#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Теперь пользователи могут создавать рекламные баннеры для WB Медиа, используя готовые шаблоны в новом разделе "Креативы". Подробнее

- Wildberries ищет руководителя отдела развития новых стран с обязательным знанием английского языка для формирования стратегии роста и масштабирования в международных рынках. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- Президент RIV.GOSH Эдгар Шабанов сообщил о росте выручки компании на 40% за год благодаря партнерству с Wildberries и планах увеличить долю на маркетплейсе до 10% через расширение ассортимента и выход на другие платформы, включая Ozon. Подробнее

- В Санкт-Петербурге задержан хакер, взламывавший аккаунты на маркетплейсах и похищавший деньги с банковских счетов, при этом его причастность подтверждена как минимум к 13 эпизодам. Подробнее

- Роспотребнадзор проверил 51 тысячу товаров на маркетплейсах и обнаружил нарушения санитарных требований у 11,5% образцов, включая опасные возбудители инфекций и грибков в одежде, обуви и детских товарах. Подробнее

- В Госдуме требуют от Роспотребнадзора оценить риски для здоровья детей от мармелада с кофеином и таурином, который продается на маркетплейсах, и разработать возможные регулирующие меры. Подробнее

- Роспотребнадзор усиливает контроль за маркетплейсами из-за нарушений, включая недостоверную информацию о товарах, и разрабатывает новые предложения для надзора в цифровой торговле. Подробнее

🟡 #ЯндексМаркет:
- Яндекс Маркет внедрил возможность создания тематических подборок товаров с помощью искусственного интеллекта, позволяя пользователям формировать ленты по конкретным запросам, таким как ремонт кухни. Подробнее

📦 #Авито:
- Александр Швец назначен директором по разработке Авито Товаров, где будет отвечать за технологическую стратегию, развитие команд и запуск новых функций. Подробнее

- Евгения Одинцова назначена на пост руководителя бизнес-направления “Электроника и бытовая техника” в Авито, где будет развивать ресейл-рынок электроники и улучшать пользовательский опыт. Подробнее

🏪 Онлайн-платформы выступили против приравнивания к торговым сетям

Крупнейшие онлайн-платформы ответили на инициативу ретейлеров и пищевой отрасли, предложивших приравнять маркетплейсы к классической рознице при продаже продуктов питания.

Wildberries, Ozon, «Яндекс», «Авито» и «Сбер» в совместной позиции через Ассоциацию цифровых платформ указали, что доля маркетплейсов на рынке продуктов не превышает 5%, а для миллионов покупателей в удалённых регионах именно онлайн-канал остаётся единственным способом заказать широкий ассортимент.

Особый акцент в обращении сделан на судьбе малых и средних производителей, для которых маркетплейсы стали ключевой, а зачастую и единственной точкой входа на рынок. Многие из них изначально выстраивают производство под онлайн-продажи, не имея возможности соответствовать требованиям торговых сетей по объёмам, логистике и финансовым условиям.

В #Wildberries&Russ заявили, что приравнивание маркетплейсов к торговым сетям из-за продажи продуктов «разрушительно» для МСП, поскольку онлайн-площадки по своей экономической природе отличаются от розницы. По оценке компании, инициатива негативно скажется на региональной экономике и затормозит развитие локальных производителей.

В #Ozon подчеркнули ценность онлайн-канала для малого бизнеса.

«Именно онлайн с его бесконечной полкой и минимальным барьером входа дал равный доступ к многомиллионной аудитории маленьких производителей, которые не могли бы попасть на полки крупных сетей»,

— отметили в пресс-службе маркетплейса.

