджера: на любом этапе можно задать вопросы в канале номинации
🎁 Самым активным участникам Авито начислит 5 000 бонусов на продвижение услуг автосервиса
Уже идет 4 этап, но вы ещё успеваете подать заявку: переходите на страницу номинации, чтобы изучить подробности и зарегистрироваться.
[К номинации]
Главная польза участия в том, что вас ждут несколько этапов с полезными материалами и заданиями, которые научат продвигать услуги автосервиса на Авито.
За прохождение заданий будут начислены баллы. Лидеры рейтинга получат денежные призы.
Почему стоит участвовать
Уже идет 4 этап, но вы ещё успеваете подать заявку: переходите на страницу номинации, чтобы изучить подробности и зарегистрироваться.
[К номинации]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
Что объединяет участников нашего проекта и других автосервисных сообществ? Большое желание развиваться, расширяться, не стоять на месте, а иногда и совсем диверсифицироваться.
Кто-то закупает оборудование под новые виды ремонта и обслуживания, берется за китайцев и электромобили, другие открывают направления антикора, кузовного ремонта или детейлинг. Все это дает достаточно гармоничный рост бизнеса и не дает заскучать🤔
Наши участники из Костромы, компания Рейс Эксперт, имея успешный грузовой сервис и небольшой легковой, решились открыть полноценный легковой сервис по франшизе ЕвроАвто.
А мы на СТО АВТОритет наоборот задумываемся, а не заняться ли грузовым сервисом?😏 Во всяком случае посетив сервисы братьев наших бóльших в Ярославле и Твери, мы решили, что у них точно есть, чему поучиться и что можно внедрить в легковом.
Поэтому напоминаем, что уже в понедельник 7 апреля стартует курс FITLAB, который подойдет для прокачки имеющегося сервиса и для того, чтобы разобраться, как заняться грузовым направлением с 0.
Кто-то закупает оборудование под новые виды ремонта и обслуживания, берется за китайцев и электромобили, другие открывают направления антикора, кузовного ремонта или детейлинг. Все это дает достаточно гармоничный рост бизнеса и не дает заскучать
Наши участники из Костромы, компания Рейс Эксперт, имея успешный грузовой сервис и небольшой легковой, решились открыть полноценный легковой сервис по франшизе ЕвроАвто.
А мы на СТО АВТОритет наоборот задумываемся, а не заняться ли грузовым сервисом?
Поэтому напоминаем, что уже в понедельник 7 апреля стартует курс FITLAB, который подойдет для прокачки имеющегося сервиса и для того, чтобы разобраться, как заняться грузовым направлением с 0.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Хотите масштабироваться в автобизнесе и зарабатывать больше? Внедряйте готовые инструменты, проверенные на практике грузового автосервиса на 100 постов!
🔧 Курс «Управление грузовым автосервисом» от FITLAB и Олега Ивахнова — это подробная инструкция, как вывести грузовой автосервис на новый финансовый уровень.
📌 Вы узнаете:
✅ Как измерять ключевые показатели эффективности и увеличить доход
✅ Полный разбор бизнес-процессов — от ценообразования до товарооборота
✅ Управление персоналом и поиск лучших сотрудников
✅ Работа с клиентской базой — от сегментации до выбора контрагентов
✅ Точки роста и стратегии масштабирования
⏳ Старт курса — 7 апреля
📆 Длительность — 6 недель
Бронируйте место прямо сейчас со скидкой 20%: https://clck.ru/3GxN7S
🔧 Курс «Управление грузовым автосервисом» от FITLAB и Олега Ивахнова — это подробная инструкция, как вывести грузовой автосервис на новый финансовый уровень.
📌 Вы узнаете:
✅ Как измерять ключевые показатели эффективности и увеличить доход
✅ Полный разбор бизнес-процессов — от ценообразования до товарооборота
✅ Управление персоналом и поиск лучших сотрудников
✅ Работа с клиентской базой — от сегментации до выбора контрагентов
✅ Точки роста и стратегии масштабирования
⏳ Старт курса — 7 апреля
📆 Длительность — 6 недель
Бронируйте место прямо сейчас со скидкой 20%: https://clck.ru/3GxN7S
👍1
Продолжаем расширять географию проекта Надежный Автосервис. Следующая остановка - Челябинск 💪
16 апреля в столице Южного Урала состоится самый жаркий тренинг Сергея Петрова @Sergey_Petrov_autoexpert по юридическим и репутационным рискам работы СТО.
В программе все, о чем нужно знать "еще вчера":
1. Изготовление рекомендаций после ремонта
2. Требования по эксплуатации ДВС, АКП после ремонта и т.п.
