Когда бизнес запускает франшизу, присоединившиеся партнеры становятся частью бренда, а их работа влияет на имидж компании. Чтобы не страдала репутация бренда, франчайзи должны соблюдать принятые стандарты и правила.
В то же время за партнерами сохраняется определенная автономность и свобода в ведении бизнеса. Например – в сфере SMM: большинство франчайзи ведут сообщества по-своему. Чем их больше, тем сложнее всех привести к единому стандарту и тем больше ресурсов это требует.
Делимся кейсом для онлайн-школы программирования: как создавали контент и адаптировали его под 50+ сообществ в соцсетях.
В то же время за партнерами сохраняется определенная автономность и свобода в ведении бизнеса. Например – в сфере SMM: большинство франчайзи ведут сообщества по-своему. Чем их больше, тем сложнее всех привести к единому стандарту и тем больше ресурсов это требует.
Делимся кейсом для онлайн-школы программирования: как создавали контент и адаптировали его под 50+ сообществ в соцсетях.
💯6🔥5👍4❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
MST — это больше, чем вы думаете 🤫 Это место, где каждый сотрудник ценен и важен.
Как мы это транслируем?
— Поощряем развитие сотрудников, проводим внутренние обучения и митапы, чтобы каждый мог реализовать свой потенциал.
— Не боимся экспериментировать. Другим тоже не даем бояться нестандартных решений.
— Работаем в атмосфере взаимопомощи, поддержки и рассылки мемчиков-актуалочек.
— Уютный офис, вкусный кофе и дружеская атмосфера — наше всё!
— Не забываем про веселье и организуем яркие корпоративы и мероприятия.
А как ваша компания заботится о вас? 🤔
Пройдите простой тест:
— Вам интересно ходить на работу?
— Вы чувствуете поддержку коллег и руководства?
— Вы можете реализовать свои идеи и потенциал?
Если вы ответили «да» на все вопросы, то вам повезло. А если нет, то стоит задуматься, подходит ли вам эта сфера, должность, компания.
Работодателю тоже советуем пройти этот тест от лица сотрудника — это поможет взглянуть на компанию со стороны.
Совсем скоро поделимся своим опытом в прокачке HR-бренда: как повысить лояльность работников и быстрее закрывать вакансии, расскажем в новой статье.
Как мы это транслируем?
— Поощряем развитие сотрудников, проводим внутренние обучения и митапы, чтобы каждый мог реализовать свой потенциал.
— Не боимся экспериментировать. Другим тоже не даем бояться нестандартных решений.
— Работаем в атмосфере взаимопомощи, поддержки и рассылки мемчиков-актуалочек.
— Уютный офис, вкусный кофе и дружеская атмосфера — наше всё!
— Не забываем про веселье и организуем яркие корпоративы и мероприятия.
А как ваша компания заботится о вас? 🤔
Пройдите простой тест:
— Вам интересно ходить на работу?
— Вы чувствуете поддержку коллег и руководства?
— Вы можете реализовать свои идеи и потенциал?
Если вы ответили «да» на все вопросы, то вам повезло. А если нет, то стоит задуматься, подходит ли вам эта сфера, должность, компания.
Работодателю тоже советуем пройти этот тест от лица сотрудника — это поможет взглянуть на компанию со стороны.
Совсем скоро поделимся своим опытом в прокачке HR-бренда: как повысить лояльность работников и быстрее закрывать вакансии, расскажем в новой статье.
👍9❤6🔥4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сильную команду ведет или создает сильный лидер! Поэтому важно постоянно прокачивать скиллы и подавать пример экспертности.
Руководящий состав MST завершил обучение в международном институте менеджмента «ЛИНК» по программе «Менеджмент в действии». Повысили свой уровень в маркетинге, бизнес-планировании, управлении и выстраивании стратегий. Все участники программы прошли строгий конкурсный отбор. Учились вместе с профи: собственниками и топ-менеджерами из сферы ритейла, e-commerce среднего и крупного бизнеса.
