Какую тему лучше взять, чтобы начать работу с клиентами в онлайн? Это у меня активно идут консультации-знакомства с теми, кто хочет перейти в онлайн и создать свой курс. Поделюсь с вами мыслью, которую вчера обсуждала.

Так вот, с какой темой лучше идти в онлайн? Если представить, что у вас уже есть в офлайн и тема, и клиенты. Но вы размышляете, стоит ли с этим же начинать в онлайн или взяться за новую тему, которая манит и пугает одновременно.

Мой ответ - возьмите в работу ту, что будет вас вдохновлять! И пусть она, поначалу, кажется вам страшной, амбициозной и смелой. Пусть будут в ней такие эмоциональные крючки, они вытащат вас, когда вдруг захочется сдаться и все бросить.

Да, теория экономики говорит, что значительно легче выходить на новый рынок со старым продуктом. Мол, хоть на создание продукта вы не будете тратить время и силы.

Но представьте, у вас есть привычный круг клиентов и отлаженная практика в офлайн. Например, как психолог вы консультируете по вопросам взаимоотношений пары или индивидуально. Эта тема для вас давно знакома, привычна и уже без азарта.

Если вы её захотите взять в онлайн, помните, что придется начать все заново. Найти новый круг потенциальных клиентов, убедить их в том, что вы прекрасный психолог и вам можно доверить личные беды.

В любой теме придется с ноля доказывать свою силу и правоту. Но гораздо увлекательнее вам будет это делать с темой, которая вам доставляет эмоциональные задор.

Ходить на старых лыжах по новой лыжне не интересно. Вам вскоре станет скучно, и вы бросите, не успев достигнуть сильных результатов.

Хотя, бывает и так: в офлайне уже начало подташнивать от темы, вышли в онлайн и, за счёт новизны среды, увлеклись и быстро вышли в заказы. Но эта увлеченность будет на короткое время, тошнить все равно скоро начнет) ведь, по сути, ничего не изменилось в том, что вы делали.

Пусть идея, с которой вы пойдете в онлайн станет для вас вызовом! Если вы чувствуете эмоциональный подъем, размышляя о ней, это то, что нужно! При этом, конечно, в новой теме вы должны обладать компетенциями))

Про тексты
В одном коротком предложении передать мысль, вызвать эмоции, заставить задуматься. Умеете?

Знаете, иногда читаешь пост... и странные мысли появляются: вроде текст объёмный, чувствуется, что автор прямо вложился в его создание.

Но пустой. Нет в нем интересной мысли и идея за множеством слов потерялась.

Формат "одностишья" для меня пока сложен - не умею)) потому любуюсь творчеством авторов. Вот, например, подборка из Леонида Либкинда. Прекрасная, я считаю.
⠀
〰️
В беседе ни о чём придерживались темы.
〰️
Назойливо жужжал слон, сделанный из мухи.
〰️
Не сразу, но нашлось не то, что мы искали.
〰️
Всё приедается. Но только не поганки.
〰️
Бродил по пляжу в неженатом виде.
〰️
Работай на скупого — платит дважды.
〰️
Продам дрова— недавно наломала.
〰️
Из пункта «А» до «Б» шла через «Ж» дорога.
〰️
Она была, как все — неповторима.
〰️
Я честно вам сказал не то, что думал.
〰️
Жить не даёт здоровый образ жизни.
〰️
Имеешь журавля, а тянет на синицу.
〰️
Вам кофе сразу, после или нафиг?
〰️
Нам врали зеркала — теперь клевещут.
〰️
Мечтала сдуру стать ещё умнее.
〰️
Молчала в тряпочку от Дольче энд Габбана.
〰️
Нашёл работу. Где б найти зарплату?
〰️
Кем быть? Собой или приличным человеком?
〰️
Пожили «счастливо» и перешли на «долго».
〰️
Мой склад ума. Наведываюсь редко.
〰️
Как много сил на слабости уходит.
〰️
Всё в руки шло, но шло из рук вон плохо.
〰️
Мечта сбылась. Вот вспомнить бы, какая…
〰️
Сумел послать, не говоря ни слова.
〰️
Тем ваши мысли хороши, что их немного.
〰️
Не матом крыл он, а глагольной рифмой.
〰️
Нашёл свой путь на не своей дороге!
〰️
ПомЯнуть старое циклопы не решались.
〰️
Был осуждён как злостный лайкодатель.
〰️
И мысли путались. Ну с кем попало!
〰️
Нашёл себя. Друг друга не узнали.
〰️
В рецепте счастья неразборчив почерк.
〰️
Звездой упавшей мнил себя окурок.
〰️
Молчали по-семейному – о разном.
〰️
Пусть время лечит! Не мешайте, доктор!
⠀
#дорожкимыслей

Про уникальность разговаривали с клиентом. Создаем сейчас с ним онлайн-курс для начинающих предпринимателей. Сам процесс создания, конечно тоже увлекает!

Так вот, выписывая на бумагу, составляя последовательность действий для будущих участников курса, мой клиент, дадим ему условное имя Андрей, обнаруживает все больше интересных нюансов. Для него важно выдать именно тот подход, который он выработал в своей предпринимательской практике.

Надо сказать, Андрей обладает удивительной обучаемостью – множество курсов, что он успел пройти, переработались им в конкретные результаты в бизнесе. Такая, знаете, постоянная проверка практикой. Редкая способность!

Чем дальше работаем, тем больше ему видится уникальность подхода. В очередной раз получаю от него сообщение с описанием уникальности и пишу в ответ:

«Сейчас Вам уникальность видится в этом сочетании концепций. Из опыта - хорошие по контенту и полезные по сочетанию программы "спотыкаются", когда участники не переходят к действиям.

