Сотрудники одного из ПВЗ в Анапе радуют постоянных клиентов вот такими милыми стикерами

Клиенты точно знают, что нужно дарить сотрудникам ПВЗ после тяжёлых смен

«Купил шампунь для всех типов волос, а оказалось — для всех типов мужиков, кроме меня»

Найден самый драматичный отзыв на Ozon — покупатель поделился личной трагедией, рассказав, как от него ушла любовница.

«Я думал, что продажи — это заработок. Оказалось, можно продать на 5 тысяч и всё равно уйти в минус»

Подросток начал продавать самодельные брелки на Ozon и даже нашёл покупателей. Однако, реализовав товара на 5 тысяч рублей, он получил от маркетплейса задолженность более чем в 3 тысячи рублей.

Вот такой милый клиент пришёл за заказиками

На мужчину, избившего 19-летнего сотрудника ПВЗ, всё-таки возбудили уголовное дело. По словам матери пострадавшего, она почти год добивалась наказания для виновного

«Наконец-то возбудили уголовное дело, но с квалификацией мы не согласны. Эта статья (116 УК РФ „Побои“) подразумевает насильственные действия, причинившие физическую боль, но не повлёкшие последствий. А у сына имеются последствия, и мы будем это доказывать. У него почти год головные боли, он ходит к неврологу, плюс подозрение на снижение слуха на левом ухе, сейчас мы планируем обследование у сурдолога», — рассказала мама бывшего сотрудника.

Ozon ограничил бесплатный доступ к статистике продаж в приложении Ozon Seller. Теперь функция просмотра суммы продаж доступна только по подписке Ozon Premium

Без подписки продавцы могут бесплатно смотреть продажи лишь за последние 14 дней и только в штуках. Чтобы видеть выручку в рублях и выбирать другие периоды (7 или 28 дней), необходимо заплатить.

В одном из пунктов выдачи сотрудница настолько устала, что крепко уснула посреди рабочего дня

С начала 2026 года 39 московских ритейлеров пересмотрели стратегию развития. Из них 38% сократили число магазинов, 36% полностью отказались от офлайн-формата, а 26% остались в «зоне неопределённости», пишут «Ведомости»

Большинство компаний (67%) работают в сегменте одежды и обуви. На бытовую технику, детскую одежду, товары для дома и ювелирные изделия пришлось по 5% случаев, остальное — продуктовый ритейл, общепит, косметика, парфюмерия, спортивные товары и универмаги.

Серьёзное давление на традиционную розницу оказывают маркетплейсы: покупатели выбирают онлайн-площадки и ПВЗ рядом с домом вместо посещения торговых центров. Также влияет рост расходов на содержание магазинов, увеличение налоговой нагрузки и снижение покупательной способности.

«Начальник говорит, положенный перерыв 15 минут — только за 12 часов»

Несовершеннолетняя сотрудница пункта выдачи заказов пожаловалась на абсурдные правила начальника. По её словам, владелец ПВЗ заставляет работать минимум 12 часов в день, практически не давая перерыва.

Девушка живёт всего в пяти минутах от пункта и хотела за 15 минут быстро пообедать дома, но даже это не разрешили. Начальник сразу проверил камеры, позвонил ей и заставил продолжить работу без обеда.

«Кто бросит, согнёт, поломает — тот какашка, игра началась»

Продавцы на маркетплейсах идут на крайние меры в попытках сохранить хрупкие товары в целости.

Карточки товаров на маркетплейсах не перестают удивлять

Ozon временно приостанавливает работу в ДНР в связи со сложной ситуацией и логистикой. При перевозке товаров погиб курьер, сообщили местные СМИ

«Мы получили информацию от OZON о временных сложностях в логистике из-за форс-мажорных обстоятельств на транспортных маршрутах. В связи с этим сам маркетплейс OZON принял решение временно ограничить бесплатную доставку в ряд пунктов выдачи ПВЗ Донецка», — сообщили в ПВЗ «Донклик».

Формально маркетплейс не работал в регионе, однако осуществлял доставку партнёрами. Например, курьеры работали в компании «+7Доставка», а ПВЗ принадлежат компаниям «Миг», «Донклик» и др.

Минэкономразвития может разрешить селлерам перемещать карточки товаров с одной платформы на другую, сообщили «Ведомости»

Ведомство предлагает считать карточки совместным активом платформы и продавца. По мнению авторов инициативы, это снизит зависимость селлеров от одной площадки. Однако решение упирается в авторские права на фото, описания и другие элементы карточек.

Минэкономразвития также отмечает стремление платформ к монополизации через агрегирование больших объёмов данных, включая персональные. Однако правовая база для их передачи и повторного использования пока не сформирована в достаточной степени.

Ozon снова повышает комиссии. С 28 августа 2026 года подорожает логистика для большинства маршрутов FBO и FBS для товаров любой стоимости

Отдельно маркетплейс меняет правила для товаров дешевле 300 рублей. Теперь стоимость их доставки начнёт зависеть от конкретного маршрута, как и для товаров дороже 300 рублей.

Одновременно вырастет вознаграждение за продажу для большинства категорий. Для товаров дороже 300 рублей (на схемах FBO, FBS и realFBS) тариф увеличится и станет единым. Для позиций дешевле 300 рублей комиссия вырастет только при работе по FBS, а на FBO останется без изменений.

При этом пока неизвестно, коснутся ли эти изменения иностранных продавцов.

Wildberries повышает комиссии для китайских продавцов на 10% по всем категориям с 22 июля, об этом узнали коллеги из «Клуба партнёров на маркетплейсах»

«Мне лень делать инфографику»

Продавец на Ozon честно объяснил покупателям, почему у его товара нет подробного описания.

Найден самый комфортный пункт выдачи — там есть кухня, телевизор и кровать, чтобы отдохнуть во время рабочего дня