Дневник Селлера | Бизнес на маркетплейсах
712 subscribers
358 photos
29 videos
1 file
54 links
-Мы являемся селлерами с оборотом 25млн/ месяц

Консультация по маркетплейсам: @kirillprostotop
Download Telegram
📉 ДРР уже 4%

К выкупу сейчас выходим примерно на 4,8–4,9%.
Цель — дожать показатель до 4–4,5% к выкупу.

Что делаем для этого👇

• Убираем из матрицы товары с дорогим рекламным трафиком
→ оставляем их только на WB, без лишнего сжигания бюджета.

• На части товаров снизили цену до 299 ₽
→ получили повышенное СПП
→ рекламу отключили полностью.

• Завозим товары со средним чеком от 2200 ₽
→ на таких позициях ДРР держится заметно ниже и экономика становится стабильнее.

Короче, крутимся как уж на сковородке 🫠
НЕМНОГО МЕНЯЮ ФОРМАТ КАНАЛА

Изначально этот канал задумывался как корпоративный Telegram-канал нашей компании. План был простой: делиться новостями, рассказывать про логистику, предлагать наши услуги, запускать мастермайнды и, возможно, какие-то обучающие форматы.

Но со временем всё это как-то само собой отпало.

Во-первых, мне просто стало неинтересно продавать логистику в привычном формате.
Во-вторых, идея запускать курсы и обучающие материалы по маркетплейсам начала вызывать всё больше вопросов.

Я понял одну простую вещь: продавать людям “обучение заходу на маркетплейсы” сегодня — это во многом вести их в крайне жёсткую и зачастую неадекватную среду, где комиссии, правила площадок и условия работы меняются так, что новичков там часто просто перемалывает.

И если честно — я не хочу быть человеком, который затаскивает людей в этот блудняк ради продажи очередного курса.

Получается, что ничего подобного я так и не запустил — и, думаю, это было правильным решением.

Со временем канал сам по себе превратился во что-то более живое и настоящее. По сути — в личный дневник предпринимателя. Здесь я пишу заметки о том, что происходит у меня в бизнесе, какие выводы делаю, что вижу вокруг и что вообще чувствую по поводу происходящего.

И самое главное — меня волнуют не только темы Ozon, Wildberries, Avito, логистики и комиссий.

Меня в целом волнуют:
— проблемы бизнеса в России;
— отношения государства и предпринимателей;
— экономика;
— и вообще то, куда всё это движется.

Поэтому дальше канал будет шире и честнее по содержанию.

Буду писать не только про маркетплейсы, но и в целом про бизнес, страну, систему и свои наблюдения.

В связи с этим:
— немного поменял название канала;
— обновил аватарку;
— и, по сути, обновляю сам формат.

Посмотрим, во что это всё вырастет.
1🔥135👍4👏1
Ну ладно) название завтра поменяю, чтобы не все в один день😅
3
📊 AVITO УЖЕ ДАЕТ 66% ВСЕЙ ПРИБЫЛИ В МАЕ

И это ровно к тому, о чем я пишу уже давно:
нельзя строить бизнес в полной зависимости от маркетплейсов.

Речь не про то, чтобы уходить с них.
Речь про диверсификацию.

Наша цель — сделать так, чтобы
Ozon + Wildberries приносили не больше 50% общей прибыли бизнеса.

И сейчас по нашему новому проекту ситуация выглядит очень интересно 👇

🔥 На данный момент
Avito приносит уже 66% всей чистой прибыли.

В цифрах это примерно:

💰 ~260 000 ₽ чистыми
всего за первые 15 дней месяца.

Что особенно важно — сейчас мы начали подбирать товары НЕ под классические маркетплейсы.

То есть:

не «что зайдет на Ozon/WB»
а «что будет продаваться именно на Avito»

И самое удивительное — это реально работает.

Спрос есть.
Товары покупают.
Причем часть позиций вообще слабо чувствует себя на маркетплейсах, но отлично заходит на Avito.

