В Уфе прошел семинар «Единое окно» как инструмент клиенториентированного сервиса предоставления товаров, работ и услуг»

👥 В мероприятии принял участие член Молодёжного парламента и начальник Единого клиентского центра АО "Газпром газораспределение Майкоп" Мешлок Зубер Мосович.

В программе трехдневного семинара было:
🔹подведение итогов деятельности компании по развитию клиентского сервиса
🔹практика использования интерактивных терминалов
🔹мотивация персонала единых центров предоставления услуг
🔹совершенствование дистанционных сервисов.

📢 Олег Ляпустин: «Семинар проходит в очном формате впервые за три года. Очень важно обсудить текущие задачи, обменяться мнениями, поделиться опытом и определить планы на ближайшую перспективу. Сегодня улучшение клиентских сервисов — приоритетная задача на государственном уровне. Мы должны сделать всё, чтобы максимально упростить процессы газификации и оплаты газа нашим потребителям».

#МПРА #МПРФ

Сегодня в зале Госфилармонии на церемонии закрытия Года педагога и наставника собрались те, кто выполняет почётную миссию – обучает и воспитывает подрастающее поколение, прививает детям духовно-нравственные ценности.

В этом и заключается особый статус профессии. И объявленный Президентом Владимиром Владимировичем Путиным Год педагога и наставника был призван подчеркнуть это.
 
В республике он был насыщенным, ярким, реализованы масштабные проекты и программы, улучшена инфраструктура образовательных организаций.

Подводя итоги и определяя задачи на будущее, мы видим эффективную работу по многим направлениям. Некоторые из достигнутых результатов отмечены на федеральном уровне.

Приятно вручить заслуженные награды руководителям трех наших муниципалитетов – в конкурсе по реализации «Комплексное развитие сельских территорий» среди лучших муниципальных образований страны отмечены Майкопский, Кошехабльский и Теучежский районы.

Также Адыгея отмечена благодарностью Минстроя РФ за ремонт и возведение образовательных организаций, Минэкономразвития РФ – за строительство МФЦ и организацию деятельности по предоставлению госуслуг в Херсонской области.

Мы многое сделали в прошлом году. Есть большие планы на текущий год в рамках шефской помощи Геническому району. Большое спасибо нашим строителям и всем, кто помогал в реализации проектов в прошлом году.

Результаты нашей совместной работы подтверждают правильность и своевременность принимаемых решений. Продолжим выполнять все задачи и стратегические инициативы нашего Президента Владимира Владимировича Путина.