🌐 На прошлой неделе наша R&D команда поменяла ноутбуки на каски.

Три дня они провели на наших стройплощадках, не на инспекциях или совещаниях, а чтобы понять, как данные попадут с объекта в наши системы. То, что они обнаружили, было неожиданным.

🔔 Наверняка это звучит знакомо:

Рабочие записывают замеры на ненадежные носители - бумажки, стикеры и тд. Через два дня кто-то в офисе всматривается в этот почерк и вводит цифры в систему. Даже при понятном интерфейсе нашей платформы этот переход создаёт пробелы.

Бригады отчитываются «фундамент готов», а предыдущий этап даже не зарегистрирован на платформе. Они думали, что отчёта в WhatsApp достаточно.

Иногда данные идут по цепочке: бумага → фото в телефоне прораба → прораб отправляет отчёт в WhatsApp → кто-то ещё наконец вносит это в систему. Такая цепочка даёт огромный простор для человеческих ошибок и потери данных. Самое показательное? Никто не проверяет полученные данные - просто вводят как есть.

💡 Вот что поняла наша команда: Мы все сталкиваемся с одной проблемой. Платформа работает, но человеческий фактор в потоке данных создаёт естественные потери, которые даже самый лучший интерфейс не может решить сам по себе.

Мы это знаем, потому что сами видим - быстрые решения о том, куда внести информацию, когда времени на объекте в обрез. Отчётность по последовательности, которая кажется жёсткой по сравнению с тем, как работа идёт на самом деле. Добавьте сюда обучения новых сотрудников (или даже существующих, которые адаптируются к платформам, которые им безразличны), и получите нашу текущую реальность.

➕ Мы услышали обратную связь, потому что сами это проживаем.

План такой: оставить всё привычное в нашей системе, но добавить интеллект, который работает с тем, как команды реально действуют. Умная валидация, которая ловит очевидные ошибки до того, как они станут головной болью. Постоянные напоминания, чтобы рабочие не забывали про ввод данных, с проверками, чтобы убедиться, что они вводят то, что имеет смысл. Если ничего не происходит — включается система эскалации вплоть до руководства.

Ключевые уведомления при обнаружении проблем - больше людей на объекте, чем ожидалось, приближающиеся дедлайны при работе, которая ещё далека от завершения. И да, мы добавляем функционал WhatsApp, чтобы любой мог загрузить данные из чата, и мы смогли отследить, что реально сделано, выявить проблемы и так далее.

Меньше времени на размышления, имеют ли данные смысл. Больше уверенности в том, что отчёты соответствуют реальности.

#ИнновацииВСтроительстве #СтроительныйПроцесс #КонтрольКачества #АвтоматизацияСтроительства #СтроительныйМенеджмент #ЦифровоеСтроительство