Функциональные требования и ТЗ: зачем их разделять
Иногда в дополнение к функциональным требованиям (ФТ) составляется техзадание (ТЗ).
▪️ Функциональные требования отвечают на вопрос что должна делать система. Здесь фиксируются потребности пользователей, ожидаемый результат и ограничения.
Например: «Сотрудник должен иметь возможность подать заявку на обучение и отслеживать ее статус».
▪️ ТЗ отвечает на вопрос какими инструментами это должно быть реализовано.
Например: «Для кеширования информации о заявках на согласовании будет создана новая кастомная таблица в БД с определенным набором атрибутов».
➡️ Функциональные требования составляет бизнес-аналитик, а ТЗ — системный аналитик.
Почему нельзя смешивать ТЗ и функциональные требования:
- Теряется понятность. HR-специалисту может быть сложно разбираться с технической терминологией.
- Путаются уровни ответственности. Неясно, кто должен согласовывать какие пункты.
✔️ Поэтому сначала нужно составить функциональные требования, затем — ТЗ, связанное с ФТ.
Иногда в дополнение к функциональным требованиям (ФТ) составляется техзадание (ТЗ).
▪️ Функциональные требования отвечают на вопрос что должна делать система. Здесь фиксируются потребности пользователей, ожидаемый результат и ограничения.
Например: «Сотрудник должен иметь возможность подать заявку на обучение и отслеживать ее статус».
▪️ ТЗ отвечает на вопрос какими инструментами это должно быть реализовано.
Например: «Для кеширования информации о заявках на согласовании будет создана новая кастомная таблица в БД с определенным набором атрибутов».
➡️ Функциональные требования составляет бизнес-аналитик, а ТЗ — системный аналитик.
Почему нельзя смешивать ТЗ и функциональные требования:
- Теряется понятность. HR-специалисту может быть сложно разбираться с технической терминологией.
- Путаются уровни ответственности. Неясно, кто должен согласовывать какие пункты.
✔️ Поэтому сначала нужно составить функциональные требования, затем — ТЗ, связанное с ФТ.
👍9🔥3❤1
На следующей неделе в среду провожу вебинар "Настройка нестандартных отзывов на примере чек листа магазина"
Уровень: продвинутый
🗓 4 марта
🕑 11:00 мск
Ссылка
Уровень: продвинутый
🗓 4 марта
🕑 11:00 мск
Ссылка
👍5
👍8
Готовлю карту типовых автоматизируемых HR процессов, их целей и направлений автоматизации!
Например:
Автоматизация адаптации
Цели:
- Уменьшение текучести персонала в первые месяцы работы
- Увеличение скорости выхода новичка на уровень опытного сотрудника
Направления автоматизации:
- Назначение плана адаптации сотрудникам
- Отображение плана адаптации
- Взаимодействие с наставниками
- Контроль движения по треку
- Завершение адаптации
- Формирование пула наставников
- Оценка наставников
Эти цели и направления автоматизации буду связывать с нашими и другими кейсами в области Websoft HCM!
Проголосуйте в опросе ниже, что думаете насчет такой идеи.
Например:
Автоматизация адаптации
Цели:
- Уменьшение текучести персонала в первые месяцы работы
- Увеличение скорости выхода новичка на уровень опытного сотрудника
Направления автоматизации:
- Назначение плана адаптации сотрудникам
- Отображение плана адаптации
- Взаимодействие с наставниками
- Контроль движения по треку
- Завершение адаптации
- Формирование пула наставников
- Оценка наставников
Эти цели и направления автоматизации буду связывать с нашими и другими кейсами в области Websoft HCM!
Проголосуйте в опросе ниже, что думаете насчет такой идеи.
🔥7
Карта типовых автоматизируемых HR процессов (пример выше)
Anonymous Poll
76%
Очень полезно
15%
Есть некоторая польза
0%
Бесполезно
9%
Пока непонятно, нужно смотреть, что получится
В среду провожу вебинар "Анализ производительности Websoft HCM"
Уровень: продвинутый
🗓 18 марта
🕑 11:00 мск
Ссылка
Уровень: продвинутый
🗓 18 марта
🕑 11:00 мск
Ссылка
👍7🔥2
Программы_обучений_и_консультации_от_М_Про_Системс.xlsx
13.5 KB
Публикую актуальную таблицу с описанием всех моих учебных программ!
Если хотите записаться на обучение или есть какие-либо вопросы насчет него, пишите!
✉️ mp@mpros.ru
@MikhailProtasov
Если хотите записаться на обучение или есть какие-либо вопросы насчет него, пишите!
✉️ mp@mpros.ru
@MikhailProtasov
👍3
Целеполагание при проектировании отчетов
Существует три типа отчетов:
▪️Для контроля — все ли идет по плану или нужно скорректировать процесс.
Например: «Процент сотрудников, прошедших адаптацию вовремя».
▪️Для планирования и прогноза — что ждет компанию в дальнейшем и как распределить ресурсы.
Например: «Заявки на обучение». Этот отчет поможет оценить нагрузку и бюджет на обучение в следующем периоде.
▪️Для исследования — почему происходят события и как они взаимосвязаны.
Например: «Активность сотрудников в базе знаний в сравнении с производительностью».
➡️ При проектировании отчета важно ответить на вопрос: «Какое решение будет принимать пользователь отчета?»
Существует три типа отчетов:
▪️Для контроля — все ли идет по плану или нужно скорректировать процесс.
Например: «Процент сотрудников, прошедших адаптацию вовремя».
▪️Для планирования и прогноза — что ждет компанию в дальнейшем и как распределить ресурсы.
Например: «Заявки на обучение». Этот отчет поможет оценить нагрузку и бюджет на обучение в следующем периоде.
▪️Для исследования — почему происходят события и как они взаимосвязаны.
Например: «Активность сотрудников в базе знаний в сравнении с производительностью».
➡️ При проектировании отчета важно ответить на вопрос: «Какое решение будет принимать пользователь отчета?»
👍2
Завтра провожу вебинар "Приложение Комплексная оценка персонала"
Уровень: базовый
🗓 01 апреля
🕑 11:00 мск
Ссылка
Уровень: базовый
🗓 01 апреля
🕑 11:00 мск
Ссылка
👍7
Выбираем способ реализации задач с учетом потребности заказчика
Заказчик спросил у меня, как настроить индивидуальные планы развития сотрудников.
В WebSoft HCM есть приложение - Управление индивидуальными планами развития. Но я не стал сразу говорить, что нужно именно оно. Сначала решил детальнее разобраться в потребностях.
В похожих ситуациях люди допускают ошибки:
1. Без анализа вариантов предлагают привычные инструменты. Хотя другие инструменты могут лучше подойти под конкретную задачу.
2. Предлагают инструмент на основе его названия. Но не факт, что этот инструмент направлен на актуальные для заказчика цели, даже если называется похоже.
3. Задают заказчику вопросы, не показывая варианты. Но если заказчик не видит примеры решений, ему обычно сложно детализировать задачу.
Я показал заказчику три инструмента:
1. Индивидуальный план развития, настроенный в стандартном приложении - скрин 1.
2. Модульную программу обучения - скрин 2.
3. Планы деятельности карьерных этапов - скрин 3.
Рассказал об их плюсах и минусах, практиках использования.
В итоге выбрали вариант 3, так как:
1. Определили, что в ближайшее время планы развития сотрудников заказчика будут типовыми.
2. В организации уже автоматизирована адаптация персонала. В ней используется похожий интерфейс. Значит, пользователям и администраторам будет удобнее работать с ним.
3. На основе выполнения этих планов будет планироваться карьерный рост.
Вывод: перед проектом изучайте различные инструменты, их плюсы, минусы, практику использования. Например, на моих курсах для аналитиков Websoft HCM.
Заказчик спросил у меня, как настроить индивидуальные планы развития сотрудников.
В WebSoft HCM есть приложение - Управление индивидуальными планами развития. Но я не стал сразу говорить, что нужно именно оно. Сначала решил детальнее разобраться в потребностях.
В похожих ситуациях люди допускают ошибки:
1. Без анализа вариантов предлагают привычные инструменты. Хотя другие инструменты могут лучше подойти под конкретную задачу.
2. Предлагают инструмент на основе его названия. Но не факт, что этот инструмент направлен на актуальные для заказчика цели, даже если называется похоже.
3. Задают заказчику вопросы, не показывая варианты. Но если заказчик не видит примеры решений, ему обычно сложно детализировать задачу.
Я показал заказчику три инструмента:
1. Индивидуальный план развития, настроенный в стандартном приложении - скрин 1.
2. Модульную программу обучения - скрин 2.
3. Планы деятельности карьерных этапов - скрин 3.
Рассказал об их плюсах и минусах, практиках использования.
В итоге выбрали вариант 3, так как:
1. Определили, что в ближайшее время планы развития сотрудников заказчика будут типовыми.
2. В организации уже автоматизирована адаптация персонала. В ней используется похожий интерфейс. Значит, пользователям и администраторам будет удобнее работать с ним.
3. На основе выполнения этих планов будет планироваться карьерный рост.
Вывод: перед проектом изучайте различные инструменты, их плюсы, минусы, практику использования. Например, на моих курсах для аналитиков Websoft HCM.
