Продавцы на маркетплейсах начали создавать настоящие ребусы для менеджеров ПВЗ и складских работников

Общественники и бизнес-ассоциации просят власти усилить контроль за онлайн-продажей детских товаров в РФ, пишет «Коммерсантъ»

Они предложили заблокировать китайский маркетплейс Poizon, через который продаётся, не соответствующая российским требованиям, продукция. Также участники рынка призвали ужесточить контроль за карточками товаров на российских площадках.

Poizon регулярно допускает продажу небезопасных детских товаров: изделий для новорождённых с превышением синтетических волокон и обуви с недопустимым содержанием химических материалов.

Похожие проблемы ждут и российские маркетплейсы. С 1 августа платформы будут проверять всю информацию о товарах по кодам, которые самостоятельно укажут продавцы. Из-за неверных данных товары могут проверяться недостаточно строго. Эксперты считают, что регулирование необходимо усилить.

Девушка записала эмоциональный ролик в соцсетях, рассказав, как халатно Ozon отнёсся к доставке её вещей

По словам клиентки, родственники из другого города отправили ей важную посылку с семейными фотографиями, но доставка сильно задерживалась. Три недели поддержка не давала никакой информации о местонахождении заказа, отписываясь лишь шаблонными фразами.

Спустя месяц статус в приложении изменился на «отменён», а вещи отправили на утилизацию.

«Выбросить на помойку то, что просто бесценно… игнорировать, не предпринимать НИКАКИХ ДЕЙСТВИЙ ПО ПОИСКУ! Просто СПИСАТЬ…», — написала расстроенная клиентка.

«Не дала налить воды в бассейн»

Отзывы на ПВЗ не перестают удивлять: клиент поставил единицу, потому что сотрудница запретила тестировать надувной бассейн в помещении.

Крупнейший склад Wildberries в Электростали практически полностью уничтожен в результате атаки беспилотников

При этом буквально на днях маркетплейс обновил оферту, добавив туда пункт, который позволяет компании не выплачивать селлерам компенсации за товар, пострадавший из-за ударов БПЛА.

UPD: комментарий пресс-службы Wildberries:

«Товары, которые находились на пострадавших логистических объектах, временно сняты с продажи. Вернемся с информацией о них в ближайшее время. Запланированные поставки можно отгрузить на другие склады компании».

Татьяна Ким пообещала оказать поддержку пострадавшим после ночной атаки на склады Wildberries

Один из пострадавших при атаке беспилотников на Электросталь скончался в больнице, сообщил губернатор Воробьёв

Всего в Подмосковье за утро пострадали 37 человек: 8 из них находятся в тяжёлом состоянии, 23 — в состоянии средней тяжести, ещё 5 — в удовлетворительном.

Татьяна Ким пообещала выплаты размером в 2 млн рублей семьям погибших и 1 млн пострадавшим в тяжёлом состоянии