«Не надо на меня рявкать! Я до Роспотребнадзора дойду и такой кипиш устрою!»

Мужчина угрожал сотруднице пункта выдачи проверками из-за отказа в возврате бракованного товара. Он пообещал нажаловаться в Роспотребнадзор с прокуратурой, снимал девушку на видео и обвинял в хамстве.

Пожалуй, это самая милая распаковка товара, которую мы видели

В России до конца 2027 года может закрыться или сменить профиль каждый десятый торговый центр, пишут «Известия»

Из 8 тысяч действующих объектов 500–700 сменят формат, а 150–250 — окончательно прекратят работу. В зоне риска уже оказались площадки в Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде и нескольких городах Подмосковья (включая ТЦ «Поляна», «Старт» и «Торжок»).

Это связано с изменением поведения покупателей и стремительным ростом маркетплейсов: в первом полугодии 2026 года посещаемость ТЦ оказалась на 27% ниже уровня 2019 года. Ситуацию усугубляет налоговая нагрузка на арендаторов, часть из которых лишилась права работать по патенту.

Сильнее всего пострадают комплексы устаревшего формата, где ставку делали на классический ритейл: одежду, обувь, электронику и товары для дома. Теперь ТЦ будут делать упор в пространства для отдыха, общепита, развлечений и услуг.

Описания магазинов на маркетплейсах изучены лишь на 1%

Путин заявил, что логистические и складские мощности требуют восстановления после атак ВСУ, в том числе с участием государства

Президент РФ поручил правительству принять программу восстановления повреждённых складских мощностей.

Типичные будни работников ПВЗ

На случай, если вы не знали, как правильно организовать пространство на складе

Ozon обновил правила работы с нарушениями: теперь маркетплейс будет расторгать все договоры с продавцами за попытку продать запрещённый товар

Новшества вступают в силу в два этапа:

— Со 2 сентября 2026 года: после жалобы правообладателя создать новую карточку с тем же брендом или контентом больше не получится. Вернуть позицию на площадку можно будет только после официального урегулирования претензий.

— С 1 октября 2026 года: если продавец попытается выставить на продажу или передать в доставку запрещённый правилами Ozon товар, маркетплейс сможет полностью расторгнуть с ним все действующие договоры.

Восстанавливать повреждённые склады маркетплейсов после атак беспилотников нужно за счёт их собственников, а не государства, считают в Госдуме

«Восстановление складов будет осуществляться за счёт средств владельцев этих складов. Но это вообще наименее существенная история: у нас нет дефицита складских помещений, то есть вполне можно сохранить существующие объёмы продаж дистанционной торговли через пустующие пока складские помещения, которые иногда принадлежат тем же самым собственникам, что и объекты, которые подверглись террористическим атакам БПЛА», — заявил зампред комитета Госдумы по экономике Станислав Наумов.

Депутат подчеркнул, что государственная поддержка должна быть адресована прежде всего отечественным производителям в виде кредитных и налоговых послаблений на срок до двух лет. При этом поддерживать импортёров и перекупщиков, по его мнению, не нужно.

«Я имею право повышать на вас голос. Утырки вы беспонтовые! Альтушки! Причём некрасивые!»

Мужчина устроил скандал в ПВЗ из-за того, что ему долго искали товар. Потеряв терпение, он начал материть и оскорблять сотрудницу. При этом рядом находился его маленький сын, но агрессора это ничуть не смутило.

«Приехало всего лишь две жалкие коробки, зато на Ozon склад уже просто рвётся»

Именно так сейчас выглядят поставки в пунктах выдачи на фоне атак БПЛА на складскую инфраструктуру Wildberries.

Книгоиздатели сокращают выпуск тиражей после атак БПЛА на склады Wildberries и потери части товара, пишет «Коммерсантъ»

Такую информацию подтвердили «Росмэн». В «Эксмо-АСТ» заявили, что будут ориентироваться на спрос Wildberries, и исходя из этого корректировать дальнейшие планы. В «Альпине» пообещали не останавливать допечатки, но будут тщательно оценивать размеры необходимых тиражей. Выход новинок приостанавливать не будут.

При этом беспокойство издателей вызывают риски при дистрибуции через маркетплейсы: оставлять товар на их складах стало опасно, но не у всех есть помещения для хранения всех своих тиражей.

«Более вероятный сценарий — издательствам придётся думать о расходах на строительство собственных логистических парков. Однако в текущей ситуации это маловероятно, учитывая размер ущерба», — считает эксперт.

Участники рынка пока планируют ориентироваться на спрос и возможности каналов сбыта. В лучшем случае компании рассчитывают восстановить выпуск книг в первом квартале 2027 года.

Wildberries и Ozon с 1 сентября запустят оплату в цифровых рублях по требованию законодательства для крупных торговых площадок, сообщили РИА Новости

Ozon вернулся в Google Play — все приложения для продавцов и партнёров снова доступны в магазине

«Примерно 750 рублей за то, что ваш муж забрал не тот товар»

Клиентка хотела вернуть бьюти-бокс продавцу на маркетплейсе, но селлер отказала, объяснив это тем, что из-за комиссии и логистики потеряет деньги, а после пожаров на складах у неё и так сгорела тысяча наборов.

В комментариях разгорелся спор: одни сочувствуют продавцу, другие советуют покупательнице идти в Роспотребнадзор.