Сотрудник одного из пунктов выдачи Wildberries поделился уставом, в котором прописаны обязанности работников и все возможные штрафы.
Комментарий пресс-службы Wildberries&Russ:
Wildberries никогда не устанавливал для менеджеров ПВЗ обязанности и штрафы, перечисленные в посте.
Введение дополнительных правил для менеджеров ПВЗ может осуществляться нашими партнерами самостоятельно. В свою очередь мы рассчитываем, что владельцы ПВЗ ответственно подойдут к выстраиванию комфортных рабочих процессов для своих сотрудников. Ведь это один из важных факторов поддержания высокого качества клиентского обслуживания в пунктах выдачи заказов.
Маркетплейс всегда просит партнеров быть бдительными к такому чувствительному вопросу, как взаимодействие с сотрудниками, и делится с ними рекомендациями по обучению менеджеров.
Комментарий пресс-службы Wildberries&Russ:
Wildberries никогда не устанавливал для менеджеров ПВЗ обязанности и штрафы, перечисленные в посте.
Введение дополнительных правил для менеджеров ПВЗ может осуществляться нашими партнерами самостоятельно. В свою очередь мы рассчитываем, что владельцы ПВЗ ответственно подойдут к выстраиванию комфортных рабочих процессов для своих сотрудников. Ведь это один из важных факторов поддержания высокого качества клиентского обслуживания в пунктах выдачи заказов.
Маркетплейс всегда просит партнеров быть бдительными к такому чувствительному вопросу, как взаимодействие с сотрудниками, и делится с ними рекомендациями по обучению менеджеров.
🤬135🖕35🤡22👍7😁2❤1😱1😭1
Будни Маркетплейсов
Владислав Бакальчук: работники Wildberries в Электростали спят на собачьих лежанках и по полтора часа стоят в трусах в очереди на склад. По словам сооснователя маркетплейса, персонал заставляют работать каждую ночь, люди валятся с ног от усталости. При этом…
Обстановка на складе WB в Электростали
🤣200🔥10❤7😡4👍1😍1
Декабрь — самое суровая пора для работников пунктов выдачи
❤61🥴31😁16😢16💩2🤡2👍1
Wildberries разрешит возвращать товары в любой пункт выдачи заказов с помощью QR-кодов.
Раньше вернуть заказ можно было только в том ПВЗ, где он был получен.
Как сообщили в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ, инструмент по формированию QR-кодов для клиентов маркетплейса будут вводить постепенно. Сроки, когда он станет доступен для всех пользователей, не приводятся.
Изменения упростят процедуру возврата для сотрудников ПВЗ, а также сократят время обработки запросов, добавили в компании.
Раньше вернуть заказ можно было только в том ПВЗ, где он был получен.
Как сообщили в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ, инструмент по формированию QR-кодов для клиентов маркетплейса будут вводить постепенно. Сроки, когда он станет доступен для всех пользователей, не приводятся.
Изменения упростят процедуру возврата для сотрудников ПВЗ, а также сократят время обработки запросов, добавили в компании.
❤57🤬26🔥11👍6🥴2
Ozon собирается нанимать в Индии складской персонал. Речь идет о сортировщиках или комплектовщиках заказов.
«Мы давно привлекаем зарубежных специалистов, у которых есть все необходимые документы, к работе на наших логистических объектах — например, в качестве сортировщиков или комплектовщиков заказов», — отметили в Ozon.
«Мы давно привлекаем зарубежных специалистов, у которых есть все необходимые документы, к работе на наших логистических объектах — например, в качестве сортировщиков или комплектовщиков заказов», — отметили в Ozon.
🤡61👍17😡9💩5😁3🌚2🔥1