Согласно исследованию Ozon и опросу предпринимателей, онлайн-продажи и маркетплейсы стали самым перспективным направлением для бизнеса в 2026 году - так считают около 38% респондентов.
Но это не просто популярная «точка входа» — это центр тяжести новой бизнес-реальности, где пересекаются потребительский спрос, цифровизация и логистика.
1️⃣ Расширение присутствия на маркетплейсах. Каждый четвёртый бизнес собирается активнее продавать через онлайн-площадки. Это логично: маркетплейсы дают доступ к огромным аудиториям, готовым покупать в любой категории — от FMCG до niche-ниш.
Что это значит: продавцы, которые уже оптимизировали процессы и SKU для маркетплейсов, оказываются у переднего края рынка — их карточки, логистика и цифровой маркетинг работают как полноценный канал роста.2️⃣ Оптимизация расходов и повышение эффективности. Около 26% предпринимателей считают важнейшей задачей снижение издержек и упрощение операций.
Это сигнал о том, что инфляционное давление и высокая конкуренция вынуждают бизнес работать «точнее, а не громче».
Практика: аналитика unit-экономики, пересмотр ассортимента, автоматизация — это уже не опции, а условия выживания.3️⃣ Запуск новых категорий товаров и услуг. Около 20% компаний планируют развивать новые направления.
Это говорит о переходе от «экспрессивного роста» к стратегическому расширению бизнес-портфеля.
Выгодно сейчас: когда аудитория на маркетплейсах растёт, тестировать новые категории проще и дешевле - они получают доступ к уже существующим клиентам.
Те, кто начнёт расширять портфолио ранее, чем рынок «признает» тренд, смогут закрепиться в более высоких сегментах и увеличить долю рынка именно в фазе роста.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Wildberries запустил инструмент «Скидка лояльности» - теперь продавец может поощрять своих постоянных покупателей индивидуальными скидками до 50%.
• порог выкупа (от 1 000 до 100 000₽)
• размер скидки — от 3% до 50%
Откройте конструктор тарифов Wildberries.
Выберите «Скидка лояльности» → задайте сумму выкупа и процент скидки.
Активируйте — работает уже с завтрашнего дня.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯4 1 1
Ozon опубликовал изменения в договоре с селлерами, которые начинают действовать с 19 и 31 января 2026 года. Эти правки затрагивают важные аспекты логики работы бизнеса на площадке: начиная от оптовых продаж — до правил учёта услуг доставки возвратов.
В витрине Ozon появится кнопка «Заказать оптом».
Покупатель сможет открыть чат с вами и обсудить параметры оптового заказа: количество, цены, способы оплаты и доставки.
При этом Ozon не участвует в сделке как сторона — договоренности реализуются между селлером и покупателем напрямую.
Пока функция доступна в десктопной версии, позже появится и в приложении.👉 Это важное развитие DBS-витрины: вы получаете канал для контрактных продаж большими объёмами без необходимости заводить отдельный B2B-аккаунт.
Раньше не было чёткой договорной формулы, когда именно считается оказанной услуга доставки возвратов селлеру.
С 31 января 2026-го в договоре появится корректное определение:
📍
либо при передаче возвратов селлеру,
📍
либо когда товар получает статус «утилизирован» на складе площадки.
Это важно для точного расчёта комиссий, учёта услуг и правильного учёта затрат при возвратных операциях.
•ускоряет сделки;
• снижает административную нагрузку;
• открывает B2B-канал без отдельной интеграции.
Это шаг Ozon к тому, чтобы сделать платформу более удобной не только для розницы, но и для малого и среднего бизнеса, работающего с партнёрами, дистрибьюторами и офлайн-каналами.
Если вы продаёте большие объёмы:
— подготовьте ассортимент и инфраструктуру под новую оптовую витрину:
— прописывайте договорные условия заранее;
— проверьте логистику (FBO/FBS/витрины);
— определите ценовые пороги и маржу для оптовых покупателей.
Ознакомиться с полным текстом договора.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Wildberries и Ozon вместе с системой «Честный знак» подписали дорожную карту по усилению контроля за продукцией, подлежащей обязательной маркировке. Теперь товары не будут появляться на витрине, пока не пройдут проверку маркировочных кодов и соответствие требованиям системы цифровой прослеживаемости.
📌 Полная интеграция IT-систем Wildberries и Ozon с «Честным знаком»:📌 проверка маркировки будет происходить ещё до публикации товара на маркетплейсе — это означает, что карточку с немаркированным товаром просто не допустят к продаже;📌 проверка охватит все модели продаж — и товары со складов маркетплейсов, и товары, отправляемые напрямую со склада продавца;📌 покупатели получат подсказки о том, как проверить товар через мобильное приложение «Честный знак».
