Дневник Селлера | Бизнес на маркетплейсах
732 subscribers
375 photos
30 videos
1 file
55 links
-Мы являемся селлерами с оборотом 25млн/ месяц

Консультация по маркетплейсам: @kirillprostotop
Download Telegram
🇨🇳 Мы создали китайское ООО.

С учётом жёсткого дисбаланса условий и комиссий в пользу китайских продавцов мы решили создать отдельный кабинет ООО, зарегистрированного в Китае.

Сделать это получилось благодаря моему партнёру по бизнесу — китайцу. И, если честно, сейчас кажется немного глупым, что мы так долго обходили эту возможность стороной.

Причём важно: мы изначально начали регистрировать именно ООО, а не ИП. Изучив налоговую систему Китая и облагаемую базу, пришли к выводу, что ИП для наших объёмов будет маловато.

Единственный минус во всей этой истории — завершить регистрацию юрлица можно только при личном присутствии в Китае.

Но тут удачно сложились обстоятельства: мой китайский партнёр как раз сегодня улетел отдыхать на Хайнань. Там мы и планируем закончить регистрацию ООО. 😄

Зачем мы всё это затеяли?

На Wildberries с китайского юрлица можно отгружать по FBS напрямую из России — из Питера или Москвы. При этом комиссии по некоторым категориям выглядят очень скромно: примерно 10–12%.

Деньги при этом будут поступать непосредственно в юанях на расчётный счёт китайского юрлица.

Таким образом, мы хотим выстроить работу через китайскую компанию и не становиться налоговыми резидентами России.

Посмотрим, что из этого выйдет.

И самое интересное — наконец получится проверить на собственном опыте, действительно ли настолько велик дисбаланс между условиями для российских и китайских продавцов на Wildberries.
1👍7❤2
Эм, мне вчера на день рождения вообще-то желали, чтобы я больше не расстраивался из-за маркетплейсов.

А тут проснулся - и минус склад OZON. Не все искренне желали что ли, или как так вышло?

Правда у нас там лежало всего 55 единиц товара, но все равно волнительно.
🤯2
Коллеги и читатели. В связи с семейными обстоятельствами до 17-18 сентября решительно не могу писать какие-либо посты и вести любую другую активность! Со следующей недели постараюсь вернуться🫡
❤4
ОТКЛЮЧИЛИ СТРАХОВКУ НА OZON

Недавно нам начали приходить выплаты за сгоревшие склады на Ozon. И, очевидно, эти деньги начали приходить не только нам — другие бизнесмены тоже стали их получать.

Я с удивлением обнаружил интересную вещь: селлеры искренне радуются тому, что эти деньги в целом начали приходить. То есть радуются тому, что их в очередной раз всё-таки не кинули.

Вот до чего довели бизнес в России))

Мы примерно прикинули дебет с кредитом и выяснили: с учётом того, что стоимость страховки с октября выросла в 5 раз, мы благополучно от неё отказываемся.

У меня есть определённые соображения по поводу того, почему удары по складам Ozon и WB будут происходить всё реже и реже. Озвучивать их в канале не хочу — это уже отдельная политическая ветка, а вдаваться в политические дебри мне не хочется.

В общем, в начале этой недели приняли решение отключить все страховки.

Просто нет смысла платить за них деньги, если риски, под которые они нужны, стали существенно менее вероятными. (по моему мнению)
❤1
Блин, очень круто! А что с первыми 2 выплатами?

А то я, видимо, как-то пропустил.
Дневник Селлера | Бизнес на маркетплейсах
ОТКЛЮЧИЛИ СТРАХОВКУ НА OZON Недавно нам начали приходить выплаты за сгоревшие склады на Ozon. И, очевидно, эти деньги начали приходить не только нам — другие бизнесмены тоже стали их получать. Я с удивлением обнаружил интересную вещь: селлеры искренне радуются…
АКТИВНО НАЧИНАЕМ ГРУЗИТЬСЯ НА СКЛАДЫ WB 🔥

Продолжение вчерашнего поста. Хочу поделиться тем, что сейчас происходит у нас с Wildberries.

Мы активно начинаем грузиться на склады WB. По одному из магазинов, по которому мы начали грузиться в августе, продажи вернулись плюс-минус на уровень до начала атак.

По остальным магазинам, где были пробные поставки и продажи, показатели пока так и кратно выросли.

Пока многие продавцы переживают и работают по FBS, мы решили рискнуть.

