Покупателю не понравилось, что менеджеры моют пол в ПВЗ в середине рабочего дня

Порой именно так и хочется ответить слишком требовательным клиентам

Единственный формат бизнеса, который точно не закроется в 2026 году.

Российский рынок онлайн‑торговли теряет продавцов: за январь—июнь 2026 года число новых компаний в сфере сократилось на 25%, а ликвидаций стало на 19,6% больше, пишет «Ъ»

Общее число селлеров снизилось на 4,9% — впервые с 2021 года. По мнению экспертов, в перспективе количество продавцов может снизиться на 5–15%, поскольку начнут сказываться атаки БПЛА на склады маркетплейсов.

Также среди ключевых причин эксперты отмечают снижение доходности селлеров из‑за роста комиссий на площадках и удорожания логистики — приток новых продавцов в июне упал на 57% год к году.

Парень заказал себе долгожданную видеокарту RTX 5070 Ti на маркетплейсе и решил на всякий случай проверить покупку под камерами прямо в ПВЗ

Оказалось, что это было верное решение.

Действительно полезный отзыв

Немного доброты: мальчик забирал заказы в ПВЗ и услышал, как маленькая девочка попросила у мамы такую же игрушку. Парень не растерялся и просто подарил свою покупку малышке

Склад Wildberries в Волгограде горит после атаки беспилотников, сообщили в компании

Предварительно пострадавших нет.

По предварительным данным также был атакован склад Wildberries в Зеленодольске (Татарстан)

Товары продавцов не российских маркетплейсах предложили страховать или формировать компенсационные фонды, сообщают «Ведомости»

С такой инициативой выступил Союз электронной торговли, направив обращения в Минпромторг и Wildberries. В СЭТ считают, что механизм необходим для покрытия убытков при порче или полной утрате продукции, в том числе из-за пожаров, атак дронов или иных форс-мажоров.

В организации подчеркнули, что после недавних инцидентов на складах WB селлеры стали массово просить о защите. По мнению представителей союза, без понятных механизмов компенсации доверие к инфраструктуре электронной торговли подрывается, а малый и средний бизнес оказывается под угрозой.

Wildberries заморозил инвестпрограмму ради поддержки пострадавших от атак БПЛА продавцов, пишут «Известия»

За прошедшие недели было повреждено несколько складов компании, и сейчас она намерена сконцентрироваться на поддержке продавцов и обеспечении безопасности на объектах.

За последний год группа стала наиболее активным игроком на рынке слияний и поглощений, купив активы на сумму не менее 40 млрд рублей.

Есть два типа клиентов:

Подарки покупателей порой удивляют

Кому-то явно нужен выходной

Милота: сотрудница пункта выдачи разрешила беременной девушке пройти в уборную, а та в благодарность принесла ей шоколадку

Самое доброе на сегодня: парень забирал заказ в ПВЗ и услышал, как маленькая девочка попросила у мамы такую же игрушку

Не растерявшись, он просто подарил ей свою покупку.

Найден, пожалуй, самый продающий отзыв на велофонарь

Ozon перемещает часть товаров со своих складов в пункты выдачи. В основном это касается дорогостоящих позиций

Официальных комментариев маркетплейс пока не давал, но, скорее всего, компания таким образом пытается минимизировать риски и обезопасить ценные грузы.

Когда у клиента не прошла оплата: