Будни Маркетплейсов
22.2K subscribers
4.6K photos
1.5K videos
6 files
342 links
Все про внутреннюю кухню Wildberies, Ozon и Яндекс Маркет.

По всем вопросам: @dadanil3
Канал на бирже — https://telega.in/c/mp_week

РКН: https://clck.ru/3Fz3dG
Download Telegram
«Раз интернета не будет, то и пункты открывать необязательно»


Сотрудники ПВЗ Ozon опасаются, что из-за перебоев с интернетом в праздничные дни им могут выписать штрафы. Маркетплейс разослал официальные инструкции для владельцев и менеджеров о том, как работать в таких условиях.

В рекомендациях указано: если клиент пришёл за заказом, возвратом или для отправки, но интернет не работает или нет штрихкода, сотруднику следует извиниться и предложить зайти позже или на следующий день.

Однако эти разъяснения не сильно успокоили сотрудников, так как вопрос о штрафах в документе не затронут. На этом фоне работники просят сделать 9 мая выходным днём, если стабильный мобильный интернет так и не появится.
👍23🤣113
Пчеловоды обвиняют маркетплейсы в уничтожении рынка мёда в России

По их словам, недобросовестные продавцы заполнили площадки дешёвым фальсификатом — мёдом, разбавленным сахарным сиропом. Из-за этого настоящий мёд выглядит слишком дорогим и теряет спрос.
😢29👍5🤨31
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мужчина так торопился на свидание, что прямо в пункте выдачи переобулся в новые туфли, а свои старые, грязные и с дырками оставил в примерочной

Судя по реакции, менеджеры остались в восторге.
🤣35😁31🦄1
«Ужасный товар. Пользуюсь каждый день»


Коротко об отзывах на маркетплейсах.
😁53🤣65😍1
В Новокузнецке пьяный мужчина напал на сотрудницу пункта выдачи заказов с канцелярским ножом и порезал ей лицо

По сигналу «тревожной кнопки» на место прибыл экипаж Росгвардии. Охранники обнаружили 20-летнюю девушку с порезом на лице. Она сообщила приметы нападавшего, после чего мужчину задержали по горячим следам.

Злоумышленником оказался 35-летний житель Красноярского края. Его передали сотрудникам полиции для дальнейшего разбирательства.
😨40🙉63😢1
Будни Маркетплейсов
Живыми черепахами торгуют на маркетплейсе Ozon и доставляют их из Китая С такой ситуацией столкнулась одна из клиенток, у которой дома живут черепахи. Женщина присмотрела им новый аквариум на маркетплейсе и оформила доставку из-за рубежа. Когда заказ приехал…
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Маркетплейсы продолжают торговать живыми животными, несмотря на запреты

Так, сотрудник одного из ПВЗ заснял ужасные кадры: он показал черепах, которые из-за неподходящих условий транспортировки просто погибли в муках. Кроме того, от коробок исходит сильный запах мёртвых рептилий и распространяется на другие заказы, включая продукты питания.

При этом торговля живыми животными на маркетплейсах строго запрещена. По правилам такие заказы не должны приниматься и перевозиться.
😭63😨15🙉21
Бессовестные маркетплейсы
🤣667😁2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В сети рассказали о тяжёлом пути, который проходит буквально каждый селлер на маркетплейсах
😢12😁41
Даже продавцы порой устают от глупых вопросов покупателей
😁227👍1
«Надо было вместе с держателем отправить вам пару пощёчин»


Очередной крик души продавца: мужчина заказал магнитный держатель для iPhone, но так и не смог разобраться, как им пользоваться. В итоге он оставил негативный отзыв и пожаловался, что товар «не работает».

Продавцу искренне сочувствуем.
😁31🙉93
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Когда она сказала, что заказала «совсем чуть-чуть»:
😁236🙉6🦄2🫡1
Лайфхак на случай, если не знаете, что делать с непослушным ребёнком
23🤣14👏3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Абсолютно любой работник, когда из вежливости решил поддержать диалог с посетителем:
😁438😢4🔥1
«Раздавать товар на улице будет выгоднее, чем на маркетплейсе представить»


Российские предприниматели обсуждают целесообразность работы с маркетплейсами. Продавцы не понимают, зачем оставаться на площадках, если после всех вычетов и затрат они остаются в минусе.
16😢11
«Вас в коробку засунь и пусти по всей стране»


Девушка пожаловалась в отзыве на засохшее растение, но продавец не растерялся и ясно дал понять, в чём клиентка не права.
👍28🔥74😢2
Ozon начал захватывать новые ниши
😁237👍4
Крик души селлера из-за глупых отзывов покупателей
😢52🤨21👍81😁1