Неожиданный поворот

Ничего удивительного, просто очередная клиентка обозвала сотрудников ПВЗ обслугой

Некоторые клиенты всё ещё не могут смириться с тем, что в пунктах выдачи могут быть перерывы

Будни на складе Ozon, когда на улице выпал снег:

Шопоголики придумали новый способ забирать свои заказы — они заезжают за ними на лошадях

На Ozon завезли настолько умные часы, что они смогли найти пульс даже у сыра

Наглядно о том, как выглядят примерочные в ПВЗ до и после посещения клиента:

Милота: сотрудница ПВЗ помогала клиентке с упаковкой товара, а взамен получила сладкую награду за помощь

Неожиданно: клиентка устроила дегустацию собачего корма и дала самую честную рецензию на товар

Когда покупатель делает комплимент:

Коротко о состоянии россиян в новогодние праздники:

Ничего удивительного, просто клиентка поставила одну звезду пункту выдачи, потому что не смогла сама прийти за товаром

Мысли шопоголиков, когда пришлось идти за обновками в снежную погоду:

«Это ж всего 12 кило. Как они невест через порог переносить будут?»

Девушка заказала в пункт выдачи 12 килограмм наполнителя, который кое-как вынесли со склада два юных парня. Но каково же было их удивление, когда клиентка взяла его одной рукой и помахала «как дамской сумочкой».

На маркетплейсе нашли самый продающий отзыв на обычный велофонарь

«Я удавлю тебя здесь!»

В Ульяновске мужчина зашёл в пункт выдачи Ozon и сразу же стал оскорблять несовершеннолетнего работника из-за внешнего вида.

Когда парень послал недеквата в ответ, тот схватил канцелярский нож и принялся угрожать юноше. А затем отобрал у него телефон. В итоге у менеджера случилась истерика, и он разрыдался.

Upd. Комментарий Ozon:

Ситуация абсолютно недопустима — клиент, угрожавший сотруднику пункта выдачи, будет заблокирован на нашей платформе. Мы готовы содействовать правоохранительным органам в разборе всех обстоятельств.

К счастью, сотрудник пункта не пострадал, мы готовы оказать ему психологическую помощь и находимся на связи с владельцем ПВЗ. Безопасность всех участников процесса доставки первостепенна для нас, и мы настаиваем на корректном общении клиентов и сотрудников ПВЗ.