Как вы считаете, приравнивание маркетплейсов к торговым сетям — это защита рынка или реальная угроза для продавцов продуктов, работающих онлайн, и стоит ли государству вмешиваться в эту модель? Делитесь мнениями👇
#ProMarketplace

🔥 Самые жаркие обсуждения селлеров на WB и Ozon за последнюю неделю — присоединяйтесь к комментариям и обменивайтесь опытом

🟣 На #Wildberries:

📏 Штрафы за неверные замеры габаритов товара
Продавец столкнулся с штрафами за размеры товара, хотя все данные верны. Это может повлиять на финансовые результаты и доверие к платформе. (62 коммента)

🍬 Проблемы с маркировкой остатков сладостей под Честный знак
Продавец задается вопросом о необходимости маркировки сладостей, так как с 1 марта ВБ не будет принимать немаркированные товары, что может привести к потерям. (34 коммента)

💰 Неправильный расчет выручки в разделе для селлеров
Продавец заметил, что точка добавляет надбавку к выручке, что вызывает недоумение. Это может привести к ошибкам в налоговых отчетах. (31 коммент)

🚚 Проблемы с курьерами, не забирающими заказы из ПВЗ
У участника сообщества возникла проблема с курьерами, которые не забирают ФБС заказы. Это приводит к задержкам и возможным штрафам для продавцов. (30 комментов)

❓ Возврат свечей зажигания: можно ли отклонить заявку?
Продавец сомневается в правомерности возврата товара клиентом, так как он технически сложный и без брака. Это может привести к финансовым потерям. (28 комментов)

⚠️ Проблемы малых бизнесов из-за китайских селлеров на Wildberries
Продавцы обеспокоены тем, что китайские селлеры могут отгружать товары без сертификатов, что угрожает малому бизнесу. (24 коммента)

🔵 На #Ozon:

💼 Как правильно делать разметку на АУСН 8%?
Автор поста запутался в разметке доходов на АУСН 8%. Ошибки могут привести к проблемам с налогами и штрафам. (134 коммента)

📦 Проблемы с настройкой отгрузки ФБС на Озон
Участник сообщества столкнулся с штрафами за позднюю отгрузку, несмотря на установленные сроки. Это приводит к дополнительным расходам и недовольству. (75 комментов)

📦 Продавцы обсуждают удорожание логистики и рост комиссии
Участник сообщества делится беспокойством по поводу увеличения логистических затрат и комиссий, что затрудняет расчёт юнит-экономики и может снизить прибыль. (72 коммента)

😡 Проблемы с занижением соинвеста на Озон
Продавцы недовольны занижением соинвеста, что приводит к ценовым войнам и несправедливости. Некоторые получают 55%, а другие только 40%, несмотря на схожие условия. (67 комментов)

📦 Повышение комиссии на ОЗОН и изменения в логистике
Продавец не понимает, как новое повышение комиссии повлияет на стоимость доставки и логику расчётов, что может привести к неясностям в ценообразовании. (52 коммента)

📦 Штрих-коды для товаров на складе Озон
Продавец столкнулся с путаницей в приёмке товаров из-за неправильно наклеенных штрих-кодов. Это может привести к проблемам с возвратами и учётом товаров. (43 коммента)

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Обновлённый сервис подменных артикулов от WB позволяет отслеживать статистику по трафику отдельных QR-кодов и ссылок, а также настраивать таблицу со статистикой, и доступен бесплатно для продавцов из России, Кыргызстана, Беларуси и Казахстана. Подробнее

🔵 #OZON:
- Теперь заказы с одним SKU и одним экземпляром товара можно автоматически переводить в статус «Готов к отгрузке» для FBS и realFBS. Подробнее

- Ozon с 19 февраля уточняет в оферте правило, согласно которому вывоз и возврат товаров селлеров запрещен при наличии долгов перед компанией, включая задолженности по кредитам и займам. Подробнее

- С 10 февраля на платформе Ozon Селект будут доступны новые услуги: дополнительная упаковка и пломбирование товаров, а узнать больше можно на вебинаре в тот же день в 12:00 мск. Подробнее

- Ozon назначил нового GR-директора Игоря, который будет формировать позицию компании по законодательным инициативам и развивать сотрудничество с госструктурами, обладая значительным опытом взаимодействия с регуляторами. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- 71% россиян приобрели товары в течение нескольких дней после просмотра рекламы на сайтах с объявлениями и маркетплейсах. Подробнее

