Перспективы развития и применения социальных платформ. Часть 1/2

Запуск официального магазина приложений Telegram (как и прочие последние обновления) расширит платформу и повысит её популярность. На мой взгляд, эффект будет похож на запуск AppStore и Google Play, а нас ждёт стремительный рост числа приложений (tApps) и кейсов использования.

Telegram — это уже готовая самодостаточная инфраструктура для продвижения своего продукта (950 миллионов активных пользователей в месяц (MAU), на секундочку). Нужно лишь создать сообщество и привлечь туда людей. Затем добавить сервисную составляющую в виде бота или tApp, которые будут мотивировать пользователей совершить целевое действие — на самой платформе или в основном продукте. И не забываем про пуш-уведомления, конечно же.

Например, для афиши событий мы можем в самом Telegram-аппе сделать удобный интерфейс поиска активностей и мероприятий, а регистрацию и покупку совершать на веб-сайте или мобильном приложении. Или вообще все покупки завернуть в Telegram-кошелёк и/или за Stars. Сообщество можем использовать в качестве информационного канала и для уведомлений о важных событиях. Таким образом, буквально в пару кликов мы охватываем и вовлекаем пользователя сразу в несколько платформ: tg-канал, tApp и сайт/мобилку.

Из ближайших конкурентов сейчас я вижу ВК и Discord.

Discord (150 млн MAU, 25% из них в США) специфичен и имеет свою аудиторию — в основном айтишники всех мастей, геймеры, молодёжь. Там пока нет классических мини-приложений, но создать сообщество и запустить крутой бот-сервис на широкую аудиторию вполне реально. Популярный пример — Midjourney.

ВК в России (89 млн MAU в сегменте «Социальные платформы и медиаконтент») также нужно поддерживать, если там есть ваша аудитория. Принцип тот же: создаём сообщество, привлекаем трафик, генерируем интересный контент и вовлекаем пользователей через игры или сервисные механики в миниаппе.

Пытливый читатель, вероятно, задастся вопросом: что выбрать для решения своих цифровых задач — сайт, мобильное приложение или миниапп/tApp? Об этом я расскажу позже, остаемся на связи 🙂

@mvmst_it

На западном рынке стремительно набирает популярность тренд использования growth-ролей в продуктовой разработке и стартапах. Теперь я понял, как называется направление, которое интуитивно развиваю последнее время. Это действительно один из ключевых элементов успешного проекта.

Уже год я стремлюсь выявлять внутри компании людей, которые объединяют в себе навыки маркетинга, бизнес-девелопмента и продакт-менеджмента. Ощущается явная потребность в подобных ролях для масштабных проектов. Идеально — иметь таких специалистов как в команде разработки, так и на стороне заказчика.

Считаю, что в ближайшем будущем на рынке заказной продуктовой разработки будут лидировать те компании, у которых такие специалисты есть в команде. Название роли не столь важно, главное — чтобы такие люди были 💼💡.

@mvmst_it

Продолжая тему инструментов

Мой знакомый, Алексей Михайлов, делится своим набором мощных инструментов, которые помогают в работе.

Ниже список с его комментариями:

1️⃣ Airtable — это как гугл-таблицы на стероидах. Приятный интерфейс, гибкость и возможность собрать что угодно.
Сейчас компания оценивается в 11 миллиардов долларов.

Вот что я делал с его помощью:
- создавал CRM для развития оффлайн-сообщества в Барселоне,
- разрабатывал систему управления проектами для отдела категорийного менеджмента,
- создал для вас экспресс-тест, который позволяет оценить вероятность получения стартап-ВНЖ в Испании.

2️⃣ FlatTomato.
С конца 2019 года работаю по помидоркам: 25 минут сфокусированной работы, 5 минут перерыв. Кажется, это самое важное приложение для меня с тех пор, как я перешел на удаленку.

3️⃣ ARC.
Ребята, которые переизобрели браузер. Начинаешь им пользоваться и думаешь: «Капец! А что, так можно было?!». В конце марта они привлекли раунд инвестиций на 50 миллионов долларов при оценке компании в 550 миллионов долларов.

