«Если она думает, что она работник от бога, можем её туда отправить»

Клиентка устала слушать правила проверки товара и написала негативный отзыв, потому что сотрудница «пассивно действует на нервы».

Продавцы на маркетплейсах решили головную боль всех родителей — они предлагают сразу купить готовые поделки в школу ко всем предстоящим праздникам

Минус одна вечная проблема.

Товары 18+ часто продают онлайн и доставляют без проверки паспорта. Курьеры не просят документы и не контролируют соблюдение возрастных ограничений, сообщили «Известия»

Нарушения массово фиксировались при покупке энергетических напитков, пиротехники, зажигалок и книг. Во время контрольной закупки с апреля 2025 по январь 2026 года несовершеннолетние пытались оформить 31 заказ, из которых 25 им выдали, то есть запрет на продажу не соблюдался в 80% случаев.

Общественники предлагают запретить онлайн-продажу товаров 18+ без обязательной биометрической проверки возраста.

Маркетплейсы ответили на идею уравнять их с супермаркетами за продажу продуктов питания. Они считают это попыткой ограничить конкуренцию на потребительском рынке, пишет Forbes

По мнению онлайн-платформ, инициатива пагубно скажется для малого и среднего бизнеса, который не может выйти в крупные сети и будет вынужден закрываться. Жители отдалённых регионов же лишатся широкого ассортимента товаров, отмечают площадки.

Как подчеркнули в Ассоциации цифровых платформ, на маркетплейсы приходится менее 5% рынка продуктов, и для многих малых и средних предпринимателей они остаются единственным каналом сбыта такого товара, поскольку не могут попасть в торговые сети.

Те самые клиенты, из-за которых хочется продолжать свою работу дальше

Сотрудники ПВЗ уже начали готовиться ко Дню всех влюблённых

Вы не понимаете, это новые стажёры

ФАС не поддержала приравнивание маркетплейсов к сетевой рознице, сообщили «Ведомости»

В ведомстве уточнили, что деятельность торговых сетей и онлайн-площадок различается и нуждается в отдельной регламентации. Кроме того, чрезмерное регулирование может препятствовать дальнейшему развитию отрасли.

«Поэтому проблемы, возникающие при сотрудничестве маркетплейсов с контрагентами, существенно отличаются от сложностей во взаимодействии торговых сетей и поставщиков продовольственных товаров», — отметили в ФАС.

«Мегамаркет» потерял за год 59% своей аудитории, пишет Shopper’s

В декабре 2024 года сайт и приложение маркетплейса посещали хотя бы раз в месяц 16,7 млн человек, а в декабре 2025 года — только 6,8 млн. Ежедневная аудитория сократилась с 1,7 млн до 440 122 человек.

Сейчас маркетплейс старается расширить доставку, которую ограничил с начала прошлого года, закрыв собственную сеть ПВЗ и постаматов, и перешёл на экспресс-доставку силами курьеров «Самоката» (товары поступают в дарксторы и уже оттуда едут к покупателям).

Какой-то гений решил не тратиться на аренду помещения и открыл пункт выдачи заказов прямо у себя в квартире

Девушка показала, что может произойти, если слишком часто оставлять отзывы на одежду со своими фотографиями — продавец может использовать ваши фотографии для рекламы

ЦБ предложил компромисс в споре банков и маркетплейсов: первым необходимо перейти к открытой модели участия в скидках

«Регулятор предлагает перейти к "открытой модели" участия банков в программах скидок и создать универсальные условия, на которых все финансовые организации могут представлять свои предложения на платформе», — отметили в Центробанке.

Представители крупнейших площадок назвали предложение сбалансированным, но требующим обсуждения.

В ЦБ также считают, что решить проблему можно не только на законодательном уровне, но и при помощи «мягкого регулирования», например через совместный меморандум. «Вопрос только в способности договориться», — отметили в ведомстве.

Маркетплейсы подключат к базам Роспатента для борьбы с контрафактом к апрелю 2026 года, сообщает ТАСС

Онлайн-площадки смогут проверять сведения об изобретениях, полезных моделях, промышленных образцах, зарегистрированных товарных знаках, географических указаниях и наименованиях мест происхождения товаров.

Власти рассчитывают, что нововведение позволит сократить оборот контрафактной продукции и создать более безопасную цифровую торговую среду.

В Роспатенте ранее поясняли, что благодаря доступу к официальным базам маркетплейсы смогут быстрее выявлять и блокировать предложения, нарушающие интеллектуальные права, а также оперативнее урегулировать споры между продавцами и правообладателями.

Четыре всадника апокалипсиса были замечены в Питере

Даже хорошее качество товара, соответствующее ожиданиям, не заставит клиента поставить пять звёзд

Для тех, кто клеит штрихкоды таким образом, подготовлен отдельный котёл в аду

ФНС возобновила проверки владельцев пунктов выдачи заказов крупнейших маркетплейсов

Проверки сейчас активно проводятся по итогам девяти месяцев 2025 года: инспекторы сравнивают режим работы точек с поданной отчётностью, чтобы выявить занижение реальной численности персонала.

Основной признак риска — когда пункт работает 12 часов в сутки без выходных, но в отчётах указано меньше двух официально оформленных сотрудников.

При подозрении налоговики запрашивают большой пакет документов: формы 6-НДФЛ за 2024 год, расчёты по страховым взносам, трудовые договоры, договоры с маркетплейсами и арендодателями. Игнорирование запроса часто приводит к выездной проверке.

Штрафы за неподачу или ошибки в 6-НДФЛ — до 100% от суммы неуплаченного налога; по страховым взносам — до 20% от недоимки; за каждого «серого» сотрудника — до 50 тысяч рублей (а в крупных случаях возможны и более тяжелые последствия).