Дневник Селлера | Бизнес на маркетплейсах
710 subscribers
357 photos
29 videos
1 file
54 links
-Мы являемся селлерами с оборотом 25млн/ месяц

Консультация по маркетплейсам: @kirillprostotop
Download Telegram
Не, это все не серьезно, вот если заблокируют Озон/ Вб, вот тогда будет реально «смешно».

Я вот кстати не знаю, могут ли заблокировать Вб , если они аффилированны с ВТБ?

Просто сам банк ВТБ находится под санкциями.
Ozon и WB… Всё.

Это так ужасно смешно, что ещё месяц назад абсолютно не было никаких проблем. Были ± адекватные условия, можно было спокойно вести магазин. Я спокойно готовился к осени как к сезону, с чётким пониманием того, как мы будем его переживать.

И буквально за месяц:

— WB поднял комиссию один раз.
— Ozon поднял комиссию три раза.

И по сути сейчас вся та модель бизнеса, которую я строил пять лет, перестаёт быть жизнеспособной.

К сожалению, придётся принимать очень непростые решения. Обсуждать их буду уже с командой, коллегами, партнёрами, дилерами. Что-то придётся точно сокращать. С Ozon, видимо, по одному магазину точно придётся уходить, потому что нам подняли комиссию на 12%, а маржинальность в целом — около 10%. Как ни поднимай цены, это дай бог 2–3%, а этого, к сожалению, недостаточно для продолжения работы.

Из хорошего.

За эти пять лет я успел накопить нормальное количество денег, успел сыграть свадьбу, попутешествовать. В общем, 2–3 года я успел пожить достаточно комфортной и счастливой жизнью.

Что делать сейчас — я искренне не знаю.

Конечно, те изменения, которые я начал запускать в этом году — Авито и сторонние продажи, — нужно было делать намного раньше. Но, как говорится, знал бы прикуп - жил бы в Сочи.

Пока что самое банальное решение — я перестану реинвестировать деньги в новые товары. Буду выводить деньги и держать её на чёрный день. И держать, конечно же, не в рублях, чтобы осталось хотя бы что-то.

Причём в товаре уже зависли огромные деньги. Выводить их придётся долго…Но хорошо хотя бы, что они есть.

Хорошо, что у меня нет ни кредитов, ни каких-то серьёзных обязательств — это относительно облегчает положение.

Но состояние сейчас совершенно разбитое.

А что вы планируете делать?)
🤯71
ЭТО УЖЕ МОЙ ТРЕТИЙ ПОЖАР НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ😰

Во-первых, хочу выразить соболезнования всем пострадавшим в ходе этой атаки. Удары по гражданским объектам — как бы я ни относился к СВО — в любом случае являются военным преступлением. Очень жаль, что в ходе этой абсолютно бессмысленной войны люди по обе стороны конфликта теряют жизни и имущество ПО ОБЕ СТОРОНЫ ФРОНТА.

Это уже мой третий пожар.

Первый был на Ozon, по-моему, в 2022 году — тогда нам по-божески всё выплатили.

Второй — на Wildberries, либо в 2023-м, либо в 2024-м, уже не помню. Тогда нас мурыжили примерно год, но в итоге тоже всё компенсировали.

А вот сейчас искренне не знаю, что будет.

Wildberries уже накрутил очень много оферт. Где-то говорили, что товары, отгруженные 07.07, будут компенсироваться. Но вполне возможно, что потом дадут заднюю и скажут, что ничего компенсировать не будут, сославшись на обстоятельства непреодолимой силы.

У нас потери составят примерно 1 000 000 рублей — и это только себестоимость товара. На фоне постоянно растущих комиссий и и без того сильно сжатой прибыли это реально очень сильный удар.

В общем, на следующей неделе будем решать, что делать дальше. Сейчас это выглядит просто как кошмар.

Всем, у кого в этом пожаре сгорели товары, — терпения и сил.
🤯91
Что будет дальше?

Вполне могу представить, что дроны начнут прилетать и в другие субъекты. В первую очередь — в Москву и Санкт-Петербург.