Это, на самом деле, самый сложный момент - превратить слушателей в делателей. И если нам это удастся, и они внедрят, хотя бы 30% от того, что мы в них вложим - вот будет предмет для гордости: Программа, которая меняет твой бизнес. Не в теории, а в жизни. В твоей жизни!»

Такие вот будни eLearning коуча)) захотелось с вами поделиться.

Про самоорганизацию
Меня тут спросили, какие программы или приложения помогают мне контролировать процессы, организовывать события и освобождать время на личную жизнь и удовольствия?

Признаюсь - приложений у меня много)) очень люблю их исследовать, всегда что-нибудь тестирую. Даже на главном экране телефона есть папочка с названием "Тест" и в ней всегда есть что «потыкать»))))

Но, чтобы упорядочить свою жизнь, нужна всего лишь дисциплина. Какие бы приложения вы себе не настроили, если вы не будете в них «засовывать свой нос» и пользоваться по назначению, то все дела так и будут в бардаке.

Тем не менее, структура ежедневной самоорганизации может быть такая:
во-первых, должно быть место для Входящих. Туда вы закидываете всё, что прилетает в течение дня – задачи, ссылки, идеи. Чтобы Входящие не превратились в «помойку», нужно их регулярно разбирать и распределять по проектам или в Хранение. Выделите день в неделе для этой работы.

Во-вторых, определите место, где вы ведёте проекты. Приступая к планированию, сверьтесь со срочными задачами – убедитесь, что все будет выполнено к запланированным датам. Оцените объем работ и распределите его на мелкие задачи. Всё фиксируем в том самом месте, где ведётся проект. Кстати, проверьте, что из Входящих надо спланировать по срокам.

В-третьих, убедитесь, что мероприятия или встречи занесены в такое приложение, которое напомнит вовремя о них.

Сейчас у меня такой вот «боевой комплект»:
✔️Any.do я использую для фиксации входящего потока плюс напоминалками фиксирую мелкие задачи по хозяйству, типа, «полить цветочки» и «сделать маску для лица».
✔️MeisterTask я использую для проектов, то есть у меня все задачи по проектам раскладываются на канбан доске и я передвигаю карточки, например, из столбца «Запланировано» в «Сделано».
✔️Мероприятия у меня синхронизируются в гугл календарь со специальной настройкой уведомлений.

Пробовала найти универсальное для всех целей приложение… пока ищу.

Например, Any.do прекрасен для фиксации задач, даже по срокам можно их планировать и гугл календарь там легко привязывается. Но! Увидеть «картину в целом» по каждому проекту не получится. Все выполненные задачи по всем проектам валятся в одну кучу и нет возможности проанализировать процесс, сделать выводы, что-то докрутить в самой организации.

В MeisterTask хорошо видна динамика по проекту, можно назначать задачи исполнителям, контролировать время, обмениваться файлами, ссылками, даже обсуждать прямо внутри задачи детали. Но! Фиксировать входящие на ходу с телефона – не удобно. И календаря там нет, только синхронизация с гугл календарем.

А в гугл календаре удобно только фиксировать мероприятия и встречи по датам и времени. Зато, в него можно из всех приложений настроить синхронизацию и видеть всё прямо с виджета на телефоне.

Вообще, гугл календарь я использую много лет для разных целей. Например, сейчас у меня там отдельный календарь с контент-планом для каждой моей Фейсбук группы. Есть совместный с мужем календарь, чтобы планировать наше время в проектах.

Самое главное - хорошо ориентироваться в этом хозяйстве и регулярно пользоваться. Но при этом есть секрет, как высвободить себе время на отдых. Та-даам:

Время на отдых надо планировать))))
Если вы его не планируете, то все свое свободное от проектов время вы будете заниматься проектами или делать вид, что занимаетесь. В народе это называется «тупить» ибо сил нет или «имитировать бурную деятельность» ибо, ну вы поняли)) сил нет.

Приветствую, дорогие!
🤔Те, кто когда-то подписался и совсем забыл, о чем был этот канал))
😉И те, кто присоединился прямо сегодня после моего выступления на конференции Морошки.

Предупреждаю! Теперь буду здесь публиковать материалы о практической психологии бизнеса.
Это если коротенько.

Подробнее прямо сейчас расскажу и сразу предлагаю вам тоже представиться в комментариях к этому посту. Отметим встречу личным знакомством!

Меня зовут Тата Маляр, я психолог и коуч для предпринимателей, владельцев бизнеса.
Помогаю разобраться с причинами спорных умозаключений, резких решений, бурных реакций, неожиданных действий или бездействия.

● Имею ученую степень кандидата психологических наук в сфере психологии труда (с 2007г),
● коучинговую практику (с 2012г.),
● собственный бизнес-опыт, начиная с тренингового агентства (с 2009г.)
● управленческий опыт – руководила коллективами от 3 до 150 человек (с 2002г.)

Спикер онлайн-конференций "Ed2People", "Skill puzzle 2,0" EdMarket, "Бьюти форум", "Навигатор предпринимателя", "Тренды 2021", от Морошки: "Продуктивная", "ДавайПиши 2018", "ДавайПиши 2019", "ДелайКурс", «Денежная».

Здесь будем говорить о психологии для бизнеса, ибо она присутствует в каждом дне бизнесмена, предпринимателя. А как иначе? Ведь бизнес — это люди, а значит – общение, конфликты, принятие решений, мотивация и далее по списку. Всё, что связано с психологией людей и их профессиональной деятельности.

Будьте активны – пишите свои вопросы в комментариях, предлагайте темы для обсуждения. Так мы будем максимально полезны друг другу.
А если есть запрос, можем сразу перейти в индивидуальную работу. Чтобы записаться на встречу-знакомство – напишите мне сообщение @tatamalyar.