Возможно, я ошибаюсь, и атаки продолжатся — тогда, конечно, получим убытки. Но согласно моим ожиданиям, о которых я писал вчера, удары по складам на маркетплейсах конкретно сейчас прекратились.

Какие-то единичные попадания может и будут — с этим я готов мириться.

Поэтому начинаем активно возвращаться и грузиться на WB.
🔥 ДОЛЯ ПРИБЫЛИ С АВИТО И СОЦСЕТЕЙ ДОСТИГЛА 82%

Как уже писал в течение всего лета, мы активно расширяли товарную продуктовую матрицу на Авито.

Сейчас общая матрица товаров в наличии составляет примерно 85 SKU.

При этом мы очень сильно прокачиваем именно социальные сети. Благодаря этому по одному из направлений, а точнее по одной из подкатегорий, нам удалось вырастить продажи в 3 раза 🚀

И вот что особенно интересно по структуре прибыли:

📌 82% — альтернативные каналы продаж
📌 10% — Ozon
📌 8% — WB

То есть сейчас у нас уже сформировался довольно сильный перекос в сторону собственных каналов продаж.

И это, безусловно, крутой результат, но в ближайшее время хотим немного стабилизировать пропорцию, чтобы на маркетплейсы приходилось примерно 25–30% всей прибыли.

⚙️ Механика роста остаётся прежней:

— активная реклама;
— дальнейшее развитие социальных сетей;
— розыгрыши и другие рекламные активности;
— расширение товарной матрицы непосредственно на Авито.

А уже в октябре планируем довести товарную матрицу примерно до 110–120 активных SKU.

Двигаемся дальше 🔥
🔥1👏1
ОЗОН ЗОВЁТ ВСЕХ НА ФБО

Вчера Ozon любезно ухудшил условия работы на FBS.

Сегодня — выкатил улучшения условий по хранению на FBO.

Очевидно, что Ozon что-то знает. Иначе зачем ему так подставляться?

Похоже, продавцов постепенно будут силой загонять с FBS на FBO.

То же самое скоро начнёт делать и WB. Им только нужно организовать складские помещения.

Но это, судя по всему, лишь вопрос времени.
🏀 ОПТОВЫЙ ЗАКАЗ НА 100 МЯЧЕЙ

Я много раз говорил о том, что на Авито мы стараемся находить как можно больше новых покупателей.

И вот за последние две недели к нам обратилось очень много спортивных школ, секций и магазинов. Многие уже сделали свои первые оптовые заказы.

🎯 Мы рассчитываем на то, что эти же ребята будут возвращаться к нам и заказывать повторно.

И вот недавно мы получили очередной крупный повторный заказ от клиента, который работает с государственными учреждениями.

Заказ — 100 мячей одним заказом.

💰 Чек вышел примерно на 50 000 ₽, при этом маржинальность составила 34%.

А что особенно приятно — скорость оплаты. Никаких трёх недель ожидания денег.

📈 Если за прошлый месяц альтернативные каналы продаж по нашему спортивному магазину принесли нам в общей сложности 75 000 ₽ чистой прибыли, то в этом месяце мы уже перевалили за 100 000 ₽ чистыми. Да, это не предел мечтаний. Нам в этом вопросе расти и расти, но хотя бы есть положительная динамика.

И это ещё не конец.

В ближайшее время ожидаем новую партию оптовых заказов от клиентов, с которыми сейчас ведём переговоры.

Поэтому ещё раз призываю всех селлеров:

попробуйте всё-таки начать развивать свой бизнес и искать альтернативные каналы продаж.

Если, конечно, у вас есть для этого ресурсы и силы.

Потому что иногда один новый канал способен заметно изменить ваши цифры. 🚀
🔥6
А я думал, когда же после выборов нас начнут драть, как Сидоровых коз….
И так теперь минимум 4 года 🫡
😱3
СКОЛЬКО ДЛИТСЯ ПРИЕМКА НА НА ВБ?

Опытным путём, после отгрузки нескольких поставок на ФБУ Wildberries, удалось примерно определить текущие сроки приёмки.

На сегодняшний день приёмка занимает от 3 до 7 дней.

Например, вчера начали принимать поставку, которую мы отгрузили 17-го числа. То есть фактический срок ожидания составил около недели.

Да, сроки всё ещё немаленькие, но на фоне того, что было раньше, ситуация выглядит гораздо лучше.