Вполне возможен сценарий, похожий на ситуацию с НПЗ: удары по ключевой инфраструктуре, перебои с поставками, товарный и логистический коллапс.

Расчет, на мой взгляд, простой: показать обычным людям, что СВО — не где-то далеко. Она касается каждого, и ее последствия ощущаются повсюду.

Пока этот расчет, судя по всему, работает. Многие мои знакомые и даже родственники, которые раньше уверяли, что «нужно идти до конца» и «всё под контролем», сегодня заметно переосмыслили свою позицию.

Тем, кого не устраивает происходящее, могу посоветовать одно: сходить на выборы этой осенью.

Сейчас многим кажется, что ничего изменить нельзя. Возможно. Но еще год назад мало кто мог представить, что могут возникнуть проблемы даже с бензином.
👍7
Итоги пожара и что дальше с Wildberries?

По нашим 3 магазинам ущерб получился ощутимый, но он не критичный — мы можем продолжать работу.

По одному из магазинов ситуация другая: мы и так планировали постепенно уходить с WB, уже распродавали остатки. Пожар фактически уничтожил большую часть оставшегося товара и просто ускорил этот процесс. Конечно, сложно искать плюсы в такой ситуации, но иногда события сами ускоряют решения, к которым ты уже пришёл.

Сейчас главный вопрос — что делать дальше?

Сегодня уже была попытка атаки на новый склад WB в Коледино — крупнейший склад компании. Мы приняли решение не уходить с площадки, но будем осторожнее: снизим объёмы поставок и не будем максимально концентрировать товар на самых крупных складах, чтобы уменьшить риски.

Не исключаю, что часть продавцов, которые потеряли всё, просто перестанут работать. Особенно учитывая текущую ситуацию: рост комиссий, сложные условия работы и постоянные риски из-за атак, от которых никто не застрахован.

Кто-то может перейти с FBO на FBS и начать хранить больше товара у себя, чтобы контролировать риски. Реакцию WB сложно предугадать: компания может как усложнить условия для продавцов, так и, наоборот, предложить временные послабления.

Сейчас ситуация очень динамичная. Многое будет зависеть от того, продолжатся ли подобные события дальше.

Очень надеюсь, что этого не произойдёт. Но как предпринимателям нам нужно быть готовыми к разным сценариям.

А что думаете вы? Какие действия предпринимаете в текущей ситуации?
📈 Как там у нас дела на Авито?

Пока маркетплейсы медленно, но уверенно сходят с ума, повышая комиссии и стоимость логистики, мы продолжаем активно развивать альтернативные каналы продаж.

Основной упор сейчас делаем на Авито. На сегодняшний день мы уже нарастили товарную матрицу до 49 активных позиций, а до конца лета планируем выйти на 70+ товаров.

Что это дает в цифрах?

• Сейчас — около 350 кликов в день и 6–7 продаж ежедневно.
• После расширения матрицы до 70 товаров рассчитываем выйти на 8–9 продаж в день в среднем.

Параллельно начал активно подключать офлайн-дистрибьюторов. За этот месяц они реализовали 7 продаж. Цифры пока скромные, но любой новый канал начинается именно с таких результатов. Главное — заложить фундамент и постепенно масштабировать.

На этой неделе также запускаем новый Telegram-канал, посвященный нашей продукции. Он будет выполнять роль посадочной страницы и презентации ассортимента. Планируем постепенно направлять туда трафик и смотреть, как покажет себя этот формат.

Пока не вижу особого смысла делать отдельный сайт и вести на него трафик через Яндекс Директ — стоимость клика сейчас сильно перегрета. А вот Telegram вполне может стать удобной и эффективной площадкой для знакомства с продуктом.

На сегодняшний день основными источниками внешнего трафика для нас остаются Авито и Telegram. Именно на их развитии сейчас сосредоточено наше внимание.
Это пиздец….
Слов нет. Спасибо за «движуху»!
Ещё минус 2 склада. И там мы тоже были.
🙏4
Но выносить нам, видимо, будут не только склады WB.

