Клиенты ПВЗ тащат все, что плохо лежит. В Маркете украли антисептик, а из СДЭКа стащили канцелярский нож
🤬115🤡33😁6💊5❤1🤣1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Найден самый верующий клиент WB
❤50😁35🤡22🤣15😱13💊5🤔4🔥2
В Оренбуржье суд оштрафовал Мегамаркет за отказ от возврата товара на 665 тысяч рублей
Клиент заказал на Мегамаркете iPhone 15 Pro Max за 155 тысяч рублей. Однако мужчине привезли смартфон, бывший в употреблении — с царапанинами, потертостями и без зарядного устройства.
Покупатель направил маркетплейсу заявление с требованием вернуть деньги. Маркетплейс проигнорировал письмо, тогда мужчина решил обратиться в суд.
Районный суд Оренбурга постановил взыскать с Мегамаркета 665,9 тысяч рублей. В эту сумму вошли стоимость телефона (155,8 тысяч рублей), неустойка (285,1 тысяч рублей), компенсация морального вреда (3 тысячи рублей) и штраф (222 тысяч рублей).
Мегамаркет пытался обжаловать решение, однако вышестоящяя инстанция полностью согласилась с выводами судьи и оставила решение в силе.
Клиент заказал на Мегамаркете iPhone 15 Pro Max за 155 тысяч рублей. Однако мужчине привезли смартфон, бывший в употреблении — с царапанинами, потертостями и без зарядного устройства.
Покупатель направил маркетплейсу заявление с требованием вернуть деньги. Маркетплейс проигнорировал письмо, тогда мужчина решил обратиться в суд.
Районный суд Оренбурга постановил взыскать с Мегамаркета 665,9 тысяч рублей. В эту сумму вошли стоимость телефона (155,8 тысяч рублей), неустойка (285,1 тысяч рублей), компенсация морального вреда (3 тысячи рублей) и штраф (222 тысяч рублей).
Мегамаркет пытался обжаловать решение, однако вышестоящяя инстанция полностью согласилась с выводами судьи и оставила решение в силе.
👍190❤21😁20👌7
Немного безумия с ПВЗ Ozon на Чукотке — сотрудникам пришлось вызывать полицию, чтобы выгнать толпу клиентов и закрыть пункт выдачи.
Дело в том, что на Чукотке есть только один ПВЗ Ozon — в Анадыре. Клиенты маркетплейса стоят в очередях по 5-8 часов, чтобы забрать свои товары.
Покупатели недовольны медленной работой сотрудников. Они просят Ozon увеличить количество работников и открыть новые ПВЗ в регионе.
Комментарий Ozon:
Конечно, в сезон распродаж могут быть единичные случаи повышенной загрузки точек. Но стоит отметить, что в Чукотском автономном округе работают 4 пункта выдачи заказов Ozon, и вскоре предприниматели откроют еще одну точку как минимум.
При этом клиенты могут использовать преимущества двухнедельного хранения заказов: забрать свои покупки в любой из 14 дней с момента поступления на склад ПВЗ.
Мы рекомендуем клиентам заранее планировать поход за покупками, чтобы забрать свои заказы не в час пик - например, в обеденное время или ранним вечером.
Дело в том, что на Чукотке есть только один ПВЗ Ozon — в Анадыре. Клиенты маркетплейса стоят в очередях по 5-8 часов, чтобы забрать свои товары.
Покупатели недовольны медленной работой сотрудников. Они просят Ozon увеличить количество работников и открыть новые ПВЗ в регионе.
Комментарий Ozon:
Конечно, в сезон распродаж могут быть единичные случаи повышенной загрузки точек. Но стоит отметить, что в Чукотском автономном округе работают 4 пункта выдачи заказов Ozon, и вскоре предприниматели откроют еще одну точку как минимум.
При этом клиенты могут использовать преимущества двухнедельного хранения заказов: забрать свои покупки в любой из 14 дней с момента поступления на склад ПВЗ.
Мы рекомендуем клиентам заранее планировать поход за покупками, чтобы забрать свои заказы не в час пик - например, в обеденное время или ранним вечером.
🤯111🤡30👍11❤6🔥2😢1
Wildberries выходит на рынок доставки еды — пока только в Москве
Партнером проекта стал онлайн-гипермаркет Vprok. ru, входящий в X5 Group.
Vprok будет самостоятельно собирать и доставлять заказы, объяснил представитель сервиса. Время доставки будет зависеть от геолокации покупателя и степени загруженности курьеров — в среднем четыре часа.
Пока маркетплейс тестирует услугу: она доступна в некоторых районах Москвы, в дальнейшем география будет постепенно расширяться, к проекту подключат и других ритейлеров, обещает представитель Wildberries.
Партнером проекта стал онлайн-гипермаркет Vprok. ru, входящий в X5 Group.
Vprok будет самостоятельно собирать и доставлять заказы, объяснил представитель сервиса. Время доставки будет зависеть от геолокации покупателя и степени загруженности курьеров — в среднем четыре часа.
Пока маркетплейс тестирует услугу: она доступна в некоторых районах Москвы, в дальнейшем география будет постепенно расширяться, к проекту подключат и других ритейлеров, обещает представитель Wildberries.
❤32🤔19🤡10👍7🥰6🙉5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Владислав Бакальчук: работники Wildberries в Электростали спят на собачьих лежанках и по полтора часа стоят в трусах в очереди на склад.
По словам сооснователя маркетплейса, персонал заставляют работать каждую ночь, люди валятся с ног от усталости. При этом они по часу-полтора ждут очереди на проход в буферную зону.
- Чтобы хоть как-то поспать, сотрудники по очереди ложатся на лежанку, предназначенную для собак, — пишет Владислав Бакальчук.
По словам сооснователя маркетплейса, персонал заставляют работать каждую ночь, люди валятся с ног от усталости. При этом они по часу-полтора ждут очереди на проход в буферную зону.
- Чтобы хоть как-то поспать, сотрудники по очереди ложатся на лежанку, предназначенную для собак, — пишет Владислав Бакальчук.
😁87🤯55😱10🤬8🤔7🤡5👍3❤1
Высокоранговые лежанки для котов найдены на Wildberries. Роскошная стальная «кровать» выполнена вручную, ценники стартуют от 20 тысяч рублей.
👍87🤡25❤3🤬3😍2