💔Подписка не работает или проблемы с подключением? Что делать и как решать.

За последние сутки мы получили десяток сообщений о проблемах с доступом к зарубежному сегменту Интернета. Давайте разбираться!
Пройдёмся по основам:

1⃣ 🔄 Обновите подписку в приложении;
2⃣ Попробуйте менее популярные локации;
3⃣ Выполните проверку 🏓 пинга до серверов, проверьте свой доступ к незаблокированным зарубежным сайтам;
4⃣ Попробуйте сменить приложение.
—🍎На устройствах Apple рекомендуем ShadowRocket с настроенным роутингом.
—📱На устаревших Android устройствах (система старше Android 13 2023-года) и устройствах бюджетного сегмента с малым количеством ОЗУ — рекомендуем V2RayTUN;
—📱На любых Android устройствах рекомендуем попробовать все приложения со страницы подписки.
—💻 На Windows рекомендуем Koala и Happ. Иногда помогает V2rayTUN или Сброс сети в параметрах системы.
5⃣ Проверьте подключение с 🌐WiFi и наоборот;
6⃣ Проверьте 🏴‍☠️ Пиратский сервер или 🥃 Белый русский;
7⃣ Перезагрузите устройство.

❤️‍🩹Что делать, если ничего не помогло? Поделитесь обратной связью⚠️

1) — Больше трети серверов недоступны для подключения и с мобильной сети, и с домашнего интернета*?

*Например Германия, Германия 2 и Германия 3 — разные сервера, но Германия 3 и Германия 3 xHTTP — один и тот же сервер. Если какой-то из вариантов подключения недоступен — это нормально.

— Сервер пингуется, но никакие сайты не открываются?

Ждём Вас в @OutlineSupportRobot. Расскажите о своём подключении как можно подробнее: провайдеры, город, устройства, приложения. Чем больше полезной информации мы сможем собрать, тем быстрее сможем помочь.

2)Проблемы нет в списке? Пожалуйте, напишите нам в Приложении бота (@OutlineKeysRobot => Открыть приложение => Помощь/Поддержка).

❗️Мы не являемся разработчиком приложений и расширений для браузеров.
❗️Обо всех подтверждённых проблемах и апдейтах мы пишем в этом канале.

Наш бот: @OutlineKeysRobot
Канал: @OutlineOpenKey

⚠️ Технические работы на всех локациях полностью завершены. Обновите подписку в приложении.

Как пользоваться подпиской:

🌟 -- Сервера для соц.сетей и нейросетей
🇷🇺 -- Подключение к серверу через РФ, повышает доступность из проблемных регионов
🔄 -- Авто-подбор. Не работает сервер? Слишком большой пинг? Просто обновите подписку. В каждом подборе по 3-4 сервера в одной локации.

🇩🇪 Германия
— Все сервера в Германии теперь подходят для нейросетей, соцсетей и других, требовательных к IP, сервисов
— Добавлен новый мощный сервер
— Остальные сервера Германии объединены в автоподборы (🇩🇪 Германия xHTTP и 🇩🇪 Германия 2)
— Германия 3 без изменений

🇰🇿 Казахстан
— Установлен новый мощный сервер

🇪🇪 Эстония
— Все сервера в Эстонии теперь подходят для нейросетей, соцсетей и других, требовательных к IP, сервисов
— Добавлен новый мощный сервер
— Все сервера Эстонии объединены в автоподборы (🇪🇪 Эстония и 🇪🇪 Эстония xHTTP)
— Добавлен новый 🇷🇺🇪🇪 метод подключения к Эстонии.

🇷🇺 YouTube & Discord
— Добавлен новый мощный сервер
— Все сервера России объединены в автоподборы (🇷🇺 YouTube & Discord и 🇷🇺 YouTube & Discord xHTTP)

🇫🇮 Финляндия
— Добавлен новый мощный сервер
—xHTTP сервера Финляндии объединены в автоподбор

🏴‍☠️ Пиратский сервер
— Восстановлена надёжная работа благодаря новым маршрутам

Общие изменения и улучшения:
— Все хосты временно подключаются по IP, а не по домену сервера. Это временная заплатка бага в работе DNS со стороны некоторых приложений.
— Все хосты обновлены и корректно настроены, с "чистым" интернетом всё работает идеально в каждой локации.
— Временно убран метод подключения Random
— Обновлён роутинг для Happ. В V2RayTUN есть встроенные правила от сообщества, включите их.

Известные баги и проблемы:
— При тестировании выявились ошибки в работе Happ, в особенности работа проверки пинга. Рекомендуем проверять пинг несколько раз, либо изменить метод проверки/отображения пинга.
— Включение фрагментации и шумов может понадобится в некоторых регионах.
— На слабых устройствах с клиентом Mihomo-формата может страдать роутинг

— У некоторых пользователей ситуация лучше не станет — российский цензор начал блочить подсети зарубежных провайдеров по очередному кругу. Это означает, что спасение в одном — в серверах 🏴‍☠️, 🇷🇺 и 🥃.

Протестировали подписку в V2RayTUN, ShadowRocket, Throne — всё работает идеально.

🍏 ShadowRocket для iOS как самое стабильное приложение
🍎 Роутинг для ShadowRocket
🥃 Обход БС на мобильных
👻 Включение фрагментации в Happ/V2RayTUN

💅🏻 Приводи друзей и пользуйся VPN бесплатно

Поддержка @OutlineSupportRobot 💁‍♂️

⚠️ Обновите подписку в приложении / добавьте её заново. Поделитесь обратной связью, скажите что всё хорошо и отлично.

1) Обновили маршрутизацию в Happ. Сам Happ тоже обновился и стал работать гораздо стабильнее.
2) Поменяли транспорт на большинстве способов подключения для обхода последних блокировок РКН. Сегодня/завтра добавим ещё больше протоколов.
3) Добавили ещё больше 🇷🇺-серверов для повышения доступности
4) Обновили Роутер и Белый русский

⚠️ Важно: фрагментация может ломать сайты. Выключите её, если с соединением всё в порядке.

⚠️ Важно: с нашими серверами было и есть всё в порядке — они активны, к ним подключаются, трафик проходит. То есть, с нашей стороны проблем нет и можно не тыкать палками поддержку.

🕊🕊🕊🕊🕊🕊🕊🕊🕊🕊

🕊 Более 1.5 Петабайта данных прошло через наши сервера за последние 30 дней
🕊 Самая нагруженная локация месяца — Нидерланды, на втором месте Германия.
🕊 Самое стабильное приложение для устройств Apple — ShadowRocket.
🕊 Самый проблемный провайдер — Ростелеком
🕊 Самый проблемный ОПСОС: Мегафон
🕊 38 часов — столько не спал старший админ в самые проблемные дни этого месяца.

🍏 ShadowRocket для iOS как самое стабильное приложение
🍎 Роутинг для ShadowRocket
🥃 Обход БС на мобильных

💅🏻 Приводи друзей и пользуйся VPN бесплатно

Поддержка @OutlineSupportRobot 💁‍♂️