Требуется ваша помощь!

У меня больше 1000 профилей участников которые попали под подозрение нашей новой системы безопасности. И пока рассмотрение идет крайне медленно, потому что почти через раз сталкиваюсь с дилеммой.

Если с теми кто регистрируется и даже не заходит в профиль или имеет десять адресов на одно имя всё понятно и там однозначный бан, то вот с ситуацией как на скрине выше у меня сомнения.

О чем нам говорит эта картинка? Человек в проекте много лет.
- участвовал 8 раз;
- 4 раза был на премиум аккаунте, что может говорить о серьёзности его намерений на отправку подарка;
- при этом 100% подтверждение тому, что подарок был получен есть только в 3 случаях;
- 2 случая, когда даже не заходил в профиль
- в двух случаях просмотрел адрес, но не сделал никакой отметки об отправке

И вот что с таким (и подобными) участниками делать? С одной стороны больше поход на добросовестного и надежного, а то что в какие-то года нет отметок можно списать на неточность системы (потому как в самом начале совсем мало данных записывалось по активности). Но тем не менее есть явные подтверждения тому, что он в какие-то годы даже не смотрел адрес получателя.

Следующим сообщением я выставлю вопрос на голосование по этому конкретному случаю и основываясь на решении большинства голосов буду принимать решения в схожих ситуациях.

И да, когда вы в первую очередь забеспокоитесь за свой аккаунт (не похожая ли у меня ситуация) так же вспомните те года, когда вы неполучили подарок, возможно из-за такого вот участника...

Новая дата обмена адресами - 10.12.24!

В связи с принятым вчера решением о создании "карантина" и чтобы иметь некоторое время на рассылки учатсникам я переношу дату распределения адресов. Это вынужденная мера и я прекрасно понимаю, что почта, хлопоты и очереди, но всё это делается на благо проекта, а не по моей личной прихоти.

Надеюсь на ваше понимание 🙏🏻🤍
👉🏻 https://mysecretsanta.me

🛑 Нет, в этот сезон больше попасть никак нельзя!

Даже если:
– написать на почту,
– написать в комментариях,
– слёзно просить,
– писать мне в личку,
– просить за друзей и родственников,
– ваш любой другой вариант...

Потому что:
– таковы правила проекта,
– на регистрацию в сезоне было выделено три недели,
– всегда кто-то не успеет,
– система безопасности, и это главное, анализирует всех участников, а потом я вручную проверяю все подозрительные аккаунты и если будут добавляться новые участники, это будет бесконечный процесс.

Пожалуйста, не тратьте время. Здесь без вариантов. И да, мне тоже очень жаль, что кто-то не успел, но уже как есть. Подписывайтесь на соц. сети проекта, оставайтесь в этом канале и заранее будете узнавать об открытии сезона.

Спасибо за понимание! 🙏🏻🤍

Ааааааа....

500+ комментариев! Все как обычно у меня и бывает – в последний момент, с лучшими намерениями, но немного через жо... впрочем ладно, я старался, посему совесть моя чиста, как минимум перед собой ))

Что касательно все ваших вопросов. Во-первых без паники. Во-вторых, я прямо сейчас пишу вам из... Китая, откуда у меня завтра утром самолет.

Я как только доберусь до дома, обязательно пробегусь по всем комментариям и отвечу на самые частые вопросы.

Друзья, те кто участвует не первый год, помогите и подскажите в комментариях, буду признателен.

Я действительно очень переживаю за наш проект и наше сообщество и каждое недовольство или недопонимание для меня переживание. Всем хочу помочь. Искренне. Но тут важно не перегореть, потому что немного тяжело когда перед тобой ответсвенность перед несколькими тысячами человек...

Но мы справимся ✊🏻

Одни во всём мире...

Австрия, Хорватия, Фиджи, Греция, Остров Мэн, Япония, Лихтенштейн, Черногория, Нигерия, Норвегия, Филиппины, Сингапур, Словения, Южная Африка, Швейцария, Замбия.

Это те страны, где зарегистрировались всего по одному участнику... 🤔

Пока предложил им личный обмен со мной, но на будущее думаю создать некий фонд добровольцев кто готов отправить более одного подарка.

Более одного подарка и более одного знакомства по всему миру, я это именно так вижу...

Немного статистики и ответы на вопросы

– 3 дня с момента обмена адресами
– 74% участников просмотрели адреса
– 10% из них отправили подарки
– 25 человек уже получили свой подарок
—
Очень хорошие показатели на старте! Есть ощущение, что в этом году участники более ответственно подходят к своим обязательствам. Возможно это результат работы нашей новой системы контроля 🙏🏻

Ответ на самые популярные вопросы

– Я не получил(-а) адрес?!
– Все кто зарегистрировался в проекте, подтвердил участие в текущем сезоне, выбрал тариф и не был забанен – получили адреса. Это почти 5000(!) человек, что является подтверждением, что система распределения адресов работает хорошо! Более того, нескольким сотням участников, кто не выбрал тариф, он был назначен автоматически и они попали в обем адресами. Почему конкретно у вас нет адреса я ответить не могу – скорее всего что-то не было сделано. Отвечать в личку или в комментарии я на такие вопросы не имею возможности. На всякий случай, вот прямая ссылка где должен быть адрес вашего получателя: https://mysecretsanta.me/exchange
Ждём всех кто остался без адреса в следующем году!

