Дневник Селлера | Бизнес на маркетплейсах
715 subscribers
358 photos
29 videos
1 file
54 links
-Мы являемся селлерами с оборотом 25млн/ месяц

Консультация по маркетплейсам: @kirillprostotop
Download Telegram
🔥 Нам заблокировали почти все товары. На 2 дня.

19 ноября я проснулся и в ужасе увидел резкий провал в продажах.
Через пару минут выяснилось: Ozon без предупреждений заблокировал все товары из категории «очки для зрения».

📌 Причина блокировки
Теперь товары из категории медицина подлежат обязательной сертификации.
Самое ироничное — все сертификаты у нас были, но мы просто не загрузили их в карточки товаров.

Что делали дальше
Срочно начали долбиться в поддержку, в ускоренном режиме загружали все сертификаты и документы.
К счастью, проверку прошли быстро, и товары вернули в продажу уже через 2 дня.

💸 Потери и рекорд
Да, 2 дня продаж мы потеряли.
Но зато потом так рванули, что поставили абсолютный рекорд за всё время работы на Ozon — 374 519 ₽ за один день 🔥

Главный вывод
Обязательно оформляйте заранее:
сертификаты
регистрационные удостоверения
отказные письма

Ozon и Wildberries сейчас очень жёстко за этим следят. Лучше подготовиться заранее, чем терять продажи.
1
🚀 Что у нас новенького? Запустили Avito!

После того как мы приняли решение закрыть Яндекс Маркет по спорт-товарам и полностью сфокусироваться на Ozon и WB, стало понятно:
пора срочно усиливать дополнительные источники продаж.

👓 По очкам
Сайт уже почти готов — совсем скоро запустим и посмотрим, что из этого выйдет.

🏋️ По спорт-товарам — сделали ставку на Avito
Сейчас из-за высоких комиссий маркетплейсов и удобной системы доставок через ПВЗ торговать через Avito стало реально выгодно.

💡 В нашем случае — вообще идеальная история
У нас есть собственный склад, поэтому логистика простая и маржа сохраняется.

📊 Первые результаты за 1 неделю:
— Продаж: 8 штук
— Расходы на рекламу: 450 ₽
— Чистая прибыль: 4 200 ₽

Сейчас активно:
докручиваем карточки,
расширяем ассортимент,
— тестируем, что заходит лучше.

🎯 Планы
Хотим выйти минимум на:
100 продаж в месяц
50–60 тыс.₽ чистой прибыли

Плюс будем заходить в более дорогие товары, чтобы увеличивать маржинальность.

🌐 Следующий шаг — сайт под спорт-товары
Уже продумываем концепцию и товарную матрицу специально под этот проект.

Главная идея
Мы осознанно диверсифицируем доходы.
Чем больше продавцов начнут зарабатывать вне маркетплейсов, тем быстрее сами маркетплейсы начнут улучшать условия работы.

Так уже сделала Lamoda — уверен, Ozon и WB тоже к этому придут.
3
НОЯБРЬ — ПОДВОДИМ ИТОГИ

Ноябрь закончился. И это, пожалуй, один из самых жёстких и тяжёлых месяцев за весь год.
При том, что старт был очень достойный — зима, весна и лето шли отлично и по продажам, и по прибыли.



Потом пришла осень — с ростом цен буквально на всё подряд.
Плюсом ударила ситуация на границе с Казахстаном.
А финальной точкой стал ноябрь с повышением комиссий на всех площадках.



Продаж стало больше.
Оборот вырос.
А вот маржинальность — резко просела. И весьма ощутимо.


Мы сокращали рекламу, поднимали цены, но, откровенно говоря, легче от этого не стало.



Очень надеюсь, что в 2026–2027 году начнётся хоть какой-то откат по условиям работы.
Потому что сейчас по общему тренду ощущается кризис во всей рознице:
маркетплейсы, онлайн, офлайн — штормит всех.



Выживет сильнейший.
🔥1
📈 Рост на WB продолжается!

