Marketplace Post
18.1K subscribers
2.04K photos
226 videos
4 files
1.91K links
Пишем про маркетплейсы для предпринимателей.
Главные новости, дайджесты, статьи, кейсы и лайфхаки продаж.
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot

РКН: https://clck.ru/3GRrUw
Download Telegram
🏪 Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет подключили цифровой рубль

Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» запустили оплату заказов цифровыми рублями. Новая опция появилась в приложениях площадок наряду с банковскими картами и СБП.

С 1 сентября 12 крупнейших банков предоставили клиентам возможность открывать цифровые кошельки. Пополнить их можно безналично со своего счета, но не более чем на 300 тысяч рублей в месяц. Для компаний с выручкой свыше 120 млн рублей прием цифровых рублей станет обязательным с сентября 2026 года, в 2027 году планка снизится до 30 млн, а в 2028-м — до 20 млн. Исключение сделают только для малого бизнеса с доходом менее 5 млн рублей в год и точек без интернета.

«Все платежи и переводы в цифровых рублях для граждан бесплатные. Для бизнеса до конца текущего года действует льготный период — комиссии за платежи и переводы взиматься не будут. С 2027 года для индивидуальных предпринимателей и компаний начнут действовать тарифы, которые станут минимальными на платежном рынке»,

— пояснили в ЦБ.

В то же время в «Сбере» оценили потенциальную долю цифрового рубля на рынке в десятых долях процента оборота, зафиксировав отсутствие массового интереса. Банки также столкнулись с задержками при публикации обновленных приложений в AppStore из-за санкционных ограничений.

Как считаете, станет ли цифровой рубль заметным способом оплаты на маркетплейсах или покупатели продолжат выбирать карты и СБП? Пишите в комментариях.
#ProMarketplace
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌9👍7🥴5👎3🤔3😐31
🟣 Wildberries запустил новую платформу для предпринимателей

RWB представила цифровую платформу «RWB Среда», которая объединяет сервисы экосистемы, меры поддержки и практические материалы для предпринимателей.

О запуске проекта в рамках ВЭФ-2026 рассказала директор департамента реализации поддержки предпринимательства RWB Юлия Полетаева. На платформе собраны инструменты для развития бизнеса на Wildberries, консультационные материалы, статьи, видео и инструкции.

«Это единая точка входа для предпринимателей, которая помогает ориентироваться в возможностях экосистемы RWB и находить необходимые инструменты для развития бизнеса. Мы собрали на одной платформе актуальные меры поддержки, практические материалы, сервисы и решения для продавцов и партнеров»,

— сказала Юлия Полетаева.

В «RWB Среду» также вошли материалы и сервисы PRO WB, а также акселерационная программа «Платформа роста». Сейчас в ней участвуют более 2000 брендов из 58 регионов, а также предприниматели из Узбекистана, Беларуси и Кыргызстана.

В компании отмечают, что проект должен объединить цифровые сервисы RWB с региональной инфраструктурой поддержки и сделать их доступнее для предпринимателей за пределами крупнейших городов.

Какие функции, помимо уже заявленных, могли бы сделать «RWB Среду» полезнее для продавцов? Делитесь своими вариантами в комментариях.
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7😐74🤔3👌3🤮1
Амурные настроения в отзывах к ПВЗ ❤️

Похоже, некоторые посетители теперь приходят в ПВЗ не только за заказами.
#FunPost
😁98👀6🙈4👍2
#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Проблемы с выплатами на Wildberries связаны с техническими сложностями после DDoS-атак, и компания планирует нормализовать ситуацию и завершить задержанные выплаты до конца недели. Подробнее

- Маркетплейс начал строительство логистического комплекса недалеко от Фаниполя на трассе между Минском и Брестом, с планируемым вводом в эксплуатацию в 2027–2028 годах. Подробнее