———
В своём канале Алексей пишет про поиск идей для бутстрап и венчурных стартапов. Рассказывает про кейсы получения ВНЖ в Испании. Активно саппортит в вопросах подготовки документов, их подачи, а если нужно, то ещё и формулировки вашей бизнес идеи. Подписывайтесь, если темы для вас волнующие.

@mvmst_it

Мои мысли про будущее крипты в РФ

1 сентября 2024 года Россия в режиме эксперимента начнет проводить внешнеторговые расчеты с использованием криптовалюты, а с 1 ноября легализуют майнинг. Считаю, что дальше ситуация будет только развиваться.

Если посмотреть на наших друзей и соседей, то ОАЭ, Беларусь и Казахстан уже внедряют криптовалюты, что в перспективе может облегчить России расчёты в торгово-экономических отношениях.

С другой стороны, есть Китай (240$ млрд товарооборот с нашей страной), где крипта пока запрещена, но никто не мешает для расчётов использовать прокси-государства, которые примут российскую крипту, переведут в юани и проведут оплату китайским контрагентам. Издержки будут выше, но что поделать.

Пока непонятно, как будет организована инфраструктура для переводов, какие будут комиссии и сам процесс. В режиме эксперимента не столь важно — будут проводить в режиме ручно-педального привода. А вот, что дальше — вопрос. По-хорошему, если (когда) эксперимент закончится успешно, надо масштабироваться, а для этого нужна национальная площадка, где можно купить и продать криптовалюту, провести расчёты и т.д.

С массовыми переводами контроль станет необходимым для проверки, как минимум, «чистоты» криптовалюты — сейчас рубли переводятся на неизвестные счета, что создает риск обвинений в финансировании терроризма. Нужен легализованный процесс KYC (знай своего клиента). Например, вспомним блокировки миллионов USDT из-за их «грязного» происхождения. Также существует проблема с налогами: нет легального способа уплаты налогов с криптовалют. Решение — централизованная биржа с надзором.

Думаю, что следующий шаг — это создание централизованной биржи под надзором Росфинмониторинга и ЦБ, а также адаптация налогового законодательства для операций с криптовалютами, приравнивание их к инвестиционным активам. А для расчётов — вывод из режима эксперимента и внедрение цифрового рубля.

В интересное время живём :)

@mvmst_it

Написал небольшую статью о том, как эффективно планировать рабочую неделю, используя непростой календарь.

Если коротко, я использую два типа календаря: менеджерский и исполнительский. В первом случае отдельно бронирую время под встречи, планерки и совещания. Во втором — нахожу время под подготовительную работу: разработка стратегий и проработка предложений для ключевых клиентов, формирование долгосрочных планов, изучение важных материалов.

Обычно ТОПы ставят в календарь только планерки и совещания, но не бронируют время под исполнительскую работу. В статье как раз рассказываю, почему это неправильно, и чем грозит.

А еще делюсь своими методиками разграничения задач, советами по управлению приоритетами и соблюдению пауз, а также полезной практикой для планирования на неделю вперед.

Уверен, для многих эта тема актуальна.

А вы из каких будете?

👍🏼 — бронирую время в календаре под исполнительские задачи
🔥 — ставлю в календарь только встречи и созвоны

@mvmst_it

Перспективы развития и применения социальных платформ. Часть 2/2

До этого я кратко прошёлся по основным платформам (Telegram, Discord, VK) и их возможностям, с анонсом, в каком случае для решения digital-задач нужно выбирать сайт, мобилку или мини-апп. Давайте разбираться.

Предположим, что мы уже прошли стадию кастдева и понимаем, что у нас за услуга, продукт, аудитория, ёмкость рынка, и есть даже план продвижения. Куда приземлять наш продукт?