Здесь важно понимать, продавцы, которые действуют по принципу «авось прокатит», рискуют тем, что их товары вовсе не появятся в продаже или будут заблокированы уже на этапе модерации. Ниже о том, почему это критично
✔️
Никакой «серой зоны»: товар без корректной маркировки просто не попадёт на витрину.
✔️
Контроль до публикации: раньше площадки проверяли маркировку после загрузки — теперь товар должен быть готов к продаже ещё до публикации карточки.
✔️
Автоматизация выявления нарушений: благодаря глубокой интеграции проверка будет выполняться автоматически, по заданным правилам, а не вручную.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Wildberries расширил использование нейросети и запустил новую функцию «Важное из отзывов» — теперь ИИ автоматически анализирует тысячи комментариев к товару и формирует краткий пересказ, подчёркивая самые частые плюсы и минусы. Это помогает покупателю быстро понять что реально думают люди, без чтения сотен отзывов.
1️⃣ Нейросеть берёт свежие отзывы и выделяет ключевые характеристики — что покупатели чаще всего упоминают.2️⃣ Пересказ формируется для каждого варианта товара отдельно: например, для разных размеров или цветов.3️⃣ Текст пересказа обновляется автоматически при появлении новых комментариев.4️⃣ Функция не меняет рейтинг товара и не скрывает оригинальные отзывы — все они остаются доступными.5️⃣ Сейчас функция доступна большинству пользователей мобильного приложения; её планируют добавить и на сайте.
•Покупатели тратят меньше времени на принятие решения — это особенно важно для товаров с большим количеством отзывов.
•Автоматические сводки снижают «шум» и помогают быстрее понять что именно хвалят или критикуют.
•Для селлеров это дополнительный сигнал: если пересказ собирает много негативных упоминаний, можно работать над товаром, карточкой или логистикой задолго до массовых возвратов.
Вывод. Для продавцов отзывы становятся чуть ли не ключевым фактором продаж. Теперь именно реальные положительные отзывы, их частота и содержание напрямую влияют на то, как покупатель воспринимает товар за первые секунды. Для продавцов это означает одно: работать нужно не с рейтингом «на бумаге», а с реальным пользовательским опытом — качественный товар, честная карточка и грамотная коммуникация с покупателями превращаются в самый эффективный инструмент роста конверсии.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В 2025 году многие продавцы на маркетплейсах столкнулись с задержками поставок из Китая — и дело не только в логистике. Усилен экспортный контроль со стороны Китая, а в России выросли требования к документам, сертификатам и маркировке.
Поэтому старые схемы ввоза товара — в частности легендарный «карго» — всё хуже работают, а риски растут. Так считает эксперт по международным закупкам из Точка Банк Александр Лебедев.
🔹 Китайские поставщики теперь обязаны оформлять официальные налоговые документы (发票 / fapiao), подтверждающие законность сделки — и это не опция, а часть контроля на экспортной стороне.
🔹 Таможня РФ сложнее пропускает товары с некорректными декларациями, заниженными кодами и странными схемами оплаты — и это заканчивается детальным досмотром и остановкой груза.
🔹 Площадки усиливают контроль: сертификаты, декларации, корректные УПД и маркировка становятся обязательными условиями торговли.
Платежи должны идти через официальные безналичные схемы, а не «наличку», счета физических лиц или непрозрачные посредники. Это снижает риск блокировок и возвратов.
Ключевые документы:
• фапиао (fapiao) от китайского поставщика;
• корректные декларации с правильными кодами ТН ВЭД;
• сертификаты соответствия и подтверждение права на реализацию для РФ.
Маркировка, сертификация и декларации — это не только таможенные формальности, но и требования маркетплейсов. Без них карточку могут не допустить к продаже или снизить её видимость.
Карго может выглядеть дешевле на первый взгляд, но при детальном расчёте легальные каналы зачастую оказываются выгоднее, потому что устраняют скрытые риски:
• отказ в возврате НДС;
• дополнительные проверки таможни;
• штрафы, задержки и простои.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Федеральная налоговая служба официально подтвердила: бонусные баллы, которые маркетплейсы начисляют покупателям — это доход продавца, а не просто «подарок» площадки.
Соответственно, налоги на такие баллы уже начали приходить селлерам на обычных налоговых режимах.
Если покупатель получил товар и часть оплаты покрыта через бонусные баллы — это считается реальным доходом продавца, даже если в бухгалтерии это выглядело как скидка или промо.