Хорошие новости — наши два основных магазина продолжают уверенно расти на Wildberries 💪
Особенно радует динамика по спортивным товарам — при том, что ноябрь традиционно считается слабым месяцем. А у нас +24% к продажам 🔥

Маржинальность тоже подросла:
с 3,5% до 7,7%.
Да, пока не предел мечтаний, но это стабильный поступательный рост. В сезон очень рассчитываем выйти на 15% 🚀

С большими надеждами смотрим на декабрь 🤞🏽
Продолжаем работать!
Ozon никак не уймётся.
Теперь он уже в открытую дожимает крупных селлеров, чтобы те переходили на подписку за 25 000 ₽.

Мы эту подписку отключили ещё в октябре — особой разницы в функционале не увидели, оставили тариф за 10 000 ₽.

Но теперь, похоже, придётся возвращаться на 25 000, потому что витрина — реально рабочий инструмент. Особенно в нашем случае.
МЫ СНИЗИЛИ ДРР НА 5% 🔥

После жёсткого повышения комиссий мы начали активно сокращать расходы и поднимать цены.
Но наши гениальные конкуренты (которые по совместительству ещё и наши оптовые покупатели) в ноябре решили цены не повышать, потому что «надо поучаствовать в акциях».

Забавно, но сейчас они подняли цены на 30–40% одним кликом.
Видимо, посчитали прибыль за ноябрь 🙂

А вот нам в магазине очков в ноябре сильно повысить цены не удалось — именно из-за конкурентов.
Поэтому мы пошли другим путём — оптимизировали рекламу.

Что сделали:
— Сначала активно использовали скидку на рекламу
— После её отключения сократили количество рекламных кампаний с 280 до 110
— И при этом остались стоять в акциях

Результат — на скрине 👇
ДРР к заказу упал с 11,2% до 7,5% — это –3,7%
Но с учётом нашего выкупа 78%, фактически мы оптимизировали ДРР на 4,7% 💥

👉 По сути, мы полностью нивелировали одно повышение комиссий.
🚨 Конкуренты резко повышают цены

Похоже, все наконец-то посчитали свою юнит-экономику 😏
Наши «соседи по рынку» буквально за несколько дней резко подняли цены.

👉 Ещё 3 дня назад после СПП у них было 381 ₽,
а сегодня — уже 1036 ₽.

📈 Рост почти в 3 раза — впечатляет, правда?

Ну что ж, теперь и нам можно аккуратно двигаться в сторону повышения 😉
1
🚀 КАК МЫ СНИЗИЛИ ДРР НА OZON ДО 6%

Уже много раз писал, что после повышения комиссий и общего удорожания у поставщиков осталось всего 2 варианта не уйти в минус:

1️⃣ Поднимать цены
2️⃣ Активно снижать расходы

Мы попробовали оба.
👉 Поднимать цены в период акций — нереально.
👉 Тем более конкуренты начали это делать только сейчас, спустя месяц.

Значит, остается оптимизация расходов.

На Озоне селлер по сути может влиять всего на 2 ключевые вещи:
🚚 Логистика (СВД)
📢 Реклама



🔧 Что сделали с логистикой

С логистикой мы разобрались:
• Было: 43 часа
• Сейчас: 40 часов
• План: 38 часов



📢 Что сделали с рекламой (самое интересное)

Каждый кабинет — индивидуален, но покажу наш кейс:

В кабинете:
~900 SKU
1000+ брендовых запросов в месяц
Хороший LTV
77% выкупа

Раньше:
• Делали по 6–7 рекламных кампаний на одну склейку
• Итог: ДРР = 11–12%

После повышения комиссий стало ясно — так дальше нельзя.
Мы начали жёсткую оптимизацию:

Сократили количество РК
Снизили ставки до минимума
Активно зашли в акции (да, они реально дают эффект сильнее рекламы)
Полностью переработали воронку:
• обновили главное фото
• доп. фото
• сняли видео



📊 РЕЗУЛЬТАТ:
🔼 Продажи выросли на 15%
🔽 Расходы на рекламу снизились на 5%
ДРР = 6%



⚠️ ВЫВОД:

При текущих условиях с ДРР выше 10% на Озоне работать в прибыли — практически невозможно.
Если хотите зарабатывать — снижать этот показатель придется в любом случае.
🔥 МЕНЯЕМ СТРАТЕГИЮ ПРОДВИЖЕНИЯ НА WILDBERRIES

Наш магазин очков большую часть 2025 года был сплошной головной болью.
Что бы ни делали — результат нулевой.