- Продажи спортивного питания на трех российских маркетплейсах увеличились на 60% в рублях и на 50% в натуральном выражении по итогам 2025 года, что связано с ростом числа продавцов. Подробнее

🟡 #ЯндексМаркет:
- Яндекс Маркет запускает новый формат пунктов выдачи «Вместе», позволяющий действующим бизнесам открывать пункты выдачи с минимальным брендингом, получая вознаграждение в размере 2,5% от оборота заказов, но не более 250 рублей за заказ. Подробнее

🏪 Flowwow может перейти под контроль «Яндекса»

Маркетплейс цветов и подарков Flowwow обсуждает продажу российского бизнеса «Яндексу» с возможной интеграцией в «Яндекс Еду», где уже развивается категория цветов.

По данным источников, сделка находится в стадии аудита и может быть закрыта в 2026 году после согласования с ФАС. Стоимость актива оценивают по-разному: при консервативных сценариях — 5–7 млрд рублей, при более оптимистичных — свыше 8 млрд. Высокая оценка может быть связана с синергией логистики и объединением курьерских команд, на которые делает ставку «Яндекс».

В самой компании подтверждают интерес к инвестиционным возможностям, но без деталей. В Flowwow подчеркивают:

«Flowwow не скрывает и публично говорит о том, что рассматривает инвестиционные возможности — это естественно для бизнеса с устойчивой динамикой роста».

Интерес «Яндекса» выглядит логичным на фоне развития экспресс-доставки и non-food категорий. Сервис уже развивает цветочное направление, а Flowwow добавляет опыт в категории подарков и доступ к крупной базе продавцов. Несмотря на замедление темпов роста оборота в 2025 году, платформа остается одним из самых заметных игроков сегмента и продолжает масштабироваться за рубежом.

Как вы считаете, что для продавцов Flowwow будет означать потенциальный приход «Яндекса» — рост заказов или новые комиссии и правила? Делитесь мнениями!
#ProEcommerce

🔵 Ozon встроил нативные баннеры прямо в ленту товаров

#Ozon начал показывать нативные рекламные баннеры прямо в ленте товаров, визуально сливая их с карточками продавцов.

Новый формат повторяет дизайн обычных товарных карточек и встраивается в выдачу в шахматном порядке. По задумке маркетплейса, это делает рекламу менее навязчивой и повышает вовлеченность, так как пользователь видит её в привычном интерфейсе в момент выбора. Баннер может вести как на внутренние страницы Ozon (карточки товаров, магазины), так и на внешние сайты.

Показы таргетируются по модели CPM (оплата за тысячу показов). Минимальная ставка за тысячу показов — 135 рублей, а дневной бюджет кампании не должен быть меньше 1000 рублей. В компании считают, что такой порог входа открывает возможности для малого и среднего бизнеса.

«Мы создаём возможность для брендов присутствовать в самом центре пользовательского опыта. Новый формат делает рекламу естественной и при этом даёт измеримый эффект: бренд виден именно там, где начинается покупка»,

— пояснила директор по операционному и трейд-маркетингу Ozon Юлия Долотина.

Таким образом, рекламные баннеры теперь будут конкурировать за внимание покупателя наравне с товарами продавцов. Как считаете, стоит ли теперь пересматривать рекламную стратегию, уделяя больше внимания новым нативным форматам?
#OZONews

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Логистический оператор ПЭК запустил интеграцию с Wildberries, позволяющую продавцам самостоятельно управлять доставкой и автоматизировать оформление заказов, что ускоряет обмен данными на 37% и упрощает процесс подтверждения выдачи отправлений. Подробнее

- Wibes запускает подборки товаров к 23 февраля и 8 марта, где участники могут продвигать свои товары через приложение и сайт Wildberries, с возможностью подачи заявок на участие в платных подборках. Подробнее