Но есть и обратная сторона 👇

На Avito крайне сложно прогнозировать трафик.

На скрине, который прикреплю к посту, видно:

📈 сегодня может быть 400 кликов
📉 завтра — уже 200

Хотя:

— ассортимент почти не менялся
— старые товары остались те же
— мы просто постепенно добавляли новые карточки

То есть алгоритмы Avito пока ощущаются гораздо менее предсказуемыми, чем у маркетплейсов.

Но именно поэтому сейчас там и есть возможность забирать хороший объем прибыли, пока конкуренция ниже. 🚀
2
💰 ПОЛНАЯ ЭКОНОМИКА НАШЕГО AVITO-МАГАЗИНА

По просьбам из комментариев решил подробнее рассказать про экономику нашего нового проекта на Avito.

Сразу важно уточнить:
это направление у нас пока существует в довольно «тепличных» условиях.

Например:
— сотрудники, которые делают карточки товаров, параллельно работают на других моих проектах и отдельно за этот проект деньги не получают;
— очень много ручного труда;
— регулярные личные встречи с клиентами приходится проводить даже мне самому.

Теперь к цифрам 👇

📊 Результаты с 1 по 18 мая:

• Выручка — 709 000 ₽
(сюда входят товары, заказанные в апреле, но доехавшие в мае — мы считаем именно по факту получения товара клиентом)

• Себестоимость товаров — 386 000 ₽

• Расходы на рекламу — 16 000 ₽

• Аренда кладовки/мини-склада — 5 000 ₽

• Субаренда основного склада — 20 000 ₽

📦 Всего за период:
110 заказов

💵 Средний чек сделки:
≈ 6 445 ₽

📈 Теперь самое интересное — экономика.

Чистая прибыль на текущий момент:

709 000 ₽
– 386 000 ₽ себестоимость
– 16 000 ₽ реклама
– 5 000 ₽ склад
– 20 000 ₽ субаренда

= 282 000 ₽ чистой прибыли

📊 Маржинальность по чистой прибыли:
≈ 39,8%

📊 Рентабельность на вложенный товарный капитал:
282 000 ₽ / 386 000 ₽ × 100
≈ 73%

Для торговли физическими товарами цифры, цифры, на мой взгляд - неплохие. Однако на данный момент нужно учитывать, что:

— процессы пока не выстроены идеально;
— часть работы вообще не учитывается в расходах;
— нет полноценной команды под это направление;
— многие операции делаются вручную.

Понятно, что в будущем появятся дополнительные расходы:

— отдельный Avito-менеджер;
— сотрудник на развоз заказов;
— налоги;
— возможно отдельный склад.

Но даже с учётом этого запас по экономике здесь пока выглядит очень хорошим.

Сейчас основная задача — аккуратно масштабироваться и не сломать то, что уже работает.
👍1🔥1
📉 МАРЖИНАЛЬНОСТЬ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ: 2025 vs 2026

Решил сравнить показатели за первые 5 месяцев по Ozon и WB — цифры получились довольно показательными.

🟣 Ozon
• Январь–май 2025: средняя маржинальность ~18,5%
• Январь–май 2026: уже ~15,8%

🔵 Wildberries
• Январь–май 2025: ~14%
• Январь–май 2026: ~12,5%

Маржинальность просела ощутимо.
Конкуренция усиливается, расходы растут, а удерживать прибыль становится все сложнее.

Но при этом есть важный момент 👇

На WB за последние 3 недели удалось вернуть маржинальность к 14,5–15%.

И, как мне кажется, мы постепенно выходим из стадии постоянного демпинга ценой.
Если раньше основной упор был на то, чтобы продавать дешевле всех, то сейчас начинаем давить ассортиментом.

📦 Широкая товарная матрица начинает работать эффективнее, чем бесконечная гонка вниз по цене.