🔵 #OZON:
- Селлеры Ozon на FBS могут получить бесплатное продвижение новых товаров, созданных менее семи дней назад, при соблюдении условий, однако после исчерпания бонусов важно внимательно следить за настройками рекламной кампании, чтобы избежать неожиданных расходов. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- С 1 октября закон обяжет маркетплейсы согласовывать скидки с продавцами, а также вводит требования к декларациям соответствия и проверке селлеров через официальные сервисы. Подробнее

- С 1 сентября российские продавцы обязаны отвечать на претензии покупателей в письменной или электронной форме на указанный в обращении адрес. Подробнее

- Правительство перенесло маркировку детских игрушек на 2027 год, продлив срок до конца февраля и изменив дату начала обязательной передачи сведений на 1 марта 2027 года в связи с логистическими трудностями на складах. Подробнее

- Президент «Опоры России» Александр Калинин в интервью «Известиям» заявил, что низкая рентабельность, дороговизна кредитов и дефицит кадров являются главными экономическими вызовами, а также анонсировал меры поддержки предприятий, которые позволят им отсрочить налоговые платежи. Подробнее

📦 #Авито:
- С 1 октября Авито начнет требовать разрешительные документы на товары для публикации объявлений с доставкой, что может ограничить продажу контрафактной продукции. Подробнее

- «Авито» тестирует возможность оплаты товаров и услуг вне платформы с баланса «Авито Кошелька» через СБП, позволяя пользователям тратить средства в офлайн-точках и интернет-магазинах без комиссии и предварительного вывода на карту. Подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👌7👍3🤯3💯2🤝1
🏪 Селлеры массово пошли страховать товары от БПЛА

За несколько недель спрос продавцов на страхование от атак БПЛА вырос в несколько раз, следует из опроса участников страхового рынка. Основная волна запросов пришла после ударов по складам Wildberries и Ozon в июле-августе.

До июля поступало около двух заявок в месяц, а сейчас — от одной до трех в день, месячный объем вырос с 2 до 30–60 обращений, рассказывает гендиректор страхового маркетплейса Андрей Креер. Больше всего обращений приходит от селлеров Wildberries и Ozon, но 30–35% составляют продавцы малого и среднего бизнеса, хранящие товар на отдельных складах.

Дело не только в самих прилетах, считает Креер. Ключевую роль играет перенос риска на продавца: в оферте Wildberries атаки БПЛА отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы, освобождающим площадку от ответственности, а в Ozon для таких случаев предлагают подключить отдельную платную страховку, которая покрывает потери продавца, если инцидент официально признан терактом или диверсией.

Вслед за спросом выросли и тарифы страховщиков. Ozon с 28 июля поднял ставку с 0,0035% до 0,0115% в день от стоимости товаров, а Wildberries с 7 августа включил в страхование заказов теракты, диверсии и удары БПЛА, подняв стоимость примерно на 40%.

При этом получить выплату не всегда просто. Руководитель практики «Страхование» Иван Рыбаков поясняет:
«Ключевая ловушка кроется в уголовно-правовой квалификации: если событие будет официально признано не терроризмом или диверсией, а умышленным уничтожением или повреждением имущества, вопрос возмещения "подвиснет"».


Как вы считаете, кто должен нести риск за товары на складах маркетплейсов в случае атаки БПЛА: площадка, продавец или страховая? Делитесь мнениями👇
#ProMarketplace
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍6🤔4😐3👌2
🟣 Wildberries тестирует аукцион второй цены в CPC-кампаниях

RWB Медиа начала тестировать аукцион второй цены в кампаниях продвижения с оплатой за клик: с продавца будет списываться не его максимальная ставка, а ставка ближайшего конкурента с небольшой надбавкой.

Механика позволяет сохранить разницу между собственной ставкой и ставкой конкурента. Например, если продавец установил более высокую ставку, при клике с него спишется ставка ближайшего конкурента с надбавкой, а не вся установленная им сумма.

На этапе тестирования аукцион второй цены работает в поиске и каталоге и доступен только для отдельных подкатегорий. В рекомендациях пока продолжает действовать аукцион первой цены. В дальнейшем перечень подкатегорий для нового механизма планируют расширить.

Проверить, применяется ли аукцион второй цены к конкретному товару, можно в кабинете WB Продвижение. При добавлении товара в кампанию появляется соответствующая подсказка, которая также отображается в уже запущенных кампаниях. В статистике кабинета продавца доступна информация о средствах, сэкономленных благодаря новому механизму.

«Ранее мы анонсировали внедрение аукциона второй цены как одно из направлений развития CPC-кампаний, и запустили тестирование нового механизма в отдельных подкатегориях. По итогам тестирования планируется его открытие для новых подкатегорий, чтобы сделать модель оплаты за клик более гибкой и эффективной для продавцов»,

— отметил директор по продукту платформы продвижения RWB Медиа Вячеслав Никонов.

Как вам новая механика аукциона и считаете ли вы её более предсказуемой для управления ставками? Делитесь мнением в комментариях.
#WBNews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝86👌4👍2🤔21
#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Обновлены настройки склада модели DBW, теперь можно добавлять праздничные дни в выходные, выбирая из официальных праздников при условии, что до них осталось 45 дней или меньше. Подробнее

- В отчёте «Календарь событий» подписки «Джем» теперь отображаются запущенные кампании по продвижению, что упрощает отслеживание их влияния на метрики. Подробнее

- Обновлён сервис «Витрина магазина» который предлагает новые инструменты, включая большой каталог, баннеры для сезонных коллекций и возможность самостоятельно собирать ассортимент с фильтрами. Подробнее

🔵 #OZON:
- Акции Ozon выросли на 7% после объявления Путина о эксперименте с госзакупками через маркетплейсы, что может стать новым каналом продаж для компании на Дальнем Востоке, при этом она также демонстрирует сильные результаты и снижает зависимость от крупных логистических центров. Подробнее

- Ozon сообщил о снижении цен на 3,5% в последнюю неделю августа и опроверг слухи о росте цен из-за атак на логистику, подчеркнув конкурентоспособность среди 750 тысяч продавцов. Подробнее

- В августе 2026 года 10,5 млн семей в России сделали покупки для подготовки к школе на Ozon, увеличив спрос на 2,3 раза по сравнению с 2025 годом и удвоив ассортимент товаров. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- М.Видео обновил оферту для продавцов маркетплейса, изменив ответственность за сохранность товара и введя платную услугу по работе с претензиями на бракованную продукцию. Подробнее

- Сервис МойСклад испытывает DDoS-атаку, из-за чего может быть временно недоступен. Подробнее

- На Восточном экономическом форуме Владимир Путин объявил о тестировании упрощенной системы госзакупок на Дальнем Востоке, включая закупки через маркетплейсы. Подробнее

📦 #Авито:
- Авито в тестовом режиме начала принимать цифровой рубль в качестве способа оплаты, что будет постепенно доступно для всех пользователей. Подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9💯64🔥1🤔1👌1
🟣 Wildberries запустил партнерские пункты приема товаров

Wildberries открыл первые партнерские пункты приема товаров, о запуске которых компания объявляла в августе. Сейчас тестовые ППТ работают в Центральном, Южном и Сибирском федеральных округах.

Пункты обрабатывают товары в зависимости от модели работы продавца. При FBW ППТ принимает товар для дальнейшей отправки на логистические объекты Wildberries. При FBS пункт становится промежуточным звеном: продавец привозит туда товар, а оттуда он уходит напрямую к клиенту в пункт выдачи заказов. Также ППТ используются для временного хранения возвратов продавцов.

Владельцы пунктов получают вознаграждение за каждую принятую коробку по тем же принципам, что и в обычных ПВЗ. Если возвраты продавцов хранятся на территории пункта более трех дней, компания производит доплату за временное хранение.

Заявки на открытие пунктов принимаются из всех регионов страны, и один из тестовых объектов уже пропустил через себя более 10 тыс. единиц товара. Разместить у себя ППТ смогут владельцы помещений от 100 квадратных метров — с удобным подъездом, парковкой и видеонаблюдением.

Планируете ли пользоваться такими пунктами при своей модели работы, или предпочтете возить товар сразу на склад? Делитесь в комментариях.
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝7🔥6👍5🤔2👌2🤯1
🏪 Книжная отрасль потеряла 6 млрд рублей из-за атак на склады маркетплейсов

Издательства оценили потери из-за уничтожения книг на складах #Wildberries и #Ozon в 6 млрд рублей, а количество утраченных экземпляров может вырасти с 15 до 20 млн.

Оценку озвучил директор департамента господдержки периодической печати и книжной индустрии Минцифры Владимир Григорьев на конференции «Книжный рынок России-2026». По его словам,
«на подведении итогов этого полугодия сказалась беспрецедентная потеря книжной индустрией огромного количества средств в связи с сожженными 15 млн книг на складах маркетплейсов».


В «Эксмо» не исключают, что итоговое число уничтоженных книг достигнет 20 млн. Издательства уже начали осторожнее подходить к формированию тиражей, а некоторые сокращают количество новых выпусков, ориентируясь на фактический спрос и возможности сбыта через маркетплейсы.

Минцифры обсуждает с отраслью введение НДС на книги в размере 5% сроком минимум на один год. «Эксмо» предлагает дополнительно запретить восстановление НДС по уничтоженным товарам, разрешить полностью учитывать их стоимость в расходах и ввести льготное кредитование для пополнения оборотных средств.

При этом именно маркетплейсы остаются крупным каналом продаж книжной продукции. В 2025 году продажи книг на площадках выросли на 23%, а в 2026-м, по прогнозу «Эксмо», при неблагоприятном сценарии могут снизиться на 9,8%, до 53,9 млрд рублей.

Как вы сейчас определяете оптимальный объем товара для хранения на складах маркетплейсов? Поделитесь в комментариях.
#ProMarketplace
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9😱7🤔3😐3👌2💯2
За хороший отзыв — низкий поклон 🙏

Продавцы нашли довольно убедительный способ попросить об отзыве прямо в карточке товара.
#FunPost
🙈11😁8🌚4👍3🔥2
#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Продавцы из Таджикистана получили возможность продвигать свои товары на платформе WB, управляя бюджетом, ставками и аналитикой через единственный кабинет. Подробнее

- Wildberries запустит пилотный проект по доставке товаров дронами в отдалённые регионы России, где доставка сейчас стоит до 13 600 рублей за 1 кг, что может сократить время доставки до 30 раз по сравнению с наземными маршрутами. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- С 1 марта 2027 года система «Честный знак» сможет массово блокировать партии маркированной продукции по решению санитарных врачей в случае угрозы здоровью, с штрафами от 5 000 до 300 000 рублей за незаконную продажу. Подробнее

- С 1 октября 2023 года школы, детсады и колледжи смогут осуществлять закупки стандартных товаров на российских маркетплейсах в рамках эксперимента, который продлится до 2028 года, при этом поставщики должны соответствовать требованиям госзакупок и списку утвержденных площадок. Подробнее

- С 1 октября товары на маркетплейсах будут проверяться по 12 государственным информационным системам для повышения прозрачности рынка. Подробнее

- Сбербанк запускает программу поддержки продавцов на маркетплейсах, включая реструктуризацию кредитов и продление сроков погашения, что поможет восстановить их деятельность после повреждения складов. Подробнее

📦 #Авито:
- Агентства теперь могут продвигать объявления самозанятых через Авито Промо, что позволяет расширить клиентскую базу и повысить эффективность бизнеса для более чем 700 тыс. пользователей. Подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8👌7🤔42😐2🔥1
🔵 Ozon запускает сеть партнёрских сортировочных центров в регионах

Маркетплейс планирует привлечь операторов сторонней логистики в 29 городах России, чтобы создать дополнительные точки отгрузки для продавцов.

Партнерские сортировочные центры будут принимать поставки, сортировать товары, передавать их курьерам для доставки покупателям и обрабатывать возвраты. Часть площадок также будет принимать товары непосредственно от продавцов и направлять их для дальнейшего размещения в логистических центрах Ozon в других регионах.