Вполне реально, что гореть будут и пищевые производства и склады с едой.
У меня уже такая степень принятия, что когда сегодня сгорели склады, я даже особо не реагировал. Сижу, улыбаюсь, как сумасшедший все утро))

Спрашивал у своих коллег из настроение, у них оно примерно такое же. Вообще на все пофиг уже🫡
🤯21
КАЧАЕМ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ КАНАЛЫ ВСЕМИ СИЛАМИ.

Последнее время мы начали использовать Авито не только как площадку для прямых продаж, но и как инструмент для оформления оптовых сделок с безопасными (доверительными) платежами.

И сегодня это уже принесло результат: через Авито прошел оптовый заказ на 121 000 ₽. При этом комиссия площадки составила всего 1,2%.

Таким образом, мы постепенно выстраиваем сразу два направления:
• прямые продажи вне маркетплейсов;
• активный поиск и подключение дистрибьюторов нашей продукции.

Ещё одна новость — мы создали новый Telegram-канал нашего магазина. Уже завтра или в понедельник начнём активно привлекать туда аудиторию.

Выживаем дальше 🚀
👍3
ИТОГИ НОЧИ: -2 СКЛАДА , - 1 СЦ

Ночь снова выдалась тревожной. Уже около 01:30 стало понятно, что что-то летит и где-то начнутся пожары.

Первым загорелся сортировочный центр в Симферополе. Для Крыма это очень плохая новость. По сути, через него проходила одна из последних логистических ниток поставок товаров народного потребления на полуостров. Судя по комментариям местных жителей, люди прекрасно понимают, какой удар был нанесён по снабжению.

Утром стало известно ещё и о пожаре на двух крупных складах Wildberries в Санкт-Петербурге. Искренне сочувствую всем, чьи товары там хранились. Это уже не первый подобный случай.
Сейчас каждый день всё больше напоминает «морской бой»: никогда не знаешь, попали, промахнулись, «ранен» или «потоплен».

Наших товаров на этих складах не было, но это не отменяет того факта, что завтра удар может прийтись по любому объекту, где хранится продукция. Многие спрашивают: почему бьют именно по Wildberries?

Моё предположение — это связано с тем, что владельцы и учредители Wildberries публично поддерживали СВО и считаются людьми, близкими к действующей власти. Поэтому, возможно, именно эта компания стала приоритетной целью.

Это не означает, что Ozon находится в безопасности. Насколько я понимаю, у него меньше степень аффилированности с государством и есть иностранное участие, но это скорее вопрос времени и подготовки, а не гарантии защиты.
🤯2👍1
Wildberries остановил досрочный вывод денег

Сегодня Wildberries отключил опцию досрочного вывода денег — платную услугу, которая позволяла продавцам быстрее получать выплаты.

Считаю это вполне понятным и логичным решением. Сейчас разумнее подождать хотя бы пару недель и посмотреть, что вообще останется от компании и как будет развиваться ситуация.

Вполне возможно, что Wildberries будут пытаться спасать через льготное субсидированное кредитование со стороны ВТБ. При этом сам ВТБ может оказаться в сложном положении, и тогда уже вопрос будет стоять о поддержке самого банка за счёт федерального бюджета России.

А дальше возникает главный вопрос: за счёт кого будет поддерживаться федеральный бюджет? Об этом мало кто говорит, но осенью нас может ждать серьёзный удар из-за огромного дефицита бюджета.

При этом у Wildberries ещё остаются активы и точки, которые могут стать зонами риска: Тула, Коледино, Воронеж ( в него попали, но не подожгли), Казань, Самара — это те направления, которые сейчас особенно бросаются в глаза.

Что делаем мы?

Продолжаем грузиться. Но переходим на более мелкие склады — так сохраняем гибкость и снижаем риски.
2🤯2
https://t.me/Everyday_Market_Investments/10543

Забавно, как люди далекие от маркетплейсов считают, что ВБ возместит ВСЕ (!!!) деньги селлерам.

Прибыль Вб с 2020 по 2025 год = 328 млрд.

Человек искренне считает, что вб заставят отдать все заработанные деньги ради спасения мелкого бизнеса? Смешно)
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ВБ УБРАЛ РАЗДЕЛ «ВСЕ ДЛЯ СВО».

