🤖 Чат-боты давно вышли из зоны «ответов на частые вопросы». Сейчас это — полноценные ассистенты, которые продают, обучают, автоматизируют и спасают руководителей от рутины.

Если у вас ещё нет умного помощника — вы уже проигрываете по скорости и доступности клиентского сервиса.

Рассказал изданию New Retail, где чат-боты работают неожиданно эффективно, почему многие компании внедряют их криво и как избежать типовых ошибок.

@mvmst_it

Про важность команды

Когда бизнес растёт, то в какой-то момент (в ИТ — после ~100 сотрудников) вертикально-централизованная схема управления перестаёт работать. Руководителя тупо начинает не хватать — ни на подготовку и спуск сверху задач, ни на контроль, а про стратегию вообще можно забыть.

Тут-то и начинается самое интересное, когда руководитель должен принять, что он — бутылочное горлышко. И чтобы расти дальше, ему нужна адекватная команда топ-менеджеров, которые могут взять на себя декомпозицию стратегических целей, предложить варианты их достижения, взять на себя ответственность за эти проекты.

В Ноте сейчас лучшая команда топов, и мне не страшно отдавать им стратегические направления под руководство и сложные проекты заказчиков. Именно благодаря этим ребятам и их командам происходит магия, и у нас получается запускать масштабные и социально важные продукты 🏆🚀

@mvmst_it

🤖 Как я упростил себе жизнь с помощью ИИ-ассистента?

Мечтаете об AI-помощнике, но кажется, что это дорого, сложно и непонятно?

22 мая в 15:00 я развею этот миф на вебинаре «Персональный ассистент по цене бизнес-ланча: доступные способы внедрить ИИ в бизнес и личную жизнь»

О чём поговорим:

🔘 Как лично я использую ИИ в работе и в быту.
🔘 Сколько денег и времени экономит AI-ассистент (вы удивитесь).
🔘 Как я автоматизировал рутину и получил дополнительные 15 дней в году.
🔘 Как с помощью ИИ улучшил процессы в маркетинге, продажах, HR и управлении.
🔘 Какие ошибки совершил при внедрении ИИ и как вы можете их избежать.


Модерировать будет Виталий Лажинцев, СЕО Noosoft и руководитель комитета РУССОФТ по МСП.

📌 Вебинар будет полезен предпринимателям, руководителям, HR-менеджерам, маркетологам.

Участие бесплатное — все детали по ссылке.

Планируйте в своих календарях! Увидимся 22 мая в 15:00!

@mvmst_it

🧠 Чеклист для принятия решения

Услышал от Владимира Тарасова — основателя Таллинской школы менеджеров, мастера стратегического мышления. С тех пор пользуюсь (когда не забываю) и вам советую.

✅ Я себя уважаю за это решение. Не надо врать самому себе.
✅ Решение не создаёт ещё больше проблем. Иногда лучшее, что можно сделать — вообще ничего не делать.
✅ Проверка: противоположное решение не лучше? 
✅ Анализ последствий для каждого варианта: сейчас и в длительной перспективе; явные и скрытые.

Применяйте на здоровье 💪

@mvmst_it

🔄 Как меняется использование генеративного ИИ за последний год

По мотивам новой статьи HBR

Ещё год назад большинство юзкейсов сводились к примитивному набору: «напиши текст», «сделай картинку» и «ответь на вопрос».


📌 Что изменилось:

— Появились Custom GPT — кастомные ИИ под конкретные задачи. — На рынок вышли новые игроки: DeepSeek, Grok, Claude 3, Gemini. Конкуренция выросла.

— NotebookLM от Google, ElevenLabs научили ИИ делать подкасты.

— OpenAI запускает унифицированный интерфейс: меньше путаницы между моделями.

— Модельки стали использовать chain-of-thought reasoning — размышления шаг за шагом вместо быстрых, но поверхностных ответов.

— Голосовое управление, цифровое зрение: теперь можно общаться с ИИ за рулём или на ходу. Камера ИИ может видеть и интерпретировать события в реальном времени.

— Стоимость доступа к ИИ снизилась, порог входа стал почти нулевым.


📊 Топ 10 сегодняшних юзкейсов:

🧠 Терапия и эмоциональная поддержка

📅 Организация жизни

🎯 Поиск смысла и целей

📚 Продвинутое обучение

👨‍💻 Генерация кода

💡 Генерация идей

😂 Фан и ерунда

🔧 Улучшение кода

🎨 Креатив и творчество

🧘‍♂️ Здоровый образ жизни


🎯 ИИ становится не просто инструментом, а персональным коучем, собеседником и компаньоном. А через год или даже раньше этот пост протухнет, и опять появится что-то новое.

@mvmst_it

Приходите в этот четверг, 22 мая в 15:00 на вебинар — будем разбирать реальные бытовые и бизнес кейсы применения искусственного интеллекта.

Первым 5 участникам я бесплатно проведу разбор их ситуаций — как и где эффективно внедрить ИИ-помощника.

@mvmst_it

Недавно Сергей Лавров, вспоминая начало карьеры, пошутил, что работать с машинисткой ему нравилось больше, чем с искусственным интеллектом. Был приятно удивлен, увидев эту новость в СМИ, дополненную моим мнением о возможностях применения ИИ в роли персонального ассистента в туризме.

