Дневник Селлера | Бизнес на маркетплейсах
708 subscribers
357 photos
29 videos
1 file
54 links
-Мы являемся селлерами с оборотом 25млн/ месяц

Консультация по маркетплейсам: @kirillprostotop
Download Telegram
ВЫГОДНО ЛИ СГОРЕТЬ НА ОЗОНЕ?

Если представить, что все реально выплатят и не кинут, то сгореть на складах Ozon даже выгоднее, чем на нём работать.

У нас были страховки на двух магазинах из четырёх, но в целом сумма ущерба по самарскому складу не существенна.

Если посмотреть на расчёты самого Ozon, которые он предоставляет, то при цене 2000 рублей примерно 60% от продажной цены вам вернётся.

При этом, если просто продавать товары, то доля расходов на текущий момент составляет примерно 60–70%. ( комиссий, логистика, эквайринг, хранение)

То есть из условных 2000 ₽ потенциальных продаж при обычной торговле вы бы получили примерно 600–800 ₽.

Так что может и есть смысл отгрузить весь сток на ОЗОН🤔

Только вопрос, когда выплатят, не разорится ли страховая, если сумма ущерба станет огромной, в общем нюансов много.
👍1
К вопросу о том, реально ли на АВИТО продавать на много денег.

Понимаю, что скептиков много. Но вот данные за неделю. В пути на почти что 0.5 млн рублей.

Про маржинальность много раз писал. Так что можете сами посчитать🫡
🔥7
ЧТО ТАМ С НАШИМИ СОЦСЕТЯМИ?

Вчера, судя по отклику новых и старых подписчиков на мой пост про Авито, я понял, что не совсем правильно донёс свою мысль.

Наличие Авито и продажи на Авито — это, конечно, очень хорошо. Однако это необходимое, но недостаточное условие.

Лично мы пошли в этом вопросе дальше и начали нормально создавать и вести социальные сети. Пока занимаемся этим примерно две недели.

И уже есть первые результаты:

📈 Первый аккаунт: было 120 подписчиков → стало 147.
📈 Второй аккаунт: было 10 → стало 43.

И самое главное — сейчас это плюс-минус целевые подписчики.

Мы набираем их в основном из числа людей, которые уже приобрели у нас товар на Авито. После каждой продажи скидываем ссылку на наш Telegram-канал — в среднем подписывается примерно 4–5 человек в день.

При этом важно понимать: быстрых продаж от соцсетей здесь ждать не стоит.

Хотя даже на такую пока скромную аудиторию у нас получается реализовывать в среднем 4–5 единиц товара в неделю, со средним чеком 4 000–5 000 ₽.

Более-менее приличные продажи, на мой взгляд, должны прийти через 5–6 месяцев.

Почему?

Потому что люди, которые приобрели у нас товар сейчас, через какое-то время могут задуматься о покупке похожего товара снова. Плюс начинает работать сарафанное радио.

Со следующей недели попробуем начать платную рекламу у плюс-минус крупных блогеров. Сейчас активно веду диалог на эту тему.

При этом все продажи через соцсети мы планируем делать через Авито.

Таким образом, Авито у нас будет являться, по сути, сайтом/лендингом, через который этот товар будет реализовываться.

И в итоге возникает тот самый взаимообратный эффект трафика, про который я уже несколько раз писал:

Авито → соцсети → Авито → соцсети.

И вот именно эту связку я считаю гораздо более интересной историей, чем просто «есть Авито — и мы там продаём».
👍3🔥1
ЕЩЁ МИНУС 2 СКЛАДА ОЗОН, ЧТО ДАЛЬШЕ?

Дроны разнесли ещё два склада Ozon на юге. Сейчас, в целом, всё ожидаемо: все склады на юге, скорее всего, ждёт такая же участь, потому что лететь до них, по сути, ближе всего. Кто-то ругает OZON за то, что они не поставили своё ПВО.

Спешу вас разочаровать: ПВО на одном из складов было, потому что он находится рядом с НПЗ. Но ПВО не помогло — слишком масштабная атака. К сожалению, против лома нет приёма.

Поэтому нужно смириться с тем, что склады — это объективно лёгкая для поражения цель.

Больше всего меня поражают люди, которые пишут, что сейчас они будут переходить на модель FBS.