А теперь расскажите о себе! Всё, что хочется))

Иногда отзыв говорит лучше, чем любые тексты с описанием твоих услуг. А главное, сразу видно портрет любимых киентов: сильные, одарённые ❤️
Знакомьтесь - прекрасная Наталья Оленцова:

Я всегда со скепсисом относилась к подаркам на публичных лекциях типа “первые пять человек на консультацию - бесплатно”. Никогда не попадала в эту пятерку. Во время выступления Таты Маляр на конференции “Денежная” что-то щелкнуло: мне надо! Не помню когда еще мои пальцы так быстро бегали по клавиатуре…

Через пару дней пришло уведомление - выберите время консультации. Вау! Следующий шаг и вопрос: а что можно успеть за полчаса?

Последние два месяца я человек-паззл. Бизнес закрыла, - нескучно живем во время перемен! - дальше что? Я и швец, и жнец, и на дуде, в целом, тоже могу. Как это все состыковать? Или надо выбрать что-то одно?

Как журналист со стажем точно знаю: даже один правильно заданный вопрос может сделать все интервью. А если этих вопросов больше? Так вот, Тата умеет задавать правильные вопросы. Это так нужно!
Подвисла раз, подвисла другой - и восприятие задачи сошло с проторенной колеи.

Самые ценные моменты консультации:
1) я получила подтверждение нужности своего опыта и потенциального продукта
2) я получила подтверждение ценности его для целевой аудитории и более внимательный взгляд на сегменты моей ЦА
3) я получила пару техник, которые позволяют собрать паззл в целую картинку, и рекомендации как можно было бы распорядиться моими знаниями.

Я верю в докторов, которые могут лечить одним своим присутствием. В людей, чье деликатное присутствие в системе способно дать ей новую энергию. Впрочем, вера моя вполне нашла свое материальное подтверждение.

С благодарностью за консультацию, создатель и руководитель “Студии осанки” Наталья Оленцова www.royal-motion.ru

Здравствуйте. Вчера @TataMalyar провела для меня диагностическую сессию, и этот разговор разогнал туман из моей головы, включил освещение и очистил пространство. Тата разобралась в моей текущей ситуации и дала несколько полезных советов. И это всего за 30 минут! Теперь когда с утра тот самый туман попробовал залезть в мою голову снова, я посмотрела на записи советов Таты, встряхнулась и составила план работы на сегодня. А ещё то, как Тата разговаривает - успокаивает и внушает уверенность. Интересно, что чувствуют другие собеседники Таты? Поделитесь, пожалуйста.

Иногда разговор из серии "у меня ступор, не понимаю, где брать деньги..." оборачивается большой психологической работой. И вовсе не про поиск денег.

Такое случается и с опытными, активными людьми из бизнеса, которые уверенно обходили препятствия на своем пути, продвигались и развивались профессионально. На больших оборотах, в том числе и финансовых.

Но однажды в их жизни происходит “нечто”, с которым вроде справляются, но совершенно не так, как раньше. С большими потерями и саморазрушающими мыслями. Выходят опустошенными, потеряв проект, себя и стимулы развиваться.

И если раньше сложные ситуации мобилизовали, помогали сфокусироваться и найти решение. То теперь - лишь ощущение топтания на месте и потери ориентиров - в какую сторону двигаться.

Обычно это случается после 40 лет, когда за плечами крутые достижения, которые теперь не ясно, куда деть.

И знаете что? Это нормально. Жизнь очень ясно показывает неидеальность этого мира, неидеальность нас с вами, наших решений. Мы врубаем себя на максимум и стараемся действовать на предельных оборотах. А то самое триггерное событие заставляет осознать свое несовершенство.

Вернее не так. Осознать своё право быть несовершенным. Научиться замечать и принимать несовершенство, и, в то же время, справедливость мира вокруг.

На консультацию ко мне приходят такие “самотравмированные” своей же неидеальностью люди с огромным багажом достижений - в буквальном смысле, чемоданом без ручки. Его не выбросишь, но и применить некуда.

Моя задача - помочь прожить этот период, примириться с собой новым, привыкнуть к себе настоящему, перебрать все детали и соединить их в единое целое.
Возможно, и чемодан придется перебрать: что-то оставить в прошлом, а что-то забрать с собой в более удобной сумке.

Дорога к успеху - не бетонная. Мы начинаем ее с одними мыслями, а где-то на перекрестке обнаруживаем себя совсем другим человеком.

Это, кстати, называют кризисом середины жизни. Период, когда просто необходимо пересмотреть цели, ценности, свою личность.
Если этот кризис не прожит, не произошло так называемое “второе рождение”, дальнейшее развитие стопорится.

Если кризис не проработан, то года через три, бывший успешный предприниматель обнаруживает себя с кучкой невыплаченных кредитов, без доходов и с букетом устойчивых негативных убеждений о себе, мире вокруг.

• я не могу даже разговаривать с людьми, ожидаю лишь предательства...
• с какой-то мелкой ерундой вожусь, дурацкое хобби и бизесом-то назвать нельзя...
• мне говорят "сделай упаковку личного бренда", а я даже объяснить им не могу, как докатилась до такой жизни...

Готовы дополнить такой список своими мыслями?

А знаете, проходить кризис вместе с психологом, это признак осознанности (а вовсе не слабости). Нормально доверить свою слабость нужному человеку.

​​Что мешает нам зарабатывать?

Поговорим о том, почему мы до сих пор не миллионеры (не нашли любимую работу, не подняли ценник, не начали бизнес - нужное подчеркнуть). В посте будет домашнее задание!