Дополнительный плюс — нетворкинг. По итогам обучения приняли участие в «Золотой миле лидера» — ежегодной парусной регате, где собираются выпускники образовательных программ, бизнесмены и предприниматели. Прокачали навыки командной работы, обменялись опытом и полезными идеями с коллегами по рынку.
✔️ Новые знания — done
✔️ Энергия для их применения — done
Готовы к улучшениям!
Руководящий состав MST завершил обучение в международном институте менеджмента «ЛИНК» по программе «Менеджмент в действии». Повысили свой уровень в маркетинге, бизнес-планировании, управлении и выстраивании стратегий. Все участники программы прошли строгий конкурсный отбор. Учились вместе с профи: собственниками и топ-менеджерами из сферы ритейла, e-commerce среднего и крупного бизнеса.
Дополнительный плюс — нетворкинг. По итогам обучения приняли участие в «Золотой миле лидера» — ежегодной парусной регате, где собираются выпускники образовательных программ, бизнесмены и предприниматели. Прокачали навыки командной работы, обменялись опытом и полезными идеями с коллегами по рынку.
Готовы к улучшениям!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏7❤5🔥4🥰2
Level up! ⬆️
Провели очередную стратегическую сессию в агентстве. Это необходимый для компании инструмент: помогает отстраниться от рутинных задач и взглянуть на бизнес глобально.
Бренду MST уже 20 лет, и за эти годы мы выросли из небольшого агентства до группы компаний. Именно на стратсессиях принимаем решения, которые выводят компанию на новый уровень.
В MST мы ежегодно проводим два вида сессий:
✔️ одну стратегическую, где прорабатываем кардинально новые пункты стратегии развития — такие сессии проводим по 3-4 дня с полным погружением;
✔️ три тактические, где подводим итоги работы и корректируем действия в соответствии с принятой стратегией.
В этот раз стратсессию посвятили назревшим вопросам: как сформировать сильный бренд и как управлять изменениями в компании.
🔸 Потренировались в разработке позиционирования: определяли ЦА, формулировали выгоды бренда для потребителей и его миссию, сильные и слабые стороны. Такие знания помогают прокачать и собственный бренд, и бренд клиента.
🔸 Поупражнялись в стратегическом мышлении. Для руководителя важно видеть целостную картину и вырабатывать стратегию развития, ведь от его решений зависит будущее компании и сотрудников. Попробовали на практике определить свое место на рынке услуг, оценить угрозы и благоприятные возможности для роста, поставить цели на ближайшие 3 года.
К участию привлекли профессионального модератора, который направлял обсуждение в нужное русло — это помогло не отвлекаться на второстепенные детали и тратить время только на важное.
Обучались, вдохновлялись, рефлексировали целых 4 дня. Готовы к реализации новой стратегии!
Провели очередную стратегическую сессию в агентстве. Это необходимый для компании инструмент: помогает отстраниться от рутинных задач и взглянуть на бизнес глобально.
Бренду MST уже 20 лет, и за эти годы мы выросли из небольшого агентства до группы компаний. Именно на стратсессиях принимаем решения, которые выводят компанию на новый уровень.
В MST мы ежегодно проводим два вида сессий:
✔️ одну стратегическую, где прорабатываем кардинально новые пункты стратегии развития — такие сессии проводим по 3-4 дня с полным погружением;
✔️ три тактические, где подводим итоги работы и корректируем действия в соответствии с принятой стратегией.
В этот раз стратсессию посвятили назревшим вопросам: как сформировать сильный бренд и как управлять изменениями в компании.
🔸 Потренировались в разработке позиционирования: определяли ЦА, формулировали выгоды бренда для потребителей и его миссию, сильные и слабые стороны. Такие знания помогают прокачать и собственный бренд, и бренд клиента.
🔸 Поупражнялись в стратегическом мышлении. Для руководителя важно видеть целостную картину и вырабатывать стратегию развития, ведь от его решений зависит будущее компании и сотрудников. Попробовали на практике определить свое место на рынке услуг, оценить угрозы и благоприятные возможности для роста, поставить цели на ближайшие 3 года.
К участию привлекли профессионального модератора, который направлял обсуждение в нужное русло — это помогло не отвлекаться на второстепенные детали и тратить время только на важное.