📉 ДРР — огромный
📊 Оборот — максимум 1,2–1,3 млн
💸 Маржинальность — -2%

Летом мы решили кардинально менять подход и пошли по следующей схеме:

Вкладывались в выкупы — 20 000 ₽ в неделю
Сильно снизили цену
Поставили минимальные ставки в АРК

Очень быстро увидели первые плоды:
📈 Оборот — 1,5 млн
💰 Маржа — 5–6%

С учётом прошлых минусов — это был отличный старт.



🔥 Следующий этап — масштабирование через рекламу

Мы начали постепенно:
• уменьшать долю выкупов
• активно заливать бюджет в рекламу
• запускать множество РК с низкими ставками

С учётом большого ассортимента и брендовых запросов результат стал ещё лучше:

🚀 Оборот — 2,2 млн
💵 Маржинальность — 9%



Финальный этап — оптимизация

Сейчас:
• сокращаем инвестиции в рекламу и выкупы
• реклама: +1–2 тыс. ₽ в неделю
• выкупы: 3–4 тыс. ₽ в неделю
• планомерно повышаем цены и локализацию

📊 За всё время масштабной работы получили такие цифры:
• Хранение: с 5% → до 2%
• Логистика: с 21% → до 17,5%
• ДРР: с 25% → до 9,5%
• Маржинальность: с -2% → до 14,5%

Хранение ещё попробуем ужать примерно на 0,5%,
а после повышения цен маржа вполне может вырасти до 16–16,5%.

🚀 Работаем дальше. Системно и в цифрах.
КАК ЗАХОДИТЬ В АКЦИИ Ozon НА ЦЕЛЫЙ ГОД — ПРОСТАЯ РАБОЧАЯ СХЕМА 🚀

Не секрет, что Ozon активно продвигает участие продавцов в акциях.
У платформы есть свой индекс участия, где минимум 60% продаж должны идти с акционных товаров. У нас, например, он 93%.

Если игнорировать акции, Ozon может:
понизить СПП
урезать выдачу
И реклама тут особо не спасёт.

Ниже — пошаговая схема, которая позволяет быть в годовой акции (эластичный бустинг) и продавать по нужной вам цене.



🔥 Пример: вы хотите продавать товар за 1000 ₽

1) Создаёте карточку товара с ценой 2300 ₽.
2) Отгружаете товар на склад.
3) Когда товар появляется на остатках, Ozon обычно предлагает цену в акции около 1800 ₽.
Это акция «Эластичный бустинг», и она работает целый год.
Вступать нужно именно в неё.

4) Далее создаёте свою личную акцию в разделе «Мои акции» и ставите там вашу реальную цену — 1000 ₽.
5) Если продажи идут — постепенно увеличивайте цену внутри своей акции, например, по 10 ₽.
Это безопасно и не выводит вас из участия в системных акциях Ozon.



✔️ Что даёт эта схема
• Вы находитесь в акциях постоянно, что любит Ozon.
• Можете гибко менять цену, не вылетая из акций.
• Не нужно делать ставку на рекламу.



⚠️ Важно

Если Ozon начинает просить ещё больше снизить цену в акциях — ничего не делайте.
По нашему опыту, никого из акций не выкидывают.
3
Как мы раскачали магазин на WB с помощью демпинга 😎

После летнего провала, который мы сами себе устроили, продолжаем поднимать магазин спорттоваров на Wildberries. Когда WB вернул органику в выдачу, картина стала такой:
• реклама резко подорожала
• выдача превратилась в хаос из демпингеров

Но мы решили сыграть на ситуации. Сейчас у наших товаров не сезон, конкурентов стало заметно меньше — идеальный момент для манёвра.

💥 Мы опустили цены на 10–25%
И внезапно… маржинальность выросла.

Почему так?
Потому что вместе с ценами выросли продажи, а траты на рекламу, наоборот, упали. Большую часть кампаний вообще отключили: раньше работали 7–8 РК, сейчас — всего 2–3, и то на минимальных ставках.

