Новый формат ПВЗ Ozon восхитителен

В одном из ПВЗ заметили ещё одного пушистого стажёра, который подменяет менеджера пункта выдачи.

В итоге ПВЗ точно получит негативный отзыв за долгое обслуживание.

Как меняется настроение сотрудников ПВЗ к концу рабочего дня, наглядно:

Типичный рабочий день сотрудника загруженного ПВЗ выглядит как-то так.

А заказы с Ozon тут можно получить?

Сотрудница ПВЗ советует всем новеньким менеджерам или тем, кто только планирует устроиться работать в пункт выдачи, никогда не помогать бабушкам разобраться в приложении или сделать заказ.

Она на собственном примере несколько раз столкнулась с ситуацией, когда подобная помощь милой бабуле в итоге обернулась оскорблениями и обвинениями сотрудницы.

Алгоритмы на маркетплейсах и при продаже авиабилетов могут приводить к скрытому сговору и недобросовестной конкуренции, пишет Forbes.

Экономисты из Института Гайдара считают, что с одной стороны, они усиливают конкуренцию, но с другой — создают условия для тактического сговора и ценовой дискриминации в больших масштабах.

Эксперты проанализировали цены в разных категориях товаров и выявили продавцов, использующих алгоритмы (от 4% до 18% в зависимости от категории). В сегменте бытовой химии их цены выросли на 21%, а в категории техники — оказались на 61% ниже, что говорит об агрессивной конкуренции. Авторы предлагают не запрещать алгоритмы, а точечно отслеживать продавцов с синхронным изменением цен.

В то же время президент АКИТ Артем Соколов считает, что «необходимость точечного подхода к регулированию цен, о котором заявляют авторы исследования, отсутствует.

«В России уже существуют механизмы антимонопольного контроля за ценообразованием в целом и за цифровыми платформами в частности. В случае выявления картельного сговора, необоснованного завышения или монопольного занижения цен следует незамедлительная реакция ФАС», — считает эксперт.

Парень заказал на маркетплейсе усилитель для звука, но вместо него получил самый обычный кирпич.

Над его упаковкой кто-то явно постарался.

Wildberries: перестаёт работать у некоторых пользователей в России.

Шопоголики в ту же секунду:

Даже продавцы на маркетплейсах порой удивляются, насколько честными бывают некоторые покупатели.

В Москве девушка специально устроилась стажёром в пункт выдачи заказов, чтобы украсть два iPhone на сумму 260 тысяч рублей, сообщили в ГУ МВД по региону.

Владелец ПВЗ обратился в полицию сразу после пропажи телефонов. Правоохранители быстро вышли на 28-летнюю москвичку, которая сама оформила заказы на смартфоны, а после их поступления на склад забрала себе и продала. К моменту задержания девушка успела потратить вырученные деньги.

В отношении неё возбуждено уголовное дело по статье «Кража». Девушке может грозить до шести лет лишения свободы.

Терпение сотрудников ПВЗ кончается там, где клиент задерживает закрытие пункта из-за примерки.

Таможня начала доначислять бизнесу повышенные пошлины на товары из ЕАЭС, произведённые в «недружественных» странах, пишет Forbes

Раньше продукция, купленная на территории союза, такими сборами не облагалась. Если новый подход не пересмотрят и суды его поддержат, популярные европейские товары, например, косметика и одежда, могут подорожать до 30%, предупреждают эксперты.

Повышенные ставки будут действовать до конца 2027 года, они варьируются от 15% до 50% в зависимости от вида товара. Разница с базовой пошлиной может быть существенной: например, духи из Франции облагаются по ставке 20%, а помада — 35%, тогда как базовая составляет всего 6,5%.

«Изменение подходов таможенных органов, очевидно, вызвано желанием пресечь схемы ухода от введённых в России антисанкционных мер как недобросовестных практик, вследствие чего бюджет теряет доходы и не достигает целей антисанкционного регулирования. Такая практика в целом отражает новые тенденции усиления контроля со стороны таможенных органов в отношении товаров из стран ЕАЭС», — отмечают эксперты.

С 1 октября маркетплейсы будут обязаны автоматически проверять товары на качество и безопасность перед допуском к продаже, пишет «Парламентская газета»

Согласно новым требованиям закона о платформенной экономике, онлайн-площадки должны сверять сертификаты соответствия, декларации и другие разрешительные документы через государственные цифровые реестры и информационные системы.

При этом контроль за маркетплейсами планируется сделать более строгим, чем за традиционной розницей.

Когда не ищешь лёгких путей

У кого-то сильно накипело

Бывают и такие последствия конфликтов с клиентами