На Ozon также активно расширяем ассортимент.
Параллельно стараемся:
• аккуратно поднимать цены
• оптимизировать рекламу и логистику


Сейчас главная задача — в июле полноценно развернуть магазин на Avito, чтобы получить дополнительный источник дохода с более высокой маржинальностью.
2
💸 Заплатили 166 000 ₽ штрафов на WB

Нас тоже не обошла стороной история с перемеркой габаритов.
По трём товарам внезапно «перемерили» размеры — и в итоге получили штрафов на 166 000 ₽.

И это ещё не финальная сумма.
Сейчас продолжают докатываться штрафы за старые продажи, поэтому к концу месяца, скорее всего, выйдем примерно на 170 000 ₽.

Самый жёсткий момент был на второй неделе мая — тогда прилетел штраф сразу на 93 000 ₽.
Честно, ощущения были так себе 😅

Но потом суммы начали стремительно сокращаться, и стало чуть легче.

Сейчас ощущение такое, будто WB пытается забрать максимум денег, пока есть возможность.
Работаем дальше, держимся и внимательно следим за каждой карточкой и габаритами.

У кого тоже были массовые штрафы за перемерку — расскажите, на какие суммы попадали? 👇
Озон неожиданно порадовал. 😳

Решил помочь с экономикой магазина. И ввёл полезное нововведение.

Касается вывоза товаров.

🔥 Суть: после заявки на вывоз — платное хранение не взимается.

Для нашего магазина оптики это праздник. Экономия 50–60 тысяч рублей в месяц. Только на хранении. 🕶️💰

Эх, если бы ещё привели в чувство региональные продажи и наценки... Тогда было бы идеально.

Вы уже заметили изменение?
🔥2
🔥 СНИЗИЛИ ДОЛЮ РАСХОДОВ НА OZON С 60% ДО 58%

В мае нам удалось сделать почти невозможное 👀

Несмотря на повышение процентов за нерегиональные продажи, мы всё равно смогли снизить долю расходов. И это без магии — только за счёт грамотной оптимизации.

Что сделали👇

— Резко сократили рекламу
— Отключили продвижение примерно у 1/6 ассортимента
— Перевели часть товаров в категорию до 300 ₽, тем самым снизив комиссию до 20%

📉 В итоге:
ДРР по заказам в мае составил всего 3.9%

А в июне планируем снизить ДРР уже до 3,5% 🚀

Самое интересное — результат оказался шокирующим.
По некоторым позициям продажи выросли в 40–50 раз после отключения рекламы 😳

Сделали для себя важный вывод:

На Ozon лучше всего работают:
• товары до 300 ₽
• товары от 1500 ₽

Почему так?

📌 Товары до 300 ₽ получают более выгодную экономику и ниже комиссия.
📌 Товары от 1500 ₽ отлично “размывают” стоимость рекламы за счёт высокого среднего чека.
🔥1
🔥 РЕЗУЛЬТАТЫ МАЯ ПО НОВОМУ ПРОЕКТУ

Краткое резюме

После нескольких достаточно подробных публикаций о финансах проекта партнёры попросили меня не раскрывать точные показатели. Поэтому теперь буду делиться только ключевыми цифрами и основными тенденциями.

Май получился очень показательным. Нам удалось повысить эффективность на Ozon, установить рекордные результаты на Авито и подтвердить правильность выбранной стратегии диверсификации каналов продаж.

Ozon

На Ozon нам удалось существенно повысить эффективность. За счёт сокращения рекламных расходов и отключения рекламы на значительную часть ассортимента маржинальность выросла с 11% до 15%.

Авито

Настоящим героем месяца стал Авито.

В мае мы установили абсолютный рекорд за всё время работы проекта — как по объёму продаж, так и по чистой прибыли. При этом маржинальность составила впечатляющие 45%.

Если посмотреть на структуру прибыли, то картина становится ещё интереснее: на Авито пришлось уже 56% всей прибыли проекта.

Это хороший сигнал. Мы продолжаем постепенно уходить от зависимости исключительно от маркетплейсов и развивать каналы, где можем зарабатывать больше на каждом заказе и лучше контролировать экономику бизнеса.

Партнёры

Единственное направление, которое пока заметно отстаёт, — продажи через партнёров и агентов. За месяц этот канал принёс около 20 000 ₽ выручки и порядка 8 000 ₽ прибыли.

Поэтому одна из главных задач на лето — серьёзно усилить именно партнёрские продажи. Потенциал здесь огромный, а текущие результаты пока явно не соответствуют нашим ожиданиям.
——————


В целом мы всё меньше зависим от одного источника трафика и создаем всё больше устойчивых каналов продаж. А значит, бизнес становится сильнее и стабильнее.
2
КОМУ ПОДОЙДЕТ АВИТО?

Последнее время меня очень часто спрашивают, могу ли я помочь с запуском магазина на Авито.

Честно говоря, помогать там особо нечем. Все процессы довольно простые и сводятся к нескольким базовым действиям:

Найти нужный товар
Привезти его
Выставить конкурентную цену
Протестировать разные тарифы и форматы размещения

С технической точки зрения это несложно.

Но главный вопрос всегда другой: какие товары действительно стоит продавать на Авито? Потому что у многих продавцов торговля идет откровенно слабо.

Для новичков оставлю короткий чек-лист:

🔹 Высокий средний чек
У нас, например, средний чек за май составил 6 300 ₽.

🔹 Широкая и востребованная ниша
Чем больше потенциальная аудитория, тем лучше.

🔹 Широкая товарная матрица
Сейчас у нас на Авито около 38 позиций. На мой взгляд, это не так много, но уже позволяет получать стабильный поток заказов.

🔹 Закупка напрямую у производителя
В идеале — работать напрямую с фабрикой без посредников.

🔹 Желательно зарубежное производство
Это субъективное мнение, но лично я считаю, что работать с российскими поставщиками зачастую гораздо сложнее, чем напрямую с производителями за рубежом.

Если ваш товар соответствует хотя бы большей части этих критериев, то Авито вполне может стать для вас рабочим каналом продаж.
👍1
📦 Перенос отзывов между Ozon и Wildberries: что думаете?

Появилась инициатива, которая предполагает перенос отзывов, истории покупок и даже клиентских баз между маркетплейсами. Звучит громко, но на данный момент реализация такого механизма выглядит крайне маловероятной.

Почему возникают сомнения? 👇

🔹 Разный подход к борьбе с накрутками

На Wildberries контроль отзывов значительно жёстче. За искусственную накрутку продавец может столкнуться не только со штрафами, но и с серьёзными ограничениями по работе с площадкой.

На Ozon отношение к самовыкупам и некоторым серым механикам исторически было заметно мягче. Из-за этого возникает вопрос: как маркетплейсы будут проверять и признавать отзывы друг друга?

🔹 Перенос истории продаж — ещё больше вопросов

В инициативе упоминается не только перенос отзывов, но и история покупок, а также клиентские базы.

И тут начинается самое интересное:

Если карточка товара с Ozon будет перенесена на Wildberries, что произойдёт с её историей?

Будет ли товар стартовать на новой площадке с уже накопленным оборотом и рейтингом? Или всё же начнётся с нуля, как это происходит сейчас?


📌 Пока инициатива выглядит довольно спорной и вызывает больше вопросов, чем ответов. Особенно учитывая, насколько отличаются правила и подходы двух крупнейших площадок.
1
https://t.me/Everyday_Market_Investments/10109

💱 Рубль продолжает укрепляться. Надолго ли?

Судя по действиям регуляторов, и Минфин, и ЦБ заинтересованы в том, чтобы курс рубля находился в более комфортном для бюджета и экономики диапазоне — примерно 85–90 рублей за доллар.

Однако пока принимаемые меры не приводят к желаемому результату: рубль остаётся сильным и продолжает укрепляться.