- WB теперь предлагает всем селлерам из РФ возможность создания до 10 промокодов для акций, которые могут применяться на весь ассортимент или на выбранные товары. Подробнее

- В 2025 году Wildberries вошел в десятку крупнейших рекламодателей на ТВ, заняв седьмую позицию благодаря росту рекламных размещений в 2,5–2,8 раза по сравнению с 2024 годом. Подробнее

🔵 #OZON:
- Сегмент спортивного питания на маркетплейсах вырос на 158% GMV на Ozon, при этом доля онлайн-продаж спорттоваров увеличилась на 23%, в то время как офлайн-магазины показали -6%; ключевыми факторами успеха стали отзывы и позиционирование в поиске. Подробнее

- ВКонтакте внедряет возможность покупки товаров из видео с помощью ИИ, который распознает названия и артикулы, что уже показало тройное увеличение конверсии при пилотном запуске с Ozon. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- Минфин России предлагает ввести 10% НДС для продавцов детских товаров при условии сертификации продукции. Подробнее

🟢 #Мегамаркет:
- Мегамаркет с 9 по 28 февраля повышает курс конвертации бонусов СберСпасибо, предлагая клиентам +20%, а подписчикам СберПрайм — до 30%, на фоне снижения трафика на площадке более чем вдвое за год. Подробнее

⚫️ #Lamoda:
- Lamoda запустила бесплатный инструмент "Отчет по акциям" для селлеров, позволяющий оценивать влияние промо-активностей на заказы и выкупы, а также планировать будущие акции. Подробнее

🟣 Wildberries тестирует собственный формат экспресс-доставки

Объединенная компания #Wildberries & Russ запускает пилотный проект экспресс-доставки через собственный распределительный хаб в Москве.

Первый пилотный распределительный хаб открылся в районе Чертаново. Его главная задача — отладить все этапы, от хранения до финальной сборки заказа, чтобы доставлять покупки покупателям в течение 60 минут. Этот эксперимент направлен на резкое сокращение времени доставки для жителей конкретных районов.

Изначально в быстрой доставке будет доступно около 1.2 тысячи товаров ежедневного спроса: из категорий «Красота», «Бытовая химия» и «Товары для животных». Скоропортящиеся продукты и готовая еда в тест не вошли. Ассортимент планируют расширять постепенно, основываясь на данных о реальном спросе и отзывах клиентов.

Как пояснила руководитель направления доставки силами продавца РВБ Елизавета Шлеин:

«Мы расширяем возможности услуги экспресс-доставки на Wildberries. Запуск нового формата стал еще одним логичным шагом, благодаря которому мы сможем значительно ускорить наши собственные логистические процессы. Сейчас для нас важно протестировать новую схему в реальных условиях и понять, как именно стоит масштабировать ее дальше».

Как вы считаете, изменит ли экспресс-доставка конкуренцию в категориях повседневного спроса? Делитесь мнениями в комментариях.
#WBnews

🏪 ЦБ представил вариант урегулирования спора маркетплейсов и банков

Банк России предложил открытую модель участия кредитных организаций в программах лояльности цифровых платформ.

По задумке регулятора покупатель увидит единую цену товара, а при нажатии на специальное окно получит список предложений от разных банков с их скидками. Банки должны отображаться на равных условиях, например в алфавитном порядке, а критерии допуска к партнерству станут публичными и прозрачными.

Сами маркетплейсы в целом позитивно оценивают идею. #Ozon сообщил, что их программа «Зеленая цена» уже работает по принципу открытого доступа, а компания обсуждает участие более чем с 25 банками. #Wildberries назвал предложение ЦБ сбалансированным, но предупредил о риске переусложнения для покупателей и подчеркнул, что открытость должна работать в обе стороны, иначе крупные банки получат нерыночные преимущества в своих экосистемах.