Смешит меня в этой истории тот факт, что у 90% селлеров не сходилась экономика и по модели Fbo, а на Ozon планируется ещё и повышение комиссии.

Как эти потрясающие ребята готовы работать дальше — я не знаю. 🤷‍♂️

Мы пока что приняли следующие решения:

— останавливаем закупку старых товаров;
— делаем фокус на закупки товаров для новых направлений вне Ozon;
— работаем очень аккуратно, скорее всего, только в Беларусь — и то только для того, чтобы распродать остатки, которых реально много.

По FBS лично я работать не вижу никакого смысла.

Платить эти конские комиссии ни за что — как по мне, это бред. Особенно в случае с Ozon: 55% комиссии по FBS при условии, что вся работа будет непосредственно на нас.

Мне кажется, это странно.
🤯5🙏2
Дневник Селлера | Бизнес на маркетплейсах
ЕЩЁ МИНУС 2 СКЛАДА ОЗОН, ЧТО ДАЛЬШЕ? Дроны разнесли ещё два склада Ozon на юге. Сейчас, в целом, всё ожидаемо: все склады на юге, скорее всего, ждёт такая же участь, потому что лететь до них, по сути, ближе всего. Кто-то ругает OZON за то, что они не поставили…
OZON: седьмой год убыточности? (После ipo)

После ударов по OZON на этих выходных уже можно, пожалуй, официально сказать: компания продолжит шестой год подряд с момента IPO оставаться убыточной.

Прибыль за первые два квартала 2026 года составила около 15 млрд рублей.

Собственно, 3 сгоревших склада и ещё один повреждённый с лихвой перекрывают эту сумму.

Сгоревшие товары селлеров здесь пока не учитываю, поскольку, по идее, это уже проблема Росгосстраха.

При этом с дальнейшим увеличением интенсивности ударов по OZON у компании есть все шансы перестать существовать в том виде, в котором она существовала до этого.

Как это уже, по сути, произошло с WB.
Ку-ку, селлеры! Подачку ждали?

В качестве меры поддержки озон поднимет комиссии не до 55% (+/-), а до 52%.

Я надеюсь, что все довольны?
😁7
УПАЛИ ПРОДАЖИ В 2 РАЗА…

Да, помню, сейчас июнь–июль этого года. Мы смогли пережить все повышения логистики и комиссий, разобрались с повышением налогов. И в целом казалось, что жизнь наконец-то наладилась и мы традиционно слабый для нас осенний сезон переживём без особых проблем.

Но, к сожалению, с дронами разобраться у нас не удалось.

Ситуация сейчас примерно следующая.

У нас было четыре проекта. Один из них мы сейчас уже полностью закрываем: распродаём остатки и выводим деньги.

Один из оставшихся проектов был достаточно неплохо раскручен на Авито — именно там генерировалась основная часть прибыли.

Сейчас мы сильно поднимаем цены на Ozon под новую комиссию, перешли на WB на FBS — и, в принципе, пока сильного удара там не почувствовали. Возможно выйдем на Яндекс Маркет. Раскачиваем наши телеграмм каналы. Планируем запуск сайта. Ищем новые каналы реализации товаров.

А вот с двумя другими проектами, которые были в основном локализованы на Ozon и WB, случился реальный крах.

Продажи упали в 2–3 раза.

И пока я, если честно, искренне не понимаю, как эту проблему решить.

Что мы делаем сейчас?

Судорожно режем затраты.

Судорожно начинаем развивать социальные сети.

Судорожно ищем оптовых заказчиков.

За месяц работы работы на авито мы уже нашли двух покупателей на мини-опт — по 15–20 единиц за заказ.

Плюс на следующей неделе договорились о предварительной продаже первой оптовой партии наших спорттоваров. Но пока этого очень мало.

Очень жаль, что нам не хватило времени на более плавную перестройку.

Мы в любом случае хотели этим заниматься и спокойно запускаться в августе.

Но теперь запускаемся с колёс и с горящей жопой 🔥

Посмотрим, что из этого получится.
🙏3
ПОЧТИ 1 МЛН ₽ ПРИБЫЛИ НА АВИТО 🔥

Давненько я не рассказывал про результаты нашего основного магазина, которые мы ведём на Авито с января.

Недавно перечитывал свои посты в начале года: тогда прибыль была около 40000 ₽ в декабре и 130 000 ₽ в январе с Авито.