То есть:
⭐️ баллы фактически снижали выручку → но с точки зрения налогов это всё равно выручка, которую вы получили.
Это значит, что умение правильно учитывать промо и баллы — это не только про продажи, но и про налоговую безопасность бизнеса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Исследование показало, что основная часть спроса на Ozon — до 76 % — приходится на регионы, а не на крупные города-миллионники. Это не только цифры — это сигнал о том, как меняется потребитель и рынок e-commerce в России в 2026 году.
🔹Сильная роль регионов. Почти три четверти всех заказов формируются за пределами Москвы и Санкт-Петербурга — в малых и средних городах России. Это означает, что маркетплейсы всё глубже «проникают» в региональные рынки, а потребители там готовы и хотят покупать не хуже, чем в столице.
🔹Стабильный рост среднего чека. Покупатели из регионов чаще совершают заказы с более высокой суммой, чем это было пять лет назад — это свидетельствует о росте доверия, платежеспособности и информированности потребителей.
🔹Дифференцированный спрос. Региональный покупатель отличается по категориям предпочтений:
• товары для дома и семьи
• товары для детей и игр
• электроника и аксессуары
• товары для хобби
Это не такой «трендовый» набор, как у мегаполисов, но именно он формирует устойчивый оборот и стабильность.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Минэкономразвития поставило на повестку вопрос о регулировании возвратов на маркетплейсах с акцентом на защиту продавцов. Сейчас с проблемой возвратов сталкиваются более 60% селлеров, особенно в категориях одежды и обуви, где после примерки или краткого ношения товары часто возвращаются с утратой потребительских свойств.
📌 Правительство хочет разработать чёткие правила возврата, которые учитывают специфику онлайн-торговли через цифровые платформы.
📌 Закон о защите прав потребителей сегодня заточен под традиционную розницу, но не учитывает роль посредников — маркетплейсов и пунктов выдачи заказов.
📌 Обсуждаются возможные механизмы, которые помогут снизить нагрузку на продавцов при возвратах, когда товары утратили товарный вид.
📌 Варианты корректировок будут обсуждаться с платформами, профильными ассоциациями и Роспотребнадзором.
🔸
Возвраты — это реальные издержки.
Каждый второй продавец сталкивается с ситуациями, когда товар возвращают после примерки или использования. Это не только потеря прибыли, но и затраты на логистику и обработку возврата.
🔸
В текущем законодательстве нет баланса интересов.
Закон о защите прав потребителей защищает покупателя, но не учитывает особенности онлайн-платформ, где возврат происходит через третьи лица и технологические процессы.
🔸
Регулирование может снизить неоправданные риски.
Нововведения способны ограничить случаи, когда товар уходит в возврат на основании субъективных критериев — например, «не понравилось» после использования — и помочь продавцам сохранить маржу и прибыль.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌍Wildberries выходит на рынки Юго-Восточной Азии и Африки
Wildberries готовится к экспансии за пределы СНГ и Европы — в планах крупнейшего российского маркетплейса выход на рынки Эфиопии, Шри-Ланки, Индии и Таиланда. Это масштабный шаг, который говорит о стремлении компании стать глобальным игроком в e-commerce.
📍 Почему это важно
Это не просто новые страны — это рынки с огромным потенциалом роста:
Это не похоже на «тестовый запуск» — это стратегическая экспансия с фокусом на долгосрочный рост.
📌 Вывод. Wildberries делает шаг к тому, чтобы стать не только российским и европейским маркетплейсом, но игроком мирового уровня. И продавцам, которые хотят расти вместе с платформой, нужно заранее готовить стратегии международного выхода, а не бояться их.
Wildberries готовится к экспансии за пределы СНГ и Европы — в планах крупнейшего российского маркетплейса выход на рынки Эфиопии, Шри-Ланки, Индии и Таиланда. Это масштабный шаг, который говорит о стремлении компании стать глобальным игроком в e-commerce.
Это не просто новые страны — это рынки с огромным потенциалом роста:
1️⃣ Индия — более 600 млн интернет-покупателей и один из самых быстрорастущих e-commerce-рынков в мире.2️⃣ Таиланд и ЮВА — высокий уровень проникновения мобильного интернета и любовь к онлайн-покупкам.3️⃣ Эфиопия — огромный рынок с растущей средним классом, где интернет-торговля только набирает обороты.
Это не похоже на «тестовый запуск» — это стратегическая экспансия с фокусом на долгосрочный рост.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🆒2 2
Яндекс.Маркет расширил функции ленты рекомендаций: теперь ИИ не только подбирает товары автоматически, но позволяет пользователям формировать свои персональные подборки.