Эксперты отмечают технические сложности: стандартизировать сотни банков с разными кэшбэками непросто и можно получить «бесконечное меню с предложениями». При этом большинство считают, что единая цена с возможностью банкам давать кэшбэк — самый реалистичный способ сохранить равные условия.

Чей вариант вам кажется более рабочим — открытая модель ЦБ со списком или единая цена с кэшбэком от банков, о которой говорят эксперты? Пишите в комментариях.
#ProMarketplace

#Дайджест последних новостей

🏪 #ProEcommerce:
- Кибермошенники распространяют троян Falcon под видом приложений банков и маркетплейсов, что позволяет им похищать данные и обходить двухфакторную аутентификацию, с использованием 30 поддельных веб-страниц. Подробнее

- Правительство РФ утвердило интеграцию маркетплейсов с информационными ресурсами Роспатента для контроля контрафакта, что обеспечит автоматизированную проверку товаров на нарушения интеллектуальной собственности, с завершением процесса к апрелю 2026 года. Подробнее

- Немецкое антимонопольное ведомство запретило Amazon вмешиваться в ценообразование селлеров и обязало вернуть €59 млн из-за выявленных нарушений, а также ограничило вмешательство в цены только в исключительных случаях. Подробнее

🟡 #ЯндексМаркет:
- По данным Яндекс Маркета, россияне чаще всего выбирают технику, такие как iPhone 17 и кофеварки Tuvio в качестве подарков на День всех влюбленных, при этом наблюдается рост спроса на праздничное оформление и товары для красоты. Подробнее

🟢 #Мегамаркет:
- Мегамаркет запустил доставку цветов день в день в партнерстве с «Букет Маркет», предлагая более 2000 букетов, начиная от 1900 рублей, с возможностью оформить кредит на покупку. Подробнее

🏪 Минпромторг настаивает на НДС 22% для импортных товаров с маркетплейсов

Минпромторг предлагает с 1 января 2027 года ввести полную ставку налога на зарубежные онлайн-покупки, без переходного периода. Это должно уравнять условия для российских и иностранных продавцов.

Глава Минпромторга Антон Алиханов заявил в Госдуме о проработке «более справедливых условий» для отечественных и иностранных продавцов. Речь идет не только о налогах: в ведомстве рассматривают донастройку трансграничной торговли и выравнивание комиссий маркетплейсов.

«Прорабатываем подходы к установлению более справедливых условий для российских и иностранных продавцов. Здесь есть варианты донастройки системы трансграничной электронной торговли, выравнивания комиссии на маркетплейсах, а также предложения по ряду налоговых новелл»,

— заявил министр.

Ранее Минфин предлагал более мягкий сценарий с постепенным ростом налога: от 5% в 2027 году до 20% к 2030-му. Теперь же звучит цифра 22% — именно столько составляет действующая ставка НДС в России. В Минпромторге настаивают: облагать импорт нужно сразу по полной ставке, без поэтапных послаблений.

Как вы считаете, сможет ли такой шаг действительно уравнять позиции российских и иностранных продавцов или это просто приведет к росту цен для конечных покупателей? Делитесь мнениями в комментариях!
#ProMarketplace

🏪 ФНС возобновила проверки пунктов выдачи маркетплейсов

Налоговая служба снова проверяет владельцев пунктов выдачи заказов Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета. Сейчас внимание ведомства сосредоточено на отчетах за 9 месяцев 2025 года и возможном занижении численности сотрудников.

Ассоциация участников рынка электронной коммерции сообщает, что ФНС начала рассылать предпринимателям письма по итогам этого периода. Ведомство фиксирует риски занижения численности персонала. Методика простая: если ПВЗ работает 12 часов без выходных, по мнению налоговой, там должны трудиться минимум два человека.

Массовые проверки начались еще в прошлом году. Тогда инспекции запрашивали у владельцев пунктов трудовые договоры, 6-НДФЛ, расчеты по страховым взносам, договоры с маркетплейсами и арендодателями. Сейчас ФНС пошла дальше: налоговая сама рассчитывает нормативную численность и предлагает предпринимателям скорректировать отчетность.

