Будни Маркетплейсов
20.5K subscribers
5.25K photos
1.72K videos
6 files
369 links
Все про внутреннюю кухню Wildberies, Ozon и Яндекс Маркет.

По всем вопросам: @dadanil3
Канал на бирже — https://telega.in/c/mp_week

РКН: https://clck.ru/3Fz3dG
Download Telegram
Ozon оценил убытки в 30,1 млрд рублей после атак БПЛА на 11 логистических объектов, пишет РБК

«Они включают ущерб по товарам для продажи, убытки, связанные с выбытием и обесценением оборудования, а также прочие убытки и расходы», — сообщили в компании.


Отмечается, что часть собственных рисков Ozon была застрахована, маркетплейс продолжает обсуждение возможных компенсаций со страховыми компаниями.

По итогам третьего квартала 2026 года чистая прибыль Ozon составила 3,7 млрд рублей.
😁4😢3❤1😨1🦄1
МЧС России провело испытания огнетушителей, продающихся на маркетплейсах. Ни один из них не прошёл успешно проверку, пишет ТАСС

«Проверке подверглись 26 огнетушителей различных типов, в том числе порошковые и воздушно-эмульсионные. Результат имеет принципиальное значение: ни один из проверенных образцов не прошёл испытания по заявленным характеристикам», — сказали в МЧС.


В ведомстве отметили, что речь идёт не о недочётах в документах, а о работоспособности огнетушителей. Один из них с маркировкой «ГОСТ 2026» без данных о производителе не сработал во время испытаний.

Позже его вскрыли: внутри отсутствовал источник вытесняющего газа, а вместо огнетушащего порошка было вещество, похожее на песок.
🤣9😁5🙉3😭2🤷‍♂1❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сотрудница пункта выдачи на примере своих клиентов объяснила, что молодое поколение оказалось более воспитанным и понимающим, чем взрослые люди
❤16👍6💯5
«Наехал за то, что ему не пожали руку»


У некоторых сотрудников ПВЗ свои особые требования к посетителям.
😘8🤣7😎4👍1🔥1😁1
Россияне стали реже посещать торговые центры, отдавая предпочтение маркетплейсам, пишет «РИА Новости»

«В лучшем случае люди приходят в ТЦ просто посмотреть, как выглядит тот или иной товар, например, телевизор или обувь, а сам заказ оформляют в интернете», — отметил эксперт.


За последние пять лет обороты маркетплейсов выросли в десять раз. На охлаждение интереса к ТЦ повлияли ковидные ограничения, сокращение привычного ассортимента после ухода международных брендов, а также закрытие привычных магазинов и кафе.

С этим меняется и сама цель визита: россияне всё чаще ходят в торговые центры за услугами, которые невозможно получить онлайн, — например, в фитнес-клубы и термальные комплексы.
❤3👍2😢1
«Маркетплейс открыто позволяет уничтожать работающих партнёров руками недобросовестных конкурентов»


Владелица ПВЗ Ozon в Хабаровске рассказала, как один из её успешных пунктов выживают конкуренты. Прямо в соседнем помещении готовится к открытию новая точка — причём с нарушением охранной зоны и практически дверь в дверь.

При этом её ПВЗ накрыла атака ботов: на адрес оформляют дешёвые заказы, делают возвраты и массово ставят единицы с фейковыми отзывами. Из-за этого рейтинг пункта резко упал, теперь бизнес могут закрыть.

Однако поддержка маркетплейса на все жалобы отвечает лишь шаблонными отписками и отказывается решать проблему с накруткой.
💔14😨5❤4😭2👍1🥰1👏1🤗1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Ты себя видел вообще в зеркало? Иди посмотри!»


Мужчина хотел устроить скандал в ПВЗ из-за задержки доставки, но сотрудница оказалась не из хрупких и на его же языке объяснила, что с ней скандал учинить не получится.

Ответила за всех коллег!
❤20🔥8🤣4🤨1🤝1🦄1
Покупатели на маркетплейсах не перестают удивлять: мужчина заказал на Ozon 20 специфических наборов, и селлер решил уточнить перед отправкой, действительно ли ему нужно столько

Клиент ответил, что ошибки нет, и попросил отгрузить все 20 штук. Через неделю 19 наборов поехали обратно возвратом, так как выкупили только один. В результате продавцу пришлось оплатить логистику по 240 рублей за каждую единицу товара.

Но хуже всего то, что через несколько дней этот же человек снова заказал те 19 отказных товаров — и они во второй раз поехали к нему.
🤨14❤2🦄1