Обучались, вдохновлялись, рефлексировали целых 4 дня. Готовы к реализации новой стратегии!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍4❤3👏1
Вопрос, который нельзя оставлять без ответа: кадровый!
Как уменьшить текучку и быстрее закрывать вакансии? Просто размещать объявления на сайтах поиска работы уже недостаточно.
Чтобы привлекать талантливых кандидатов и удерживать их, вовлекать в работу и мотивировать, нужно работать над своим HR-брендом в интернете.
Сильный HR-бренд повышает узнаваемость среди соискателей и лояльность сотрудников. Как сделать его таким с помощью digital-инструментов, рассказываем в статье.
Как уменьшить текучку и быстрее закрывать вакансии? Просто размещать объявления на сайтах поиска работы уже недостаточно.
Чтобы привлекать талантливых кандидатов и удерживать их, вовлекать в работу и мотивировать, нужно работать над своим HR-брендом в интернете.
Сильный HR-бренд повышает узнаваемость среди соискателей и лояльность сотрудников. Как сделать его таким с помощью digital-инструментов, рассказываем в статье.
❤6🔥5👍4🤯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Звонки или сообщения?
Чтобы быть на одной волне с аудиторией, нужно определить не только tone of voice, но и каналы коммуникации.
Как показало исследование компании edna, для общения с брендами большинство потребителей выбирает мессенджеры. Сообщение можно прочитать когда удобно, а неактуальное проигнорировать. Звонки же часто сбрасывают или отвечают, что нет времени разговаривать.
Популярнее всего мессенджеры у пользователей от 18 до 24 лет — они чаще прочитывают сообщения и дают обратную связь. Рассылки по e-mail предпочитает аудитория от 25 до 44 лет. И зумеры, и миллениалы чаще общаются текстом.
Сообщения от бренда информируют о скидках, прогревают до покупки, помогают получить обратную связь. Важно отслеживать тренды коммуникации, анализировать статистику рассылок, конверсию, продажи. Обращайтесь — подскажем, как выбрать оптимальный канал взаимодействия.
Чтобы быть на одной волне с аудиторией, нужно определить не только tone of voice, но и каналы коммуникации.
Как показало исследование компании edna, для общения с брендами большинство потребителей выбирает мессенджеры. Сообщение можно прочитать когда удобно, а неактуальное проигнорировать. Звонки же часто сбрасывают или отвечают, что нет времени разговаривать.
Популярнее всего мессенджеры у пользователей от 18 до 24 лет — они чаще прочитывают сообщения и дают обратную связь. Рассылки по e-mail предпочитает аудитория от 25 до 44 лет. И зумеры, и миллениалы чаще общаются текстом.
Сообщения от бренда информируют о скидках, прогревают до покупки, помогают получить обратную связь. Важно отслеживать тренды коммуникации, анализировать статистику рассылок, конверсию, продажи. Обращайтесь — подскажем, как выбрать оптимальный канал взаимодействия.
👍7❤3🔥2🤔1
А что ваша компания дарит сотрудникам?
MST вооружилось нейросетями и реализовало необычный HR-запрос одной из ведущих туристических компаний. Получились памятные презенты для сотрудников, которые били сразу по трём целевым аудиториям: компания повысила лояльность, дети получили познавательные раскраски с фактами о четырёх странах, родители — медитативные вечера за раскрашиванием.
С какими проблемами мы столкнулись в работе с нейросетями и к каким итогам пришли — в новой статье.
Если вы тоже готовы перевести HR-маркетинг на новый уровень — welcome в mstagency.ru. Мы реализуем любой ваш замысел или разработаем креативные идеи, которые помогут отличиться от конкурентов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🏆4🔥3⚡1👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Подгон идей для продвижения бизнеса от MST
Собрали пул нововведений в маркетинге, которые вы должны использовать:
*️⃣ Реклама в Яндекс Картах через Директ
Используйте новую возможность и продвигайте вашу компанию на картах, чтобы привлечь внимание 43 миллионов пользователей Яндекс Карт. Важный инструмент для кафе, магазинов, цветочных салонов и автосервисов.
