Мужчина просто хотел заказать весы на Ozon, но попал в настоящий замкнутый круг

Вместо нужного товара ему привезли весы совершенно другого бренда. Когда он обратился к продавцу, тот отказался оформлять возврат, заявив, что это не его товар и он ничего не может сделать.

В итоге покупатель остался и без весов, и без денег.

Когда готовы идти на всё, чтобы повысить процент выкупа товаров

Число пунктов выдачи заказов в Москве превысило совокупное количество магазинов и банков, сообщает РИА Новости

По словам председателя АКОРТ Станислава Богданова, только за прошлый год сеть ПВЗ выросла почти на 45%. На этом фоне снижается трафик в ТЦ, в магазинах товаров для дома, одежды, обуви и других.

Ситуацию усугубляет общее падение спроса: рост торгового оборота в прошлом году замедлился почти втрое. Это связано с тем, что люди предпочитают копить деньги, а объёмы жилищного и потребительского кредитования сокращаются.

Глава АКОРТ отмечает, что оживления покупательской активности можно ожидать лишь по мере смягчения кредитно-денежной политики.
Главной же проблемой для ритейла на сегодняшний день остаётся дисбаланс в регулировании.

По мнению Богданова, правила торговли для цифровых платформ и традиционной розницы сильно отличаются, что уже вызвало серьёзный конкурентный перекос на рынке.

Разницу между двумя популярными маркетплейсами понятно объяснили в сети

«Рассчитывал, что таблетница за сто рублей решит все мои проблемы, но она добавила ещё»

Самое грустное на сегодня: парень подробно рассказал о своей тяжёлой жизни и разочаровании в отзыве на таблетницу с Ozon.

По его словам, неэффективный органайзер стал последней каплей в депрессии.

Москвич пошёл судиться из-за туалетной бумаги с ликом Ярослава Мудрого, пишет MK.RU

Он подал иск против маркетплейса, где продаётся туалетная бумага в виде тысячерублёвых купюр. На них изображён памятник Ярославу Мудрому, причисленному к лику святых, а на обороте — храм Иоанна Предтечи.

По мнению заявителя, покупателю фактически предлагают «подтереться» святыней, что оскорбляет его религиозные чувства и причиняет эмоциональную боль. Мужчина просит признать продажу незаконной и взыскать с продавца 1 рубль в качестве моральной компенсации.

Селлеры Ozon жалуются, что маркетплейс значительно усложнил процесс борьбы со скопированными карточками товаров

По словам продавцов, раньше было достаточно указать SKU (уникальный код товара) украденной карточки и приложить скриншот из графического редактора — и можно было отправить сразу целый список на удаление. Теперь же всё стало намного сложнее: нужно отдельно прикладывать SKU своей и скопированной карточки, плюс новый скриншот. И так по каждой позиции отдельно.

Проблема в том, что популярные товары копируют постоянно. В итоге селлер тратит огромное количество времени не на продажи, а на бесконечные жалобы, переписку с поддержкой и доказательства того, что карточка именно его.

Многие продавцы отмечают, что Ozon вместо реальной помощи правообладателям превратил защиту интеллектуальной собственности в настоящую бюрократию. Украли — доказывай. Украли снова — доказывай заново. И так по кругу.

В соцсетях напомнили, к чему приводит агрессивное развитие маркетплейсов в России

Обнаружен самый ленивый сотрудник пункта выдачи, который идеально передаёт наше состояние к концу смены