▫️Мини-апп/tApp Это самый быстрый и простой способ сразу предоставить пользователям доступ к информации или услугам. Подходит для витрины товаров, заказов, консультаций, новостей, акций. Telegram активно развивается, и мини-апп дает возможность взаимодействовать с аудиторией на популярной платформе без необходимости разработки полноценного приложения. Ограничение: аудитория самой платформы, где вы планируете продвигать продукт. Например, в Индии все сидят в Whatsapp, в котором нет пока мини-аппов.

▫️Мобильное приложение Подойдёт, если мы не ограничиваемся аудиторией конкретной социальной платформы. Например, у вас международный рынок или супер разные сегменты в рамках одной географии. Приложения удобны для сервисов доставки еды, такси, онлайн-банкинга, навигации, сложных игр и сервисов. Они позволяют использовать глубоко возможности смартфона, такие как пуш-уведомления, GPS, камера, инструментарий дополненной реальности. Также, при необходимости, мобильное приложение может иметь офлайн версию. Мобильное приложение можно собрать относительно быстро — сейчас активно развиваются кросс-платформенные и nocode-технологии.

▫️Сайт необходим для продукта с объемным контентом, сложным бизнес-функционалом. Это ваш главный офис в интернете, где пользователи могут узнать о вашей компании, услугах, продукции, новостях и акциях. Например, если вы продаете товары онлайн, то интернет-магазин с удобным каталогом и системой оплаты — обязательный атрибут. Сложные портальные решения, личные кабинеты, сложные бизнес-процессы по оказанию услуг — тоже про сайты. Для быстрого тестирования аудитории и кастдева подойдут лендинги.

Возможно, потребуется использовать несколько инструментов одновременно. Трафик можно перенаправлять из сообщества в мини-апп, из мини-аппа в мобильное приложение, с мобильного приложения на сайт и так далее. Это позволит максимально увеличить охват и удержать внимание клиента. Пользователю нужно всего лишь сделать пару кликов в привычном для него месте — браузере, телефоне или мессенджере.

Такие дела. Поезд с мини-аппами уже отправляется, рекомендую залетать в него вместе с нашей командой. Мы уже умеем делать мини-аппы для ВК и Telegram, готовы помочь с созданием и продвижением сообщества.

И, конечно же, можем сделать классный сайт и мобилку, если вам хочется по классике старинке 🙂

@mvmst_it

Быть на одной волне с клиентом — главный фактор успешности бизнеса

Сегодня побеждает тот бизнес, который одинаково доступно и эффективно может общаться на трёх языках: чиновничьем, бизнесовом и техническом. Не считая основы — русского, в который тоже не все умеют.

Главная ошибка: использовать язык, который не понятен ключевой аудитории. Например, чиновнику в принципе не важны твоя рентабельность и оборот, они мыслят категориями результатов и KPI, репутационного профита, адекватного понимания нормативно-правовой базы и разумного расходования средств.

С бизнесом немного проще: эти люди ориентированы на экономический эффект, поэтому важны показатели эффективности, рентабельности (или безубыточности), ROI и тому подобное.

Знание технического языка означает, что вы не только понимаете, как работают современные технологии, но и знаете, как их применять для бизнеса или государства. И можете объяснить это на пальцах.

Самые успешные проекты в моей практике — Пушкинская карта, RUSSPASS, MOS.RU — воплощены в синергии государства, бизнеса и технологий. Все три структуры эффективно взаимодействовали и находились на одной информационной волне, что и дало прекрасные результаты.

@mvmst_it

Зависти пост

Рядом с моим домом есть большой пляж и залив, где народ гоняет на сапах, загорает и всячески чиллит до неприличия. И каждый день там ажиотаж с утра до вечера — как на берегу, так и на воде.

Периодически я хожу туда гулять, и вижу, как уже в 6-7 утра (!) люди идут с баулами занимать места. Даже (и видимо, тем более!) по воскресеньям.

То есть, это что получается: человек в свой выходной день просыпается спозаранку, возможно до этого пожертвовав угарным вечером пятницы или субботы, чтобы на следующий день целеустремлённо пойти делать примерно ничего 🙂

Понимаю спортсменов, сапистов, парусных всяких ребят — это вполне себе такая супер активность. Но вот просто идти и валяться тюленем — никогда не понимал.

