⚡️РОСТИКС -- В С Ё⚡️

После просьбы дать игрушку-смешарика в Ростиксе начался СУЩИЙ КОШМАР

Решил сегодня заглянуть в ТЦ на районе в Ростикс, заодно взять игрушку из набора СМЕШАРИКОВ, чтобы повеселить близкого человека. Выбираю в кассе самообслуживания раздел "Комбо с игрушкой", там на выбор одинарные позиции типа картошки и тд. Выбираю картошку, дальше предлагает добить комбо, что я и делаю, добавив соус и колу. После тебя перекидывает опять на главный экран, где я добавил остальные позиции в заказ. Оплатил, жду. Ну двадцать минут по-классике.

И вот, появляется оповещение, что мой заказ готов. Подхожу, а игрушки то нет! Спрашиваю у кассирши, на что она говорит, что у меня в заказе ее быть не должно, в чеке ничего нет. Объясняю, что я действовал следуя инструкциям в их кассесэ самообслуживания, на что мне говорят, что там вообще нельзя выбрать соус. Говорю, что могу при них показать. Вызывают какого-то мужика администратора, мы с ним подходим к этим кассам, я показываю ход своих действий, на что он говорит "я могу отменить ваш заказ, сделаете его заново".

Оформляю при нем, выдают чек, а администратор говорит "В чеке ничего нет, ничего не выдам". Я отвечаю, что делал все при нем и вообще по закону о защиты прав потребителей меня волновать не должно что у них и как в системе не отображается. Мужик продолжил говорить, что ничего выдавать не будут. Я уже смирился с тем, что не моего БАРАША мне не видать, просто отметил, что это не моя проблема, как клиента и попросил книгу жалоб и предложений. Администратор продолжил перебивать и говорить "Не перебивай меня, я вообще старше, а старших нужно уважать". На это ему было сказано "что это вообще тут причем?"

И тут администратор подходит ко мне, толкает плечом со словами "ЧЕ ПОЙДЕМ ВЫЙДЕМ?" (и все это в тц прямо перед кассой). Я от смеха чуть не порвался, ответил ему "Во-первых, я тебя на полголовы выше, во-вторых, ты под камерами уже 10 раз засветился дурачок". Поняв, что ничего не сможет мне сделать, мужик спросил нужна ли мне книга жалоб и предложений и после утвердительного ответа с грохотом положил ее на кассу. На вопрос "как ваше имя?" он, не смотря на меня и уходя в подсобку сказал "для тебя Алексей". Я уточнил имя у кассирш, сообщивших мне, что это вообще Максим, указал оба его имени в ЖАЛОБЕ

БАРАША смогу увидеть видимо в следующей покупке

ПС -- про мой почерк ничего мне не говорите, я много раз писал, что РАЗУЧИЛСЯ писать от руки еще лет 10 назад

ППС -- А еше спустя час случилась история с Ростиксом и доставкой. СВИНОТА была добыта, но какой ценой... ценой ковра по вине доставки... Но об этом возможно позже...