На первом этапе маркетплейс ищет владельцев и арендаторов складских комплексов площадью от 1,5 тыс. кв. м. Объекты должны быть готовы оказывать услуги по приемке, сортировке, обработке и отгрузке товаров.

В Ozon заявили, что 3PL-площадки дополнят существующую сеть сортировочных центров:
«Этот шаг повысит диверсификацию нашей логистической сети и создаст дополнительные точки отгрузки для продавцов. Стоимость услуг для предпринимателей не изменится. Партнеры будут работать в точном соответствии со всеми стандартами качества и скорости обработки, принятыми на наших складах».


Ранее о развитии партнерских хабов сообщал и Wildberries. Кроме того, Ozon в последнее время расширяет варианты размещения товаров: с 1 сентября продавцам предложили склады в Алма-Ате и Астане, а с 28 августа маркетплейс начал размещать часть товаров на складах пунктов выдачи.

Как вы оцениваете идею партнерских сортировочных центров Ozon? Делитесь мнением в комментариях.
#OZONews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9🤔7👌5👍4🔥4👎1🤝1
🔥 Самые жаркие обсуждения селлеров на WB и Ozon за последнюю неделю — присоединяйтесь к комментариям и обменивайтесь опытом

🟣 На #Wildberries:

Задержка выводов средств от 17 числа
Продавец столкнулся с сильной задержкой выводов средств, что создает проблемы с закупками и выплатами. Поддержка лишь отписывается о тех. проблемах. (156 комментов)

💰 Проблемы с выплатами от 17 числа
Селлеры замечают, что выплаты от 17 числа приходят не в полном объеме. Это вызывает недоумение и беспокойство у многих участников сообщества. (87 комментов)

📦 Проблемы с выводом КИЗ при работе по FBS
Продавцы обсуждают изменения в правилах вывода КИЗ, что может привести к недовольству покупателей и юридическим сложностям. (45 комментов)

📝 Проблемы с ожиданием выплат от маркетплейсов
Продавец делится опытом задержки выплат от маркетплейса, что вызывает финансовые трудности и неопределенность. (40 комментов)

🙁 Почему не советуют выходить в нишу с косметикой на Wildberries?
Автор сталкивается с сарказмом в ответах на вопрос о выходе в нишу косметики. Это мешает получить конструктивные советы и ясность в планах. (35 комментов)

🆘 Проблемы наследования после смерти продавца
Автор делится трагической ситуацией: родители погибшей не могут получить доступ к балансу и не знают, как распродать товар. (35 комментов)

🔵 На #Ozon:

📉 Продавец на Ozon ищет решение из-за падения продаж
Участник сообщества столкнулся с резким снижением заказов на Ozon. Есть финансовые обязательства, и он не знает, стоит ли менять стратегию или искать другой источник дохода. (33 коммента)

📉 Повышение комиссии на Озон и маржинальность товаров
Продавец столкнулся с резким увеличением комиссии на Озон до 52%. Участники обсуждают, какая маржинальность считается нормальной и делятся своими данными. (28 комментов)

📈 Подорожание страховки для продавцов на маркетплейсах
Продавцы столкнулись с резким увеличением стоимости страховки, что может привести к финансовым потерям и снижению интереса к ФБО. (26 комментов)

📦 Проблемы с тайм слотами при FBO поставках
Участник сообщества столкнулся с трудностями при планировании поставок по FBO. Из-за отсутствия свободных тайм слотов возникают задержки, что негативно сказывается на бизнесе. (17 комментов)

📦 Проблемы с маркировкой товаров при сборке FBS
Продавец сталкивается с трудностями при вводе маркировки из-за ошибок сканирования. Это приводит к замедлению обработки заказов и увеличению ручной работы. (17 комментов)

💸 Продавец анализирует выгоду от страховки на товары
Автор поста делится расчетом, показывающим, что выгода от страховки крайне низка. Селлер задается вопросом о необходимости возвращения товара и возможных убытках. (14 комментов)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9🤯7👌3👍2🤝2
🏪 Минфин назвал критерии для участия маркетплейсов в госзакупках

В Минфине перечислили три критерия, которым должны соответствовать площадки для включения в специальный перечень участников госзакупок.

