🤦‍♂️ Вкратце о системе пометок отзывов на Wildberries

Во всех примерах органические пользователи и поставщик "ООО Вайлдберриз":
https://www.wildberries.ru/catalog/11568570/detail.aspx
https://www.wildberries.ru/catalog/2147717/detail.aspx
https://www.wildberries.ru/catalog/2186642/detail.aspx
https://www.wildberries.ru/catalog/9119091/detail.aspx

Всем терпения.

🎉 10.000 подписчиков

Мало кто знает, но первая версия MPBoost появилась больше года назад. Использовалась она исключительно для продвижения собственных товаров. Работало все в телеграм боте и в полуручном режиме (скриншоты кому интересно). Со временем узнавая о наличии инструмента, все больше поставщиков обращались к нам за помощью. Так и появился MPBoost таким, каким вы его знаете.

Первый и единственный инструмент который полностью автоматизирует выкупы, делая их доступными каждому поставщику по самой низкой цене.

Спасибо каждому кто за это время повлиял на развитие сервиса, предлагая совершенно разные идеи по его улучшению. А впереди нас ждет ещё много всего интересного, следите за обновлениями в канале.

Вы знаете, что мы не проводим акции, т.к. пользуемся высоким спросом и без них. Но в этот особенный день мы все же решили сделать небольшой бонус 😉

Только сегодня, до конца дня бонус +10% от суммы пополнения (завершена).

Для регистрации: @mpboost_bot

🚀 Приглашаем на тест нового личного кабинета

Друзья, последний месяц мы активно работали над этим обновлением и наконец-то готовы вам его представить. Текущий кабинет немного устарел и мы решили его полностью переосмыслить, сделав акцент на следующих моментах:

- Сделать удобный интерфейс для крупных поставщиков
- Ориентированность на мобильные устройства
- Обновить и освежить визуальную часть

Также местами мы добавили новый функционал. Например в доставках, это полноценное отслеживание статусов товаров, с помощью которых понять логистику станет ещё проще.

💡 Сейчас мы продолжаем финальную стадию тестирования и приглашаем вас в нём поучаствовать. Мы максимально открыты к вашим идеям и предложениям, а также их оперативному внедрению. Нам важна ваша обратная связь!

Для входа в новый кабинет используйте вашу текущую связку номера и пароля.

🧐 Возврат средств за исключенные отзывы

Наша команда разработала рекомендации, согласно которым отзывы успешно проходят с вероятностью 90%. Рекомендации уже давно доступны каждому нашему клиенту при регистрации через @mpboost_bot.

Сервисы которые по умолчанию возвращают средства за все исключенные отзывы "стреляют себе в ногу".

Что мы имеем под этим в виду?
Разберем ситуацию: в такой сервис пришел клиент, который сделал 100 выкупов и начал писать отзывы. Предположим, что у клиента успешно прошли 5 отзывов. Он начинает писать следующие и они уже естественно не проходят, так как лимит исчерпан (смотрите рекомендации MPBoost). Соответственно за такие отзывы «плохой» сервис возвращает средства и клиент до последнего выкупа продолжает публиковать отзывы которые исключаются. По итогу на всех 95 аккаунтах исключенные отзывы (так как для клиента это бесплатно).

В результате такого подхода, мы получаем следующую картину:

1️⃣ Клиент, который не соблюдает рекомендации имеет кучу исключенных отзывов, что несомненно приведет к привлечению внимания со стороны ВБ, а вдобавок к более сниженному прохождению остальных отзывов (чтобы написать отзывы без исключения, придется делать еще больше выкупов). В крайних случаях это может доходить до 1 отзыва на 100 выкупов. Что естественно плохо для клиента, но хорошо для «плохого» сервиса.