О вкусах не спорят, и для кого-то живое общение и опечатки, сделанные по воле человеческого фактора перевешивают преимущества нейросетей. А я уже подружился со своим виртуальным ассистентом и не боюсь доверить ему ни рабочие, ни личные вопросы.

И продолжаю делиться этим опытом с вами — уже завтра, 22 мая в 15:00 на вебинаре «Персональный ассистент по цене бизнес-ланча» как раз буду рассказывать о доступных способах внедрить ИИ в бизнес и личную жизнь.

Регистрируйтесь и планируйте время в календаре!

🤖 Как освободить себе 15 дней в году и сэкономить миллион рублей

Сегодня рассказывал о том, как внедрять ИИ в бизнес и жизнь просто, без боли и дорогостоящих интеграций. Ниже — краткий гайд, ссылка на презентацию и что делать дальше.

📉 Зачем всё это?
Я лично освободил 365 часов в год и сэкономил более 1 000 000 рублей, автоматизируя рутину через ИИ-ассистентов.

💡 Основные мысли:
🔘ИИ — это просто и дешёво.
🔘Не надо звать разработчиков и платить за внедрение. Можно начать с одного кейса и готовых инструментов
🔘Не автоматизируй хаос. Сначала наведи порядок в делах, потом автоматизируй.
🔘Не суй в ИИ персональные данные, коммерческую тайну — иначе прилетит.
🔘Начни с малого: одна задача → ручной процесс → отладка → ИИ.

🎁 Презентацию с вебинара приложил к посту,


➡️ Что делать дальше?
✅ Подписываться на мой канал и получать идеи применения ИИ, инструменты и лайфхаки для руководителей и предпринимателей.
✅ Писать в личку, если хочешь разобрать задачу в твоём бизнесе — сделаем вместе.
✅ То же касается и потенциальных партнёрств, внедрений и знакомств — жду в личке.

@mvmst_it

Вы когда-нибудь задумывались о создании собственного бизнеса? Наиболее доступным вариантом можно смело назвать франшизу. Это минимальные риски - вы строите бизнес под руководством опытного наставника.

Сейчас на канале Футуриум проходит розыгрыш, который поможет вам сделать первые шаги в бизнесе.

Вы можете выиграть:

🎁 Бесплатную бизнес-сессию с основателем франшизы "Футуриум", экспертом Еленой Ивановой и скидку 7% на покупку франшизы Футуриум!
 
Подписчиков на их канале еще мало, а это значит высокие шансы выиграть!

Запустил новый канал в дополнение к основному.

Это место, где я буду чуть больше самим собой: фотки из поездок, домашние моменты, заметки и мысли, которыми хочется поделиться.

Иногда совсем свежие, иногда ностальгия о былом.

Чуть ближе, чуть откровеннее. Для тех, кому интересны не только рабочие моменты.

Подписывайтесь по ссылке ниже (ну или не подписывайтесь, дело ваше 😜

@mvmst_hedonizm

А вот и видео подъехало. Отдельное спасибо коллегам из РУССОФТ за площадку и запись!

https://rutube.ru/video/f209c4b1cf6f3f5c4bcb83e663e1bb34/

https://youtu.be/UOHTZ_cJigw?si=BS_6L5eaNn3Dncq_

https://vk.com/video-212408726_456239221

@mvmst_it

Chicago Sun-Times опубликовала летний список чтения, сгенерированный ИИ, включающий несуществующие книги, приписанные реальным авторам.

Ответственность за это взял на себя фрилансер Марко Бускалья, признав, что использовал ИИ без должной проверки фактов.

Чем этот кейс важен для нас, руководителей, айтишников и предпринимателей?

Репутационные риски: Использование ИИ без должной проверки может привести к распространению ложной информации, что подрывает доверие аудитории.

Необходимость контроля: Даже при аутсорсинге контента важно устанавливать четкие стандарты качества и проверки, чтобы избежать подобных инцидентов.

Ответственность за ИИ: Интеграция ИИ в рабочие процессы требует разработки и соблюдения этических и профессиональных стандартов.

Вывод: ИИ — мощный инструмент, но без человеческого контроля и ответственности он может нанести серьезный ущерб репутации и доверию.

Будьте внимательны!

@mvmst_it

Почему взрослым сложнее учиться, чем детям?

Чем старше мы становимся, тем больше боимся выглядеть глупо. Ошибки воспринимаются не как часть процесса, а как провал. По себе замечаю — как начинает буквально бесить то, что ты не компетентен в ряде вопросов.

Психиатр Томас Сас говорит: «Каждый осознанный акт обучения требует готовности получить удар по самоуважению. Поэтому маленькие дети, не осознавая своей значимости, учатся легко, а взрослым, особенно если они тщеславны, учиться почти невозможно»

Но ведь настоящий рост — это осознанное принятие дискомфорта. Готовность признать, что ты пока не знаешь, не умеешь, не понимаешь. Это сложно, когда тебе с детства в голову вбивали, что надо быть отличником (читай — всё знать, по умолчанию).

Несколько установок, которые помогают мне учиться:
🔹 Перестать воспринимать ошибки и отсутствие знаний как поражение — сложно, но я стараюсь
🔹 Искать или создавать среду, где ошибаться относительно безопасно — то, что я пытаюсь построить в Ноте
🔹 Воспринимать себя не «экспертом», а «исследователем» — без ожиданий, но с любопытством

Что помогает получать и усваивать новые знания вам? Делитесь 👇

Понабрали тут всякого 😎