📊 Для сравнения:
— сейчас: 3–7 дней
— в августе: примерно 2–2,5 недели

Поэтому пока считаем текущие сроки вполне приемлемыми и продолжаем наблюдать за динамикой. Возможно, в ближайшее время скорость приёмки ещё увеличится.
❤2🔥1
🇨🇳 РАЗНИЦА УСЛОВИЙ МЕЖДУ КИТАЙСКИМ И РОССИЙСКИМ ЮРЛИЦАМИ

Сегодня закончили регистрацию китайского юрлица, зашли в личный кабинет продавца на Wildberries и смогли наглядно сравнить условия работы между российским и китайским юрлицами.

И первое, что бросилось в глаза, — это, конечно, размер комиссии.

Мы успели сравнить пока только одну категорию, но разница там существенная:

🇷🇺 Российское юрлицо — 40,5% комиссии
🇨🇳 Китайское юрлицо — 25% комиссии

При этом, очевидно, отличается и размер СПП. На китайском кабинете он меньше.

Если выставлять одинаковую конечную цену для покупателя с учётом МПП, то маржинальность отличается примерно на 8% в пользу китайского юрлица.

📦 Логистика

С китайского юрлица пока можно работать только по FBS и отгружаться точно так же на пункты ПВЗ.

FBW, пока недоступен.

💰 Деньги и расчёты

Деньги, очевидно, поступают уже не на российскую карту, а на китайский счёт.

Но лично для нас это даже удобнее, потому что значительно проще оплачивать товары, которые мы закупаем в Китае.

По срокам оплаты тоже всё гораздо быстрее — никаких трёх недель.

Сколько именно занимает процесс, смогу сказать чуть позже, когда пройдём его полностью.

🧾 Налоги

По налогам — это вообще отдельная история и она заслуживает отдельного поста.

Расскажу об этом чуть позже.

Но уже сейчас могу сказать, что налоги в Россию не платятся.

И вот что самое весёлое: я не совсем понимаю логику нашего государства, у которого постоянно не хватает денег, но при этом китайская торговля на Wildberries в данном случае налогами не облагается. 🤷‍♂️

В общем, уже на этой неделе будем переносить карточки и пробовать заводить остатки.

Посмотрим, что из этого получится.

Буду делиться результатами по мере прохождения всех этапов. 🚀
👍3❤1
ОГРАНИЧЕНИЯ НА КИТАЙСКОМ ЮРЛИЦЕ 🇨🇳

Сегодня столкнулись с не самой приятной особенностью работы с китайским ООО.

Оказывается, одна из категорий наших товаров — очки для зрения — недоступна для продажи с китайского юрлица.

Причина в том, что китайским юрлицам запрещено продавать товары, требующие медицинской сертификации.

При этом для нашего российского кабинета документы проходят нормально. А вот в китайском кабинете эти же самые документы просто невозможно загрузить.

Поэтому решили дополнительно посмотреть на разницу в комиссиях на нашем втором кабинете — в категории спорттоваров.

И здесь разница, честно говоря, тоже не супербольшая:

🇷🇺 Базовая комиссия: 36,5%
🇨🇳 Комиссия на китайском кабинете: 25%

То есть разница составляет 11,5 процентных пункта.

Конечно, отдельно ещё нужно будет посмотреть ситуацию с СПП — этим сейчас и займёмся.

Но уже сейчас это говорит о том, что всё то нытьё, которое мы в последнее время слышим о том, что «китайцам сильно больше послаблений дают» и «у них условия намного лучше», — не совсем соответствует действительности.

Да, условия лучше.

Но не настолько, как это иногда преподносят.
😱1
Кстати ради интереса можете написать ваши категории товаров в комментариях. А я скажу вам, какие комиссии у китайских продавцов в этих же категориях.
ИТОГИ СЕНТЯБРЯ (опять без убытков🙏🙏)

На удивление, вчера, когда увидели отчёты за сентябрь, обнаружили, что по всем трём направлениям мы ухитрились закончить месяц в плюсе.

Честно говоря, прибыльных августа и сентября одновременно у нас не было с 2023 года. То есть уже несколько лет не было ситуации, когда прям по всем направлениям каждый месяц ( август-сентябрь) заканчивался с прибылью.
При достаточно высокой годовой прибыли, как я уже говорил, август-октябрь всегда считался для нас слабым, турбулентным периодом.

И это особенно удивляет, учитывая, через что мы проходили в сентябре:

— разгребали последствия повышения комиссии на Ozon сразу на 9%;
— до сих пор докатываются последствия пожара на Wildberries;

по двум из трёх направлений общую картину фактически выправил Avito.

Например, в одном из кабинетов прибыль от Avito составила 75% всей прибыли магазина.

