This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Гениальный лайфхак для менеджеров на случай, если клиент приходит за заказом в конце рабочего дня
😁29❤5👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Курьер, доставляющий товары в ПВЗ, поделился, что зарабатывает больше 300 тысяч рублей в месяц
Главный секрет такого дохода — жёсткий график по 15 часов в день и без выходных.
Главный секрет такого дохода — жёсткий график по 15 часов в день и без выходных.
😢18❤13
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Немного о наглости некоторых покупателей: мужчина заехал в ПВЗ прямо на велосипеде и сделал несколько кругов в помещении, пока ждал свои товары
❤10🦄6👌5😈1
В офлайн-магазинах «М.Видео» скоро начнут продавать одежду и откроют ателье
По словам представителей ритейлера, обычные магазины «М.Видео» будут трансформироваться и станут не только точками продаж электроники, но и своеобразными ПВЗ — «точками примерки и впечатлений».
В точках начнут продавать одежду, книги и ряд других товаров. Кроме того, компания хочет добавить в магазины «сервисное обслуживание одежды» — судя по описанию, там будут ремонтировать вещи и обувь.
По словам представителей ритейлера, обычные магазины «М.Видео» будут трансформироваться и станут не только точками продаж электроники, но и своеобразными ПВЗ — «точками примерки и впечатлений».
В точках начнут продавать одежду, книги и ряд других товаров. Кроме того, компания хочет добавить в магазины «сервисное обслуживание одежды» — судя по описанию, там будут ремонтировать вещи и обувь.
😁9❤3👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
У кого-то явно выдался тяжёлый понедельник
😢13😁5💯2❤1
«Когда гофра пустая и в неё летят первые товары — с вероятностью 90% им пи**ец».
Девушка в соцсетях рассказала о своём увольнении со склада маркетплейса и поделилась подробностями и нюансами, с которыми сталкивалась на работе.
❤8😨3😁2
«Лучшая покупка для ребёнка — это поводок»
На маркетплейсах набирают популярность «вожжи» и «поводки» для детей. Общественники движения «Сорок Сороков» направили обращение в Генеральную прокуратуру РФ с просьбой проверить продажу таких товаров на онлайн-площадках.
Авторы заявления считают, что подобные аксессуары могут унижать достоинство ребёнка, сравнивать его с животным и использоваться как способ контроля, нарушающий права детей.
Теперь ведомству предстоит оценить, есть ли основания для принятия мер в отношении продавцов на маркетплейсах.
😁14❤5🤨5
Когда устали объяснять клиентам правила возврата товаров с браком
🔥13❤7👏2👍1
Продавцы на маркетплейсах стали чаще судиться с площадками за последние два года, пишут «Ведомости»
Число исков к Ozon увеличилось почти втрое, а к Wildberries — более чем в два раза. Если в 2021–2023 годах Ozon выступал ответчиком в 613 исках, то с января 2024 года по июнь 2026 года их число выросло на 198% — до 1825 шт. Количество заявлений к структурам Wildberries за это же время прибавило 130% — до 8000 шт.
Эксперты связывают эту тенденцию со стремительным развитием рынка электронной коммерции: чем больше продавцов и объёмов продаж, тем чаще возникают спорные ситуации. При этом большая часть разбирательств касается одинаковых проблем, с которыми сталкиваются многие селлеры.
Наиболее распространённые причины исков — потеря товаров на складах, ошибки при расчёте габаритов, удержание денежных средств, рост комиссий, штрафы и блокировка личных кабинетов. По словам юристов, в последние годы суды стали внимательнее оценивать действия маркетплейсов и чаще требуют подтверждения законности санкций.
Специалисты считают, что закон о платформенной экономике вряд ли приведёт к резкому сокращению числа судебных споров. Для этого необходимы более прозрачные внутренние процедуры самих маркетплейсов и чёткие правила урегулирования конфликтов.
Число исков к Ozon увеличилось почти втрое, а к Wildberries — более чем в два раза. Если в 2021–2023 годах Ozon выступал ответчиком в 613 исках, то с января 2024 года по июнь 2026 года их число выросло на 198% — до 1825 шт. Количество заявлений к структурам Wildberries за это же время прибавило 130% — до 8000 шт.
Эксперты связывают эту тенденцию со стремительным развитием рынка электронной коммерции: чем больше продавцов и объёмов продаж, тем чаще возникают спорные ситуации. При этом большая часть разбирательств касается одинаковых проблем, с которыми сталкиваются многие селлеры.
Наиболее распространённые причины исков — потеря товаров на складах, ошибки при расчёте габаритов, удержание денежных средств, рост комиссий, штрафы и блокировка личных кабинетов. По словам юристов, в последние годы суды стали внимательнее оценивать действия маркетплейсов и чаще требуют подтверждения законности санкций.
Специалисты считают, что закон о платформенной экономике вряд ли приведёт к резкому сокращению числа судебных споров. Для этого необходимы более прозрачные внутренние процедуры самих маркетплейсов и чёткие правила урегулирования конфликтов.
❤6👍2🔥1👏1