*️⃣ Лид-формы с лендингом в VK Рекламе
Теперь в VK Рекламе можно дополнить лид-формы лендингом, который предоставит пользователям детальную информацию о вашем предложении. Это позволит привлекать только заинтересованных клиентов и повысить конверсию.
*️⃣ Платные посты в Telegram
Новую функцию раскатили на всех авторов. Она предоставляет инфобизнесу, специалистам и онлайн-школам возможность монетизировать свой контент и предлагать эксклюзивную информацию подписчикам за внутреннюю валюту — «Звезды».
Если глаз за что-то зацепился, но нет возможностей самостоятельно это воплотить — обращайтесь. Прокачаем ваш маркетинг до новых высот.
Собрали пул нововведений в маркетинге, которые вы должны использовать:
Используйте новую возможность и продвигайте вашу компанию на картах, чтобы привлечь внимание 43 миллионов пользователей Яндекс Карт. Важный инструмент для кафе, магазинов, цветочных салонов и автосервисов.
Теперь в VK Рекламе можно дополнить лид-формы лендингом, который предоставит пользователям детальную информацию о вашем предложении. Это позволит привлекать только заинтересованных клиентов и повысить конверсию.
Новую функцию раскатили на всех авторов. Она предоставляет инфобизнесу, специалистам и онлайн-школам возможность монетизировать свой контент и предлагать эксклюзивную информацию подписчикам за внутреннюю валюту — «Звезды».
Если глаз за что-то зацепился, но нет возможностей самостоятельно это воплотить — обращайтесь. Прокачаем ваш маркетинг до новых высот.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥4❤3👌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Привлекаем внимание, пока тема с Аэрофлотом вирусится 🔥
Однако поговорим про ключевую метрику, которую важно считать на любом проекте – про LTV ваших клиентов🔼
LTV, или lifetime value – эта метрика отражает всю сумму, которую вы получаете от клиента за весь период его работы с вами. Она показывает, окупаются ли затраты на маркетинг, но уже с учетом всех последующих покупок пользователя.
Представим, что в первый месяц клиент окупает около 10% расходов, затраченных на его привлечение. Но это только с первого чека – клиент продолжает покупать, и на длинной дистанции бизнес отбивает все маркетинговые затраты. Понимая этот показатель, выводы по инвестициям в маркетинг вы сможете сделать более точные и глубокие.
Если не знаете, как построить WEB-аналитику для прозрачности расчетов – напишите нам, мы поможем 👌
Однако поговорим про ключевую метрику, которую важно считать на любом проекте – про LTV ваших клиентов
LTV, или lifetime value – эта метрика отражает всю сумму, которую вы получаете от клиента за весь период его работы с вами. Она показывает, окупаются ли затраты на маркетинг, но уже с учетом всех последующих покупок пользователя.
Представим, что в первый месяц клиент окупает около 10% расходов, затраченных на его привлечение. Но это только с первого чека – клиент продолжает покупать, и на длинной дистанции бизнес отбивает все маркетинговые затраты. Понимая этот показатель, выводы по инвестициям в маркетинг вы сможете сделать более точные и глубокие.
Если не знаете, как построить WEB-аналитику для прозрачности расчетов – напишите нам, мы поможем 👌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥6🔥6❤3🦄1
Сегодня вы решили обновить соцсети и привлечь подписчиков, а завтра захотели вывести сайт в топ поисковых систем. Хорошо, если под каждый запрос не приходится искать нового подрядчика. Такое случается, когда агентство специализируется на чем-то одном: SMM, SEO-продвижение, PR, или оказывает услуги только в определенной сфере бизнеса 🤔
Чтобы не тратить время на поиск фрилансеров для отдельных задач, выбирайте агентство полного цикла с подтвержденным опытом в разных сферах — его доказывают кейсы, награды, места в рейтингах.
От web-разработки до контент-маркетинга — умеем многое. Опыт подтвержден и оценен: в этом году собрали 10 наград в Рейтинге Рунета. Здесь и места в топ-3 в нескольких категориях SMM, и серебро в номинации «Человек года» у генерального директора.