Если бы не Avito, по нашему главному магазину спорт товаров, который принёс 130 000 ₽ за месяц, общая прибыль магазина была бы примерно около нуля.

И здесь важно уточнить, что под прибылью я имею в виду деньги, которые мы с реинвестируем обратно в бизнес. Понятное дело, что в эту цифру не входят деньги, которые мы выводим в качестве дивидендов. Так бы сумма прибыли было значительно больше.

В целом нам осталось пережить самый хреновый месяц — октябрь.

Исторически это самый слабый месяц в году. Причём удивительно, но прям по всем направлениям одновременно.

Так что посмотрим, как нам удастся пройти его. 😅
❤7👍1
🇨🇳 ПЕРВЫЕ ПРОДАЖИ С КИТАЙСКОГО ЮРЛИЦА — НАЧАЛИСЬ!

На этих выходных подключили китайское юрлицо и достаточно быстро получили первые заказы 🔥

Но практически сразу столкнулись с нюансом, который оказался не самым приятным.

📦 Отгрузка

Оказывается, с китайского кабинета мы можем отгружать заказы только напрямую в сортировочный центр.

То есть вариант просто отвезти товар на ПВЗ, который находится буквально напротив нашего склада, — к сожалению, недоступен.

Поэтому пришлось подключать фулфилмент — теперь они будут отправлять наши заказы в сортировочный центр.

В Санкт-Петербурге такой СЦ, насколько я понимаю, всего один. Не самый удобный момент, но пока приходится работать с тем, что есть.

💰 А теперь самое интересное — экономика

В китайском кабинете при заявленной комиссии 25% фактическая СПП получается около 18%.

При одинаковых ценах и прочих равных разница в маржинальности между двумя кабинетами составляет примерно 10%.

А это уже достаточно ощутимая разница.

❌ Но есть ещё один важный момент

Очень жаль, что для китайского кабинета пока недоступна модель FBO.

При этом, судя по тому, куда всё сейчас движется, это лишь вопрос времени.

Например, Ozon уже анонсирует программы для китайских продавцов в китайских чатах. Поэтому, думаю, совсем скоро FBO станет доступен сначала китайским продавцам на Ozon, а затем, вероятно, подтянется и WB.

И вот тогда ситуация может сильно измениться.

🇨🇳 Китайских продавцов станет значительно больше, а главное — сроки доставки могут сократиться с нынешних ~2 недель до гораздо более комфортных значений.

Так что сейчас мы только начинаем тестировать китайское юрлицо и собирать реальную статистику.

Буду делиться результатами — особенно интересно посмотреть, насколько в итоге отличается экономика и скорость продаж между российским и китайским кабинетами.

Продолжаем эксперимент 🚀
OZON ПОДНИМАЕТ (ОПЯТЬ) МИНИМАЛЬНЫЕ РЕКЛАМНЫЕ СТАВКИ

Забавно, но примерно год назад перед большими распродажами Ozon уже синхронно поднимал и комиссии, и рекламные ставки.

Комиссии уже, кажется, подняты выше некуда.
И вот дело дошло до ставок 🙃

Разберёмся, что изменилось.

💸 «Оплата за заказ» — 28%

Про минимальную ставку в рекламе «Оплата за заказ» я просто промолчу.

Искренне не понимаю, кто до сих пор запускает этот вид рекламы на таких условиях.

📈 «Оплата за заказ + оплата за клик»

Тут тоже без особых комментариев.

Связка в целом рабочая, но элементарно дорогая.

Чисто визуально минимальный ДРР при такой комбинации будет составлять примерно 10–11% на заказ.

На мой взгляд — дороговато.

🎯 «Целевой расход» — с 5% до 10%

Вот это для нас отдельная боль.

Мы только-только начали активно тестировать этот формат. Даже думал написать отдельный пост о том, как он у нас работает.

И тут такое дело…

Мы в целом ставили целевой ДРР около 7%, поэтому повышение минимального порога до 10% однозначно негативно скажется на экономике.

💰 «Оплата за клик» — +2 ₽ к минимальной ставке

Тоже неприятный момент.

В последнее время мы и так редко ставили минимальные ставки, однако у нас всё ещё оставалось достаточно большое количество кампаний, где они использовались.

Поэтому изменение тоже почувствуем.

⸻

В общем и целом изменения неприятные, но драматизировать я бы не стал.

Ozon в очередной раз показывает, что стоимость привлечения покупателя будет постепенно расти.