3. Разработка заказ-наряда и акта приема-передачи авто в ремонт
4. Требования по заполнению заказ-наряда
5. Использование собственных и запчастей клиента. Формулировка, риски
6. Примеры реальных случаев потребительского экстремизма на СТО
7. Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290
8. УК РФ Статья 266
9. Использование камер видеофиксации. Требования по уведомлению посетителей
10. Нахождение клиентов в ремонтной зоне. Требования по технике безопасности, СИЗ, запрет посещения детьми ремзоны СТО
11. Работа с претензиями клиентов (устные, письменные, досудебные и судебные разбирательства)
Сергей расскажет о кейсах, когда незнание какого-то из этих пунктов обошлось очень дорого 🆘
Количество мест ограничено!
Приобрести билеты на сайте (доступна оплата с расчетного счета
Для участников Союза Автосервисов скидка по рег.номеру
16 апреля в столице Южного Урала состоится самый жаркий тренинг Сергея Петрова @Sergey_Petrov_autoexpert по юридическим и репутационным рискам работы СТО.
В программе все, о чем нужно знать "еще вчера":
1. Изготовление рекомендаций после ремонта
2. Требования по эксплуатации ДВС, АКП после ремонта и т.п.
3. Разработка заказ-наряда и акта приема-передачи авто в ремонт
4. Требования по заполнению заказ-наряда
5. Использование собственных и запчастей клиента. Формулировка, риски
6. Примеры реальных случаев потребительского экстремизма на СТО
7. Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290
8. УК РФ Статья 266
9. Использование камер видеофиксации. Требования по уведомлению посетителей
10. Нахождение клиентов в ремонтной зоне. Требования по технике безопасности, СИЗ, запрет посещения детьми ремзоны СТО
11. Работа с претензиями клиентов (устные, письменные, досудебные и судебные разбирательства)
Сергей расскажет о кейсах, когда незнание какого-то из этих пунктов обошлось очень дорого 🆘
Количество мест ограничено!
Приобрести билеты на сайте (доступна оплата с расчетного счета
Для участников Союза Автосервисов скидка по рег.номеру
🔥1
Наш постоянный спикер Ирина Трофимова приглашает на очень интересный вебинар. Подключайтесь!
Forwarded from Ирина Трофимова | Развитие людей и организаций
Для планирования на следующую неделю
"Только 58 % компаний выполняют планы по продажам , 42 % менеджеров не справляются с нормами из- за недостаточной квалификации , 67% времени менеджеры тратят на рутину ( отчеты , ввод данных в CRM , а не на общение с клиентами. По данным CSO Insights -экспертная компания в продажах.
Такова статистика.
На вебинаре "Где у него кнопка? Почему не продает отдел продаж" , который мы проведем 17 апреля в 15 мск часов мы запланировали:
- рассказать, как РОПу строить свою работу с командой, чтобы менеджеры продавали
- показать , как можно определить успешность "продавцов" - какие характеристики приведут к большим продажам.
- открыть секрет, когда нужно отстранять РОПа от работы в компании.
- раскрыть разные сценарии продаж с учетом бизнес - контекста компании.
Мы покажем, как работает метод оценки потенциала на департаментах продаж и как его многофункциональность помогает:
- видеть соответствие профилю должности;
- прогнозировать конфликты в отделе;
- замечать начинающееся выгорание;
- определять дисбаланс в системе продаж;
На вебинар приглашаем Генеральных директоров,Коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, HR - директоров и специалистов, а так же экспертов по разным направлениям в продажах.
Вебинар состоится 17 апреля в 15 ч московское время.
Ведут вебинар Ирина Трофимова, Жанар Нуркина - бизнес - консультанты, эксперты по построению команд и бизнес - систем, сертифицированные практики Пересборки.
Участники вебинара получат запись.
Регистрация по ссылке:
https://leader-id.ru/events/554420
"Только 58 % компаний выполняют планы по продажам , 42 % менеджеров не справляются с нормами из- за недостаточной квалификации , 67% времени менеджеры тратят на рутину ( отчеты , ввод данных в CRM , а не на общение с клиентами. По данным CSO Insights -экспертная компания в продажах.
Такова статистика.
На вебинаре "Где у него кнопка? Почему не продает отдел продаж" , который мы проведем 17 апреля в 15 мск часов мы запланировали:
- рассказать, как РОПу строить свою работу с командой, чтобы менеджеры продавали
- показать , как можно определить успешность "продавцов" - какие характеристики приведут к большим продажам.
- открыть секрет, когда нужно отстранять РОПа от работы в компании.