А мешают нам мерзкие маленькие голоса, которые звучат, когда мы только замахиваемся на нашу мечту. Видим ценник у конкурента и думаем: “Ну я еще не могу просить такую цену, я еще не готов”.
Эти голоса - ограничивающие убеждения. И их, к счастью, кроме нас никто не слышит.

Как сделать так, чтобы они замолчали или хотя бы начать им отвечать? Мысленно, конечно, или письменно. Не старайтесь делать это вслух, окружающие могут вас не понять))

Сначала рассмотрим ЦИКЛ ДОСТИЖЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ.

Наше стремление начинается с мысли. А эта мысль связана с прошлым опытом.
Мысли, в свою очередь создают стремления и энергию действия.
Исходя из прошлых неудач, вы думаете о себе: "У меня ничего не получится".
Рождается энергия растерянности, чувства неловкости, вины. Действия не предпринимаются, материальное положение ухудшается - снова рождаются негативные мысли.
Круг (цикл) замкнулся.

А что, если настроиться на успех? “Я уже достиг крутых результатов в своей профессии и теперь хочу попробовать и открыть свое дело”.
Возникает интерес - проверяем гипотезу - неудача воспринимается как импульс что-то поменять - и все получается.

Что мешает нам сформировать позитивную мысль?

1. Внешние препятствия. Например, наступила два года назад пандемия. Мы с этим ничего поделать не можем. Но можем к этому приспособиться.

2. Внутренние препятствия.
📌представления общества
📌предположения
📌интерпретации
📌внутренние критики

👉Например, представления общества о заработке. Помните, как ваша мама говорила? “Честным трудом это не заработать”
“У женщин хуже получается вести бизнес”.
Кстати, какие формулировки звучали в вашей семье, ближнем окружении? Поделитесь в комментариях.

Что делать, если такие убеждения стали вашими?
Посмотрите вокруг - разве вы не знакомы с состоятельными людьми, которые никогда не нарушали закон? Или нет среди ваших знакомых успешных женщин?
Утверждения спорны. И в действительности, чтобы их «развенчать» - найдите реальные подтверждения противоположной точки зрения.

👉Предположения — это выводы, которые мы делаем из нашего опыта в прошлом.
“Я проходил собеседование в хорошую компанию. Но меня не взяли. Это может повториться”.
“Я не продажник, у меня не получится”

Задайте себе вопросы:
❓Это случилось в прошлом, почему это НЕ должно случиться в будущем?
❓Что можно сделать, чтобы результат был другим?

Ответ на эти вопросы покажет, что предположения могут быть несостоятельны. Прошлое лишь частично связано с настоящим.

👉Интерпретации — это когда вы считаете вашу точку зрения единственно возможной и не видите иного исхода событий.
“Если я подниму цену на свои услуги, я просто останусь без клиентов”

Тут помогает посмотреть на ситуацию «глазами» другого человека. Спросите себя:
❓А как бы посмотрел на эту проблему мой любимый учитель? Или Шерлок Холмс?
Поисследуйте свою проблему другим взглядом, через другой жизненный опыт.

У нас осталась группа внутренних критиков. Они, кстати, самые вредные.
Их еще называют гремлины, и с ними очень непросто. Они преследуют нас с самого детства.
Как с ними быть - в следующем посте дам инструкцию 📄

А теперь домашнее задание.
1. Сфокусируйтесь на цели, которая выглядит для вас прямо сейчас нереальной.
2. Выпишите, почему вы не делаете ничего для ее достижения прямо сейчас. Что вам мешает?
3. Попробуйте самостоятельно классифицировать: это внешние препятствия или внутренние?

В комментариях поделитесь – какие ощущения от этой работы?

Продолжим про ограничивающие убеждения. Начало здесь

Знаете, по моим наблюдениям, человеку внешние преграды, обстоятельства, мнения людей могут, конечно, нанести урон. Но с тем, как человек может сам себе навредить, сложно соперничать.

Замечали, как в самый яркий момент, когда ты полон энтузиазма и желания действовать, вдруг голос внутри говорит: "Да ну, не получится. Уже пробовали. Ты не справишься. В последний момент струсишь и передумаешь. Было уже такое!"

И тут ты задумываешься, вспоминаешь все мерзкие чувства, которые испытал в прошлый раз... А самое противное - веришь, ведь это твой собственный внутренний голос предупреждает.

Но, знайте - это голос внутреннего критика, или еще его называют Гремлином.

Ваш Гремлин может просить вас не пробовать, не рисковать, двигаться по безопасному пути, не выходить из зоны комфорта. Он предупреждает, что вы не достаточно хороши, чтоб взобраться на Вершину Успеха.

Примеры Гремлинов:

🐒 я не нравлюсь людям
🐒 я недостаточно умен
🐒 у меня недостаточно опыта
🐒 я не достоин успеха

Как заставить Гремлина умолкнуть? Рабочая техника.

• Дать ему имя. Таким образом вы отделяете его от себя - разотождествляетесь с ним. Я не он.
• Понять для чего он нужен. Это помогает увидеть, от чего он защищает.
• Поблагодарить. За опыт, за то, от чего ограждал, в чем помогал…
• Решить, что сказать, когда его голос раздастся в следующий раз.

У меня тоже есть такой, точнее такая - баба Таня. Это вот такая шустрая бабка, которой до всего есть дело. Она везде лезет, вмешивается и вообще всячески хочет причинять добро. Человек со мной чем-то делится, а баба Таня вылезает и начинает его забрасывать важной информацией. А если я держусь, то она ворчит рядом: “Что ж ты человеку не помогаешь? Ты бесполезная! Какой от тебя толк?”.

Я в таком случае смотрю ей прямо в лицо и возражаю: “Я вообще-то просто не мешаю этому человеку добиваться успеха и учиться на своих ошибках. Если он обратится за помощью - с удовольствием ему помогу”.