Пользователь может сам отмечать товары, которые ему интересны, и на основе этого формировать подборки — например:
✔️ «Подарки на 8 Марта»
✔️ «Товары для путешествий»
✔️ «Семейный отдых»
… и ИИ будет предлагать товары, которые логически дополняют выбранные.
Это не просто фильтры, а динамическая адаптация рекомендаций под индивидуального пользователя.
✔️
Рост видимости — товары, которые попали в персональные подборки, получают дополнительный трафик без прямого участия в рекламе.
✔️
Лучшее соответствие ожиданиям — ИИ помогает клиенту увидеть именно те товары, которые подходят под его текущие задачи.
✔️
Увеличение кликабельности карточек — товары, включённые в подборку, получают повышенный CTR.
✔️
Новые точки входа — раньше пользователь искал товар, а теперь товар «находит» пользователя через подборки.
🧠 Вывод. Для продавца это не только возможность получить дополнительный трафик, но и сигнал: маркетплейсы всё активнее используют ИИ, чтобы перевести рынок от «массовых предложений» к умным и персонализированным рекомендациям.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯3❤2 2 1
Это одна из крупнейших сделок на рынке, и она говорит о том, что банковский сектор видит большие перспективы в автоматизации бизнеса селлеров. MPStats помогает анализировать продажи, эффективность акций, цены и конкурентную среду — теперь эти данные могут стать частью финансового сервиса для роста бизнеса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3💯2 2
Wildberries официально запустил услугу экспресс-доставки: более 1 000 товаров теперь можно получить в течение 1 часа после заказа — пока сервис работает только в Москве, но это уже серьёзный шаг к новому уровню сервиса.
Список товаров включает популярные позиции из нескольких категорий: бытовая электроника, товары для дома, аксессуары и другие. Wildberries уже тестирует модель и обещает расширять покрытие.
1️⃣ клиент становится менее терпелив к стандартным срокам;2️⃣ растёт запрос на моментальный результат;3️⃣ маркетплейсы начинают конкурировать не только ценой, но и скоростью получения.
Экспресс-доставка — это увеличение конверсии, рост среднего чека и новый драйвер лояльности, потому что клиенты готовы платить за скорость и удобство.
Она повышает планку удобства и заставляет продавцов думать не только о цене, но и о скорости, логистике и доступности товара для конечного покупателя. Это новый стандарт, против которого невозможно спорить — его нужно внедрять в свою стратегию роста прямо сейчас.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4 2 2
Власти обсуждают изменение НДС для товаров из стран вне ЕАЭС. Есть два сценария:
⚡️Жёсткий: сразу поднять ставку до 22% с 2027 года
🐢 Плавный: 5% в 2027 → 10% в 2028 → 15% в 2029 → 20% в 2030
Эксперты предупреждают: в любом случае цены вырастут минимум на 8%, а в некоторых категориях — заметно больше. В зоне риска: электроника, одежда, обувь, косметика и другие товары с высоким чеком.
Иностранные селлеры сейчас дают до 80% роста онлайн-торговли
Доля заказов «из-за границы» вроде бы небольшая (3–4%), но именно они часто формируют ценовой ориентир на маркетплейсах
Резкий рост налогов может:
— поднять цены для покупателей
— ударить по марже продавцов
— усилить давление на скидки и промо
— и даже вытолкнуть часть спроса в «серые» каналы
🏪 Маркетплейсы уже говорят, что резкие изменения опасны и логичнее идти поэтапно — чтобы рынок успел адаптироваться.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Минцифры готовит закон, который должен выровнять условия доставки через Почту России и маркетплейсы. Сейчас логистика маркетплейсов чаще быстрее, удобнее и технологичнее, чем классическая почта — и государство хочет привести эти модели к единым стандартам.
Идея в том, чтобы повысить качество сервиса, унифицировать требования и сделать доставку более предсказуемой для клиентов и бизнеса. Речь идёт не только о скорости, но и о правилах обработки отправлений, ответственности и уровне сервиса.
Почему это важно для продавцов
📦 Меньше хаоса в сроках и правилах доставки
📦 Более понятные ожидания клиентов
📦 Потенциально — меньше негатива, возвратов и споров
📦 И, в перспективе, более прозрачная экономика логистики
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3💯3🆒2
Количество продавцов на маркетплейсах упало почти на 7% в 2025 году
По итогам 2025 года число активных продавцов на российских маркетплейсах сократилось почти на 7%. Главная причина — уход из бизнеса тех, у кого годовой оборот был менее 100 000 ₽.
Это не просто статистика — это сигнал о реструктуризации рынка и его взрослении.