Ну все? Вопрос исчерпан?) теперь можно со спокойной душой грузиться на WB🫡
😁3
Как мало человеку нужно для счастья. Можно сначала поднять комиссии, а потом просто отменить повышение. И все такие сразу счастливые😆

Ну ладно. Ещё хотя бы в августе дадут немного заработать💪🏻
OZON решил не поднимать комиссии. Но есть нюанс…

Последние две недели Ozon регулярно снижает СПП (соинвест) практически по всем категориям и магазинам.

Результат логичный: продажи просели. При этом мы вообще не поднимали цены, но для покупателя некоторые товары стали дороже — например, с 1 400 ₽ до 1 600 ₽.

Грустно? Да.

Но, на мой взгляд, это всё же лучше, чем повышение комиссий сразу на 6 процентных пунктов.

Если Ozon ещё немного сократит СПП — на 2–3%, но при этом отменит повышение комиссий с 28 августа, лично я буду только за.
1
Сегодня должны были туда отгрузиться….
Склад, видимо, так же под 0. Теперь будем везти товары на другой склад.

Всем пострадавшим продавцам терпения🤞🏽 полная жесть продолжается.
В моменте позабавил мем. Но в реальности это, конечно, бред. Думаю, что причины, почему не трогают озон, немного другие.
😁2
ПЕНЗА И САРАПУЛ — МИНУС. Что дальше?

Сегодня должны были отгружаться туда, но не успели. И сейчас понимаю, что слава Богу.

Безумно жалко коллег, которые в очередной раз потеряли огромные суммы денег.

Ещё неделю назад я думал, что WB достаточно легко переживёт потерю пары складов. Но сейчас уже слабо представляю, как компания будет справляться со всем происходящим.

Главная проблема в том, что совершенно непонятно, где то самое дно, от которого можно будет оттолкнуться.

Сейчас WB пытается найти дополнительные площади в Казахстане. Не уверен, что это получится, учитывая текущий политический контекст и риторику Токаева по поводу СВО.

Вероятно, будут расширять мощности в Беларуси. Но и это не станет спасением. Концепция WB всегда строилась на быстрой и дешёвой доставке в любую точку страны. Если логистические цепочки рушатся, это бьёт уже по самой основе бизнес-модели.

Причём проблемы уже видны невооружённым глазом: логистика WB откровенно не справляется, сроки доставки выросли до каких-то нереальных значений, идёт огромное количество переносов уже оформленных заказов.

Даже если удастся частично перенести складские мощности в Беларусь или открыть новые площадки в Казахстане, системно проблему это, скорее всего, не решит.

В общем, ситуация действительно патовая. Пока не совсем понимаю, каким образом WB сможет полностью перестроить свою логистику.

Есть, конечно, и другой сценарий. Компания может ещё сильнее сблизиться с ВТБ, продав дополнительную долю. Тогда со временем ВТБ сможет фактически поглотить крупнейшего ритейлера страны.

Вопрос только один — хватит ли у ВТБ на это ресурсов?
Тем временем Ozon тихой сапой опубликовал отчёт за II квартал 2026 года.

И цифры впечатляют: рекордные результаты практически по всем ключевым показателям.

Но больше всего бросается в глаза прибыль — по сути, она почти удвоилась по сравнению с первым кварталом.

На фоне происходящего с WB именно Ozon сегодня выглядит главным бенефициаром ситуации.

Если причина того, что их склады не становятся целью, действительно заключается в том, что компания не продалась и не слишком тесно интегрировалась с госкорпорациями, то это, конечно, выглядит для меня удивительным.

Но лично мне видится другое объяснение.

Логистика Ozon гораздо сильнее децентрализована. У компании более 100 складов, а нагрузка между ними распределена относительно равномерно. Да, их тоже можно выводить из строя, но возникает вопрос — зачем?

В случае с Wildberries эффект несоизмеримо выше. За счёт более централизованной складской инфраструктуры удар по нескольким ключевым объектам создаёт куда больший медийный и информационный эффект.

Поэтому именно WB сегодня выглядит гораздо более уязвимым, а ОЗОН наращивает свою долю рынка.
1