📉 ДРР упал с 14–15% → до 6–8%
📈 Маржинальность поднялась с 7,5% → до 11%

Сейчас аккуратно повышаем цены, чтобы войти в высокий сезон (вторая половина января) с сильными карточками и нормальной ценой.

И иногда демпинг — это не зло, а инструмент 😉
ВЧЕРА — ДЕНЬ РЕКОРДОВ 🚀

Мы обновили максимум по продажам на Ozon — впервые пробили 400 000 ₽ в день. И что самое приятное — это происходит не в сезон.

Что дало такой выстрел?

• системно участвовали в акциях ещё с ноября — разогнали товары оборотом и рекламой
• часть конкурентов ушла с рынка
• расширили товарную матрицу: весь год реинвестировали прибыль и добавили 7 новых позиций, которые сейчас и делают разницу
• предновогодний спрос (хотя весь декабрь у нас и так идёт очень мощно)

Параллельно отлично растёт и Wildberries — вчера там собрали 94 000 ₽, такого не было с июля!

По декабрю мы уже обогнали показатели августа, хотя декабрь ещё не закончился. А август — вообще-то наш пик сезона.

Про то, как мы раскачали WB, я писал раньше — сейчас добавить особо нечего.

Надеюсь, в следующем году получится расширить матрицу ещё на 6–7 товаров, и цифры станут ещё солиднее 🙂🚀
8
Тестируем Авито — первые выводы

В декабре мы активно запустили тесты нового канала продаж — Авито. Загрузили весь ассортимент спортивных товаров и начали проверять гипотезы в боевых условиях.

Что выяснили по итогам месяца:

📌 Лучше всего на Авито продаются товары от 3000 ₽.
Для позиций дешевле трёх тысяч всё ещё выгоднее Ozon и Wildberries — СПП там ниже, поэтому маржа выходит приятнее.

📌 Сфокусировались на товарах подороже.
И это сработало:
37 продаж → прибыль 32 000 ₽ → маржинальность 24%
Как для первого месяца — результат, которым довольны.

📌 Планируем расширяться.
В ближайшие три месяца выведем на Авито ещё целую категорию спортивных товаров.

📌 Будет ещё один Telegram-канал.
Наш телеграм по очкам показал отличные результаты, поэтому решили запустить аналогичный канал и под спортивные брендированные товары. В 2026 году этим займёмся.



В целом продолжаем двигаться в сторону каналов, не завязанных на маркетплейсы, чтобы максимально диверсифицировать продажи и меньше зависеть от внешних условий.

Продолжаем экспериментировать 🚀
👍7
Искренне не думал, что в декабре 2025 года наши спорт товары будут выдавать такие цифры. Особенно после тяжелейших октября - ноября. Когда соберусь с мыслями и настроем расскажу, что пришлось пережить моему бизнесу в этот нелегкий период.

Сегодня заметил, что ещё пара наших конкурентов закрываются. В условиях текущей экономической ситуации активно стараюсь реинвестировать, чтобы в 2026 постараться захватить ещё бОльшую долю рынка.

Ну общие итоги года подведу чуть позже🙏
🔥83
КАК ПРОШЁЛ ДЕКАБРЬ? Часть 1

Декабрь, как и ожидалось, стал очень сильным месяцем для наших спортивных товаров 💪

📈 Продажи
На Ozon + WB мы вышли на уровень летних месяцев — ~10 млн ₽.

💰 Маржинальность
Существенно выросла за счёт:
— повышения цен
— снижения расходов, в первую очередь на рекламу

🚀 Маркетплейсы
Рост показали сразу два канала — и Ozon, и WB.
При этом мы окончательно ушли с Яндекс Маркета.
Пока условия в нашей категории не изменятся, возвращаться туда не планируем.
Если изменений не будет — не критично: этот канал уже не даёт тех денег, что раньше.

🎯 Фокус на WB
Сейчас соотношение продаж примерно 1 к 4 (WB / Ozon).
Цель — сократить его хотя бы до 1 к 2. Будем над этим активно работать.

После абсолютно ужасной осени такой конец года — настоящий глоток свежего воздуха 🌬️

Продолжение — скоро 👀