Что это означает для разных участников рынка? 👇

🏭 Российские производители

Сейчас на бизнес одновременно давят сразу несколько факторов:

• сильный рубль снижает конкурентоспособность отечественных товаров;
• китайские поставщики работают с минимальными комиссиями и агрессивным ценообразованием;
• покупательская способность населения остаётся под давлением.

Для многих отечественных производителей это очень непростой период.

📦 Импортёры

А вот для импортёров текущий курс даёт возможность закупать товары, оборудование и сырьё на весьма выгодных условиях. Для многих компаний это может стать одним из лучших окон возможностей за последние годы.

⚠️ Главный вопрос — насколько это устойчиво?

Рынок редко остаётся в крайних точках надолго. Если курс рубля всё же начнут возвращать к более высоким уровням, движение может оказаться довольно резким.

💭 Лично я придерживаюсь простого подхода: при наличии свободных средств регулярно покупаю доллар небольшими частями.

Не является финансовой рекомендацией.
О каком доверии к маркетплейсам вообще может идти речь?

🔹 Регулярные задержки выплат продавцам. Никаких компенсаций за использование наших денег. Более того, некоторые обещанные выплаты так и не были произведены. Например, Wildberries до сих пор не выплатил деньги за индивидуальный план, который был согласован еще зимой.

🔹 Постоянное изменение правил игры. Маркетплейсы регулярно меняют условия работы, причем некоторые нововведения вступают в силу уже через 2–3 дня после анонса. Для электронной коммерции это выглядит абсурдно.

🔹 Подключение услуг задним числом. Особенно этим грешит Ozon. Недавно нам задним числом подключили подписку, которую мы специально отключали.

🔹 Штрафы, не имеющие ничего общего со здравым смыслом. Только за пересчет габаритов Wildberries выставил нам за май 195 000 рублей.

🔹 Неравные условия для российских и китайских продавцов. О честной конкуренции в таких условиях говорить сложно.

И это еще не говоря о механизмах СПП и различных инвестиционных программ.

За счет этих инструментов маркетплейсы одновременно:
— оптимизируют свою налоговую базу;
— недоплачивают налоги в бюджет;
— разрушают экономику продавцов;
— используют СПП как инструмент давления на селлеров.

Так откуда должно взяться доверие?

На мой взгляд, сейчас ситуация выглядит примерно так:

📌 Продавцы ненавидят маркетплейсы.

📌 Маркетплейсы собирают последние деньги с продавцов и монополизируют рынок.

📌 Государство недовольно и теми, и другими.

Реально, лучше бы ничего не говорила.
К ВОПРОСУ О ДОВЕРИИ

Буквально на прошлой неделе мы сделали поставку на Ozon — условно 30 единиц товара.

По итогам приемки произошло что-то очень интересное:

Всего приняли 30 единиц.

Но при этом:

Одного товара приняли на 6 штук больше, чем мы отправили.

Другого товара приняли на 6 штук меньше, чем мы отправили.

То есть общий остаток сошелся, а вот ассортимент — нет.

Мы сразу решили вывести товар, которого оказалось на 6 единиц больше, потому что прекрасно понимали: скорее всего, это очередная ошибка приемки.

Товар быстро вернулся со склада, и тут самое интересное.

Мы все перепроверили:
— маркировка была корректной;
— штрихкоды соответствовали товарам;
— пересорт с нашей стороны исключен.

До сих пор остается загадкой, каким образом на складе смогли отсканировать товары так, чтобы перепутать позиции, если все маркировки были верными.

Цена вопроса — около 4 000 рублей. Сумма не настолько большая, чтобы тратить недели на переписки и споры с поддержкой.

Но проблема не в деньгах.

Проблема в том, что это далеко не единичный случай.

В чатах продавцов регулярно встречаю аналогичные истории: приемка проходит, общее количество совпадает, а по факту часть товара оказывается «перемещенной» между карточками.

Поэтому совет всем селлерам:

⚠️ Внимательно проверяйте результаты приемки.

⚠️ Сверяйте не только количество единиц, но и распределение по SKU.