Поработайте прямо сейчас со своим Гремлином. Лучше, если это сделать письменно, так работает быстрее.

А пока в комментариях давайте выполним первый шаг: назовем своего Гремлина. Как его зовут? Какой он? Что говорит?

Еще один канал продвижения который стоит использовать.

Сначала важное! Завтра 18 мая в 11ч.мск иду в эфир с Натальей Вольной. Встречаемся в zoom, ссылка в конце поста.

Теперь с подробностями.

Две недели назад я выступила на конференции “Денежная” от “Морошки” и предложила в качестве подарка бесплатную 30-минутную консультацию.

Ко мне пришли 35 заявок, хотя я проанонсировала только пять мест. Решила, что пообщаюсь со всеми, отправила письма. Странно, но откликнулись не все из этих 35 человек))
В итоге треть тех, с кем поработала на бесплатных консультациях, пошли на платную работу. Конверсия неплохая!

Кроме того, после выступления были новые подписчики в Телеграм и бизнес-страницу ВК.

Публичные выступления - это отличный способ заявить о себе. Вы приходите к огромному количеству людей и рассказываете, как можете им помочь.
И, знаете, самая увлеченная аудитория - у Морошки) Пять конференций я посетила, как спикер и всякий раз волнение. Нужно не просто оттарабанить контент, а придумать интересную коммуникацию со слушателями. И офер, конечно, подготовить.

Я уже вижу, как вы скептически смотрите по ту сторону экрана.
Где мне выступать? О чем рассказывать?

Давайте поговорим об этом 18 мая в 11 часов вместе с Натальей Вольной. Она соавтор проекта «Морошка», специалист по организации и проведению массовых онлайн-мероприятий.
Она опытный организатор, я - спикер.
Нам есть, что вам рассказать)

Приходите с нами поговорить. Можно будет задать вопросы, если останется время, устроим мозговой штурм — подумаем, где и с какими темами можно выступить вам. Можно заходить на встречу с включённым видео, можно без. Можно активно присоединяться к беседе, можно просто послушать.

Вот здесь: https://pruffme.com/landing/u278029/zoomtata

Поделитесь в комментариях, легко ли выступаете на большую аудиторию?

Как нам сорвали мероприятие и как мы выкрутились
⠀
Зашли мы с @natavolnaya в прямой эфир, как вдруг к нам пришли специально обученные люди и стали нас развлекать нецензурными словами.
Мы девушки образованные, все слова эти знали, но мирно договориться не удалось, пришлось сменить площадку.

Представляете: все собрались послушать про продвижение через выступления, а говорить невозможно.
И вот тут на помощь приходит его величество опыт!
⠀
Это настоящая жизнь, друзья, готовишь вебинар месяц, а в день запуска у вас отключают свет, за окном начинается стройка, пропадает голос. И все это не смертельно.
В общем, мы быстро перебазировались из Zoom на Pruffme и продолжили.
⠀
📌Участвовать в публичных выступлениях надо в том числе и для того, чтобы научиться быстро и спокойно реагировать на форс-мажоры.
⠀
Если ты не запаниковал🙈 и решил проблему, пока тебя ждут пара тысяч человек (да даже если всего 12), то это дорогого стоит. Это прям крутое качество - здраво мыслить и действовать в кризис. И ему, кстати, можно научиться.
⠀
👉А начать можно как раз с публичного выступления)
Если вы давно хотели попробовать себя в спикерском деле, но не знали, как, Наталья Вольная дает подробный мастер-класс о продвижении через публичные выступления.
⠀
✅Вам туда, если вы не знаете:
⠀
🖍на какой площадке выступать,
🖍как заявить о себе организатору,
🖍как сделать, чтобы орги вас заметили
🖍какие темы лучше не брать,
🖍где взять харизмы
⠀
Уверена, есть еще пару десятков вопросов и сомнений в вашей голове, которые после мастер-класса превратятся в уверенность в своих силах.
⠀
Я тоже иду! Хочу привести “спикерские” мышцы в тонус и снова стать играющим тренером)))
Кстати, мы на прямом эфире уже определили минимум, который нужен для разговоров с организаторами.
⠀
✅пресс-портрет (портфолио, пресс-кит) - рассказ о себе, образовании, опыте, том числе опыте выступлений.
✅видеовизитка - минутное видео, где спикер живой и красивый рассказывает о себе, чтобы будущие слушатели познакомились с вами и вашей темой,
✅сформулировать тему и тезисы выступления
✅выстроить воронку продаж. Что должен делать слушатель после вашего выступления: прийти к вам в соцсети, на консультацию, купить продукт.

От души рекомендую мастер-класс Натальи Вольной

Расскажите, сталкивались с буллингом на онлайн-мероприятиях?

А вы на чьей стороне?

Больше половины россиян (66%) считают, что лидерским навыкам нельзя научиться — они приобретаются при рождении. Об этом свидетельствуют результаты опроса «БИЗНЕС-ЛИДЕРСТВО» Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

И судя по научным данным, они ошибаются. Хотя есть положительные подвижки: в 2010 году считающих лидерство врожденным было 70%.

💡А вы верите в то, что хорошим руководителем нужно родиться?

Как было бы здорово, если бы был какой-то единый набор качеств, которые были актуальны для всех. Но любой управленческий процесс - это три равноправных компонента.

👉Первый - это вы, начальник или руководитель.
👉Второй - это подчиненный, член команды.
👉Третий - контекст, в котором все происходит.

И каждый конкретный случай уникален, потому что какой-то их этих компонентов непременно меняется.
Идеальный командир на полигоне вряд ли сможет эффективно управлять командой фрилансеров. Единой формулы нет, но есть качества, которые в теории могут помочь успешно организовывать людей.
И вот их как раз - ‼️хорошая новость‼️ - можно развивать через обучение.