2️⃣ «Плохой» сервис делает такую ловушку умышленно, создавая эффект платы якобы «за результат», но на самом деле результат плачевный. Как правило ситуация описаная в первом пункте возникает у всех клиентов. В результате соотношение выкуп/отзыв у всех аккаунтов такого сервиса будет стремится 1 к 1, причем большая часть из них будет исключена, что также привлечет внимание ВБ уже к аккаунтам этого сервиса.

3️⃣ Второй пункт самый печальный, так как подвергает риску даже разумного клиента, так как приходя в такой сервис клиент делает выкупы уже с «запачканных аккаунтов», что так же позволяет ВБ обратить на него внимание.

В результате, сервисы предлагающие возврат за любой исключенный отзыв повышают риски санкций со стороны ВБ ко всем его клиентам.

Мы в MPBoost готовы возмещать потраченные средства поставщикам, которые выполняют наши рекомендации, но по каким-то причинам попадают в те самых 10% исключений (не рискуя попасть под особый контроль). В такой системе ваши артикулы и наши аккаунты остаются в безопасности.

Всех с черной пятницей и хороших продаж! 🔥

👍👎 Лайки / дизлайки на отзывы

Друзья, в преддверии нового года мы решили порадовать вас новой уникальной услугой. Лайки на отзывы помогут повысить лояльность покупателей при выборе вашего товара, а также обратить внимание на нужные вам отзывы.

Аналогично с другими нашими услугами, мы вводим некоторые ограничения, заботясь о безопасности поставщиков. Для отзывов 4-5 звезд допустимы только лайки, для отзывов 1-3 звезд только дизлайки.

⚡️ Помимо этого, мы официально завершаем тестирование новой версии кабинета и автоматически переключаем всех клиентов на неё. Старая версия сайта все еще доступна по ссылке, но поддерживаться больше не будет.

Для регистрации: @mpboost_bot

🎁 Новогодний розыгрыш

Новый год - время подарков! Мы тоже хотим подарить подарок самому везучему среди нас. В качестве главного приза: новенький iPhone 13 Pro 🥳

Что необходимо для участия? Продолжать продвигать свои товары, делая выкупы. За каждые 100 выкупов вы получаете 1 билетик. Каждый билет это шанс выиграть подарок. Чем больше билетов - тем больше шансов, при этом шансы есть у всех! Текущее количество билетов можно всегда проверить в меню вашего личного кабинета.

Сбор билетов продлится до 31 декабря 23:59, после чего мы подведем итоги в этом Telegram канале.

Всех с наступающим! Всем новых продаж!

Уважаемые партнеры MPBoost!

От лица всего коллектива мы поздравляем вас с наступающим Новым Годом 🎄

В этом году вы доверились нам, а мы помогли вам продвинуть в ТОП более 75 тысяч артикулов! Предоставив возможность миллионам покупателей заметить ваш товар и купить именно его. И знаете, что? Мы даже не думаем останавливаться! В 2022 будет еще жарче 🔥

Желаем бесконечного здоровья и прекрасного настроения вам, вашим родным, любимым и близким! 

Спасибо, что работали с нами в 2021-ом и мы приглашаем вас вместе шагнуть в 2022-ый: с новыми товарами, новыми маркетплейсами, новыми решениями для продвижения и приятными сюрпризами!

С Новым Годом! 🐯

✅ Автоматическая оплата выкупов

Путем интеграции с ЮMoney, мы разработали решение которое призвано автоматизировать процесс оплаты выкупов. А это значит, что выкупы больше не придется платить вручную. Достаточно выбрать кошелек и указать промежуток времени для оплаты, после чего система сделает все сама.

Ключевые приемущества:
1️⃣ Вы больше не тратите время на оплату выкупов
2️⃣ Деньги находятся полностью в вашем распоряжении (на кошельке ЮMoney)
3️⃣ Выкупы происходят в разное время в течении всего дня, выполняя имитацию живого клиента
4️⃣ Оплата реализована через QR коды, таким образом вы также продолжаете экономить на комиссиях платежных систем
5️⃣ Пополнение ЮMoney происходит без комиссий

Для детального знакомства, рекомендуем изучить инструкции которые прикреплены к посту.

⚡️ Этим постом мы открываем итерацию обновлений связанных с автоматизацией оплат, а также других процессов. Подробности скоро в канале..

⚡️ Запускаем продвижение на Ozon

Мы знаем, что вы долго ждали.. И рады сообщить, что теперь продвигать товары на Ozon можно с помощью сервиса MPBoost!

Ключевые особенности:
1️⃣ Выкупы доступны через поисковый запрос или по прямой ссылке (в дальнейшем будут реализованы и другие способы)
2️⃣ Единый баланс для оплаты услуг Ozon и Wildberries (включая пакеты). Пользуйтесь преимуществом экосистемы.
3️⃣ На услуги Ozon, мы придерживаемся старой ценовой политике и оставляем ее неизменной
4️⃣ На данный момент способ оплаты один: YooMoney кошелек и привязанные к нему карты
5️⃣ Для переключения между маркетплейсами, используйте удобный переключатель в боковом меню

Обновление уже доступно всем поставщикам в личном кабинете.

Для регистрации: @mpboost_bot

🔥 Самый эффективный способ продвижения товаров в ТОП

Все чаще новички, которые только выходят на маркетплейсы и хотят сделать хороший старт задают нам один и тот же вопрос:

«Какой принцип ранжирования товаров на маркетплейсах и как работает ваш сервис?»

Для ответа на эти и другие вопросы, мы решили сделать видео. Приятного просмотра.

⚙️ Дополнительные факторы ранжирования карточек

Думаю 98% подписчиков знают, что основным фактором ранжирования в выдаче являются продажи (именно поэтому выкупы так эффективны) и подтвердили это на собственной практике. Сегодня мы хотим рассказать про второстепенные факторы, которые могут стать преградой на вашем пути в ТОП. Сразу предупредим, пока лишь это наблюдения и будем благодарны за ваше мнение по этому вопросу.

На сегодняшний день мы видим следующие факторы, влияющие на ранжирование товаров в поиске:

1️⃣ Сбои на стороне Wildberries. Те кто продает уже не первый год, знают что у ВБ периодически что-то отваливается, в том числе и счетчик продаж, который некоторое время может не работать, после чего они скопом прогружают период, либо вообще не учитывают его. Например, на дату написания поста мы наблюдаем локальные сбои:

- Несколько дней не подгружаются данные по API ключам
- Не работает механизм исключения отзывов (полностью)
- На небольшом количество аккаунтов наблюдается сбой в отображении доставок

Из-за растущей популярности, маркетплейс не всегда расчитывает с инфраструктурой. Подобное происходит уже не первый (и не второй) раз и является "нормой".

2️⃣ Остатки

- Пессимизация товаров, которые торгуются исключительно на FBS (была официальная новость во второй половине января)

- Коэффициент склада (на сегодня самый высокий для МСК, Коледино)

- Влияние общих остатков на позиции в выдаче. Чем больше остатков, особенно на главных складах FBO, тем лучше (в том числе это может иметь больший вес в текущей экономической ситуации).

3️⃣ Влияние SEO оптимизации. Не будем скрывать, к нам обратилось некоторое количество поставщиков у которых не растут позиции или наоборот падают после манипуляций с характеристиками, неймингом или описанием. У нас есть два предположения:

- При попытке добавить большее кол-во ключей, ВБ начинает делить продажи на все ключи. Например, ваш товар имеет средневзвешенные продажи (за последние 14 дней): 1 млн. и у вас индексация прошла по 5 ключам, в этом случае средняя выручка на ключ составляет порядка 200к (что является средней по нише и вы индексируетесь нормально). Далее при попытке добавить большее кол-во ключей сумма продаж делится на все ключи и если их 20, то средняя выручка на ключ получается уже 50к. Что значительно ниже средних показателей, в результате чего позиции падают.