Предпринимателям, получившим уведомление рекомендуют предоставить уточненные 6-НДФЛ и РСВ за 3, 6, 9 и 12 месяцев 2025 года с пояснениями. Личный визит в инспекцию не обязателен при условии сдачи расчетов, иначе возможна выездная проверка.

Как вы считаете, насколько оправданы такие меры и не приведут ли они к росту нагрузки на малый бизнес? Делитесь мнениями.
#ProMarketplace

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Wildberries добавил в оферту документ со средними наценками по категориям, зафиксировав, что наибольшие наценки наблюдаются у ювелирных украшений (43,82%) и обуви (42,24%), в то время как самые низкие — у товаров для курения (14,62%) и торговли автотранспортными средствами (11,05%). Подробнее

- Вчера из компании RWB ушли директор по маркетингу Наталья Пейсахович и руководитель оптимизации логистики Алексей Прыгин, а сегодня стали известны новые назначения: Наталия Германова — замгендиректора по глобальному маркетингу, Светлана Демяшкевич — замгендиректора по стратегии и финансам. Подробнее

🔵 #OZON:
- С 16 февраля по 1 марта Ozon снижает цены на рассылки пуш-уведомлений до 1,7 ₽ за получателя, предлагая клиентам идеи покупок в сезон подарков, при этом цены на рассылку бонусов остаются без изменений. Подробнее

- Ozon сообщил о росте объемов грузоперевозок в 4,8 раз и общей дистанции рейсов почти 730 млн км за прошлый год. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- Минпромторг утвердил критерии для товаров на «российской полке», требуя производства в РФ или ЕАЭС, отсутствия иностранного контроля над производителями и брендами, что увеличивает риск появления псевдо-российских брендов. Подробнее

- Издательство «Эксмо» планирует ограничить рост цен на книги в 2026 году до 5–7%, соответствующего уровню инфляции, несмотря на сложные отношения с маркетплейсами и вызовы для традиционных книжных магазинов. Подробнее

- Фермеры обратились к властям с жалобами на недостаточный контроль качества продуктов на маркетплейсах, требуя приравнять пункты выдачи к розничной торговле и запретить комиссионную продажу еды. Подробнее

🟡 #ЯндексМаркет:
- Открыты пять новых сортцентров в России: Абакане, Архангельске, Мурманске, Петрозаводске и Сыктывкаре, которые принимают отгрузки с 12:00 до 19:00. Подробнее

🏪 Рынок нишевых маркетплейсов вырос почти до триллиона рублей

Сегмент нишевых маркетплейсов в России вырос до 990 млрд рублей и продолжает набирать обороты, несмотря на замедление темпов.

По данным совместного исследования «Т-Бизнеса» и Data Insight, объем рынка в 2025 году увеличился на 22% год к году и оказался втрое выше показателей 2021 года. Аналитики прогнозируют, что уже в 2026 году оборот превысит 1,1 трлн рублей, а к 2028 году приблизится к 1,3 трлн.

Львиная доля сегмента (61%) остается за агрегаторами доставки продуктов — «Яндекс Еда», Delivery, «Купер» и другие. Еще 20% забирают маркетплейсы категорийных ритейлеров: Lamoda, «М.Видео», «Лемана ПРО», «Детский мир». На фарму приходится 6%, на автотовары — 5%. Оставшиеся 8% делят между собой b2b-платформы и сервисы подарков.

Эксперты связывают смещение спроса в специализированные ниши с насыщением универсальных маркетплейсов. Высокая конкуренция и дорогой трафик заставляют продавцов искать каналы с более точным попаданием в аудиторию. Покупатели, в свою очередь, хотят видеть не бесконечную ленту усредненного товара, а релевантную подборку.

При этом темпы роста замедляются: если в 2024 году сегмент прибавлял 35%, то сейчас — 22%. Рынок становится более зрелым и требовательным к эффективности.