❓Кстати, вот еще вопрос!

💡А нужно ли руководителю иметь высокую квалификацию в каждой профессиональной сфере, чтобы разбираться в деятельности подчиненных?

Например, у вас работает маркетолог. Надо ли вам разбираться в рекламе?
Если вы главный маркетолог, а он младший - то да. А вот если вы директор компании, то вы наняли специалиста, чтобы он вам говорил, что делать.

На первый план выходит умение руководителя работать с людьми.
И этому умению способствует вот что:

📌понимание производственного или бизнес процесса в целом;
📌способность анализировать и оценивать поведение людей;
📌умение ставить задачи, контролировать их исполнение;
📌умение мыслить в абстрактных категориях;
📌умение моделировать будущее;
📌способность к обобщению.

А еще я бы выделила ключевые качества, не только для руководителя, но и в целом для предпринимателя:

✅скорость мышления;
✅ оперативность включения в ситуацию;
✅умение брать ответственность;
✅быстрая переключаемость.

Давайте подискутируем в комментариях.
Как думаете, можно ли научиться управлять людьми?

Вопрос на засыпку!

Всю соль недорогих антикризисных тренингов сейчас можно свести к пожеланию “затянуть пояса” - уменьшить расходы и оптимизировать процессы. Но деньги - это энергия любого бизнеса. Что уменьшить и насколько, если и так уже всего мало.

Предлагаю вам управленческую задачу.

Представьте некую строительную фирму. Даже не фирму, а холдинг, один из трех ведущих в некрупном российском городе. Продажи компании упали на 90%.
Генеральный директор, пребывая в ужасном настроении, беседуя с кем-то выясняет, что конкуренты продают лучше. Это не факт, а просто разговор. Однако, после такого разговора директор вскипает и собирает планерку.

На планерке он предъявляет “какого, простите, это все происходит”, обвиняет отдел маркетинга в бездействии и открыто оскорбляет руководителя - ответственную и опытную сотрудницу.
Сотрудница увольняется, и ее никто не держит, она же плохо работала!

А нового руководителя не берут - произошла оптимизация. Обязанности руководителя разложили на рекламщика, копирайтера, дизайнера и операторов(!). Ну а что, организовать презентацию в правительстве - дело нехитрое.

Отдел маркетинга пребывает в шоке, пытаясь со всем разобраться. К примеру, теперь копирайтеру приходится организовывать экскурсии в ЖК, со всеми созваниваться и накрывать стол...

Продажи не растут.

Внимание, вопрос. Согласны ли вы с действиями директора, как бы вы поступили на его месте?
Оговорка: действие происходит прямо сейчас.

Решаем управленческую задачу с точки зрения руководителя
Привыкли мы ругать начальство. А что, если начальник — это вы?
И вы не биоробот, а просто человек, который всем управляет. У него тоже проблемы, и вообще-то кризис компании – его ЛИЧНЫЙ кризис.

Задачу для управленцев отлично решила моя подписчица (и не только) – НR с большим опытом Анна Полякова. Заглядывали в комментарии?
Первым ее предложением было – поговорить “спокойно без галстуков” с маркетологом, чтобы выяснить ее видение и ее варианты решения проблем. Подождать, пока эмоции улягутся. Ну а если увольнение все-таки случилось, то нужно срочно искать нового маркетолога. Это ключевой сотрудник.

Надо отметить, что руководящая должность предъявляет человеку особые требования.
👉Во-первых, такой человек должен уметь достигать результата чужими руками (можно так это назвать). То есть, его главное умение – обеспечить успешное функционирование предприятия через организацию работы других людей – подчиненных.

👉Во-вторых, работая непосредственно с людьми, руководитель должен иметь высокую эмоциональную саморегуляцию. И в спокойный период (или в мирное время) большинство адекватных руководителей вполне с этим справляются. Четко контролируют свои эмоции, чувства и способны мыслить здраво, принимая решения.
Но что происходит с руководителем, когда сама внешняя ситуация – это мощное испытание.

Взять нашу задачу со строительной компанией. Ну конечно, надо сесть и подумать, вот только руководитель, по сути, остается один на один со своей ответственностью за бизнес, ему не с кем посоветоваться, ведь в создавшейся ситуации сотрудники видятся ему не вполне подходящими на эту роль.

Ну не выйдет философски посмотреть на ситуацию при таком наплыве “черных лебедей”: политическая ситуация обострилась, доходы упали, стройматериалы выросли и т.д. “Черный лебедь” — термин Нассима Талеба, — это редкие, непрогнозируемые события, которые имеют серьезные последствия.

Мыслить без эмоций очень трудно, их важно уравновесить, чтобы оставить “только бизнес”. Выплескивать эмоции люди идут к психологу, а чтобы очистить бизнес-стратегию от всего лишнего - к бизнес-психологу.

У помогающего практика нет личной заинтересованности, он как советник со стороны, работающий не с бизнесом (то есть не дает советов - увольнять или не увольнять), а с человеком, помогая ему самому нащупать правильную стратегию, выработать план той самой “первой помощи”, выявить людей, к которым все-таки можно обратиться для совещательного голоса, которые компетентны в вопросах оптимизации.

К бизнес-психологу может (и на самом деле должен!) обратиться как начинающий предприниматель, так и руководитель крупного холдинга. В последнем случае, кстати, опыт – еще не все, ведь чем больше компания, тем больше психологической работы.

Если вы руководитель компании, у которой сложности, а вам трудно их воспринимать – работа с помогающим практиком (психологом, коучем) – это как глоток освежающей воды в жару. Остановиться, перевести дух, испытать облегчение и выстроить маршрут дальнейшего движения.