В частности, маркетплейс должен быть включен в реестр цифровых платформ Минэкономразвития, иметь логистическую инфраструктуру минимум в 45 регионах и предложения как минимум от двух продавцов по товарам из соответствующего приказа Минпросвещения.

В перечень таких товаров входят школьная мебель, стенды и интерактивные доски. Проект постановления правительства об особенностях проведения образовательными организациями закупок «с полки» сейчас проходит межведомственное согласование.

При этом в Минэкономразвития отметили, что маркетплейсам также придется соответствовать требованиям, установленным для операторов электронных площадок законодательством о закупках. Конкретный список допущенных платформ правительство определит после утверждения всех условий.

С 1 октября в России стартует эксперимент по упрощенной системе госзакупок, который будет распространяться на все регионы страны. Ранее Владимир Путин назвал его «небольшой микрореформой», которая позволит проводить закупки «без всяких проволочек».

Готовы ли вы работать с госзакупками через маркетплейсы, если ваши товары входят в перечень Минпросвещения? Делитесь мнением в комментариях.
#ProMarketplace
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥74🤔4👌3
#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Продавцы из Таджикистана теперь могут использовать пункты выдачи заказов для поставок по модели «Маркетплейс», соблюдая требования по упаковке и отгрузке товаров. Подробнее

- В личном кабинете WB «Мой ПВЗ» добавлены фильтры для управления зависшими ШК, браком и подменами, обновлён раздел «Новости» с возможностью комментирования, введена строка поиска в тикетах, а также добавлен раздел «Контакт для полиции». Подробнее

- WB Банк запустил сервис WB Кэш, предоставляющий беспроцентный кредитный лимит до 100 000 рублей на дебетовую карту, который можно использовать на любые цели с возможностью гибкого планирования бюджета и кэшбеком 5% при возвращении средств до конца месяца. Подробнее

- «Ситилинк» подал иск к компании Wildberries на сумму 263,3 млн рублей, возможные причины связаны с торговлей товарами ритейлера на витрине маркетплейса. Подробнее

🔵 #OZON:
- С 10 сентября Ozon будет начислять обратную логистику для товаров, не забранных клиентами и оставшихся в ПВЗ, учитывая их как осуществлённые услуги независимо от физического перемещения. Подробнее

- С 5 октября Ozon изменяет правила страхования товаров на FBO, что приведет к повышению ставок и изменению базы расчета для части продавцов. Подробнее

- В 2026 году средние расходы продавцов на услуги Ozon составили 24,73% от цены продаж, однако фактические затраты на обязательную комиссию были лишь 1,54%, с 60% продавцов уплачивающих около 1,3%. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- Магнит Маркет прекращает работу как маркетплейс, теперь приложение позволяет только оформить доставку продуктов. Подробнее

- Региональные кластеры формируют 73,7% оборота на маркетплейсах Ozon и Wildberries, одновременно показывая рост спроса и изменения в логистических стратегиях, в то время как москвичи снизили свою долю до 26,3%. Подробнее

- ИИ в beauty-сегменте предпочитает рекомендовать бренды, решающие конкретные задачи, а не люксовые, причем видимость разных марок может варьироваться до 25 раз в зависимости от запроса, с лидерами Ozon и Wildberries. Подробнее

- Пострадавшие от атак на маркетплейсы селлеры смогут бесплатно вступить в Союз Интернет-Торговли в качестве ассоциированных членов на один год, подав заявку через приложение «Помощник селлера СИТ». Подробнее

- С 1 сентября маркетплейсы обязаны проверять возраст покупателей через мессенджер MAX для товаров с ограничением 18+ при оформлении заказа и получении товара. Подробнее

🟡 #ЯндексМаркет:
- С 1 октября необходимо загрузить обязательные документы, такие как коды классификации ТН ВЭД и ОКПД 2, а также штрихкоды GTIN для маркируемых товаров, иначе карточки не будут отображаться на витрине. Подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌7👍63🤔2🤯1💯1
🟣 Продавцы Wildberries пожаловались на задержки выплат на 20 млрд рублей

Селлеры Wildberries обратились к правительству из-за задержек выплат за уже проданные товары и попросили власти подключиться к решению проблемы.