- раскрыть разные сценарии продаж с учетом бизнес - контекста компании.
Мы покажем, как работает метод оценки потенциала на департаментах продаж и как его многофункциональность помогает:
- видеть соответствие профилю должности;
- прогнозировать конфликты в отделе;
- замечать начинающееся выгорание;
- определять дисбаланс в системе продаж;
На вебинар приглашаем Генеральных директоров,Коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, HR - директоров и специалистов, а так же экспертов по разным направлениям в продажах.
Вебинар состоится 17 апреля в 15 ч московское время.
Ведут вебинар Ирина Трофимова, Жанар Нуркина - бизнес - консультанты, эксперты по построению команд и бизнес - систем, сертифицированные практики Пересборки.
Участники вебинара получат запись.
Регистрация по ссылке:
https://leader-id.ru/events/554420
Leader-ID
Вебинар "Где у него кнопка? Почему не продает отдел продаж"
Бесплатные мероприятия и коворкинги в вашем городе. Leader-ID помогает работать, учиться и находить единомышленников.
Вчера в Челябинске состоялся семинар о юридических нюансах работы СТО, репутационной защите бизнеса и потребительском экстремизме в нашей сфере. Спасибо спикеру Сергею Петрову и всем участникам за активную вовлеченную работу.
На мероприятии были гости из Екатеринбурга, Кургана и даже Самары💪🏼
Куда двигаемся дальше? 👀
На мероприятии были гости из Екатеринбурга, Кургана и даже Самары💪🏼
Куда двигаемся дальше? 👀
🔥6
Как у вас с загрузкой? ☹️
Такой вопрос беспокоил многих в разных чатах начиная с новогодних праздников и в принципе возникает по сей день.
Не секрет, что в последние годы мы проживаем потрясение за потрясением, и какое-то периодическое падение спроса уже так сильно не пугает. Но иногда спад случается такой, что его не удается компенсировать ни спец предложениями, ни доп услугами, ни познавательно-призывным контентом в соцсетях. Что делать?
Обратить взор внутрь, все банально.
1 Воспользоваться низкой загрузкой, чтобы провести инвентаризацию инструмента. Какими бы прилежными ни были ваши сотрудники, всегда есть человеческий фактор. Забыл положить на место, постеснялся сказать, что сломалось и т.д. и т.п. Плюс проверить, работает ли то, чем давно не пользовались🔧
2 Навести порядок в доп. помещениях как агрегатка и склады.
3 Провести субботник по уходу за территорией. Закончить его пикником🍴
4 Пересчитать склад или просто навести порядок. Даже если у вас все автоматизировано и цифровизовано. Всегда найдутся какие-то стихийные кучки запчастей, что-то не на своем месте, что-то не оприходовано. Иногда полезно поменять товары местами, устроить мозгам гимнастику, обновить энергетику если хотите. Выложите на продажу неликвид🧮
5 Поменять выкладку товара в клиентской зоне, сменить картинку и сотрудникам, и клиентам. Выставить на полки всякие раскоксовки, жидкие ключи и прочее, чем пользуетесь за кулисами. Чтобы клиенты интересовались а что, а зачем, а можно ли мне. Чтобы видели, что вы реально пользуетесь очистителями, а не просто рисуете в з/н.
В общем - займитесь тем, что давно откладывали или делали урывками из-за большой загрузки. Главное, преподносить все с позитивом, подчеркивая, что это делается в рабочее время, а не в выходные или сверхурочно.
Еще один вариант, от которого у многих кровь стынет в жилах - утрамбуйте запись поплотнее и сделайте один из дней (пт, сб, вс) выходным. Можно не безвозмездно то есть даром, а в долг, с выходом на усиление не в свою смену.
Хаос и неопределенность снаружи – верный повод наводить порядок и укрепляться изнутри.
Такой вопрос беспокоил многих в разных чатах начиная с новогодних праздников и в принципе возникает по сей день.
Не секрет, что в последние годы мы проживаем потрясение за потрясением, и какое-то периодическое падение спроса уже так сильно не пугает. Но иногда спад случается такой, что его не удается компенсировать ни спец предложениями, ни доп услугами, ни познавательно-призывным контентом в соцсетях. Что делать?
Обратить взор внутрь, все банально.
1 Воспользоваться низкой загрузкой, чтобы провести инвентаризацию инструмента. Какими бы прилежными ни были ваши сотрудники, всегда есть человеческий фактор. Забыл положить на место, постеснялся сказать, что сломалось и т.д. и т.п. Плюс проверить, работает ли то, чем давно не пользовались
2 Навести порядок в доп. помещениях как агрегатка и склады.