👍6❤2
Чек-лист проектирования отчета
1. Цель. Зачем нужен отчет: для контроля, планирования или анализа.
2. Выборка. Что попадет в отчет: сотрудники, заявки, учебные программы и т.д. Здесь можно задать критерии включения и исключения в выборку.
3. Фильтры. Как пользователь будет уточнять данные — по подразделению, периоду, наставнику и т.д.
4. Колонки и показатели. Какие поля и в каком порядке будут отображаться, как рассчитывать для них метрики.
5. Агрегация. Как будут подсчитываться итоги, средние значения, проценты.
6. Группировка. Если отчет сводный — по каким признакам он должен группироваться: филиал, руководитель, тип программы обучения и т.д.
7. Цветовое кодирование. Его удобно использовать для контрольных отчетов, чтобы быстро видеть отклонения данных от нормы.
8. Визуализация. Как представить отчет — в виде таблицы, диаграммы, дашборда.
9. Пагинация. Если записей планируется много, важно указать лимиты, чтобы отчет не перегружал систему.
Пример структуры отчета «Адаптация сотрудников»:
Цель: контроль адаптации и выявление проблемных точек.
Выборка: сотрудники в процессе адаптации на любом этапе.
Фильтры: подразделение, наставник, дата приема, длительность плана.
Показатели: ФИО, срок адаптации, количество выполненных задач, оценки, статус адаптации.
Агрегация: процент успешных адаптаций, среднее время обучения.
Группировка: тип программы, наставник.
Цветовое кодирование: зеленый — успешная адаптация, желтый — в процессе, красный — план не выполнен.
Визуализация: таблица.
📌 Такой отчет помогает визуализировать данные и принять решения на их основе.
1. Цель. Зачем нужен отчет: для контроля, планирования или анализа.
2. Выборка. Что попадет в отчет: сотрудники, заявки, учебные программы и т.д. Здесь можно задать критерии включения и исключения в выборку.
3. Фильтры. Как пользователь будет уточнять данные — по подразделению, периоду, наставнику и т.д.
4. Колонки и показатели. Какие поля и в каком порядке будут отображаться, как рассчитывать для них метрики.
5. Агрегация. Как будут подсчитываться итоги, средние значения, проценты.
6. Группировка. Если отчет сводный — по каким признакам он должен группироваться: филиал, руководитель, тип программы обучения и т.д.
7. Цветовое кодирование. Его удобно использовать для контрольных отчетов, чтобы быстро видеть отклонения данных от нормы.
8. Визуализация. Как представить отчет — в виде таблицы, диаграммы, дашборда.
9. Пагинация. Если записей планируется много, важно указать лимиты, чтобы отчет не перегружал систему.
Пример структуры отчета «Адаптация сотрудников»:
Цель: контроль адаптации и выявление проблемных точек.
Выборка: сотрудники в процессе адаптации на любом этапе.
Фильтры: подразделение, наставник, дата приема, длительность плана.
Показатели: ФИО, срок адаптации, количество выполненных задач, оценки, статус адаптации.
Агрегация: процент успешных адаптаций, среднее время обучения.
Группировка: тип программы, наставник.
Цветовое кодирование: зеленый — успешная адаптация, желтый — в процессе, красный — план не выполнен.
Визуализация: таблица.
📌 Такой отчет помогает визуализировать данные и принять решения на их основе.
👍5❤2
Ответьте на несколько вопросов и получите бесплатную консультацию!
Я вношу корректировки в наши услуги и продукты. В связи с этим хочу опросить нескольких людей про актуальные задачи по HR автоматизации и работе с WebSoft HCM.
Приглашаю вас написать мне если:
◽️Вы работаете в крупной организации (от 1000 человек) или организуете массовое онлайн обучение
◽️Для вас актуальны задачи автоматизации управления персоналом
◽️Вы работаете в HR подразделении, либо занимаетесь проектами автоматизации HR в IT департаменте или другом подразделении
◽️Не получали бесплатную консультацию от меня ранее
При этом неважно, работали ли вы ранее со мной и используете ли вы систему WebSoft HCM.
Мы с вами свяжемся в формате онлайн конференции, пообщаемся в течение часа и я задам ряд вопросов:
◽️О вашей текущей ситуации в автоматизации HR
◽️О том, к чему стремитесь
◽️Какие есть задачи и сложности
◽️И прочие подобные вопросы
В подарок я проведу для вас консультацию продолжительностью 1 час, отвечу на интересующие вас вопросы по автоматизации управления персоналом и WebSoft HCM.