📊 Что происходит
📦 Миллионы мелких продавцов вышли на маркетплейсы, когда вход был низким: просто зарегистрироваться, загрузить карточки и ждать продаж. Но с ростом конкуренции, ужесточением требований к карточкам, возвратам, логистике и контролю качества без чёткой стратегии выжить без оборота стало тяжело.
🧠 Вывод. Снижение числа продавцов — это не «кризис», а естественная селекция рынка.
Рынок растёт не по количеству аккаунтов, а по качеству игроков:
✅ продавцы с чёткой бизнес-логикой
✅ с автоматизированными процессами
✅ с понятной расчётной экономикой
✅ с хорошим сервисом и честной репутацией
По итогам 2025 года число активных продавцов на российских маркетплейсах сократилось почти на 7%. Главная причина — уход из бизнеса тех, у кого годовой оборот был менее 100 000 ₽.
Это не просто статистика — это сигнал о реструктуризации рынка и его взрослении.
📊 Что происходит
Рынок растёт не по количеству аккаунтов, а по качеству игроков:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3💯1
В 2025 году крупнейшие маркетплейсы России продолжили активно расширять сеть пунктов выдачи заказов.
Благодаря этому инфраструктура доставки охватывает уже около 130 млн жителей России в пешей доступности от дома.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3 3 2
WB Банк запустил первую программу лояльности для держателей своих дебетовых карт. Теперь за покупки в супермаркетах и продуктовых магазинах пользователи будут получать 5% кешбэка, но не рублями, а баллами «Ягодки».
💜 Эти бонусы можно тратить на покупки на Wildberries, причём курс простой:
1 «ягодка» = 1 рубль скидки.
Кешбэк начисляется раз в месяц, а на старте программы повышенный процент действует именно в категории «супермаркеты» — одной из самых популярных у пользователей.
Теперь логика такая:
🍎 тратите деньги в офлайн-магазинах →
🍓 получаете «ягодки» →
📦 возвращаетесь покупать на Wildberries.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4
Wildberries запустил новый рекламный кабинет, который позволит предпринимателям размещать баннеры и рекламу прямо в пунктах выдачи заказов (ПВЗ). Теперь бренды смогут показывать свои предложения посетителям ПВЗ на цифровых экранах, настраивая кампании через специальный кабинет.
Это открывает новые возможности продвижения: реклама будет показываться в момент, когда покупатель уже пришёл за заказом, то есть находится максимально близко к покупке. Компании смогут выбирать города и формат размещения, а также управлять показами через систему ставок и таргетинга.
Фактически Wildberries превращает свои ПВЗ в новый рекламный канал внутри экосистемы маркетплейса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌸 С 8 марта!
Поздравляем всех девушек и женщин — тех, кто создаёт идеи, строит бизнес, принимает смелые решения и делает мир вокруг лучше 💜
Пусть в вашей жизни и работе будет больше:
✨ вдохновения для новых проектов
✨ уверенности в своих решениях
✨ роста и сильных результатов
✨ баланса между делами и отдыхом
Пусть ваши цели достигаются легче, а идеи превращаются в успешные проекты 🚀
С праздником весны! 🌷
Поздравляем всех девушек и женщин — тех, кто создаёт идеи, строит бизнес, принимает смелые решения и делает мир вокруг лучше 💜
Пусть в вашей жизни и работе будет больше:
✨ вдохновения для новых проектов
✨ уверенности в своих решениях
✨ роста и сильных результатов
✨ баланса между делами и отдыхом
Пусть ваши цели достигаются легче, а идеи превращаются в успешные проекты 🚀
С праздником весны! 🌷
❤4 2 1
Российский рынок электронной коммерции достиг масштабов, при которых он уже перестал быть просто дополнительным каналом продаж. По итогам 2025 года объём онлайн-торговли достиг около 13 трлн рублей, а доля онлайн-покупок в непродовольственном сегменте превысила 50%.
Но вместе с ростом рынка меняется и экономика продаж. Если раньше многие предприниматели заходили в e-commerce по простой схеме «купил товар — продал дороже», то сейчас эта модель перестаёт работать. Маржа снижается, конкуренция усиливается, а расходы на логистику, продвижение и обслуживание заказов растут.
Что меняется в поведении покупателей
• Потребители становятся более требовательными:
• ждут быструю доставку и удобные ПВЗ,
• активно сравнивают цены и отзывы,
• выбирают бренды с хорошим сервисом и прозрачной репутацией.
Что это значит для бизнеса.
Современный e-commerce всё больше превращается в системный бизнес, где важны:
• аналитика спроса и данных,
• управление ассортиментом и ценами,
• сильный бренд и работа с лояльностью клиентов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3💯1 1