⚠️ Не рассчитывайте на то, что если товар приняли полностью, значит ошибок нет.
👍1
Интересно, какую же нужно иметь крышу, чтобы раз за разом блокировать инициативы сразу трёх федеральных ведомств?

Уже не первый год Минфин, Минэкономразвития и Минпромторг с разных сторон пытаются решить одну и ту же проблему: выровнять условия между российскими и китайскими продавцами на маркетплейсах.

Речь идёт о вполне понятных мерах:

▪️ сделать комиссии для иностранных и российских продавцов сопоставимыми;

▪️ устранить очевидные перекосы в правилах торговли;

▪️ ввести механизмы налогообложения импортных товаров, которые фактически продаются через российские маркетплейсы, но значительная часть доходов и налоговой базы уходит за пределы страны.

Вокруг этих инициатив уже были сотни обсуждений, рабочих групп, согласований и законопроектов. Казалось бы, вопрос давно назрел.

Но результат удивительный: ни повысить комиссии иностранным продавцам, ни создать полноценную систему налогообложения такого импорта пока не получается.

Зато когда речь идёт о российских продавцах, всё работает с впечатляющей скоростью:

— комиссии растут практически без препятствий;
— новые сборы и требования вводятся регулярно;
— налоговая нагрузка увеличивается;
— сроки внедрения изменений иногда измеряются буквально неделями.

Получается любопытная картина: отечественный бизнес сталкивается с ужесточением условий практически мгновенно, а любые попытки выровнять правила игры для иностранных участников рынка годами буксуют на месте.

Совпадение?
📊 Не снижать порог по НДС — это не достижение. Это лишь отказ от ухудшения ситуации.

В новостях активно обсуждают предложение зафиксировать порог выручки для обязательной уплаты НДС на уровне 20 млн рублей, отказавшись от дальнейшего снижения до 15 и 10 млн рублей.

Но если смотреть на ситуацию глазами предпринимателя, то это сложно назвать серьезной поддержкой бизнеса.

Да, хорошо, что порог не будут снижать дальше. Но 20 млн рублей годовой выручки — это по-прежнему очень низкая планка, особенно с учетом инфляции, роста расходов и стоимости развития бизнеса.

Чтобы перейти от формата «купи-продай» к собственному производству, предпринимателю нужны инвестиции в оборудование, помещения, персонал, логистику и технологии. На таких этапах дополнительная налоговая нагрузка становится серьезным тормозом для масштабирования.

Поэтому вопрос должен стоять не о том, чтобы не снижать порог, а о том, чтобы повышать его.

На мой взгляд, разумный порог освобождения от НДС должен составлять как минимум 250–300 млн рублей годовой выручки.

По сути в 2024 году так и было!
💰 Какая у меня долговая нагрузка?

В 2022–2023 годах для роста магазина я активно привлекал деньги частных инвесторов. В пиковый момент общий объем обязательств доходил до 8–9 млн рублей.

За 2024 год нам удалось практически полностью закрыть все процентные долги. Сегодня из обязательств остались только расчеты с поставщиками. Они беспроцентные, хотя и связаны с валютными рисками.

Недавно решил посчитать свою реальную долговую нагрузку. Взял все обязательства перед поставщиками и сравнил их с капитализацией бизнеса.

В моем понимании капитализация — это:

• себестоимость товара в обороте;
• деньги, которые должны маркетплейсы;
• денежная подушка на счетах.

Результат оказался неожиданно скромным: обязательства составляют всего 4% от капитализации бизнеса.

Для большинства компаний это очень низкий показатель. Многие спокойно работают с долговой нагрузкой в 10–20% и используют заемные средства как инструмент роста.

Но текущая экономическая ситуация заставляет меня смотреть на риски консервативно. Поэтому моя цель на этот год — не увеличивать долг, а наоборот, снижать его.

Хочу в этом году довести долговую нагрузку примерно до 2,5% и продолжать развивать бизнес в первую очередь за счет собственных ресурсов.
🔥5👍2