Если вам это интересно, пишите мне в комментариях под этим постом или по моим контактам:
✉️ mp@mpros.ru
@MikhailProtasov
Я вношу корректировки в наши услуги и продукты. В связи с этим хочу опросить нескольких людей про актуальные задачи по HR автоматизации и работе с WebSoft HCM.
Приглашаю вас написать мне если:
◽️Вы работаете в крупной организации (от 1000 человек) или организуете массовое онлайн обучение
◽️Для вас актуальны задачи автоматизации управления персоналом
◽️Вы работаете в HR подразделении, либо занимаетесь проектами автоматизации HR в IT департаменте или другом подразделении
◽️Не получали бесплатную консультацию от меня ранее
При этом неважно, работали ли вы ранее со мной и используете ли вы систему WebSoft HCM.
Мы с вами свяжемся в формате онлайн конференции, пообщаемся в течение часа и я задам ряд вопросов:
◽️О вашей текущей ситуации в автоматизации HR
◽️О том, к чему стремитесь
◽️Какие есть задачи и сложности
◽️И прочие подобные вопросы
В подарок я проведу для вас консультацию продолжительностью 1 час, отвечу на интересующие вас вопросы по автоматизации управления персоналом и WebSoft HCM.
Если вам это интересно, пишите мне в комментариях под этим постом или по моим контактам:
✉️ mp@mpros.ru
@MikhailProtasov
👍6
Завтра провожу вебинар "Обзор документации WebSoft HCM"
Уровень: базовый
🗓 15 апреля
🕑 11:00 мск
Ссылка
Уровень: базовый
🗓 15 апреля
🕑 11:00 мск
Ссылка
👍7
Пятничная викторина!
Угадайте, какой из этих фактов про ВебСофт - неправда. Прочитайте факты и проголосуйте в опросе ниже.
1. Когда-то в исходном коде было много мата. С ростом популярности Вебсофт пришлось организовать целый проект по очистке кода от мата.
2. Система Websoft HCM так усложнилась, что уже ни один человек не знает полностью как она устроена. Когда возникает сложный вопрос по устройству системы, в Вебсофте собирается Совет Четырех Мудрецов. Которые только совместными усилиями могут прийти к пониманию, как работает определенная функция системы.
3. При клике на заголовок модуля админки отображается набор показателей. Раньше среди них был средний стаж работы в данной организации пользователей с правами администратора. В одной организации, где часто менялись администраторы, из-за этого показателя случился скандал, так как он демотивировал новых админов. В итоге этот показатель скрыли.
4. В свое время ВебСофт так кастомизировали свой клиентский портал news websoft, что потом сами долго не могли его обновить до новой версии. В итоге это побудило ВебСофт к ряду позитивных изменений в подходе к кастомизациям.
5. Изначально Websoft HCM была модулем для Lotus Notes
6. Раньше настройки по умолчанию предлагали руководителю при просмотре страницы подчиненного уволить его. Это в том числе распространялось на функциональных руководителей с различными правами. Потом я стал администратором группы программистов на портале news websoft, а в группу вступил гендиректор ВебСофт Алексей Корольков. В итоге портал news websoft предлагал мне уволить Алексея.
Угадайте, какой из этих фактов про ВебСофт - неправда. Прочитайте факты и проголосуйте в опросе ниже.
1. Когда-то в исходном коде было много мата. С ростом популярности Вебсофт пришлось организовать целый проект по очистке кода от мата.
2. Система Websoft HCM так усложнилась, что уже ни один человек не знает полностью как она устроена. Когда возникает сложный вопрос по устройству системы, в Вебсофте собирается Совет Четырех Мудрецов. Которые только совместными усилиями могут прийти к пониманию, как работает определенная функция системы.
3. При клике на заголовок модуля админки отображается набор показателей. Раньше среди них был средний стаж работы в данной организации пользователей с правами администратора. В одной организации, где часто менялись администраторы, из-за этого показателя случился скандал, так как он демотивировал новых админов. В итоге этот показатель скрыли.
4. В свое время ВебСофт так кастомизировали свой клиентский портал news websoft, что потом сами долго не могли его обновить до новой версии. В итоге это побудило ВебСофт к ряду позитивных изменений в подходе к кастомизациям.
5. Изначально Websoft HCM была модулем для Lotus Notes
6. Раньше настройки по умолчанию предлагали руководителю при просмотре страницы подчиненного уволить его. Это в том числе распространялось на функциональных руководителей с различными правами. Потом я стал администратором группы программистов на портале news websoft, а в группу вступил гендиректор ВебСофт Алексей Корольков. В итоге портал news websoft предлагал мне уволить Алексея.
😁15
КП 2026.docx
509 KB
Публикую наше коммерческое предложение с актуальными расценками на наши услуги!
🔥3👍2