Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Я сейчас на голову тебе вылью, потому что ты тупая, бл*ть»
Клиентке не понравилось, что сотрудница отказалась оформлять возврат на невозвратный товар. В ход пошли угрозы и оскорбления.
Клиентке не понравилось, что сотрудница отказалась оформлять возврат на невозвратный товар. В ход пошли угрозы и оскорбления.
🤬170🤡54🤣25💊11💩3👍2👏1🖕1
У «Мегамаркета» назревает конфликт с его продавцами. Часть селлеров готова уйти с маркетплейса из-за запрета хранить товары на собственных складах, пишет Shoppers.
«Мегамаркет» с 1 января откажется от модели FBS — доставки со склада продавца. Селлеры будут обязаны хранить товары на складе «Мегамаркета», который будет сам обрабатывать, собирать и доставлять заказы (модель FBO).
Заказы по прежней схеме будут приниматься до 31 декабря включительно, затем такие товарные предложения будут скрыты от покупателей.
На днях «Мегамаркет» объявил, что перестроит бизнес: сфокусируется на быстрой доставке день в день. Для этого он задействовал 14 арендованных весной складов в бывших магазинах Ikea.
Для продавцов эта стратегия вылилась в отказ маркетплейса работать с их складами. Для скорости площадка берет на себя весь цикл: хранение товаров, сборку заказов и доставку покупателям.
Второй предновогодний сюрприз — срочное закрытие 11 действующих складов «Мегамаркета».
Продавцам не предложили помощи с переездом на новые склады, но заказы по старой схеме будут оформлять лишь до конца года — потом товары на складах партнеров скроют от покупателей.
Кроме того, маркетплейс потребовал вообще освободить склады к 22 января. Время для изменений хуже не придумать: перед праздниками трудно найти логистическую компанию для переброски товара, а у самого «Мегамаркета» нет свободных слотов для вывоза.
«Мегамаркет» с 1 января откажется от модели FBS — доставки со склада продавца. Селлеры будут обязаны хранить товары на складе «Мегамаркета», который будет сам обрабатывать, собирать и доставлять заказы (модель FBO).
Заказы по прежней схеме будут приниматься до 31 декабря включительно, затем такие товарные предложения будут скрыты от покупателей.
На днях «Мегамаркет» объявил, что перестроит бизнес: сфокусируется на быстрой доставке день в день. Для этого он задействовал 14 арендованных весной складов в бывших магазинах Ikea.
Для продавцов эта стратегия вылилась в отказ маркетплейса работать с их складами. Для скорости площадка берет на себя весь цикл: хранение товаров, сборку заказов и доставку покупателям.
Второй предновогодний сюрприз — срочное закрытие 11 действующих складов «Мегамаркета».
Продавцам не предложили помощи с переездом на новые склады, но заказы по старой схеме будут оформлять лишь до конца года — потом товары на складах партнеров скроют от покупателей.
Кроме того, маркетплейс потребовал вообще освободить склады к 22 января. Время для изменений хуже не придумать: перед праздниками трудно найти логистическую компанию для переброски товара, а у самого «Мегамаркета» нет свободных слотов для вывоза.
🤬43👍9❤2
Обувная сеть Zenden решила сократить свою сеть на 20% из-за тяжелой ситуации в экономике России и конкуренцией с маркетплейсами, пишет Shopper’s.
По словам директора сети Александра Сарычева, уже не работают около 20 точек и будет закрыто еще где-то 30 магазинов. Причинами он назвал высокую ключевую ставку, курсовые риски и неравные условия офлайн-торговли и маркетплейсов. На сайте Zenden указано, что в сеть сейчас входит 238 точек.
Кредиты на развитие магазинов стали слишком дорогими. А на маркетплейсах продавцы демпингуют — это приводит к тому, что ритейлеры не могут повышать цены, хотя себестоимость производства растет.
По словам директора сети Александра Сарычева, уже не работают около 20 точек и будет закрыто еще где-то 30 магазинов. Причинами он назвал высокую ключевую ставку, курсовые риски и неравные условия офлайн-торговли и маркетплейсов. На сайте Zenden указано, что в сеть сейчас входит 238 точек.
Кредиты на развитие магазинов стали слишком дорогими. А на маркетплейсах продавцы демпингуют — это приводит к тому, что ритейлеры не могут повышать цены, хотя себестоимость производства растет.
❤19😁6👍2😱2
Будни Маркетплейсов
У «Мегамаркета» назревает конфликт с его продавцами. Часть селлеров готова уйти с маркетплейса из-за запрета хранить товары на собственных складах, пишет Shoppers. «Мегамаркет» с 1 января откажется от модели FBS — доставки со склада продавца. Селлеры будут…
«Мегамаркет» откажется от ПВЗ и полностью перейдет на курьерскую доставку, узнали Shoppers.
Сам «Мегамаркет» сообщил 17 декабря, что запускает экспресс-доставку на базе 14 бывших магазинов Ikea и закрывает 11 других действующих складов. Компания отказалась от системы FBS — доставки со склада продавца. Товары можно хранить только на складах маркетплейса, который сам будет собирать и доставлять заказы.
«Доставки по России и между городами не будет, покупатели будут видеть только ассортимент, который есть на близлежащих складах. Сам ассортимент изменится: упор будет делаться на товары повседневного спроса», — говорит один из ритейлеров.
Фактически «Мегамаркет» собирается сделать аналог Ozon Fresh, но с расширенным ассортиментом.
Сам «Мегамаркет» сообщил 17 декабря, что запускает экспресс-доставку на базе 14 бывших магазинов Ikea и закрывает 11 других действующих складов. Компания отказалась от системы FBS — доставки со склада продавца. Товары можно хранить только на складах маркетплейса, который сам будет собирать и доставлять заказы.
«Доставки по России и между городами не будет, покупатели будут видеть только ассортимент, который есть на близлежащих складах. Сам ассортимент изменится: упор будет делаться на товары повседневного спроса», — говорит один из ритейлеров.
Фактически «Мегамаркет» собирается сделать аналог Ozon Fresh, но с расширенным ассортиментом.
😢30😐15👍6🤡2🤔1