– Я заказал(-а) подарок через маркетплейс (онлайн-магазин), как мне сообщить получателю QR код/номер/адрес и т.д.?
– Ребята, я отвечают только за систему обмена. У вас есть адрес и контакты вашего получателя с помощью которых всегда можно написать сообщение и попытаться самому решить вопрос.

– В адресе который мне выпал явно есть ошибка, что делать?
– Смотрите ответ на предыдущий вопрос. Самостоятельно свяжитесь с участником для уточнения данных.

—
Раздел "Обмен" будет доработан в ближайшее время, там есть проблемы с отображением трекинг номера отправленного вам подарка, а так же скрыта информация о прошлых годах участия.

Отдельное спасибо всем активным участникам, кто помогает новичкам и отвечает на множество вопросов. Спасибо! 🙏🏻

🤌🏻 Друзья, у меня нет возможности просматривать сотни сообщений в комментариях, личке, на почте и отвечать на ваши обращения потому что их очень много. Даже те вопросы которые выше, были отобраны на основе аналитики ваших комментариев с помощью ИИ. Я, в первую очередь, ориентируюсь на внутреннюю аналитику проекта, на конкретные цифры и проценты, а так же на приходящие ошибки, если вдруг в системе возникают какие-то неполадки. Так вот, в данный момент я вижу, что система работает хорошо, активность участников высокая, подарки разлетаются по миру – а это для нашего сообщества самое важное!

Спасибо за понимание и поддержку! 🙏🏻🤍

Дождик единорог 🤦🏻‍♂️

Участники стали получать подарки и до меня стали доходить отзывы о, скажем так, не адекватных подарках. Вот, например, "подарок" который получила одна из участниц.
Ещё, в комметариях, кто-то возмущался тем, что получил в подарок... чайные пакетики.

С одной стороны, чисто формально, условия участия выполнены т.к. нигде в правилах не сказано какой это должен быть подарок, на какую сумму и как должен быть оформлен. Но, с другой стороны, я всегда думал, что такие моменты и прописывать как-то глупо, потому что у нас конкретный тематический проект, про новый год, чудеса, волшебство и настроение. Но как показывает практика, люди очень разные и очень странные. В целом, каждый год, случаются очень странные, непонятные и пугающие истории...

Вопрос здесь один и он к сообществу – что делать и как быть?

Прописывать правила, вводить рамки, писать что такое плохой подарок, и что такое хороший подарок? По моему утопия. Можно было бы ввести кнопку "пожаловаться на подарок", но что это может нам дать? Банить таких участников? За что?

В общем нужно ваше мнение по этой теме. Не отправляют подарки – плохо, но и такие подарки, тоже как-бы не очень...

А что внутри?

Мне тут докладывают, что подарки получили уже сотни участников. А теперь, внимание, выдыхаем и читаем дальше – если вы ещё не получили свой подарок и если даже не отмечено, что ваш Санта его отправил, это ещё не повод переживать и писать это в комментариях. Из многолетнего опыта скажу, что подарки будут приходить вплоть до весны!

А этот пост, пожалуйста, давайте оставим под публикацию фотографий подарков и эмоций от тех, кто хотел бы ими поделиться и сказать спасибо своему Санте 🙏🏻

Не важно, что вам пришло, важно само внимание! И даже, если в подарке какая-то чепуха, подумайте о то, что человек в принципе подарил вам своё время, хотя совершенно с вами незнаком. Учитесь радоваться мелочам и находить прекрасное в деталях. Ваш подарок, в том или ином виде, обязательно вас найдёт!

⚠️ Допускаются комментарии только с полученными вами подарками. Любые другие сообщения или фото не по теме будут удаляться. Особо настойчивые и не умеющие читать ребята будут лишаться возможность писать комментарии...

Спасибо за понимание! 🙏🏻🤍

Казалось бы всё, но нет!

Сегодня официально последний день когда, согласно новым правилам, нужно успеть отправить подарок. Но, это совершенно не означает, что если вы не успели сегодня, то это бан, вылет и конец. Отнюдь! Главная цель нашего проекта – отправить подарок. Если он отправлен, рано или поздно, но главное отправлен – вы выполнили обязательство. Да, вы получите чуть меньше кредитных очков, но глобально вы будете отмечены как благонадежный участник!

Мне пишут люди которые по разным причинам (больница, командировка и т.д.) не имеют физической возможности отправить подарок в срок – и это нормально, потому что нас тысячи и у каждого могут быть обстоятельства. Из опыта прошлых лет могу сказать, что подарки ещё будут приходить вплоть до весны. И если ваш Санта ещё не отметил, что подарок отправлен, это ещё ничего не значит (многие просто забывают это сделать!).

🎁 Между тем, уже 20% участников получили свои подарки! Смело делитесь эмоциями и фотографиями в этом посте.