Пушистые сотрудники ПВЗ на страже заказов.

Самый обычный поход за заказом с маркетплейса в Норильске выглядит как-то так.

Сотрудница ПВЗ показала весьма необычный заказ покупателя — свиные кишки весом 5 кг, используемые для изготовления колбасы и сосисок.

Чего только нет на маркетплейсах

«Нормальный вроде. Присоска хорошая»

Мужчина без комплексов проверил на прочность резиновое изделие прямо перед сотрудницей ПВЗ и другими посетителями.

Розничные магазины электроники жалуются на низкие цены на маркетплейсах

Ассоциация торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) подала в ФАС жалобу на неконкурентно низкие цены на электронику, которые устанавливают маркетплейсы. Продавцы просят службу оценить законность действий онлайн-площадок в рамках антимонопольного законодательства.

Сейчас разница в цене между маркетплейсами и физической розницей составляет от 20% до 70%. По мнению владельцев магазинов, маркетплейсы необоснованно снижают стоимость товаров до нерыночно низкого уровня, делая конкуренцию практически невозможной.

Подобный демпинг со стороны маркетплейсов способствовал перетоку покупателей на их площадки, что привело к падению продаж электроники и бытовой техники в розничных магазинах в 2024 году на 16% в натуральном выражении.
— говорится в письме РАТЭК.

Чтобы хоть как-то оптимизировать расходы, розничные сети вынуждены закрывать магазины, сужать ассортимент и переходить на агентскую модель продажи товаров. 

«Это приводит не только к сокращению рабочих мест, налоговых отчислений от торговых компаний, но и к ухудшению покупательского опыта: снижению доступности качественных и безопасных товаров, сложностям с соблюдением всех условий по гарантийному обслуживанию перед покупателем и пр.
— объясняет представитель РАТЭК.

Самое милое на сегодня: ребёнок одной из клиенток подошёл к уставшему менеджеру ПВЗ и просто обнял его.

Крик души работника ПВЗ

«Я вас сейчас прокляну! Вы чё из меня дуру делаете?»

Неадекватная пожилая женщина устроила истерику с угрозами и проклятиями в ПВЗ Ozon, чем сильно напугала молодую сотрудницу.

Конфликт произошёл, когда клиентка решила отказаться от товара, но не смогла верно оформить заявку на его возврат. Тогда менеджер предложила свою помощь, но рассерженная покупательница не желала её слушать, настаивая на своей правоте. Затем женщина и вовсе начала тыкать телефоном прямо в лицо девушки, а потом стала общаться с камерой видеонаблюдения.

Как итог, сотрудница ПВЗ получила в свой адрес массу проклятий и угроз, а клиентке, по всей видимости, потребовалась помощь психиатра.

Ты: получаешь зп

Скидки на WB:

Пушистый помощник

Продавцов треугольных ремней для детей на маркетплейсах начали штрафовать и блокировать, пишет Mash.

Селлеры уверяют, что такие накладки защищают ничуть не хуже кресел. На деле — «направляющая лямка» нарушает регламенты безопасности, а многие магазины предоставляют нелегальные сертификаты, заявили в Росстандарте.

Использовать треугольник запрещено, но многие водители не знают об этом и верят продавцам, покупая товар под другим наименованием, отметили в Росстандарте.

Разминка в ПВЗ