Ничего удивительного, просто одной из клиенток доставили гороховый суп вместо новенькой пары обуви

«Я думала, у меня позвоночник высыпется в трусы»

Сотруднице пункта выдачи пришлось таскать 25-килограммовые мешки с цементом, потому что за ним просто никто не пришёл.

Кажется, этот спор уже никогда не закончится

Ответила за всех менеджеров, получается

Кто-нибудь, скажите ему, что это называется магазин

«Если она думает, что она работник от бога, можем её туда отправить»

Клиентка устала слушать правила проверки товара и написала негативный отзыв, потому что сотрудница «пассивно действует на нервы».

Продавцы на маркетплейсах решили головную боль всех родителей — они предлагают сразу купить готовые поделки в школу ко всем предстоящим праздникам

Минус одна вечная проблема.

Товары 18+ часто продают онлайн и доставляют без проверки паспорта. Курьеры не просят документы и не контролируют соблюдение возрастных ограничений, сообщили «Известия»

Нарушения массово фиксировались при покупке энергетических напитков, пиротехники, зажигалок и книг. Во время контрольной закупки с апреля 2025 по январь 2026 года несовершеннолетние пытались оформить 31 заказ, из которых 25 им выдали, то есть запрет на продажу не соблюдался в 80% случаев.

Общественники предлагают запретить онлайн-продажу товаров 18+ без обязательной биометрической проверки возраста.

Маркетплейсы ответили на идею уравнять их с супермаркетами за продажу продуктов питания. Они считают это попыткой ограничить конкуренцию на потребительском рынке, пишет Forbes

По мнению онлайн-платформ, инициатива пагубно скажется для малого и среднего бизнеса, который не может выйти в крупные сети и будет вынужден закрываться. Жители отдалённых регионов же лишатся широкого ассортимента товаров, отмечают площадки.

Как подчеркнули в Ассоциации цифровых платформ, на маркетплейсы приходится менее 5% рынка продуктов, и для многих малых и средних предпринимателей они остаются единственным каналом сбыта такого товара, поскольку не могут попасть в торговые сети.

Те самые клиенты, из-за которых хочется продолжать свою работу дальше

Сотрудники ПВЗ уже начали готовиться ко Дню всех влюблённых

Вы не понимаете, это новые стажёры

ФАС не поддержала приравнивание маркетплейсов к сетевой рознице, сообщили «Ведомости»

В ведомстве уточнили, что деятельность торговых сетей и онлайн-площадок различается и нуждается в отдельной регламентации. Кроме того, чрезмерное регулирование может препятствовать дальнейшему развитию отрасли.

«Поэтому проблемы, возникающие при сотрудничестве маркетплейсов с контрагентами, существенно отличаются от сложностей во взаимодействии торговых сетей и поставщиков продовольственных товаров», — отметили в ФАС.

«Мегамаркет» потерял за год 59% своей аудитории, пишет Shopper’s

В декабре 2024 года сайт и приложение маркетплейса посещали хотя бы раз в месяц 16,7 млн человек, а в декабре 2025 года — только 6,8 млн. Ежедневная аудитория сократилась с 1,7 млн до 440 122 человек.

Сейчас маркетплейс старается расширить доставку, которую ограничил с начала прошлого года, закрыв собственную сеть ПВЗ и постаматов, и перешёл на экспресс-доставку силами курьеров «Самоката» (товары поступают в дарксторы и уже оттуда едут к покупателям).