Будни Маркетплейсов
20.8K subscribers
5.11K photos
1.67K videos
6 files
361 links
Все про внутреннюю кухню Wildberies, Ozon и Яндекс Маркет.

По всем вопросам: @dadanil3
Канал на бирже — https://telega.in/c/mp_week

РКН: https://clck.ru/3Fz3dG
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Примерно так и теряются товары во время приёмки
💯176😁2
Отзывы, о которых мечтает любой сотрудник ПВЗ
15😁6👍3🥰2
Селлеры маркетплейсов массово переходят на модель FBS, когда товары хранятся на их собственных складах и передаются площадке уже после оформления заказа, пишет «Ъ»

Так, за два месяца доля продавцов Wildberries, использующих FBS, выросла на 42,3 п. п., до 97,4%. У Ozon показатель увеличился на 9,8 п. п., до 73,1%. Одновременно интерес к FBO — хранению и отгрузке со складов площадок — заметно снизился.

Перестройка логистики началась после атак БПЛА на инфраструктуру маркетплейсов. При этом переход на FBS обходится дороже, поскольку собственные склады требуют дополнительных расходов на хранение, доставку и логистику.
6😭2👍1
Количество чеков онлайн-покупок в России в первом полугодии 2026 года выросло в 2,2 раза, а средний чек — на 40% год к году, пишет ТАСС

По данным аналитиков, чаще всего россияне приобретали цифровые товары и подписки — это каждая третья покупка (35%). Следом в топе одежда и обувь (20%), детские товары (спрос на них вырос с 40% до 45%), а также книги и канцтовары — по 16% соответственно. На «Развлечения» пришлось 13%.

Среди регионов-лидеров по числу покупок оказались: Ленинградская область (58%), Краснодарский край (22%) и Свердловская область (20%).
👀21👍1🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Школьники устроили погром в одном из ПВЗ Ozon в Ленинградской области: они шумели, выкрикивали непристойные шутки, забегали в примерочные и возмущались из-за отказа продать им энергетики

Уходя, дебоширы стащили канцелярский нож и обувные ложки. По словам работников, подобное поведение повторяется регулярно. Они просят родителей провести беседу с детьми, а также вернуть украденные вещи.
🙉22👀2😨1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наглядный пример потребительского терроризма: клиентка заказала на Ozon десятки товаров, а забрала всего два

Большую часть позиций она вскрыла прямо в ПВЗ, и сотруднице пришлось заново их переупаковывать. Произошло это, разумеется, за 15 минут до конца смены.
😭235🤨4👍3😢3💔3🦄2🫡1
Беспилотники атаковали склад Ozon в Саратове. На месте начался сильный пожар.

В компании говорят, что была проведена эвакуация сотрудников, пострадавших нет.
😢102🙏2
Дистрибьюторы и продавцы на маркетплейсах всё чаще передают хранение и логистику специализированным операторам. За девять месяцев 2026 года доля дистрибьюторов в объёме сторонних складов в России выросла на 13 п. п. и достигла 43%, пишет «Ъ»

Переход на аутсорсинг (3PL — логистические услуги полного цикла, от хранения до доставки) вызван ростом издержек: содержание собственного объекта обходится на 15–50% дороже. Спрос среди селлеров за год вырос на 35%: продавцы выбирают готовую инфраструктуру операторов, чтобы не хранить все запасы у маркетплейсов и снизить риски порчи товара.

При этом спрос со стороны производителей, напротив, снизился на 2 п. п. (до 36%) из-за замедления промпроизводства. Однако, эксперты считают, что промпредприятия вернутся к услугам операторов в периоды сезонных пиков или при выходе в новые регионы.
3👍1
Продавцы, потерявшие товары при атаках на склады Wildberries, с 11 сентября смогут оформить льготные кредиты с господдержкой по формуле «ключевая ставка +3%», сообщила пресс-служба Минэкономики

В программе участвуют 73 банка, а совокупный лимит программы составляет 50 млрд рублей. Сумму от 500 тыс. до 500 млн можно получить на пополнение оборотных средств и текущие расходы.

В случае недостатка залогового обеспечения предпринимателям доступно «зонтичное» поручительство Корпорации МСП, которое покрывает до 50% кредита. Сам льготный период увеличен с одного года до полутора лет.
😁72👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не завидуем, конечно, этому зеркалу
😁233🙉2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Существует и такой тип молодых сотрудников ПВЗ
😁15😐52🤣1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Был магазин. Шкалик брали!»


Ничего необычного, просто женщины перепутали ПВЗ с привычной «наливайкой» и искренне возмутились исчезновению любимого заведения.
🤣17🤷‍♀7😢5😁2🦄1
Скидки на Ozon действительно удивляют
😁34👏4🤣32
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наглядная реакция продавца, когда клиенты не понимают простейшие вещи:
😁419😢8🦄2🤷‍♂1🙉1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Уссурийске подростки закидали сотрудницу ПВЗ замороженными пельменями

Инцидент произошёл в пункте выдачи на улице Краснознамённой. Ранее хулиганы регулярно приходили в пункт выдачи с угрозами и требовали деньги, поставив девушку «на счётчик».
😨34🤨11🤣9🙉51🦄1
С такими родственниками и мошенники не нужны
😢32😁61
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ради таких моментов ещё стоит трудиться в ПВЗ — милая клиентка обняла уставшую сотрудницу, чтобы поддержать её и поднять настроение
👍117
С 1 октября 2026 года в России начнёт действовать закон «О платформенной экономике». Маркетплейсы должны будут объяснять партнёрам, как именно работают их алгоритмы, пишет ТАСС

Как пояснили в Общественной палате РФ, площадки должны будут чётко прописать, какие факторы определяют позицию товара в поиске, как распределяются заказы между продавцами, как формируются рейтинги и какие метрики (отзывы, скорость обработки, процент выкупа) на это влияют.

Маркетплейсы также не смогут снижать цены за счёт продавцов без их согласия, а продавцы не смогут размещать карточки товаров без декларации соответствия, сертификатов качества и маркировки, если она необходима.
5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Екатеринбурге клиентка напала на сотрудницу ПВЗ и украла товар на сумму около 300 тысяч рублей

По словам пострадавшей, женщина отказалась оплачивать дорогой заказ, а затем распылила, предположительно, перцовый баллончик ей в лицо. Девушку госпитализировали. У неё диагностирован химический ожог глаз.
😨29🙉52🦄1
Wildberries добавил кнопку «Хочу скидку» в карточки товаров. С её помощью покупатели могут запросить скидку у продавца от 1 до 35%, сообщили в компании

Решение о предоставлении скидки и о товарах, для которых будет доступна такая возможность, остаётся за продавцом. Селлеры могут одобрять или отклонять каждый запрос вручную либо включить автоматическое применение, задав максимальный процент скидки.
👍22👏61🔥1