- Так же мы заметили, что при попытке добавить множество ключей, робот отвечающий за индексацию начинает троить и товар начинает рандомно индексироваться только по некоторым из них. Рассматривали пример в котором товар «платье» индексировался по ключам «средство для стирки», «плечики для платья», но не индексировался по основному ключу «платье».

- Мы провели собственные тесты. Были убраны все не основные характеристики (оставили всего 5) и переделано описание. Через несколько дней были начаты выкупы. В результате данный товар попал в топ-5 по достаточно конкурентному ключевому запросу (основной запрос для этого типа товара).

Еще раз подчеркиваем, пока это всего лишь гипотезы которые подтверждены всего лишь несколькими тестами. Мы также продолжим проводить тесты, по результатам будет отдельный пост.

4️⃣ Отсутствие пика выкупов. Так же напоминаем, чтобы получить результат необходимо выкупать на протяжении 14 дней ровным фоном, ежедневно забирая товар. Объясняем почему именно ровным фоном и 14 дней:

- 14 дней (2 недели) имеют наибольший вес в ранжировании (официально ВБ говорит о 10 неделях, с уменьшением веса каждой недели)

- Ровным фоном, значит без «лесенок», «пиков» и т.д. Это необходимо как раз, для того чтобы нивелировать возможные глюки ВБ. То есть, если во время ваших выкупов ВБ заглючит, то у вас вылетит среднее количество и это будет не так «больно» как если вылетит самая высокая ступень «лесенки»

- Если бюджет позволяет, то лесенку можно делать третьей неделей. То есть, неделю выкупаете лесенкой, подводя продажи к расчетному значению и далее 14 дней ровным фоном.

Если у вас есть свои наблюдения по этому счету (желательно с пруфами): @aleksandr_popov

👮‍♂️ Wildberries блокирует поставщиков или искажение реальности

В последнее время в сети появляется информация с пугающим поставщиков непроверенным содержанием о блокировке аккаунтов при использовании сервисов продвижения.

Сегодня мы хотим прояснить - действительно ли селлеров блокируют за выкупы? Короткий ответ - нет. За все время работы (более 2 лет), к нам обратились всего несколько селлеров (в том числе, которые не использовали выкупы) с просьбой разобраться в этом вопросе. Обращения мы разделили на две части:

1️⃣ Проверка прогрессивного роста продаж. Возникает у новых поставщиков и связано с предотвращением мошенничества. Годом ранее на WB процветала мошенническая схема, при которой мошенник выгружал товар, после чего сам же и выкупал его. Получал еженедельную выплату, а покупатели от товара отказывались (возвращали деньги), вследствии чего Wildberries терял деньги. Подробнее здесь: https://www.kommersant.ru/doc/4856136

Чтобы обезопасить себя, маркетплейс временно приостанавливает выплаты. Стоит понимать, что проблема не в выкупах. Это мера безопасности, которая сработает на любой всплеск продаж у нового поставщика. Был бы это платный источник трафика - результат был бы одним. По окончанию проверки (в среднем 2 недели), кабинеты поставщиков всегда разблокируются. При этом товары также остаются на продвинутых позициях, собирают органический трафик и получают продажи.

Наш комментарий: мы говорим это с первого дня работы и будем продолжать говорить. Не создавайте аномалии. Это относится к большому количеству заказов (в рамках периода/на один ПВЗ) и цикличным скачкам цен (повышение, занижение).