Сейчас мы почти дошли до 1 000 000 ₽ чистой прибыли в месяц.

Но останавливаться на этом, конечно, не планируем.

Понимаем, что зависеть только от одной площадки — рискованно. Если условия на Авито ухудшатся, придётся судорожно искать выходы.

Поэтому параллельно с расширением матрицы на Авито мы активно качаем социальные сети. В ближайшее время покажу промежуточные результаты: сколько подписчиков сейчас в каждой из соцсетей.

Также начинаем брать интеграции в целевых каналах, чтобы дополнительно наращивать аудиторию. Но об этом подробнее расскажу отдельным постом.

Что касается Авито — планы такие:

🎯 Уже в сентябре хотим пробить отметку 100 объявлений.

🎯 И, конечно, буду безмерно счастлив, если к концу года получится преодолеть заветную отметку в 1 000 000 ₽ чистой прибыли.

Посмотрим, даст ли нам это сделать площадка.

А если коротко — как удалось прийти к таким результатам?

1️⃣ Попали в нужную аудиторию и категорию с хорошим средним чеком.

2️⃣ Планомерно растим матрицу. Постоянно выводим новые товары, в том числе те, которые хуже всего оборачиваются и создают больше всего проблем. Тут Америку, думаю, не открою — на маркетплейсах делают примерно то же самое.

3️⃣ Очень хорошо отрабатываем возражения и неприятные ситуации. Из наших 162+ отзывов всего две оценки ниже пяти.

Мы стараемся любую неприятную ситуацию компенсировать за свой счёт. В результате получаем большое количество повторных продаж и продаж по сарафанному радио.

В общем, если спокойно и системно проработать хотя бы полтора года, результат, на мой взгляд, должен быть как минимум в 2 раза выше.

Надеюсь, на этом не остановимся 🚀
👏7🔥1
Дневник Селлера | Бизнес на маркетплейсах
💰 ИТОГО: 3-я НЕДЕЛЯ РАБОТЫ НА АВИТО (Оффтоп: это не наш основной магазин на авито, а новый, который мы запускаем полностью с нуля.) Продолжаем еженедельную рубрику, которая, судя по реакциям и обратной связи, самая популярная и ожидаемая на моём канале.…
ВТОРОЙ МАГАЗИН НА АВИТО. 4-Я НЕДЕЛЯ РАБОТЫ

Продолжаем еженедельную рубрику про наш новый магазин, который мы запустили в начале августа.

Динамика пока выглядит примерно так:

• 1-я неделя — 10 000 ₽
• 2-я неделя — 17 600 ₽
• 3-я неделя — 14 000 ₽
• 4-я неделя — 23 000 ₽ прибыли

Итого за месяц вышло почти 70 000 ₽ прибыли.

Сумма, конечно, смешная 😄 Но для нового магазина я этому результату скорее рад.

Что произошло за эту неделю?

Во-первых, мы поймали ещё одного мелкого оптовика. Он сразу заказал 15 единиц одного и того же товара.

Надеемся, что дальше он будет заказывать этот товар относительно регулярно, а со временем начнёт брать и другие позиции из нашей матрицы.

Плюс мы уже договорились ещё об одном мини-оптовом заказе на 15 единиц, который реализуем на следующей неделе.

То есть постепенно начинает формироваться тот самый пул небольших оптовиков, который нам очень хотелось получить.

Но есть и минусы.

Мы достаточно сильно расширили товарную матрицу: было 17 SKU → стало 49 SKU.

И вот здесь пока не всё так радужно.

По новым SKU есть показы, но обращений очень мало, а продаж пока вообще нет.

И, откровенно говоря, меня это сильно расстраивает.

Потому что ты расширяешь матрицу, добавляешь новые товары, ждёшь, что начнётся движение, а в ответ пока просто смотришь на показы.

Параллельно запустили Telegram-канал магазина.

Сейчас собрали уже 47 подписчиков.

В ближайшее время планируем достаточно активно заниматься продвижением, чтобы к сезону, который у нас начинается с декабря, собрать хоть какую-то нормальную базу подписчиков и аудиторию вокруг магазина.

И вот здесь, пожалуй, самое обидное.

Всё это нужно было делать ещё в 2024 году.

