Wildberries разрешит возвращать товары в любой пункт выдачи заказов с помощью QR-кодов.

Раньше вернуть заказ можно было только в том ПВЗ, где он был получен.

Как сообщили в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ, инструмент по формированию QR-кодов для клиентов маркетплейса будут вводить постепенно. Сроки, когда он станет доступен для всех пользователей, не приводятся.

Изменения упростят процедуру возврата для сотрудников ПВЗ, а также сократят время обработки запросов, добавили в компании.

«Ощущение, что попал в Сирийский конфликт»

Ничего необычного, просто отзыв на прибор для изготовления сладкой ваты

На WB импортозаместили мерч Милки.

Обложка на паспорт для того самого знакомого.

В отзывах заметили клиентку, которая пересчитала всю пачку из 2500 ватных палочек и обвинила продавца в недостаче.

Ozon собирается нанимать в Индии складской персонал. Речь идет о сортировщиках или комплектовщиках заказов.

«Мы давно привлекаем зарубежных специалистов, у которых есть все необходимые документы, к работе на наших логистических объектах — например, в качестве сортировщиков или комплектовщиков заказов», — отметили в Ozon.

Будни работников ПВЗ

Сельский пункт выдачи в Самарской области

Найден самый самоотверженный сотрудник

Wildberries в ближайшее время запустит в пилотном режиме выдачу заказов в газетных киосках, сообщили РБК в пресс-службе компании.

На время тестирования такой способ получения заказов будет доступен на 26 объектах в четырех городах: Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже и Твери.

На заказы с выдачей в киосках будут действовать ограничения: так, размер посылок не должен превышать 35х45х38 см, стоимость — не более 10 тыс. руб. за товар.

Срок хранения таких заказов составит три дня, и функция примерки для них будет недоступна. Доставка в киоски при этом будет бесплатной.

На складе Ozon в Москве произошел небольшой пожар. Его уже потушили, пострадавших нет.

Коротко о работе в загруженных ПВЗ: порой сотрудники просто не могут выйти на перерыв из-за нескончаемого потока клиентов.

В День предпринимателя Т-Бизнес Клуб повторил прошлогодние гонки на тележках для селлеров и онлайн-предпринимателей. Мероприятие проходило на подземной парковке в центре Москвы, где соревнующиеся команды должны были выполнить пять заездов для определения победителей.

Первые три места забрали себе команды Время смелых Игоря Шанченко, Т-Селлер и Маркетплейснутые Максима Попова. @banksta

Ох уж эти другие ПВЗ

Начала появляться информация о работе ПВЗ в Новый год. Ozon будет работать до 19 часов

Ничего удивительного — просто заказ покупателя на 150 товаров, который не поместился на склад и занял целую примерочную.

«Ozon банк» начнет устанавливать банкоматы в 2025 году. Пока проект тестовый — маркетплейс будет оценивать спрос клиентов.

Своя банкоматная сеть поможет банку Ozon нарастить узнаваемость, лояльность и клиентскую базу.

Но для компании это будет огромной статьей затрат, указывают эксперты. На установку такого количества банкоматов маркетплейсу придется потратить почти 1 млрд. А их еще нужно и обслуживать.

Типичный клиент маркетплейсов

Утро в пунктах выдачи начинается не с кофе.

Кто-то заказал шесть двухъярусных кроватей для казармы.

Сотрудники складов поддерживают своих коллег

«Сколько можно заказывать? Вы что, люди, с ума сошли?»

В ожидании заказов у одного из клиентов ПВЗ просто сдали нервы.

Парень хотел купить подштанники на WB, но случайно открыл портал убийственных креативов термобелья.