Союз продавцов маркетплейсов направил премьер-министру Михаилу Мишустину письмо 3 сентября. Организация также предложила поручить ФАС оценить ситуацию, а ФНС учитывать кассовые разрывы, с которыми столкнулись предприниматели.

Задержки касаются выплат за расчетную неделю с 27 июля по 2 августа. Заявки на вывод средств продавцы сформировали 17 августа, получить деньги они должны были до 26 августа. По данным опроса СПМ, в котором участвовали почти 2 тыс. селлеров, 95,6% предпринимателей не получили выплаты в срок. Общий объем средств оценивается примерно в 20 млрд рублей.

Wildberries связывает проблему с DDoS-атаками на сервис «Баланс продавца». Из-за работы защитных механизмов отдельные операции по перечислению средств могут временно приостанавливаться. В компании заявили, что деньги продавцов находятся в сохранности и будут перечислены после завершения технических процедур.

При этом задержки начались не только в последние недели. По данным «Точки сверки», в мае с проблемами при выводе средств сталкивались 76% продавцов Wildberries против 30% годом ранее. В августе, по словам директора GoOmni Ефима Алдухова, платежи в большинстве случаев поступали через 10–14 дней после заявки вместо предусмотренных регламентом пяти рабочих дней.

Столкнулись ли вы с задержкой выплат на Wildberries? Делитесь опытом в комментариях.
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔8🤬7😱4👌4👎31
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ВТБ предлагает продавцам на маркетплейсах комплекс мер поддержки.

Пакеты услуг «Маркетплейс. Старт» и «Маркетплейс. Про» доступны со скидкой 70%, а сервис аналитики для развития продаж — за 0 ₽. Он помогает отслеживать спрос и действия конкурентов, рассчитывать поставки, управлять рекламой и ценами. Кроме того, пакеты услуг включают всё необходимое для работы: переводы и платежи, внесение и снятие наличных.

Для клиентов, чьи товары пострадали в ходе атак, также доступны и другие меры поддержки, включая отсрочку по погашению основного долга и процентов по действующему кредитному соглашению. Обращение можно подать в интернет-банке или в офисе ВТБ. Персональные менеджеры окажут экспертную поддержку для оперативного решения всех вопросов.
❤‍🔥3🤯1
🔵 Ozon раскрыл фактические расходы продавцов

За первые 7 месяцев 2026 года продавцы на Ozon в среднем отдавали площадке 24,73% от цены продажи товаров покупателям — именно такую цифру раскрыл маркетплейс, разбив ее на составляющие.

В эту сумму входит как обязательная комиссия за продажу, так и дополнительные услуги — логистика, продвижение и прочее. На логистику в среднем пришлось 7,5% от цены продажи. При этом дополнительными услугами пользуются не все продавцы: часть предпочитает продвигать товары через соцсети, а доставку организует самостоятельно. У 25 000 продавцов суммарные расходы вышли ниже 15%.

Если смотреть только на обязательный платеж — комиссию за продажу, ее фактическое среднее значение за этот период составило 1,54% от цены проданных товаров. Шесть продавцов из десяти заплатили не более 1,3%. Около 20 000 продавцов из более чем 700 000 отдали 9% или чуть больше — разница объясняется спецификой категории, интенсивностью акций и сезонными факторами. У остальных фактические выплаты составили от 1,3% до 9%.

«Размер комиссии за продажу, указанный в открытой базе знаний компании – номинальное значение. Компания начисляет продавцу баллы и таким образом предоставляет ему значимые скидки на свои услуги, что и дает невысокий размер фактической комиссии. Для покупателей площадка делает скидки на товары. Такой подход позволяет нам одновременно стимулировать рост продаж продавцов и обеспечивать выгодные цены для миллионов людей по всей стране — это базовая миссия Ozon»,

– отметили в компании.