Любопытно, а есть ли среди читателей канала руководители? 🤔👇
Поделитесь в комментариях, приходилось ли вам увольнять сотрудников? Легко ли дается эта процедура, на что ориентируетесь?

Простые техники для самоисследования иногда дают неожиданные результаты. Предлагаю сегодня исследовать силу слова.

Сделаем упражнение, эффект от которого вы ощутите сразу!

В течение дня у нас фоном маячит масса различных обязательств, опасений, сомнений. Они, словно помехи на экране, мешают двигаться к цели и снижают комфорт от жизни.

Как управлять своими “помехами” или даже превратить их в помощников?

Это действительно исследование, поэтому во время выполнения внимательно наблюдайте за собой, своими чувствами.

▶️ Ход упражнения:

1. Возьмите лист бумаги и поделите его на две равные части.
Слева напишите три утверждения, начинающиеся со слов «Я должен(а)»
А справа те же самые утверждения, но с приставкой «Я предпочитаю».
Прочитайте правый столбик и подумайте, изменилось ли что-то в восприятии фактической части?

2. Теперь слева пишем фразы, начиная со слов «Я не могу», а справа дублируем с приставкой «Я не хочу».
Чувствуете ли вы, что способны отказаться от чего-то по желанию, а не объяснять своей некомпетентностью, беспомощностью?

3. Слева запишите фразы: «Мне надо….», а справа «Я хочу…»
Снова прислушиваемся к разнице в ощущениях, когда перечитываете формулировки.

4. Для самых стойких: слева запишите фразы «Я боюсь, что…».
Справа «Я хотел(а) бы…»

⏯ Перечитайте правый столбик полностью и понаблюдайте за своими чувствами.
Выражения «я должен», «я не могу», «мне надо» и «я боюсь, что» отрицают вашу способность быть ответственным. Изменяя свою речь, используя эвфемизмы (мягкие эквиваленты жестких слов), вы можете сделать шаг к повышению ответственности за собственные мысли, чувства и действия.

Поделитесь в комментариях, как прошло исследование? Что почувствовали? Какие случились открытия о себе?

Встретилась мне Притча о том, как заставить желания работать.
Поделитесь со мной, когда прочитаете, какие желания вами уже оплачены? Как вам покупка?

🔅🔅🔅
На задворках Вселенной находился один магазинчик. Вывески на нем давно уже не было – её когда-то унесло ураганом, а новую хозяин не стал прибивать, потому что каждый местный житель и так знал, что магазин продает желания.

Ассортимент магазина был огромен, здесь можно было купить практически всё: огромные яхты, квартиры, замужество, пост вице-президента корпорации, деньги, детей, любимую работу, красивую фигуру, победу в конкурсе, большие машины, власть, успех и многое-многое другое.

Не продавались только жизнь и смерть – этим занимался головной офис, который находился в другой Галактике.

Каждый пришедший в магазин (а есть ведь и такие желающие, которые ни разу не зашли в магазин, а остались сидеть дома и просто желать) в первую очередь узнавал цену своего желания.

Цены были разные. Например, любимая работа стоила отказа от стабильности и предсказуемости, готовности самостоятельно планировать и структурировать свою жизнь, веры в собственные силы и разрешения себе работать там, где нравится, а не там, где надо.

Власть стоила чуть больше: надо было отказаться от некоторых своих убеждений, уметь всему находить рациональное объяснение, уметь отказывать другим, знать себе цену (и она должна быть достаточно высокой), разрешать себе говорить «Я», заявлять о себе, несмотря на одобрение или неодобрение окружающих.

Некоторые цены казались странными – замужество можно было получить практически даром, а вот счастливая жизнь стоила дорого: персональная ответственность за собственное счастье, умение получать удовольствие от жизни, знание своих желаний, отказ от стремления соответствовать окружающим, умение ценить то, что есть, разрешение себе быть счастливым, осознание собственной ценности и значимости, отказ от бонусов «жертвы», риск потерять некоторых друзей и знакомых.

Не каждый пришедший в магазин был готов сразу купить желание. Некоторые, увидев цену, сразу разворачивались и уходили. Другие долго стояли в задумчивости, пересчитывая наличность и размышляя, где бы достать еще средств.

Кто-то начинал жаловаться на слишком высокие цены, просил скидку или интересовался распродажей.

А были и такие, которые доставали все свои сбережения и получали заветное желание, завернутое в красивую шуршащую бумагу.

На счастливчиков завистливо смотрели другие покупатели, судача о том, что, хозяин магазина – их знакомый, и желание досталось им просто так, без всякого труда.

Хозяину магазина часто предлагали снизить цены, чтобы увеличить количество покупателей. Но он всегда отказывался, так как от этого страдало бы и качество желаний.

Когда у хозяина спрашивали, не боится ли он разориться, то он качал головой и отвечал, что во все времена будут находиться смельчаки, готовые рисковать и менять свою жизнь, отказываться от привычной и предсказуемой жизни, способные поверить в себя, имеющие силы и средства для того, чтобы оплатить исполнение своих желаний.

А на двери магазина уже добрую сотню лет висело объявление:

Если твое желание не исполняется – оно еще не оплачено.
🔅🔅🔅

Обсудим? ⤵️

Как не набирать себе задач сверх меры?

Предлагаю поговорить о психологических аспектах продуктивности. Ну и упражнение сделать))

Вы уже впрыгнули в этот чудный поезд, который возит вас по кругу? Набираем задач, не успеваем, ругаем себя, стрессуем, работоспособность падает, задачи тоже, результат ниже - и круг начинается сначала.