Рассматриваете ли вы нишевые маркетплейсы как полноценный канал продаж или как дополнение к основным продажам на универсальных площадках? Делитесь мнениями и опытом!
#ProMarketplace

🏪 Мы теперь в Макс!

Telegram стал работать медленнее, и многие уже сталкиваются с ограничениями. Чтобы оставаться на связи, мы теперь дублируем весь контент в мессенджер Макс.

Важно: мы никуда не уходим. Всё остаётся как прежде — просто теперь вы можете читать нас там, где вам удобнее ❤️

🔗 Подписывайтесь и оставайтесь на связи: max.ru/mplace

🏪 ФАС будет контролировать соблюдение закона о маркетплейсах

С 1 октября 2026 года Федеральная антимонопольная служба сможет контролировать соблюдение закона о платформенной экономике, включая блокировки личных кабинетов и предоставление скидок за счет продавцов.

ФАС утвердила проект постановления, где прописаны полномочия ведомства и порядок проверок. Служба сможет проводить выездные обследования с видеозаписью без согласования с маркетплейсами, требовать документы и назначать экспертизы. Также предусмотрена процедура обжалования предостережений: продавцы и платформы смогут подать возражения в течение десяти рабочих дней, а рассмотрение займет не более 30 дней.

Особое внимание ФАС будет уделять трем ключевым направлениям: обоснованности блокировок личных кабинетов селлеров, подтверждению согласия продавцов на скидки за их счет и равным условиям продвижения товаров в поисковой выдаче. Именно эти аспекты чаще всего становились причинами конфликтов между площадками и предпринимателями в последние годы.

Маркетплейсы инициативу поддержали. В #Wildberries считают, что межведомственный подход обеспечит сбалансированное правоприменение и устойчивое развитие отрасли. В #Ozon заявили: «Контроль за соблюдением закона необходим для поддержания баланса в отрасли» — и пообещали открытость регулятору.

Как вы считаете, смогут ли новые полномочия ФАС выстроить более честные отношения между площадками и продавцами? Ждем ваши мнения в комментариях.
#ProMarketplace

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Пользователи WB Мой ПВЗ теперь могут самостоятельно настраивать часы пик для приёмки товаров через личный кабинет, изменяя их один раз в сутки, с действием на следующий день. Подробнее

🔵 #OZON:
- ЦБ выдал депозитарную лицензию Ozon Банку, который планирует предлагать ПИФ, ЦФА и российские акции. Подробнее

- Селлеры на Ozon сообщают о произвольном добавлении их товаров в «автоакции» без учета установленной минимальной цены, рекомендуя проверить настройки личных кабинетов. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- Магнит Маркет закрыл фотостудию для селлеров, созданную основателем KazanExpress Линаром Хуснуллиным, с 12 февраля более 99% контента создается самостоятельно, а запросы на съемку были редкими. Подробнее

- Турция вводит новые строгие правила для трансграничной онлайн-торговли, отказываясь от льготного режима импорта товаров с международных платформ. Подробнее

- Росаккредитация аннулировала почти 10 сертификатов соответствия товаров от Adidas после запроса Московской таможни о предоставлении оригиналов сертификатов и протоколов исследования, что может привести к аннулированию всех сертификатов, выданных этим аккредитационным органом. Подробнее

- Более 63% представителей поколения Z в России оказывают влияние на покупки старшего поколения, что изменяет потребительские тренды и требует от брендов адаптации маркетинговых стратегий. Подробнее

🔥 Самые жаркие обсуждения селлеров на WB и Ozon за последнюю неделю — присоединяйтесь к комментариям и обменивайтесь опытом

🟣 На #Wildberries:

🧾 Проблемы с заполнением взаимозачета для АУСН на Wildberries
Селлер столкнулся с трудностями в сборе данных для взаимозачета на ВБ. Непонятные инструкции и отсутствие помощи от поддержки создают путаницу. (111 комментов)