Тогда вместо нынешних трёх небольших оптовых клиентов у нас вполне мог бы быть пул из 40–50 оптовых покупателей, которые уже сейчас приносили бы нам достаточно большую выручку и относительно лёгкую прибыль.

Но в 2024-м мы сидели на игле маркетплейсов и думали, что это надолго.

Чуть позже отдельным постом расскажу, что вообще сейчас происходит с нашими соцсетями: что у нас уже есть, что развиваем и зачем всё это делаем.
3
КАК МЫ КАЧАЕМ СОЦ СЕТИ?

На прошлой неделе я писал, что мы планируем качественно вложиться в наши социальные сети.

И вот — прошла первая неделя нашей программы по развитию этого направления. Уже можем посмотреть на первые результаты 👇

За неделю мы прибавили 90 подписчиков.

Но самое забавное — результаты рекламных интеграций:

💰 Потратили на рекламу — 3 000 ₽
💰 Получили продаж — 45 000 ₽
📈 Маржинальность — 30%

При этом самое главное даже не продажи, а то, что мы получили большое количество целевых подписчиков.

В следующих рекламных интеграциях будем стремиться разогнать аудиторию до 300–400 подписчиков.

Мы работаем достаточно узко, в специфической нише, поэтому 300–400 действительно целевых подписчиков — это уже очень неплохая аудитория, которая должна хорошо генерировать заказы.

То же самое сейчас начинаем делать и по другим направлениям.

Почему именно социальные сети?

Во-первых, это достаточно органический источник трафика.

В него нужно вложиться один раз, собрать аудиторию — и дальше уже можно транслировать ей свою продукцию, новости и обновления.

В этом смысле сайт работает несколько хуже:
— нет прямой коммуникации с клиентом;
— необходимо регулярно приводить туда трафик.

Да, я в курсе, что есть SEO. Можно качественно вложиться в сайт и через 7–8 месяцев получить достаточно хороший органический трафик. В принципе, этим мы тоже займёмся достаточно скоро.

Но первостепенной задачей мы хотели сделать именно социальные сети.

И начали с Telegram, потому что здесь мы более-менее понимаем, как работать.

По моим прикидкам, профильный Telegram-канал даже с 1 000–2 000 человек уже способен заменить Ozon и Wildberries вместе взятые.

Будем стремиться именно к этим цифрам.

Осталось вырасти всего лишь в 20 раз.

Не так уж много 😄
🔥2🙏1
ВБ БАНКРОТ?

У подавляющего большинства продавцов зависли деньги на Wildberries.

Причина самая простая: Wildberries просто не платит. Деньги не выплачиваются уже порядка двух недель.

Я понимаю, что поддержка Wildberries может отвечать своими стандартными отписками в духе: «Ведутся технические работы, поэтому оплата проходит дольше».

Однако, на мой взгляд, гораздо больше это похоже на кризис ликвидности.

Почему?

Объём поступающих средств от заказов клиентов, судя по всему, существенно снизился. И дело не только во взрывах или каких-то разовых событиях.

В целом мы видим:

— уменьшение количества продавцов;
— уменьшение количества товаров;
— увеличение сроков поставок;
— и, как следствие, снижение общего объёма продаж.

При этом несложно посмотреть по аналитическим программам, что объём продаж на Wildberries снижается.

Судя по всему, сейчас Wildberries судорожно пытается найти дополнительную ликвидность.

По косвенным признакам можно предположить, что какая-то помощь со стороны государства им будет оказана. Но возникает другой вопрос:

сможет ли Wildberries вообще существовать в текущей бизнес-модели?

И вот здесь у меня уже гораздо меньше оптимизма.

Слава Богу, конкретно нам большие суммы Wildberries успел выплатить, и сейчас у нас там остались действительно не самые большие деньги в обработке.

Но на этом фоне совершенно закономерно возникает вопрос:

стоит ли сейчас сильно загружаться на Wildberries?

Я понимаю, почему у многих возникает ощущение, что Wildberries относится к категории «Big Too Big to Fail» — то есть компания настолько крупная, что её в любом случае будут спасать.

Лично я не настолько оптимистичен.

На мой взгляд, позитивным исходом для Wildberries могло бы стать поглощение со стороны крупного банка, например ВТБ, у которого, судя по всему, с финансами ситуация сейчас действительно не самая плохая.

Но в таком случае Wildberries, конечно, придётся сильно переоценивать, потому что в целом стоимость компании уже серьёзно упала.