2️⃣ Мошенничество посредством фродового сайта. Возникает, в случае если вы указываете контакт для совершения общения с покупателем (и как следствие продажи) в обход маркетплейса. Например: "напишите нам в WhatsApp и получите скидку". Маркетплейсу не выгодно, чтобы продажи проходили мимо него, так как свою комиссию в этом случае он не получит. Фродовым сайтом в этом случае является WhatsApp. Для того чтобы в этом убедиться, вы можете прочесть официальный комментарий от WB: https://t.me/wbofficialsupport/3262878?thread=3262821

💡Важно понимать: технически отличить выкупы от реальных покупок невозможно (при условии отсутствия аномалий и использовании MPBoost). Если бы это действительно работало, поставщики могли бы блокировать карточки конкурентов с помощью бездумных выкупов. К счастью, это так не работает. Поэтому если вы укладываетесь в среднестатистические значения, не пишите тонны негатива конкурентам (у нас это невозможно) и пользуетесь проверенным сервисом, то и не привлечете внимания маркетплейса к себе.

Заинтересованные лица будут умышленно вводить вас в заблуждение, создавай кликбейтные заголовки для того, чтобы успешней продавать свои продукты и услуги. Острый контент выкладывается постоянно, а пруфов никаких нет. Профессионалы рынка как использовали выкупы для продвижения своих товаров, так и используют, потому что это самый эффективный инструмент. Всем хороших продаж!

🎅Объявляем новогодний розыгрыш!

Совсем скоро Новый год и по традиции мы подготовили новогодний розыгрыш! В этот раз подарков для наших клиентов будет намного больше 🥳

1 место – iPhone 14 Pro
2 место – Apple Watch Ultra
3 место – AirPods Pro 2
4-10 место получат по 200 выкупов на свои аккаунты

😎 Как принять участие?

Нужно быть подписанным на наш канал и активно продвигать товары, делая выкупы на сервисе MPBoost. За каждые 100 выкупов вы получаете 1 билет. Розыгрыш состоится среди билетов. Каждый билет – это шанс выиграть один из подарков. Шансы одинаковые у всех! Количество билетов можно всегда проверить в меню вашего личного кабинета.

📯Как пройдет розыгрыш?

✅ Билетики за каждые 100 выкупов начисляются в ЛК до 23:59 31 декабря 2022, после чего мы подведем итоги в нашем Telegram канале.

✅ Призы распределятся между победителями случайным образом и будут отправлены за наш счет.

С наступающим! И пусть вам повезет!

Дорогие клиенты и партнеры MPBoost!

🎄Наша команда от души поздравляет вас с наступающим Новым Годом!

Вы сами все знаете про уходящий год, он был не простой и несмотря ни на что, мы вместе шли только вперед! Тысячи новых клиентов, новые ниши и сотни брендов выбрали сервис MPBoost #1 на российском рынке!

В 2022-м мы троекратно выросли как сервис, запустили продвижение на Ozon и автоматизированные способы оплат, а также сервис логистики с собственными курьерами в Москве для доставки ваших товаров в удобное вам время и место. Спасибо за ваше доверие! А ведь все еще только начинается 🔥🔥🔥

Желаем вам здоровья, успехов и роста по всем показателям в Новом году! Пусть новогодние праздники принесут вам радость и веселье, и пройдут в атмосфере мира и счастья с самыми близкими!

А мы в свою очередь готовим ошеломительное обновление сервиса и новые продукты, с которыми тысячи ваших товаров станут заметны миллионам покупателей, а продажи выйдут на новый уровень. Мы готовы к 2023 на 100%! 😎🚀

С Новым годом! 🐰

🏆 Новогодний розыгрыш 2023: победители

Вчера в 23:59 мы завершили раздачу билетиков нашего новогоднего розыгрыша и сегодня готовы подвести итоги. С помощью приложения Рандомус мы выбрали трех победителей среди всех тех, кто сделал от 100 выкупов за декабрь 2022:

1 место – iPhone 14 Pro — получает Светлана (+7 * * 1310)
2 место – Apple Watch Ultra — получает Alexander (+7 * * 3569)
3 место – AirPods Pro 2 — получает Максимус (+7 * * 7001)
4-10 место получат по 200 выкупов на свои аккаунты

Все призы будут отправлены победителям в ближайшие дни, выкупы начисляться автоматически. Всем спасибо за участие!

С Наступившим 2023, друзья!🎄