— Это чё у вас?
— Ступеньки

Клиентка не заметила порог на входе в ПВЗ и эпично упала. Затем последовал настоящий тарантиновский диалог.

Офлайн-магазины продолжают закрываться на фоне активного роста маркетплейсов. Сеть Lady & Gentleman City за год сократила число магазинов почти на 40% — с 67 до 42 точек, пишут «Ведомости»

Компания управляет мультибрендовой сетью «Трейд менеджмент», включая Armani Exchange, Hugo, Karl Lagerfeld и другие марки. На фоне ухудшения показателей ритейлер также практически остановил развитие своего бренда Just Clothes, созданного на площадях бывших магазинов Uniqlo.

Выручка компании снижается третий год подряд. По итогам 2025 года она упала до 8,45 млрд рублей, а «Трейд менеджмент» получила чистый убыток в 1,07 млрд рублей против прибыли 45 млн руб. годом ранее.

Эксперты первоочерёдно связывают проблемы сети с оттоком покупателей из торговых центров на маркетплейсы.

Wildberries подала два иска к иностранным компаниям с требованием прекратить правовую охрану товарных знаков, поскольку они уже не используются в России

Первое требование касается знака Vibe, принадлежащего британской компании аудиотехники. Второе — знака RWB, владельцем которого является турецкая текстильная компания.

Сейчас они мешают Wildberries зарегистрировать свои созвучные товарные знаки.

Мужчина просто хотел заказать весы на Ozon, но попал в настоящий замкнутый круг

Вместо нужного товара ему привезли весы совершенно другого бренда. Когда он обратился к продавцу, тот отказался оформлять возврат, заявив, что это не его товар и он ничего не может сделать.

В итоге покупатель остался и без весов, и без денег.

Когда готовы идти на всё, чтобы повысить процент выкупа товаров

Число пунктов выдачи заказов в Москве превысило совокупное количество магазинов и банков, сообщает РИА Новости

По словам председателя АКОРТ Станислава Богданова, только за прошлый год сеть ПВЗ выросла почти на 45%. На этом фоне снижается трафик в ТЦ, в магазинах товаров для дома, одежды, обуви и других.

Ситуацию усугубляет общее падение спроса: рост торгового оборота в прошлом году замедлился почти втрое. Это связано с тем, что люди предпочитают копить деньги, а объёмы жилищного и потребительского кредитования сокращаются.

Глава АКОРТ отмечает, что оживления покупательской активности можно ожидать лишь по мере смягчения кредитно-денежной политики.
Главной же проблемой для ритейла на сегодняшний день остаётся дисбаланс в регулировании.

По мнению Богданова, правила торговли для цифровых платформ и традиционной розницы сильно отличаются, что уже вызвало серьёзный конкурентный перекос на рынке.

Разницу между двумя популярными маркетплейсами понятно объяснили в сети

«Рассчитывал, что таблетница за сто рублей решит все мои проблемы, но она добавила ещё»

Самое грустное на сегодня: парень подробно рассказал о своей тяжёлой жизни и разочаровании в отзыве на таблетницу с Ozon.

По его словам, неэффективный органайзер стал последней каплей в депрессии.

Москвич пошёл судиться из-за туалетной бумаги с ликом Ярослава Мудрого, пишет MK.RU

Он подал иск против маркетплейса, где продаётся туалетная бумага в виде тысячерублёвых купюр. На них изображён памятник Ярославу Мудрому, причисленному к лику святых, а на обороте — храм Иоанна Предтечи.

По мнению заявителя, покупателю фактически предлагают «подтереться» святыней, что оскорбляет его религиозные чувства и причиняет эмоциональную боль. Мужчина просит признать продажу незаконной и взыскать с продавца 1 рубль в качестве моральной компенсации.

Селлеры Ozon жалуются, что маркетплейс значительно усложнил процесс борьбы со скопированными карточками товаров

По словам продавцов, раньше было достаточно указать SKU (уникальный код товара) украденной карточки и приложить скриншот из графического редактора — и можно было отправить сразу целый список на удаление. Теперь же всё стало намного сложнее: нужно отдельно прикладывать SKU своей и скопированной карточки, плюс новый скриншот. И так по каждой позиции отдельно.

Проблема в том, что популярные товары копируют постоянно. В итоге селлер тратит огромное количество времени не на продажи, а на бесконечные жалобы, переписку с поддержкой и доказательства того, что карточка именно его.

Многие продавцы отмечают, что Ozon вместо реальной помощи правообладателям превратил защиту интеллектуальной собственности в настоящую бюрократию. Украли — доказывай. Украли снова — доказывай заново. И так по кругу.

В соцсетях напомнили, к чему приводит агрессивное развитие маркетплейсов в России

Обнаружен самый ленивый сотрудник пункта выдачи, который идеально передаёт наше состояние к концу смены