Но это же пост зависти, а завидую я этим людям, потому что они находят радость в таком простом удовольствии, как просто побыть на пляже и насладиться моментом. Просто у меня так не получается.

Тут бы и мораль должна быть, типа надо тоже так учиться, жить в моменте, ценить мгновение и вот это всё. Но нет, каждой белке — своё колесо. Ребята собрались на чилл, а я в зал и на работу — в 6-7 утра заниматься такими вещами дураков почти нет 🙂

@mvmst_it

Конкуренция — это классно. Когда нет элемента адекватного и легального соперничества, мотивации для роста будет меньше. Это работает как в компаниях, так и в отрасли.

Что даёт честное соперничество?

📈 Тренды — когда рынок большой и на нём много компаний — это даёт минимальный статистический набор для формирования гипотез, куда мы все вместе движемся и что делать дальше.

👀 Узнать, как там у соседа — в открытом коммьюнити всегда можно спросить совета, поделиться ситуацией и узнать мнение других участников.

💡 Стимулирование инноваций — компании ищут способ стать эффективнее и делать свой продукт или услугу лучше.

🌟 Развитие клиентского сервиса — волей не волей придётся уделять внимание качеству обслуживания клиентов. Это означает, что каждый клиент получает лучшее отношение и сервис, чем в условиях монополии.

🌐 Нетворкинг — возможность общаться, учиться у топ игроков, помогать другим.

Я с удовольствием посещаю мероприятия нашей отрасли, особенно если организаторы мои коллеги по рынку.

Например, в эту пятницу, 30 августа, на площадке конференции BOOST мы вместе с руководителями топ-компаний будем обсуждать работу с государственными заказчиками — проблемы, трудности и, очень надеюсь, кайфы 😄

Подводя итог, конкуренция — это не только вызов, но и условие для роста. Сидеть в болотце на 1,5 компании — грустно, развиваться в большом и разнообразном коммьюнити — хорошо и полезно 🤘

@mvmst_it

Мотивация для роста: почему процесс важнее результата

В нашей культуре принято делать акцент на результатах, обесценивая при этом сам процесс. Мы смотрим на цифры и достижения, но не уделяем внимание тому, КАК они были достигнуты.

Мы превозносим талант, как необходимую для успеха данность. Видим достижения выдающихся людей и думаем, что они всегда были успешны, в основном благодаря природным способностям. Но мы не знаем, как долго и упорно эти люди старались, чтобы прийти к своей цели.

Например, Томас Эдисон перерисовывал свои изобретения сотни раз перед тем, как зажглась лампочка. Майкл Джордан часами тренировался даже после самых удачных игр. Эти люди знали: важно не только, чего ты достиг, но и каким образом.

Если мы хвалим человека за конечный результат, это приводит к боязни ошибаться, потому что ошибки означают отсутствие результата и, соответственно, неудачу.

Если же начать ценить усилия, вложенные в работу, — мы будем стимулировать рост и развитие. Человек начнет понимать, что даже при отсутствии желаемого результата, его труд пошёл на благо.

Да, за «старания» не получить премию и не пожать лавры, но мы всегда должны напоминать и себе, и другим, что старания рано или поздно окупятся, приведут к нужному результату или успеху. Иногда достаточно просто верить и делать.

А ещё от процесса нужно уметь кайфовать — иначе вообще какой смысл?

@mvmst_it

Переезд с Notion на Teemly

Как многие уже знают, с 9 сентября сервис Notion отключает доступ в России из-за санкций. Опять людей по-свински оставили без привычных инструментов. Сервис мы сначала использовали для нужд проектного офиса, затем он вырос в корпоративную базу знаний, а также интерфейс управления развитием бизнес-юнитов и отделов.