Поэтому мой совет остаётся прежним:

👉 качайте собственные каналы продаж;
👉 не завязывайтесь только на маркетплейсах
👉 ищите альтернативные способы привлечения клиентов и продаж.
Дневник Селлера | Бизнес на маркетплейсах
К слову. Рост больше чем на 100 подписчиков за 2 недели. В планах добить до 500 человек до конца 2026 года. Для данной категории это более чем. И вот после этого уже можно будет спокойно разворачивать свой сайт🫡
К слову об альтернативных каналах продаж. (Соцсетях)

С сожалением должен признать, что в последнее время рост наших социальных сетей несколько замедлился.

Причина, на самом деле, довольно простая — мы столкнулись с серьёзными задержками по поставкам.

Вместо ожидаемых 30–35 дней сейчас грузы идут 50–55 дней. Из-за этого у нас практически перестал регулярно поступать новый ассортимент, а значит, стало банально меньше того, что можно показывать и активно выкладывать.

Но мы уже системно решаем эту проблему:

— заказываем чаще и регулярнее;
— прорабатываем альтернативные способы доставки;
— расширяем товарную матрицу;
— увеличиваем объём и регулярность поставок.

При этом даже в условиях практически отсутствия активного постинга наш, пока ещё скромный, Telegram-канал без единого рубля рекламы вырос на +6 человек.

И что особенно важно — канал продолжает стабильно генерировать продажи.

Сейчас мы ждём мощного привоза товарных остатков, после чего планируем запускать полноценное продвижение на всю Россию.

И здесь я по-прежнему придерживаюсь своего прогноза:

550–700 подписчиков в канале для нашей категории — вполне достижимая и уже достаточно сильная база.

А дальше выйти за отметку 1 000+ подписчиков будет, скорее, вопросом системности и техники.
🚀 100+ ТОВАРОВ НА АВИТО 🥳

Мы достаточно долго шли к этой трёхзначной цифре. И вот, наконец, этот момент настал!

Как я уже много раз говорил, на Авито очень сильно решает ширина ассортимента. Поэтому к концу октября планируем расшириться до 115–120 SKU.

Категория у нас очень широкая, а значит, расти нам ещё и расти 📈

💰 Реинвестируем прибыль — ускоряем рост

Так как бóльшую часть прибыли мы реинвестируем обратно в бизнес, расти получается достаточно быстро.

📊 Авито и соцсети по-прежнему дают основную прибыль

Кстати, за первую неделю октября прибыль с Авито и соцсетей снова составила около 75% от общей прибыли.

Сейчас продолжаем предпринимать меры, чтобы хотя бы немного выровнять эти показатели между маркетплейсами.

Но сделать это не так просто.

На маркетплейсах наши товары стоят значительно дороже. При этом просто поднять цены на Авито до уровня маркетплейсов мы не можем — в таком случае перестанем быть конкурентоспособными уже на самом Авито.

Поэтому продолжаем искать баланс и развивать ассортимент.
❤1👏1
Дневник Селлера | Бизнес на маркетплейсах
🚀 100+ ТОВАРОВ НА АВИТО 🥳 Мы достаточно долго шли к этой трёхзначной цифре. И вот, наконец, этот момент настал! Как я уже много раз говорил, на Авито очень сильно решает ширина ассортимента. Поэтому к концу октября планируем расшириться до 115–120 SKU. …
📈 АВИТО АКТИВНО РАСТЁТ — И ЭТО НЕ МОЖЕТ НЕ РАДОВАТЬ… ИЛИ МОЖЕТ? 😅

Кстати, недавно Авито приглашали меня на интервью с руководством площадки, так как мы являемся лидерами в одной из категорий.

По семейным обстоятельствам попасть туда не получилось, но мне рассказали, что Авито сейчас активно занимается привлечением трафика на свою площадку.

Честно говоря, не могу сказать, что меня это сильно радует. 😁

Ведь вместе с новой аудиторией на площадку, скорее всего, придут тысячи селлеров со своими отвратительными привычками демпинговать всё подряд.

Но, так или иначе, Авито действительно активно растёт. И это видно даже по нашей собственной статистике просмотров.

📊 Например, с весны этого года количество просмотров наших объявлений выросло в 3 раза!

Поэтому мы стараемся пользоваться этим окном возможностей по максимуму и активно переводим людей в наши соцсети. 🫡

Ведь трафик на площадке может расти и дальше, а вот зависеть исключительно от неё мы не хотим.

Забираем максимум от текущих возможностей и параллельно развиваем собственные каналы.