Так что я бы сейчас внимательно следил не столько за заявлениями поддержки Wildberries, сколько за реальными денежными потоками и сроками выплат продавцам.

Потому что именно они лучше всего показывают, что на самом деле происходит внутри компании.
🤯31😁1🙏1
МЫ ЗАКРЫЛИ АВГУСТ В ПЛЮС! 🎉

Я понимаю, что хвастаться — смертный грех. Но ничего не могу с собой сегодня поделать 😄

Потому что очень хочется поделиться своей радостью и счастьем.

Несмотря на то, что Wildberries нас в июле и августе разнесли в хлам, мы смогли свести все три проекта, которыми я занимаюсь, в плюс за август.

И особенно меня порадовал тот факт, что сошлась экономика по магазину спорттоваров. Это главный проект во всей нашей конфигурации, и именно он несёт на себе самую большую долю расходов.

Прибыль там получилась, конечно, абсолютно символическая. Но учитывая, что август для нас исторически достаточно тяжёлый месяц — заканчивается сезон, и мы не всегда успеваем вовремя перестроиться, — я считаю это очень хорошим результатом.

А если бы не полный крах продаж на WB, прибыль была бы уже прям-прям значительной, а не находилась в рамках статистической погрешности, как получилось сейчас.

При этом есть ещё один момент, который меня очень радует:

Мы смогли практически полностью закрыть все долги по логистике.

И у нас абсолютно нет никаких долгов по налогам. 🙌

Теперь наша задача — более-менее нормально пройти сентябрь и октябрь.

Исторически это самые сложные для нас месяцы.

А уже с ноября должно стать немножко полегче.

Ну, если, конечно, не случится очередной форс-мажор в виде мобилизации, военного положения и прочего 😅

Так что пока просто фиксирую этот момент:

Август закрыт в плюс. Все три проекта — в плюсе. Долги по логистике практически закрыты. Налоговых долгов нет.

И да — сегодня я этому просто рад и счастлив. ❤️
🔥9👏3
АВИТО - КЛАДЕЗЬ ОПТОВЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ.

Продолжаем раскручивать наше оптовое направление на базе нашего старого магазина на Авито. 🚀

Сегодня получили ещё один крупный заказ на 63 000 ₽.

Маржинальность по этому заказу чуть выше, чем обычно — около 25%.

А сегодня чуть позже ещё скину, как у нас обстоят дела с оптовыми заказами по новому кабинету со спортивными товарами, который мы запустили в августе.
🔥2🙏1
ЛАЙФХАК ДЛЯ ПОИСКА ОПТОВЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ 🔥

Пора немножко развеять интригу 👀

Наш второй магазин, который мы могли выпустить на Авито, — это магазин спортивных товаров. Его мы давно используем для продаж на Ozon и Wildberries.

Дело в том, что средний чек по этому магазину на Авито составлял примерно 900 ₽.

Мы очень сильно хотели повысить средний чек, чтобы:
— снизить долю рекламных расходов;
— увеличить выручку.

Чтобы решить эту проблему, мы пошли по следующему пути 👇

Просто создали много оптовых карточек на наши товары

Тем самым начали забивать поисковую выдачу большим количеством объявлений.

При этом в объявлениях использовали триггерную цену.

Например:

Базовый футбольный мяч у нас стоит 1 050 ₽.

В оптовом объявлении мы ставим цену 700 ₽ и прямо в описании указываем, что это цена от 5 штук за единицу товара.

Что получили в результате?

📈 Количество просмотров в кабинете увеличилось примерно в 2,5 раза.

И самое главное — пошли оптовые заказы.

Мы попали в конкретную боль очень многих:
🏫 спортивных школ
секций
👨‍🏫 тренеров
и других организаций, которым регулярно нужно закупать спортивный инвентарь.

Буквально за два дня мы собрали 3 мини-оптовых заказа + получили немалое количество розничных заказов, которые пришли благодаря оптовым объявлениям.

Вывод

Конечно, каждому магазину на Авито нужен собственный подход.

Да и, в общем-то, не только на Авито, а в любом направлении и сегменте.

И вот на этом кейсе мы в очередной раз убедились: иногда достаточно просто по-другому упаковать уже существующий товар, чтобы найти совершенно новую аудиторию и увеличить выручку. 🚀
👍7👏4🙏1