Клиенты придумали новое название должности менеджера ПВЗ — теперь это «директор на выдаче»

Сотрудник склада Ozon решил вздремнуть прямо на рабочем месте, но есть нюанс — его обнаружила начальница

Ассоциация компаний интернет-торговли направила письмо Мишустину с предложением пересмотреть законопроект о поддержке «Почты России», пишут «Ведомости»

По оценке АКИТ, нововведения могут привести к монополизации рынка доставки и повышению цен для потребителей. Законопроект предусматривает создание фонда модернизации почтовых услуг за счёт обязательных отчислений 3% от доходов маркетплейсов. Для крупнейших площадок это может составить более 90 млрд рублей в год.

Также вводятся повышенные требования к уставному капиталу и собственным средствам операторов, а доставка товаров категории 18+ разрешается только государственной компании.

АКИТ подчёркивает, что меры создают неравные условия в пользу «Почты России» и не содержат гарантий повышения качества услуг. Ассоциация просит отменить обязательные отчисления и доработать документ с участием представителей электронной коммерции и логистических компаний.

Маркетплейсы вытесняют традиционные цветочные магазины — к 2026 году закрылось до 25% салонов в крупневших российских городах

По мнению экспертов, в первую очередь это связано со стремительным ростом онлайн-заказов букетов. На этом фоне обычные цветочные магазины всё чаще вынуждены закрываться или уменьшать ассортимент и штат.

«В некоторых крупнейших российских городах число специализированных магазинов уже уменьшилось на 20–25%. Это обусловлено удобством покупок в интернете, возможностью сэкономить деньги и отсутствием временных затрат на посещение магазина», — сказал эксперт Белхароев.

«На меня смотрели с мольбой выкупа»

Самое грустное на сегодня: девушка заказала концентрат навоза, но бутылка оказалась бракованной и лопнула прямо в ПВЗ. В итоге всё помещение залило «ароматным» содержимым.

Глава ЦБ Набиуллина заявила, что все российские банки смогут предоставлять финансовые услуги на маркетплейсах, включая кредиты и рассрочки

«Мы сейчас с правительством обсуждаем так называемую открытую модель предоставления любых финансовых услуг на маркетплейсах. У всех банков должна быть возможность предложить свои бонусы, свой кешбэк на маркетплейсы», — рассказала Набиуллина.

Тот случай, когда продавец достаточно клиентоориентирован, чтобы не язвить на глупые вопросы своих клиентов

Сотрудницы ПВЗ по-своему готовятся к летнему сезону

Коротко о том, как правильно радовать девушку на 8 марта:

Работники ПВЗ уже буквально умоляют клиентов поставить им пять звёзд

Мужчина решил порадовать любимых сотрудниц в честь праздника и подарил им красивые букеты цветов

Когда у сотрудника накипело

Беспощадная логика

Ничего удивительного, просто клиентка снизила оценку ПВЗ, чтобы менеджеры «не зазнавались»

Каждый третий предприниматель в России думает о закрытии или продаже своего малого бизнеса, пишут «Ведомости»

Доля предпринимателей, которые находятся в режиме «выживания», по итогам четвёртого квартала 2025 года достигла 39% — это максимум за последние пять лет. Основные причины: увеличивающаяся налоговая нагрузка, высокая ключевая ставка Центробанка, и нарастающие неплатежи со стороны контрагентов.

Кроме того, ожидания роста бизнеса остаются крайне низкими: лишь 8% опрошенных ждут улучшения ситуации в ближайшее время. 39% отметили снижение доходов по сравнению с предыдущим кварталом, а 29% заявили, что их текущей выручки уже не хватает даже на покрытие прямых расходов.

#рекомендация

Эксперт по найму с 10-летним стажем 🚀 @Marina_Tarasenk_o

Помогу собрать классную команду, если устали от «текучки» и дорогих ошибок в найме.
Специализируюсь на подборе для маркетплейсов (от товарки до beauty-сферы), но так же могу найти профи под любые задачи любого направления бизнеса.

Почему работают со мной:
🔹 Без рисков: Полная оплата только тогда, когда сотрудник вышел в команду.
🔹 С гарантией: Если кандидат не пройдет испытательный — найду замену бесплатно.
🔹 Универсальность: Ищу любых специалистов — от менеджеров по продажам до управленцев.

⭐️Есть рекомендации от крупных селлеров.

Оставляйте заявку в ЛС, договоримся о формате сотрудничества 👇
@Marina_Tarasenk_o

«75 мешков землицы хотели? Мы тоже не хотели, но получили»

Девушка наглядно показала, почему не стоит ругаться с покупателями, даже если они не правы.