Часто наши клиенты обращаются за дополнительными услугами — например, запустить спецпроект в дополнение к SMM-сопровождению или доработать сайт, если обращались за SEO-продвижением. Оказываем полный комплекс digital-услуг и закрепляем за клиентом экспертного специалиста, к которому можно обратиться с любым вопросом.
Наши услуги рекомендуют коллегам по рынку — работаем и с известными брендами, и помогаем в создании с нуля. Попробуем поработать вместе?
Чтобы не тратить время на поиск фрилансеров для отдельных задач, выбирайте агентство полного цикла с подтвержденным опытом в разных сферах — его доказывают кейсы, награды, места в рейтингах.
От web-разработки до контент-маркетинга — умеем многое. Опыт подтвержден и оценен: в этом году собрали 10 наград в Рейтинге Рунета. Здесь и места в топ-3 в нескольких категориях SMM, и серебро в номинации «Человек года» у генерального директора.
Часто наши клиенты обращаются за дополнительными услугами — например, запустить спецпроект в дополнение к SMM-сопровождению или доработать сайт, если обращались за SEO-продвижением. Оказываем полный комплекс digital-услуг и закрепляем за клиентом экспертного специалиста, к которому можно обратиться с любым вопросом.
Наши услуги рекомендуют коллегам по рынку — работаем и с известными брендами, и помогаем в создании с нуля. Попробуем поработать вместе?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👌4💯3
Какой дедлайн?
Вчера!
Представьте: к вам приходит крупный банк и говорит: «Нам нужна рекламная кампания и как можно скорее». Паника? Вовсе нет! Мы знаем, как работать в режиме нон-стоп и при этом создавать крутые проекты.
Предложили идею(и не одну) , согласовали и подготовили ресайзы для запуска на разных площадках. Клиент остался доволен и качеством, и оперативностью 🏆
Как нам это удалось, читайте в новом кейсе ⬇️
Две недели от разработки концепции до выхода РК
Вчера!
Представьте: к вам приходит крупный банк и говорит: «Нам нужна рекламная кампания и как можно скорее». Паника? Вовсе нет! Мы знаем, как работать в режиме нон-стоп и при этом создавать крутые проекты.
Предложили идею
Как нам это удалось, читайте в новом кейсе ⬇️
Две недели от разработки концепции до выхода РК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤4🔥4👏1
🚀Что рассказать подписчикам, чтобы они захотели путешествовать именно с вами?
В 2024 году путешествия снова набирают обороты, и турагентства ищут новые способы привлечь внимание подписчиков в соцсетях.
Вот пять форматов контента, которые помогут вам выделиться среди конкурентов и заинтересовать потенциальных клиентов ➡️➡️➡️
Хотите создать контент-план, который будет приносить реальные результаты? Обращайтесь к команде MST! Мы поможем понять вашу аудиторию, разработать эффективную стратегию и создать контент, который привлечет новых клиентов.
В 2024 году путешествия снова набирают обороты, и турагентства ищут новые способы привлечь внимание подписчиков в соцсетях.
Вот пять форматов контента, которые помогут вам выделиться среди конкурентов и заинтересовать потенциальных клиентов ➡️➡️➡️
❤7🔥4👍2🤩2💯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Переезд сайта — это всегда стресс. Новые домен, дизайн, структура... И главный вопрос: как не потерять клиентов на этом пути?
Представьте, что вы переезжаете в новый офис. Новый интерьер вдохновляет, но многие не найдут вас, если не рассказать об этом. То же самое и с сайтом после обновления URL. Поисковые системы, которые привыкли видеть сайт по старому адресу, могут «потерять» или просто «забыть» о вас. Как следствие, вы теряете накопленный трафик и ваших клиентов.
Но не всё так страшно. Вот несколько простых шагов от SEO-команды, которые помогут сохранить трафик:
✅ Настройте перенаправления для пользователей.
✅ Обновите контент, проверьте актуальность ключевых слов.
✅ Сообщите партнерам о новом сайте.
✅ Анонсируйте ребрендинг в соцсетях и рекламных кампаниях.
Не бойтесь менять имя: с правильным подходом вы сохраните трафик и привлечете больше клиентов.