3 Провести субботник по уходу за территорией. Закончить его пикником
4 Пересчитать склад или просто навести порядок. Даже если у вас все автоматизировано и цифровизовано. Всегда найдутся какие-то стихийные кучки запчастей, что-то не на своем месте, что-то не оприходовано. Иногда полезно поменять товары местами, устроить мозгам гимнастику, обновить энергетику если хотите. Выложите на продажу неликвид
5 Поменять выкладку товара в клиентской зоне, сменить картинку и сотрудникам, и клиентам. Выставить на полки всякие раскоксовки, жидкие ключи и прочее, чем пользуетесь за кулисами. Чтобы клиенты интересовались а что, а зачем, а можно ли мне. Чтобы видели, что вы реально пользуетесь очистителями, а не просто рисуете в з/н.
В общем - займитесь тем, что давно откладывали или делали урывками из-за большой загрузки. Главное, преподносить все с позитивом, подчеркивая, что это делается в рабочее время, а не в выходные или сверхурочно.
Еще один вариант, от которого у многих кровь стынет в жилах - утрамбуйте запись поплотнее и сделайте один из дней (пт, сб, вс) выходным. Можно не безвозмездно то есть даром, а в долг, с выходом на усиление не в свою смену.
Хаос и неопределенность снаружи – верный повод наводить порядок и укрепляться изнутри.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤1
Уважаемые Коллеги!
Сердечно поздравляем вас с праздником Весны и Труда, с Первомаем!
В СССР первомайская демонстрация — это повод показать всему миру, что удалось добиться за год, как организовались производства, как изменились условия труда, как изменилась страна и ее люди.
Сотрудники представляли своё предприятие, выходя на демонстрацию! С флагами, шарами, транспарантами. Хорошая традиция, которая на многих предприятиях была настоящим тим билдингом, корпоративом и событием.
А еще перед 1 мая руководство и профсоюзы предприятий объявляли и награждали лучших сотрудников и лучшие подразделения. Выдавали значки и грамоты, выписывали премии.
После демонстрации все возвращались домой - к семье и накрытому праздничному столу. Или ехали на дачу печь картошку и копать грядки!
Хорошие были традиции, объединяющие и сближающие, заставляющие развиваться и улучшать свою работу.
Сегодня проект «Надежный автосервис» работает именно для того, чтобы делать ваши предприятия лучше, развивать автомобильную отрасль, прививать культуру обслуживания автомобилей, безопасное движение на дорогах.
🚩 1 МАЯ.
День весны и труда.
Мир. Труд. Май.
С праздником, дорогие товарищи!
Сердечно поздравляем вас с праздником Весны и Труда, с Первомаем!
В СССР первомайская демонстрация — это повод показать всему миру, что удалось добиться за год, как организовались производства, как изменились условия труда, как изменилась страна и ее люди.
Сотрудники представляли своё предприятие, выходя на демонстрацию! С флагами, шарами, транспарантами. Хорошая традиция, которая на многих предприятиях была настоящим тим билдингом, корпоративом и событием.
А еще перед 1 мая руководство и профсоюзы предприятий объявляли и награждали лучших сотрудников и лучшие подразделения. Выдавали значки и грамоты, выписывали премии.
После демонстрации все возвращались домой - к семье и накрытому праздничному столу. Или ехали на дачу печь картошку и копать грядки!
Хорошие были традиции, объединяющие и сближающие, заставляющие развиваться и улучшать свою работу.
Сегодня проект «Надежный автосервис» работает именно для того, чтобы делать ваши предприятия лучше, развивать автомобильную отрасль, прививать культуру обслуживания автомобилей, безопасное движение на дорогах.
День весны и труда.
Мир. Труд. Май.
С праздником, дорогие товарищи!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Приглашаем на деловую программу Союза автосервисов в рамках работы на MIMS. Наталья и Дарья Вагановы будут на MIMS именно 13.05. Ждем всех встретиться, обсудить дальнейшую работу.
❤3
Когда? 13 мая 2025 года
Где? Павильон «Форум», открытая конференц-площадка AGORA
Время: 10:30 - 12:30
Модератор: Плисов Илья Викторович, заместитель генерального директора ЕвроАвто, член Правления Союза Автосервисов
В программе:
Регистрируйтесь по ссылке - https://online.itemf.ru/?EXHIBITION_ID=586571&pcode=MIMS25-OUGFS
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍1
Сегодня мы на MIMS. Встречи с партнерами и друзьями. Много полезной информации и подарков!
👍11🔥3