Экспресс-анализ среди трёх инструментов Weeek, Teamly и Yonote показал, что Teamly лучше всего подходит. Weeek пока что сыроват, в том числе и с точки зрения UX — но, думаю, у них больше будущее, с учётом как оперативно отрабатывает и отвечает команда. Yonote в принципе у меня не загрузился 🙁

Teamly предлагает широкий спектр функций, где-то даже превосходящих Notion: проекты и задачи, база знаний, умные таблицы, интерфейс для создания блок-схем, майнд-карт, модуль обучения. То же тестирование, опросы и курсы — очень важно для нашего внутрикома, чтобы необходимые инструменты были в одном месте. UX/UI по сравнению с привычным Notion кондовенький, но, в целом, терпимо и жить можно.

До конца года будем тестировать Teamly в облаке — поделюсь итогами. Если понравится, поставим на свой сервер коробку, чтобы больше ни один бармалей 😠 нам ничего не отключил.

@mvmst_it

Сегодня принял участие в круглом столе про работу с гостендерами на конференции BOOST (бывш. AGIMA Partners' Weekend).

Ребята собрали опытных подрядчиков госучреждений, чтобы обсудить, насколько действительно сурова работа с государством, и как небольшим агентствам начать работать с этой категорией заказчиков. Я представил опыт Notamedia, в числе спикеров также были: Николай Апурин (CEO Artwell), Олег Громов (CEO Extyl), Михаил Белошапка (CEO ГК ДАЛЕЕ), Артем Геллер (управляющий партнер СМЕНА). Модератор — Александр Богданов, основатель AGIMA.

Что успели обсудить:
- как исполнять госконтракты, чтобы избежать юридических рисков и уголовной ответственности;
- какая должна быть инфраструктура в компании, чтобы участвовать и побеждать в государственных тендерах;
- можно ли безболезненно выйти из госконтракта, и если да, то как (спойлер: нельзя);
- стоит ли агентствам вообще идти в госзаказы, и какая в них маржинальность.

Было интересно, насыщенно и откровенно. Рад возможности пообщаться с коллегами по рынку, услышать разные точки зрения и обменяться опытом.

Спасибо ребятам из AGIMA за приглашение 🤝

VR живее всех живых

Три года назад разработка была на вершине хайпа, затем маргинализировалась, интерес спал, теперь медленно, но уверенно VR занимает ниши в совершенно разных секторах рынка.

Вот несколько реализаций технологии, которые привлекли моё внимание:

🏦 VR для инвестиционных компаний — проект Альфа-Капитала для презентации инвестиционных объектов. Ребята отсняли и выложили в VR целый склад. В дальнейшем это позволит питчить проекты инвесторам, а также контролировать ход проекта, если это, например, стройка.

🎮 Российские FMCG-бренды осваивают метавёрс — крупные компании активно используют Roblox, чтобы привлекать внимание к бренду и вовлекать клиентов в маркетинговые активности.

🏃‍♀️ Новые устройства для VR — беговые дорожки, обувь и датчики, предназначенные для физического передвижения в VR-мирах. Эти устройства позволяют перемещаться в цифровых пространствах во время ходьбы в реальной жизни, что улучшает пользовательское погружение и упрощает процесс обучения VR.

🏛️ Метаверс и музейные экспозиции — виртуальные миры как инструмент доступа к культурным ценностям. В том или ином виде есть у всех крупнейших музеев мира, вопрос лишь в качестве реализации. Сейчас подобный проект прорабатываем и мы.

В общем, кривая Гартнера в действии — то, что три года назад казалось временным всплеском хайпа, вовсе не угасло. Напротив, эти технологии спокойно развиваются, находя применение в самых неожиданных нишах.

@mvmst_it

Пару недель назад вышел отчёт от Trendhunter с трендами на 2025 год. Все уже хайпанули, а я тормоз :)

Короче, если не читали, то вот что зацепило меня:

🧠 Нишевые ноутбуки заточенные под использование AI — железо стоит такое, чтобы локально можно было запускать различные генеративные модели. Думаю, идеи Apple и Microsoft с использованием AI для работы с приложениями только бустанут это направление — не все хотят работать постоянно в облаке.