Одна из причин - дел слишком много.
Ну, конечно, набрали добрую сотню пунктов, сделали 80 и сетуем: “Ничего не успела!”. А времени было на 10. То есть по факту вы показали суперрезультат, но обесценили его.
Кстати, иногда осознать свои заслуги, возможности и ресурс можно только со специалистом. Сами смотрим в упор и не видим.

Предлагаю вам упражнение на пять минут, чтобы научиться говорить “нет” даже себе, потому что строже руководителя, чем мы сами не бывает.

Ход упражнения:

1. Перед рабочей неделей составляем список приоритетных дел. Их должно быть вменяемое количество. Проверить легко – если не успеваете из раза в раз — это невменяемое.

2. Когда вы делаете какое-то дело, сверяйтесь - а не мешает ли вам эта задача достичь той, ключевой? И если нет, можете ли вы сейчас ее себе позволить.

3. Если же вам навалили (или вы себе сами), и приоритетное уходит на второй план – усилием воли говорим “НЕТ”.

Упражнение нужно выполнять каждую неделю. Со временем вы научитесь определять посильное количество задач.

Что в результате?

1. Во-первых, сам результат. Вместо десятка недоделанных задач, будет пять готовых.

2. Во-вторых, психологических комфорт. Заканчиваем жить в бесконечной гонке.

3. Снижение нагрузок, обмен количества на качество.

4. Ну и умение говорить: “Нет, я сделаю это чуть позже” тоже тренируется.

Начинать не обязательно с понедельника, прямо сегодня - отличный день. И кстати, это упражнение работает не только для личного пользования, но и, если вы руководитель. Такие приоритетные списки можно отправлять сотрудникам.

Кстати, поделитесь, как вы для себя определяете приоритеты? Какие критерии используете? ⤵️

Потенциал
Воспринимать других людей из позиции "здорово! А что ещё ты можешь?", априори верить во внутренние ресурсы, безграничные возможности человека - коучинговый навык. Если им обладает руководитель, представляете, как чувствуют себя сотрудники?

Выражения «добиться полной отдачи» или «скрытый потенциал» подразумевают, что в человеке дремлют способности, ожидая пробуждения. Когда мы сознательно держим фокус на том, что дано человеку, это рождает воодушевление и желание двигаться!

Знаете, в своей практике я иногда на уровне физиологии ощущала, какой мощный потенциал заложен в человеке. Сложно это описать)) например, когда в мою Школу тренеров приходили новые студенты, я точно знала, у кого быстрее и легче будет вхождение в профессию. В такие моменты мне хотелось непременно рассказать человеку, какой огромный потенциал к профессии бизнес-тренера я вижу у него.

Кто-то смущался и не верил, кто-то вообще мимо ушей пропускал. Но были и те, кто от радости буквально расправлял крылья. Радость и меня накрывала волной))
Эх, что-то на воспоминания меня сегодня потянуло...

Вернёмся к потенциалу. Страшная тайна в том, что видеть его в других людях начинаешь только если в себе тоже умеешь его признать. Да, так часто бывает - к себе мы предьявляем то требования, то претензии... Ни то ни другое не помогает развитию. Тормозит!

Поисследуем границы своего потенциала, м? Как если представить, что вы верите в то, что природой вам дано многое. А жизнь развивает способности, подкидывая ситуации, встречи, задачки.

Ответьте на вопросы в упражнении, лучше письменно.

🔭Упражнение: что блокирует ваш потенциал?

1.Насколько полно вы реализуете свой потенциал на работе? Интерпретируйте этот вопрос, как вы считаете нужным, и запишите результат в процентах.

2.Что мешает вам реализовать свой потенциал на 100%?

3.Каково главное внутреннее препятствие, которое мешает вашему потенциалу проявиться?

Буду рада, если поделитесь со мной результатами. Можно в комментариях.
Что с этим делать - обсудим позже ))

Страх.
Интересно, из опыта, если человек имеет внутренний локус контроля, то никакие внешние препятствия его не останавливают. Когда руководитель или сотрудник склонен оценивать ситуации, да и мир вокруг через собственные действия, брать ответственность на себя, то и остановить его может только он сам.

Помните упражнение из прошлого поста? Кстати, спасибо тем, кто поделился со мной своими размышлениями по ходу выполнения этого упражнения!

Так вот, по результатам исследования, которые описывает Джон Уитмор в книге "Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства", Из внешних помех чаще всего называют:
- Стиль руководства, присущий компании в целом или непосредственному начальнику.
- Недостаток поддержки и отсутствие возможностей.
- Слишком жёсткую структуру и правила компании.

А вот вопрос "Каково главное внутреннее препятствие, которое мешает вашему потенциалу проявиться?" даёт разнообразную картину страхов и ограничивающих убеждений: страх провала, недостаток уверенности, сомнения на свой счет.

Как отмечают Б.Сталберг и С. Магнесс в книге «Гори, но не сгорай», страх заставляет нас делать невозможное. Благодаря ему не вымер наш биологический вид, а боссы-тираны получают от сотрудников невероятные результаты.

Они выделяют пять общих страхов, заставляющих доводить себя до ручки:
1. Страх пережить стыд и душевный дискомфорт
2. Страх лишиться положительного имиджа
3. Страх перед неопределенностью будущего
4. Страх лишиться внимания значимых людей
5. Страх огорчить значимых людей.

И ведь всё решает поддержка.
Когда есть ощущение, что хоть кто-то за тебя, верит в твои решения и принимает промахи без критики. Страхи слабеют, уверенность крепнет.

Даже самые сильные и ответственные люди нуждаются в поддержке. Для тех, кто привык рассчитывать только на собственные силы, так важно научиться оказывать поддержку самому себе. Более сложный навык - научиться доверять пространству. Допускать возможность разнообразия и при этом неидеальности.

Что думаете обо всём этом? Поделитесь 🤗