❓ Продавцы недовольны исчезновением скидки на Wildberries
У автора возникла проблема с отсутствием скидки на Wildberries, в то время как у других все в порядке. Ответы поддержки не помогают. (56 комментов)

💰 Причина начисления на Wildberries вызывает вопросы у продавцов
Участник сообщества столкнулся с постоянными начислениями, но не получает товар. Это создает неопределенность и финансовые сложности. (36 комментов)

📦 Использование баркодов с Озон на Валдберис
Продавец задается вопросом о возможности использования баркодов с Озон на Валдберис. Неправильное решение может привести к дополнительным затратам на переупаковку. (32 коммента)

📦 Проблемы с возвратом хрупкого товара и упаковкой
Продавец столкнулся с возвратами хрупкого товара. Новая упаковка снизила их до 5-10%, но возникают опасения о переупаковке на складах ФБО. (27 комментов)

❌ Проблемы с закрытием ИП и отключением услуг
Автор сталкивается с трудностями при закрытии ИП, не может отключить услуги ВБ и боится штрафов. Это вызывает неудобства и финансовые риски. (25 комментов)

🔵 На #Ozon:

📦 Обязанность указывать номер таможенной декларации на Озон
Продавцы обеспокоены возможным требованием указания номера таможенной декларации при отгрузке. Это может вызвать путаницу и задержки в процессе доставки. (35 комментов)

📦 Как озон реагирует на маркированный товар без упаковки?
Продавец впервые отправляет маркированный товар и беспокоится о различии марок на упаковке и товаре. Это может привести к проблемам с возвратом. (34 коммента)

⚠️ Конкурент оставил негативный отзыв на карточку товара
Продавец переживает из-за плохого отзыва от конкурента о качестве товара. Это может повлиять на доверие покупателей и продажи. (26 комментов)

📦 Потеря коробки при приемке: возможно ли возместить ущерб?
Продавец столкнулся с проблемой потери коробки при приемке. Без видео и товара сложно оспорить и вернуть ущерб, что вызывает тревогу. (25 комментов)

🤔 Повторяющиеся заказы и отмены от одного покупателя
Продавец сталкивается с ситуацией, когда один и тот же покупатель 6 раз отменяет заказ. Это создает неопределенность и вопросы о том, как реагировать и решать проблему. (25 комментов)

😩 Массовые отмены заказов: что происходит?
Продавец сталкивается с массовыми отказами от заказов, что негативно сказывается на продажах и вызывает подозрения в нечестной конкуренции. (24 коммента)

🟣 Wildberries открыл самовывоз для бизнеса из магазинов продавцов

Юрлица и ИП теперь могут забирать товары прямо из офлайн-точек селлеров. РВБ подключила модель Click&Collect к B2B-платформе.

Формат, при котором покупатель оформляет заказ на маркетплейсе, а забирает его в физическом магазине продавца, заработал на Wildberries ещё в конце 2024 года. Но до недавнего времени он был доступен только физлицам. Теперь же опция пришла и в корпоративный сегмент.

Для продавцов с собственной розницей это способ задействовать офлайн-точки в работе с бизнес-клиентами без лишних логистических затрат. Заказы для юрлиц в этой модели доступны только по 100% предоплате, а подтверждение получения происходит при предъявлении номера заказа или кода.

«Мы продолжаем развивать B2B-направление на платформе и расширять доступные логистические сценарии для бизнеса. Появление сервиса самовывоза на B2B-платформе — это еще один шаг к более гибкой экосистеме продаж, где бизнес-клиенты могут выбирать удобный формат получения товара, а продавцы — эффективнее использовать собственную офлайн-инфраструктуру и расширять каналы работы с корпоративными клиентами»,

— прокомментировала руководитель B2B-платформы «Wildberries для бизнеса» РВБ Дина Билялова.

Считаете ли вы, что B2B-сегмент на маркетплейсах станет заметной частью оборота продавцов, или это пока история для отдельных ниш? Поделитесь мнениями!
#WBnews