📱Чёрно-белые E-ink дисплеи в рамках тренда на минимализм — второй (третьей) трубкой для работы я бы себе такое точно взял :)

💳 Встроенный сервис рассрочки (BNPL) — зацепило, потому что у нас уже всё это есть давно: Долями, Подели, Сплит, Частями и так далее. А у «них» только тренд, лол.

🛍️ Социальная коммерция — продажа товаров и услуг напрямую через инфлюенсеров. А вот это крутая штука, которая, как мне кажется, у нас пока не особо развита именно как сервисная экосистема: персона — социальная сесть — инструменты покупки-продажи. Когда ты поклонник — доверия больше, конверсия в покупку выше, чем на площадке.

👨‍👩‍👧‍👦 Приложения для организации семейной жизни — общие календари, списки, планировщики питания и многое другое в одном месте. Очень похоже на адаптацию инструментов командной работы для семейных задач — оно и понятно, отличий минимум.

🍽️ ИИ-конструкторы меню для ресторанов — используется для формирования меню на будущее с учётом вкусов и предпочтений. Хорошая штука, если есть доступ к большим данным — либо ты сетка, либо подключён к облачному решению.

🚗 Modern Retro — самый кайф! Автомобильные производители выпускают ретро-тачки с современными функциями электромобилей. Из недавних примеров вне отчёта — выпуск EV-версии Делориана из Назад в будущее.

Вот тут можно ознакомиться с полной презентацией.

@mvmst_it

Что значит для ИТ-рынка новый нацпроект «Экономика данных» 📊

В среду на Восточном экономическом форуме был презентован национальный проект «Экономика данных и цифровая трансформация государства», который заменит заканчивающийся в 2024 нацпроект «Цифровая экономика».

Ниже напишу про основные пункты с комментариями, куда оно всё будет развиваться:

🔒 Кибербезопасность:

Ждём увеличения спроса на решения и услуги в области защиты систем от угроз, рост количества специалистов и специализированных компаний.

🌐 Доступный интернет:

Рост пользователей и спроса на веб- и мобильные приложения. Потребность в масштабируемых инфраструктуре и продуктах вырастет за счёт еще большей востребованности онлайн-сервисов.

🇷🇺 Отечественные цифровые платформы:

Продолжение импортозамещения, создание цифровых платформ вокруг ключевых игроков в разных нишах. Считаю, что в банковской сфере и услугах останется 2-3 ключевых игрока на нишу, вокруг которых будет строиться ключевая инфраструктура.

🤖 Искусственный интеллект и большие данные:

Активное использование ИИ для анализа больших данных, прогнозирования ситуаций и предложения решений. Оцифровка процессов, дашбордов и статистики позволяет быстро обрабатывать данные, выделять главное и предлагать актуальные действия.

👩‍🎓 Квалифицированные кадры для ИТ:

С текущим кадровым голодом и дефицитом специалистов в экономике, не только в ИТ, подготовка кадров становится особо актуальной проблемой. Увеличение числа квалифицированных специалистов приведет к росту конкуренции среди разработчиков, что может способствовать улучшению качества создаваемого ПО.

🏢 Цифровое госуправление:

На федеральном уровне уже многое сделано для цифровизации, но остается ряд областей, где все еще практикуются устаревшие методы. Все процессы, которые еще не были оцифрованы, в скором времени будут переведены в цифровой формат, а аналитика и статистика по этим процессам будут использоваться для принятия решений на самых высоких уровнях государственного управления.

В конечном счете цифровизация неизбежно приведёт к усилению регулирования. Чем прозрачнее процесс, тем проще им управлять и контролировать его. Это вынудит игроков рынка, остающихся в тени, выходить на свет и вести свой бизнес открыто. А старые механики и способы ведения бизнеса потеряют актуальность.

Ну, а мы уже 20 лет участвуем в разработке комплексных ИТ-решений в рамках национальных программ. И всегда рады новым задачам и проектам любой сложности 🙂

@mvmst_it