Соответствует ли эта цифра вашим реальным расходам на Ozon, или на практике выходит совсем другой процент? Делитесь в комментариях.
#OZONews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤡28👍6🤔6👌4😐4😁2
#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Wildberries добавил на карту вкладку «Пункты приёма товаров», где можно найти условия открытия и местоположение уже существующих ППТ, при этом заявки можно подавать через сайт или карту, без необходимости оформлять по брендбуку. Подробнее

🔵 #OZON:
- Ozon запретил работу несовершеннолетних на складах после трагической гибели глухонемого подростка в Белгороде, и ограничения уже введены в нескольких российских городах. Подробнее

- Ozon начал продавать рекламу в своих телеграм-каналах, предлагая публикации за 480 тысяч рублей в канале Ozon Банка и за 1,2 миллиона рублей в официальном канале Ozon, однако реклама для селлеров пока недоступна. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- С начала июня российские сайты теряют сертификаты безопасности из-за новых правил центров сертификации, что угрожает интернет-магазинам потерей клиентов, поскольку браузеры отображают предупреждения о небезопасных соединениях. Подробнее

- Procter&Gamble подал почти 300 исков к продавцам контрафактной продукции на Wildberries и Ozon, с одним из дел на сумму 6,27 млн долларов. Подробнее

- Крупные маркетплейсы начали переговоры о аренде площадей в торговых центрах Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара и Екатеринбурга для открытия ПВЗ с возможностью хранения больших объемов заказов. Подробнее

- Маркетплейсы получили 47 млн переходов из ИИ-сервисов за год до мая 2026 года, что является наибольшим показателем среди категорий онлайн-ритейла, в то время как трафик из ИИ на сайты ритейлеров в США увеличился почти на 400% по сравнению с прошлым годом. Подробнее

- Рост расходов на маркетплейсах в России замедлился с 30% в июне до 18,8% в конце августа, при этом количество заказов продолжает увеличиваться, что указывает на переход к более зрелой фазе рынка. Подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥5👌54🤔2
🏪 АКИТ: Wildberries и Ozon не фиксируют потерь селлеров

#Wildberries и #Ozon не фиксируют массового ухода продавцов на альтернативные площадки после атак на объекты логистической инфраструктуры, заявил президент АКИТ Артем Соколов.

«Ни одна из платформ не отмечает оттока продавцов»,

— сообщил он в интервью на Восточном экономическом форуме. Соколов отметил, что крупнейшие маркетплейсы сохраняют привычный статус канала продаж для миллионов покупателей.

При этом в конце августа в СМИ появились сообщения о массовом переходе селлеров на другие площадки на фоне участившихся атак БПЛА. Одновременно с этим «М.Видео» зафиксировал заметный приток новых продавцов. В АКИТ связывают его с развитием собственной площадки, которая из инструмента расширения ассортимента превратилась в универсальный маркетплейс.

«Маркетплейс "М.Видео" изначально создавался как инструмент расширения ассортимента собственной матрицы, однако со временем вышел за эти рамки и стал универсальной платформой. Логично, что такая трансформация обеспечила активный приток новых селлеров, в том числе со стороны известных брендов - это закономерный процесс, не зависящий от других внешних обстоятельств»,

— прокомментировал Соколов.

По оценке главы АКИТ, атаки на логистическую инфраструктуру Wildberries и Ozon также не должны привести к росту цен на непродовольственные товары. В ассоциации не видят предпосылок для такого роста. Распределенная система складов позволяет площадкам при необходимости перестраивать логистику и компенсировать потерю отдельных объектов за счет других складов, партнерской инфраструктуры и пунктов выдачи.

Сталкиваетесь ли вы с изменениями в логистике или перебоями с поставками в последнее время? Делитесь в комментариях.
#ProMarketplace
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯8👌54👍4😐3🤔1😍1