Наш SEO-отдел поможет вам грамотно провести оптимизацию. У нас есть опыт «переезда» сайтов как для одного домена, так и для 54 поддоменов по регионам. Мы готовы предоставить индивидуальные гарантии сохранности трафика. Свяжитесь с нами по почте mail@mstagency.ru.
Представьте, что вы переезжаете в новый офис. Новый интерьер вдохновляет, но многие не найдут вас, если не рассказать об этом. То же самое и с сайтом после обновления URL. Поисковые системы, которые привыкли видеть сайт по старому адресу, могут «потерять» или просто «забыть» о вас. Как следствие, вы теряете накопленный трафик и ваших клиентов.
Но не всё так страшно. Вот несколько простых шагов от SEO-команды, которые помогут сохранить трафик:
Не бойтесь менять имя: с правильным подходом вы сохраните трафик и привлечете больше клиентов.
Наш SEO-отдел поможет вам грамотно провести оптимизацию. У нас есть опыт «переезда» сайтов как для одного домена, так и для 54 поддоменов по регионам. Мы готовы предоставить индивидуальные гарантии сохранности трафика. Свяжитесь с нами по почте mail@mstagency.ru.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥4❤3🔥2👏2👍1
Революция в продажах, или Как использовать современные цифровые технологии для увеличения прибыли 🔥
Конференции, форумы, митапы — одним словом, встречи с партнерами — важный этап каждого бизнеса. Именно на таких мероприятиях мы находим время для обмена опытом, нетворкинга и открываем новые возможности для развития.
7 ноября в живописном Сочи пройдет Форум «E-com, retail & services: революция в продажах».
🔍 На форуме вы узнаете:
— с помощью каких современных инструментов можно увеличить и оптимизировать продажи;
— как использовать современные цифровые технологии для увеличения прибыли;
— как улучшить качество обслуживания и сервиса.
Татьяна Тюрина, COO MST, поделится агентским опытом для увеличения продаж и повышения узнаваемости бренда. А представители таких компаний, как X5 Group, ВТБ-банк, ГК «Зетта Страхование» и «Магнит», расскажут о своих успешных кейсах и дадут ценные советы.
Панельные дискуссии, эксклюзивные материалы от спикеров и награждение премии «Выбор потребителей» — всё это ждет на форуме.
Специально для наших коллег и партнеров у нас есть промокод MST20, который дает скидку 20% на билет.
📍 Встречаемся 7 ноября в Сочи, Mantera Resort & Congress!
Конференции, форумы, митапы — одним словом, встречи с партнерами — важный этап каждого бизнеса. Именно на таких мероприятиях мы находим время для обмена опытом, нетворкинга и открываем новые возможности для развития.
7 ноября в живописном Сочи пройдет Форум «E-com, retail & services: революция в продажах».
🔍 На форуме вы узнаете:
— с помощью каких современных инструментов можно увеличить и оптимизировать продажи;
— как использовать современные цифровые технологии для увеличения прибыли;
— как улучшить качество обслуживания и сервиса.
Татьяна Тюрина, COO MST, поделится агентским опытом для увеличения продаж и повышения узнаваемости бренда. А представители таких компаний, как X5 Group, ВТБ-банк, ГК «Зетта Страхование» и «Магнит», расскажут о своих успешных кейсах и дадут ценные советы.
Панельные дискуссии, эксклюзивные материалы от спикеров и награждение премии «Выбор потребителей» — всё это ждет на форуме.
Специально для наших коллег и партнеров у нас есть
📍 Встречаемся 7 ноября в Сочи, Mantera Resort & Congress!
❤13👍6🙏3🤔1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
БУ! Испугался?
Не бойся, сядь рядом и взгляни своим страхам в глаза. Крутые профи и не с таким справляются!
Давай решать любые проблемы и превосходить ожидания до тех пор... Всегда!
Не бойся, сядь рядом и взгляни своим страхам в глаза. Крутые профи и не с таким справляются!
Давай решать любые проблемы и превосходить ожидания до тех пор... Всегда!
🔥12❤7😈7👍5